Показать полную графическую версию : 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Petya V4sechkin
22-06-2019, 17:17
Irbis, для начала можете переименовать, перезагрузиться и проверить работоспособность сети.
Прошу помочь с ошибкой atikmdag.sys 0x3b. В общем, играл себе спокойно в Mass Effec и через какое-то время экран поплыл и стал фиолетово-зеленым. Перезагрузил компьютер и вылез синий экран с данной ошибкой. Посмотрел устранение этой ошибки в интернете и пришел к выводу, что проще снести винду и поставить новую. Установил винду и после обновления драйверов и перезагрузки компьютера вылезает данная ошибка. Помогает только удаление драйверов в безопасном режиме. Проверял жесткий диск и оперативку- вроде всё в норме никакие способы решения из интернета не помогли.
TheRice, какая видеокарта? Похоже что у неё начались проблемы.
А если вы хотите возразить, что без драйверов-то работает — то контрвозражением будет то, что при установке "родных" драйверов включаются в работу те блоки видеокарты, которые обобщённый драйвер Windows не видит и, соответственно, не пользуется ими.
TheRice, какая видеокарта? Похоже что у неё начались проблемы. »
Видеокарта AMD Radeon HD 7670M. Есть точный способ узнать, что дело именно в видеокарте? Один раз удалось запустить игру, но она жутко лагала. Еще при установки стандартных VGA один из них не устанавливается с ошибкой "код 10".
Есть точный способ узнать, что дело именно в видеокарте? »
Поставив её на другой комп. Хотя она у вас встроенная (а вы даже не упомянули, что у вас ноутбук). Тогда в сервис-центре.
Не помню, характерен ли отвал чипа (нарушение контакта с несущей платой) для HD 7670M: для некоторых видеокарт это основной вариант неисправности.
Поставив её на другой комп. Хотя она у вас встроенная (а вы даже не упомянули, что у вас ноутбук). Тогда в сервис-центре.
Не помню, характерен ли отвал чипа (нарушение контакта с несущей платой) для HD 7670M: для некоторых видеокарт это основной вариант неисправности. »
реболлинг может помочь устранить данную проблему?
реболлинг может помочь устранить данную проблему? »
Если и поможет — то ненадолго.
Но лучше подождите другие мнения — как про самой причине проблемы, так и по её устранению: я-то говорю из общих соображений, видя симптомы — а может кто и профессионально ответит.
Если и поможет — то ненадолго.
Но лучше подождите другие мнения — как про самой причине проблемы, так и по её устранению: я-то говорю из общих соображений, видя симптомы — а может кто и профессионально ответит. »
Проанализировав множество статей, пришел к выводу, что проблема все таки в видеокарте. Попробую прогреть строительным феном.
Еще при установки стандартных VGA один из них не устанавливается с ошибкой "код 10". »
Лагает, судя по скрину, встроенная в процессор AMD A10-4600M видеокарта HD 7660G. HD 7670M, возможно, цела.
Лагает, судя по скрину, встроенная в процессор AMD A10-4600M видеокарта HD 7660G. HD 7670M, возможно, цела. »
Возможно ли без неё обойтись? Есть ли способ убрать её из системы, чтобы избежать вылета синего экрана?
HD 7670M, возможно, цела »
TheRice
Посмотреть в Диспетчере устройств идентификаторы этих карт — и можно будет прикинуть, какая с проблемой.
Свойства первого графического адаптера — закладка "Сведения" — ИД оборудования. Затем то же самое у второй.
Опять вылезла очередная ошибка, на этот раз с кодом этой темы https://cloud.mail.ru/public/4VvE/2tzYMMxtd
Помогите.
HarrysFerrarievich
04-12-2019, 11:36
Всем привет. Второй раз за пару дней ловлю синий экран - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
Вот что считалось с мини дампа.
Ntfs.sys Ntfs.sys+11aad fffff800`53590000 fffff800`5381d000 0x0028d000 0x3885b4cf 19.01.2000 15:57:51 Операционная система Microsoft® Windows® Драйвер файловой системы NT 10.0.17763.1 (WinBuild.160101.0800) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\drivers\Ntfs.sys
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+1c57e9 fffff806`7dea4000 fffff806`7e915000 0x00a71000 0x5ebebfaf 15.05.2020 19:13:35 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 10.0.17763.615 (WinBuild.160101.0800) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
во вложении три скрина.
https://c.radikal.ru/c22/1912/c3/a9107e2722b3.png
https://d.radikal.ru/d30/1912/40/e72e87193164.png
https://b.radikal.ru/b05/1912/28/1c3895fc1221.png
файл дампа через утилиту OSZ_DMP_Collector.
https://www.sendspace.com/file/bfujpn
Petya V4sechkin
04-12-2019, 13:43
HarrysFerrarievich, сбой:
Процесс: vmware-vmx.exe, вероятно вызвано: Fsh.sys
Fsh.sys относится к Jetico BestCrypt.
HarrysFerrarievich
04-12-2019, 14:55
Fsh.sys относится к Jetico BestCrypt. »
хм , а в моем случае бсод вызывает именно оно? вообще удивительно, т.к. в момент бсод не запущено оно было и никаких таск (задания) не было в проге.
только я не совсем понимаю выше процесс вы указали вмварю, может варя перегружает? хотя оперативы ей выделено мало. не понимаю что бсодит в итоге.
у меня еще есть файл MEMORY.DMP, но размер видимо я случайно установил, короч размер 32 гб )) может с него можно вытащить какую то инфу?
Petya V4sechkin
04-12-2019, 19:55
а в моем случае бсод вызывает именно оно?
Да, конфликт Fsh.sys (Jetico BestCrypt) и VMware.
вообще удивительно, т.к. в момент бсод не запущено оно было
То, что приложение пользовательского режима не запущено, не имеет значения, ведь драйвер (в данном случае Fsh.sys) продолжает работать в режиме ядра.
HarrysFerrarievich
17-12-2019, 16:59
уже пару дней выстреливает бсод.
прикладываю лог. к сжалению форум не дает приложить из за размера.
внешняя ссылка
https://www.sendspace.com/file/e3oxw0
C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
ntoskrnl.exe+1c57e9
C:\Windows\system32\win32kfull.sys
Petya V4sechkin
17-12-2019, 20:21
HarrysFerrarievich, в дампах процессы vmware-vmx.exe и vmware.exe, но драйвер не определён: memory_corruption, hardware.
HarrysFerrarievich
17-12-2019, 22:35
Petya V4sechkin, чето жесть какая то или с версией вмваре или с памятью.. че за конфликты не пойму, епрст.
спасибо снова!
HarrysFerrarievich, Версию BIOS (https://www.asus.com/ru/supportonly/X705UDR/HelpDesk_BIOS/) обновите.
Также возможен конфликт VMware с VeraCrypt.
64-битная десятка на UEFI-системе установлена на MBR диск. Глючить ей от роду написано.
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.