Показать полную графическую версию : 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Собрал знакомому комп, все новое, кроме видеокарты (RX570), изредка (раз в неделю) выбивает такую ошибку.
При установке драйвера видеокарты на этапе инициализации оборудования (в самом начале установки) выбивает ошибку.
https://yadi.sk/d/sL_a5x3fdOFgkw
Видеокарта rx480, z77p-d3, e3 1240v2, ram atermitter.
Можно посмотреть, может ли это быть из-за видеокарты? Сбои прекратились. Но было бы интересно, узнать, от чего они... Или дамп не тот?
При установке драйвера видеокарты на этапе инициализации оборудования (в самом начале установки) выбивает ошибку. »
В этом ваша ошибка. Все современные системы при ее установке сами ищут драйверы устройств и устанавливают их. Главное, что бы в это время компьютер был подключен к интернету.
В этом ваша ошибка. »
Уверены, что Win 7 должна найти драйвер? Ставил также Win8, драйвер пришлось ставить.
DemoN911
02-05-2020, 03:30
Доброго времени суток ребята. Столкнулся с проблемой, как решать - не понятно. Есть цех с компами в кол-ве 20 штук. Внезапно началась прямо эпидемия синих экранов. Эмпирически вывел, что вероятнее всего проблему вызывает софт "Базис мебельщик". Синьки выскакивают на всех компах, у них разный конфиг и разные операционки. Какой-то системы бсодов нет. Вылазит рандомно, какой-то системы нет. Работать понятное дело мешает не реально. При этом куда копать - тоже ясности нет. Удалять софт - не предлагать, стоит денег, ну и как бы без него работы не будет никакой)
несколько минидампов на яд загрузил https://yadi.sk/d/XPDhxwuyC-X6eg
Заранее спасибо за ответы)
Petya V4sechkin
02-05-2020, 11:54
DemoN911, сбои вызывает процесс CodeMeter.exe - относится к:
CodeMeter – это технология защиты от компании Wibu-Systems, обеспечивающая высокий уровень безопасности и эффективный контроль лицензий на программное обеспечение и цифровой контент.
Содержимое стека:
nt!wcsicmp+0xe
bowser!BowserCheckForPrimaryBrowserServer+0x5e
bowser!BowserForEachTransportInDomain+0x91
bowser!BowserShuffleBrowserServerList+0x7c
bowser!BowserGetBrowserServerList+0x3ea
bowser!GetBrowserServerList+0x2df
Процесс пытается получить список обозревателей сети/домена и сравнить с какой-то строкой, но, по-видимому, делает это криво (передаёт системной функции некорректные параметры).
Добрый день.
На протяжении пары недель наблюдаются BSODы (Код ошибки: 0x0000003b) при выключении компьютера.
Ошибка появляется не постоянно, но регулярно. Какой-либо зависимости от запущенных программ/процессов не просматривается. Заметил лишь, что вероятность BSODa тем выше, чем дольше был включён компьютер.
Пара минидампов и информация о системе во вложении.
Прошу помочь определить причину ошибки.
Petya V4sechkin
05-05-2020, 10:49
EugenW, сбои в процессе dwnetfilter.exe - относится к Dr.Web.
Добрый день!
Примерно раз в две недели стабильный BSOD на Win 10 x64. Планки памяти меняли, видеокарту другую ставили. Синий экран стабильно через примерный промежуток времени появляется. Можете по дампу помочь, что именно сбоит?
Asmic, систему принципиально не обновляете?
Я бы для начала попробовал firmware BIOS до последней версии обновить...
Планки памяти меняли»
А тестировали?
А "железки" разогнаны?
И да - дампов бы побольше!
NickM
Asmic, систему принципиально не обновляете?
Я бы для начала попробовал firmware BIOS до последней версии обновить... »
Систему обновляем по возможности, т.к. доступ к компьютеру имеем только, когда bsod выскакивает. У нас 10 минут, чтобы устранить. Что успеваем качнуть, то и ставим. Комп директора, который работает практически круглосуточно. Не любит он, когда за его компом сидят.
