0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

[Petya V4sechkin]

Последние пару недель периодически вылетает в синий экран с ошибками x7E,xD1
Постоянно разные коды BSOD (http://forum.oszone.net/thread-110827.html)

[4ny]

Windows 7, x64
Время от времени появляется бсод:
Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000096, 0xfffff80002ccde1d, 0xfffff88008ec0050, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 111409-17830-01.

Из-за чего это может быть?

[Petya V4sechkin]

4ny, анализ дампа не помог, включите проверку драйверов (http://oszone.net/8736/Verifier).

[Kantuzed]

Windows 7 (7600) x64
Когда ос требует перезагрузки (смена языка, обновление) появляется BSoD:

Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000046, 0xfffff800028b77f8, 0xfffff880065cc770, 0x0000000000000000).

как решить?

[Petya V4sechkin]

Kantuzed, сбой на torususb.sys - драйвер USB-модема.

[Kantuzed]

благодарю, ща попробуем.

[alekseika]

Всем здравствуйте!Проблема такая поставил себе windows7 x64,1 день работал нормально,а потом пошло поехала постоянно 1,2 раза в день выкидывает на синий экран и перезагружается!До этого стояла виста,ни че подобного не было.
Конфигурация
Core2 Duo E8500
Gigabite GA=EP45-DS3P
BFG GTX-260
2x2gb DDR2 Kingston
SATA II HitaHDT725050GLA360

Дамп ошибки
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Файл дампа : 120909-17955-01.dmp
Время аварии : 09.12.2009 19:36:20
Текст ошибки : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Код ошибки :0x0000003b
Параметр 1 : 00000000`c0000005
Параметр 2 :fffff880`02ca18e8
Параметр 3 : fffff880`060a6810
Параметр 4 : 00000000`00000000
Драйвер причины : fdc.sys
Адрес причины :fdc.sys+1e82810
Описание файла :
Название продукта :
Производитель :
Версия файла :
Processor :x64
Computer Name :
Full Path :C:\Windows\minidump\120909-17955-01.dmp
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Помогите разобраться!

[alekseika]

вот сам дамп

[Petya V4sechkin]

alekseika, сбой на klif.sys - относится к Касперскому (обновите).
Если не поможет, обратитесь в техподдержку (http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html) или форум (http://forum.kaspersky.com) (там надо предоставить полный дамп (http://support.kaspersky.ru/kis2009/error?qid=180593374) (не мини) и отчет GetSystemInfo (http://support.kaspersky.ru/kis2009/error?qid=180593373)).

[alekseika]

Petya V4sechkin, Спасибо,что подсказал в чем ошибка,каспера я обновляю пост проблема не в этом,не стал себе голову забивать и поставил avast,вроде норм работает в синий экран не падает,тьфу тьфу тьфу!

[alekseika]

Petya V4sechkin, Не помогло,даже после установки др антивируса и полного удаления касперского!

вот что пишет журнал событий
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2009-12-11T09:36:10.050413200Z" />
<EventRecordID>12530</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>aleksei-ПК</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="BugcheckCode">292</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0xfffffa80059d2038</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0xb2000040</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x800</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>
Вот последний дамп ошибки

[Petya V4sechkin]

alekseika, на этот раз вообще другая ошибка:
0x00000124 (http://forum.oszone.net/thread-82114.html)

Также в вашем случае имеет смысл почитать:
Постоянно разные коды BSOD (http://forum.oszone.net/thread-110827.html)

[alekseika]

Petya V4sechkin, вроде выявил ошибку с помощью диагностики драйверов вот два дампа,код ошибки тот же самый.

[Petya V4sechkin]

alekseika, код ошибки 0xCD (следствие включения verifier.exe) на aswSP.SYS (драйвер avast! Self Protection). Это не имеет отношения к вашему предыдущему 0x124, поскольку 0x124 явно и недвусмысленно свидетельствует о проблемах с железом (а не софтом или ОС).

[alekseika]

Petya V4sechkin, а почему тогда ошибка 0xCD возникает при диагностике драйверов всегда,и ещё вопрос ошибка 0х124 может возникать из-за того,что процессор на разгоне?С разгона я его снял,вот жду будет ошибка или нет.Просто не понятно на висте проблем вообще не было,а как 7 поставил начались!

[alekseika]

Petya V4sechkin, и ещё ошибка 0xCD,возникает даже если я не выбираю в диагностике драйвера аваст,т.е aswsp.sys,сейчас провел спец диагностику всех драйверов аваст aswfsblk.sys aswmonfit.sys aswrdr.sys aswsp.sys aswtdi.sys,ошибки не было,это значит ошибка возникает из-за др драйвера?

[alekseika]

Petya V4sechkin, вообщем я так думаю проблема в драйверах от майкрософт,когда я выбираю первые 7 драйверов вылетает ошибка 0хС9,а когда выбираю ост вылетает как раз 0хCD

[alekseika]

Petya V4sechkin, с ошибкой 0хС9 я разобрался,это драйвер daemon tools sptd.sys,теперь надо решить проблему с 0xCD.

[Dianov]

у меня ноутбук ACER Aspire 5536
поставил офф. windows 7 x64 build 7600 *включены автоматические обновления*
вылезает синий экран.
я провел DxDiag вот ссылка (http://webfile.ru/4135455) с информацией о системе
и дамп памяти (http://webfile.ru/4135464)
я сам провел анализ дампа программой BlueScreenView вот крэшлист (http://webfile.ru/4135476)
проанализируйте пожалуйста.. ошибка замучала.. вылетает просто так когда захочет.. в последнее время вылетает ровно через 2 минуты после запуска.. это ведь о чем то говорит %)
помогите пожалуйста.

ps в безопасном режиме работает стабильно

для тех кому качать лень..краткая инфа
1. 0x0000003b (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION)
2. Caused By Driver ntoskrnl.exe
3.Time of this report: 12/5/2009, 16:27:17
Machine name: АЛЕКСЕЙ-ПК
Operating System: Windows 7 Максимальная 64-bit (6.1, Build 7600) (7600.win7_ldr.090819-1503)
Language: Russian (Regional Setting: Russian)
System Manufacturer: Acer
System Model: Aspire 5536
BIOS: Ver 1.00PARTTBL
Processor: AMD Athlon(tm) X2 Dual-Core QL-62 (2 CPUs), ~2.0GHz
Memory: 3072MB RAM
Card name: ATI Mobility Radeon HD 4500 Series

[VirusX]

Поставил Севен х64, драва поставил все для 64, самые последние, оперативка живая, разогнаных деталей нету.
Ошибка вылетает при заходе в игру.

Вот что пишет в BSOD:

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

If this is the first time you`ve seen this stop error screen,
restart your cpmputer. If this screen appears again,follow.
these steps.

Check to make sure any new hardware or software is prperly installed.
If this is a new installation, ask your hardware of software manufacturer
for any windows updates you might need.

Techical information:

***STOP : 0x0000003b(0x00000000c0000005,0xFFFFF96000172d0F,0xFFFFF88007A3F050,0x0000000000000000)

*** win32k.sys- address FFFFF96000172D0F base at FFFFF96000080000, Date5tamp
4abc5e1


Collecting data for crash dump...
Initializing disk for crash dump ...
Beginning dump of physical memory.
Dumping phycical memory to disk : 75(число менялось)


Написал не всё, упустил 5ый абзац : Между You might need и Technical information