Показать полную графическую версию : 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Petya V4sechkin
08-01-2011, 09:01
AlexSandr1990, во вчерашнем дампе сбой на atikmdag.sys (обновите драйвер видеокарты).
Два других - старые, от 4 октября (там XMLDIUSB.sys).
проблема таже-выкидывает BSOD с 0х0000003b либо в игре либо при сворачивании её (CoD:MW2), но не каждый раз.
что подскажете??
Petya V4sechkin
10-01-2011, 20:35
toxich, результат:
Crash date: Mon Jan 10 19:47:59.953 2011 (UTC + 3:00)
Stop error code: 0x3B
Process name: Skype.exe
Probably caused by: nv4_disp.dll ( nv4_disp+1d955f )
nv4_disp.dll - драйвер видеокарты (обновите).
Skype тоже во всех дампах (возможно, какой-то конфликт).
дрова последние-только обновлял на днях. а со скайпом-да, bsod каждый раз с его участием. попробовать чтоли поставить старую версию скайпа..
спасибо большое)
Компьютер в простое иногда уходит в BSOD. Windows 7 x64 Ult. Чаще всего (не только) это бывает когда с другого ПК просматриваешь файлы ч/з лок сеть. При чем, как такового синего экрана нет. Экран просто черный, ни на что не реагирует. Сообщение об ошибке вылезает при принудительной перезагрузке кнопкой. Раньше бывали разные ошибки. Сейчас - только эта. Хотя я, в принципе, ничего не менял.
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF88005097817
BCP3: FFFFF880091EE900
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
http://rghost.ru/4074243
Проверял память в memtest+ 4.2 (multiboot) - никаких ошибок нет.
Но вот меня беспокоют винт и видео.
Винт отосительно новый (2 месяца), но S.M.A.R.T. показывает ошибку Calibration Retry Count 100 100 0 7 warning (HD Tune Pro 4.6). Может ли это являться причиной?
А вот видео - чисто субъективно. У меня почему-то у видеокарты некоторые прорисовки происходят обрывками, линиями. Тесты и игры проходит не плохо. Но вот например, при входе в учетку Win7, экран должен плавно погаснуть и плавно появиться рабочий стол. У меня же это происходит не ровно.
Еще я грешу на китайский карт-ридер. Уж как-то не понятно он работает/неработает. И вроде по срокам подходит.
Petya V4sechkin
25-01-2011, 23:38
Ewyn, сбой на atikmdag.sys - драйвер видеокарты (обновите или наоборот, поставьте другую версию).
Если не поможет, не исключено, что проблема аппаратная (перегрев, неисправность видеокарты или блока питания).
как посмотреть дамп? C:\Windows\MEMORY.DMP.Какой программой открыть?
дампы можно просмотреть Blue Screen View v.1.15 - смотри в архиве
В системном журнале :Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff88005119817, 0xfffff880076b5900, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 013111-18252-01.
Petya V4sechkin
01-02-2011, 15:52
elzyu, выполните пункты 3 и 4 прикрепленной темы
Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему! (http://forum.oszone.net/thread-81449.html)
C:\Windows\MEMORY.DMP
Можете выложить на любой файлообменник.
компьютеру чуть меньше года
Конфигурация PC:
CPU: Intel Core i5 750
MB: asus p7p55d
ОЗУ: DDRIII Samsung 2х2 гб
HDD: WD 6400AAKS
Video: Sapphire HD 5770 Vapor-X драйвер установила новый сегодня 8.812.0.0 от 04.01.2011
Корпус: Cooler Master CM 690
БП: Chieftec APS-700C
Cooler: Cooler Master Hyper TX3
Монитор: Dell 2209 wa
OS: Windows 7 Ultimate х64бит
последнее время стали перезагрузки, без синего экрана, все просто гаснет и снова заводится. Переустановила систему заново, драйвер на чипсет, звук, видео с сайта производителя последние на тот момент- 1 месяц назад. Все было окей этот месяц, программ установила только самый минимум, и по прошествии месяца, вчера был перезагруз: динамики запищали, экран стал черный.
Petya V4sechkin
01-02-2011, 22:46
elzyu, сбой на atikmdag.sys - драйвер видеокарты (обновите или наоборот, поставьте другую версию).
Если не поможет, не исключено, что проблема аппаратная (перегрев, неисправность видеокарты или блока питания).
ThuramRus
25-02-2011, 09:52
Добрый день,прошу вашей помощи,недавно совсем ,примерно 2-3 назад при выключении компьютера выскакиет BSOD и ошибка
Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000046, 0xfffff800030a4034, 0xfffff88008968880, 0x0000000000000000).
Прошу помощи....дамп и инфу о системе прилепил
Petya V4sechkin
25-02-2011, 10:10
ThuramRus, результат:
Crash date: Fri Feb 25 03:09:01.073 2011 (GMT+3)
Stop error code: 0x3B
Process name: rundll32.exe
Probably caused by: torususb.sys ( torususb+25e16 )
torususb.sys - драйвер USB-модема (обновите).
ThuramRus
25-02-2011, 10:14
спасибо за быстрый ответ
Petya V4sechkin
25-02-2011, 10:17
ThuramRus, еще с помощью Process Explorer (http://soft.oszone.net/program/89/Process_Explorer/) посмотрите, что за rundll32.exe (с какими параметрами запускается). На процессе правой кнопкой мыши -> Properties -> вкладка Image -> параметр Command line.
Что можно сказать по этому дампу? В чем проблема?
Заранее спасибо
Petya V4sechkin
07-03-2011, 17:48
Gjiod, результат:
Crash date: Mon Mar 7 11:27:36.373 2011 (UTC + 3:00)
Stop error code: 0x3B
Process name: explorer.exe
Probably caused by: win32k.sys ( win32k!UnsetRedirectedWindow+6f )
Можно предположить, что причина в видеокарте (или блоке питания).
P. S. Сейчас вспомнил, что уже не в первый раз вам отвечаю (примерно одно и то же).
Если вы переспросите еще 100500 раз, вряд ли ответ будет другим.
хм а я вроде как помню в прошлый раз без ответа осталось мое сообщение. А потом драйвера переставил и перестали бсоды сыпаться. Сейчас вот опять.
Стоит нести ноутбук в сервисник по гарантии?
Скриншот синего экрана:
http://i046.radikal.ru/1103/4f/ba13896ae7d4t.jpg (http://radikal.ru/F/i046.radikal.ru/1103/4f/ba13896ae7d4.jpg.html)
Конфигурация компьютера:
- AMD Phenom II X4 955 Black Edition 3.2 Ггц
- GIGABYTE GA-MA785GMT-UD2H
- Kingston 2x2GB (4Gb) DDR3 1333 MHz
- Western Digital Caviar Green 500GB
- HIS Radeon HD4850 512Mb 256bit
- Gembird P4 600W
Операционная система:
Windows 7 Ultimate x64
Описание:
Компьютеру 1,5 года, всё работает отлично, оперативную память протестировал memtest но ошибок небыло, драйвера на видеокарту и сетевую карту установил самые новые. Синий экран (с ошибкой 0x0000003B) выбивает раз-два в неделю, бывает один раз в месяц, особенно при работе в интернете. Помогите найти причину ошибки! Буду очень благодарен!
Прикрепляю 21 шт. минидампов (у всех такие самые ошибки 0x0000003B)
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.