Планки конечно тестили, но не может три разных так глючить. Снимали, ставили другую, снятую в другой комп и мемтестом.
Железо не разогнано, мы этим не занимаемся, хватает "заводской" производительности.
Дампы есть, прилагаю.
Про Биос не думал однако, но обновлю.
Petya V4sechkin
05-06-2020, 09:10
Планки памяти меняли, видеокарту другую ставили.
На всякий случай блок питания можно заменить.
Petya V4sechkin, это шутка?
Мы и БП поменяли, правда это было в конце 2019
Может аура там плохая или чакры забились? Но поменяли уже и мышку беспроводную - отказала, заменили МФУ - тоже глючил, приказали заменить. Клава - тоже заменили, пара кнопок не печатали.
Может это и смешно, но комп заменили тоже в начале 2019, вскоре пошли редки BSODы, сейчас это стало периодично раз в 2-3 недели.
Вызывать экзорциста?
Предыдущий комп тоже был не плохой, но также были синие экраны, но крайне редко.
Сейчас будем обновлять Биос, может еще обновление драйверов на мат.плату с оф.сайта как-то сдвинут проблему с места.
Но очень надеюсь на Вашу помощь, через BlueScreenView дампы плохопонимаемы мною, что не понимаю - то гуглю и ждем следующего BSODа, чтобы применить
Petya V4sechkin
05-06-2020, 12:50
это шутка?
Проблемы с блоком питания могут приводить и к сбоям памяти, и к сбоям диска (один из дампов - 0x0000007a, NTSTATUS 0xc000000e - STATUS_NO_SUCH_DEVICE).
Но раз меняли, дело не в нём.
Если присмотреться более внимательно, в каждом из дампов есть намёки на диск и NTFS - выполните проверку жесткого диска (http://www.outsidethebox.ms/9949/) с обоими флажками (Автоматически исправлять системные ошибки и Проверять и восстанавливать поврежденные сектора) или опциями /f /r.
Если SSD, обновите "прошивку" (firmware) на сайте производителя.
На всякий случай удалите Касперского.
Может аура там плохая или чакры забились? »
Карма у этой системы изначально черная. По фэн-шую 64-битная десятка на ПК с UEFI должна быть установлена носитель с разметкой GPT. Камлать над такой системой бесполезно. Такая порча наведенная "черным сисадмином" не снимается.
Железо ПК исправное, но для успокоения можно окропить его святой водой.
Petya V4sechkin, благодарю за помощь и консультацию. Проверку запустить физически не сможем, т.к. комп дают минут на 10-15, доступ к нему только в рабочее время. Про SSD - не уверен, что имеет место быть, но учту на будущее, про прошивку.
ibarg, я Вас понял. в итоге заказали новый компьютер, попросил без системы, чтобы лично ее ставить,т.к. предыдущие компы приходили уже готовые, а я ставил ПО. Ваши замечания учту и ставить буду на GPT. Хотя первый комп с Win7 х64 навряд ли был на GPT, уверен, что MBR, и тоже были BSODы. Но считаю, что косяк мой, не доглядел (про UEFI)
Здравствуйте, помогите понять в чем проблема
1005 - Не удается создать минимальную копию памяти файла из полной.
1001 - Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff80003008ab1, 0xfffff8800c5e7a30, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: .
41 - Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание.
С синими экранами сталкиваюсь почти с момента покупки ПК, тогда это было редко. Сейчас на каждом включении это происходит но бывает и в рандомном порядке но реже.
Petya V4sechkin
04-09-2020, 23:02
verd5, выложите несколько свежих дампов из папки \Windows\Minidump.
Как на зло синий экран пытался словить весь вечер и утро, получилось 1 раз - приложил
так же перед этим экраном в системе были 2 ошибки :
7000 - Сбой при запуске службы "PortTalk" из-за ошибки
Загрузка драйвера была заблокирована
1060 - Загрузка \SystemRoot\SysWow64\Drivers\PortTalk.sys заблокирована из-за несовместимости с данной системой. Обратитесь к поставщику программного обеспечения за совместимой
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.