0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

[Petya V4sechkin]

levantin, сбой на kl1.sys - драйвер Касперского.
Если обновление Каспера не поможет, обратитесь в техподдержку (http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html) или форум (http://forum.kaspersky.com) (там надо предоставить полный дамп (http://support.kaspersky.ru/kis2009/error?qid=180593374) (не мини) и отчет GetSystemInfo (http://support.kaspersky.ru/kis2009/error?qid=180593373)).

[levantin]

Спасибо, с Каспером разберемся, а как быть с Shareman? Сейчас запустил его, комп четез 5 мин посинел и дамп не создался.

[iron felix]

Добрый день!
В течение последних 5 суток система примерно в одно и то же время (ночью) перезагружается и восстанавливается после серьёзной ошибки. После такой перезагрузки весь последующий день работает без проблем, ночью снова повторяется та же ошибка и восстановление.
Как можно исправить? Службу индексации отключать бы не хотелось, т.к. пользуюсь виндовым поиском.
Благодарю за помощь.

[Petya V4sechkin]

iron felix, судя по дампам, проблема связана с сетью. Файрвол/антивирус какой используете?
Включите проверку драйверов (http://oszone.net/8736/Verifier).

[iron felix]

Файрвол дополнительно не устанавливал, антивирус использую KAV_6.0.2.621 и брандмауэр Windows.

Диспетчер проверки драйверов нашёл следующий список неподписанных драйверов:

aeaudio.sys Andrea Audio Noise Cancellation Driver
asapiw2k.sys ASAPI
klif.sys spuper-ptor
marvinbus.sys Pinnacle Marvin Discrete Bus Enumerator
pclepci.sys PCLEPCI
prodrv06.sys StarForce Protection Environment Driver
prohlp02.sys StarForce Protection Helper Driver
prosync1.sys StarForce Protection Synchronization Driver
pxhelp20.sys Px Engine Device Driver for Windows 2000/XP
secdrv.sys Macrovision SECURITY Driver
senfilt.sys Sensaura WDM 3D Audio Driver
sf.sys DSP service driver 08-28-2004 build for SF 1.X
sfhlp01.sys StarForce Protection Helper Driver
smb.sys System Management Bus 2.0 (SMBus) Driver
smbios.sys Intel(R) System Management BIOS Driver
smwdm.sys SoundMAX Integrated Digital Audio
vd_filedisk.sys VD_FileDisk Virtual Disk Driver

из них статус "Никогда не был загружен" у следующих
prodrv06.sys StarForce Protection Environment Driver
prohlp02.sys StarForce Protection Helper Driver

После проверки неподписанных драйверов комп был перезагружен без BSOD.

далее Выборочную проверку драйверов невозможно сделать, т.к. почему-то в XP в окне диспетчера проверки драйверов нет пункта Выбрать имя драйвера из списка.

Ещё до вчерашнего дня стояла дискретная сетевая карта Compaq NC3120 Fast Ethernet, по домашней сети был подключен ноут, вчера её вытащил, но без неё ошибка повторилась, т.е. дамп за 15.06 был с сетевухой, а за 16.06 - уже без неё.

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Сегодня код ошибки уже другой: Код ошибки 000000c4, параметр1 0000003c, параметр2 00000808, параметр3 00000000, параметр4 00000000.

Вот сегодняшний дамп за 17.06

[Petya V4sechkin]

Сегодня код ошибки уже другой
0xC4 - это после включения Verifier, ругается на klif.sys (драйвер Касперского).

использую KAV_6.0.2.621
Обновите.

[iron felix]

Цитата iron felix:
использую KAV_6.0.2.621
Обновите. »

В смысле поставить более позднюю версию антивируса или klif.sys заменить более поздней версией драйвера?
Переустановил 6-ю версию, хеш и размер драйвера klif.sys (удалённого и установленного заново) различаются.

[evm180]

Проблемы начались после проверки и лечении от вирусов на ветке форума "Комп. безопасность". 1-2-3 раза за раб.день превосходит самопроизвольная перезагрузка или синий экран.
Номер ошибки 0A

[evm180]

Не понял с перемещением, т.к. по указанной ссылке себя не нашел

[Petya V4sechkin]

evm180, включите проверку драйверов (http://oszone.net/8736/Verifier).

[Petya V4sechkin]

Переустановил 6-ю версию, хеш и размер драйвера klif.sys (удалённого и установленного заново) различаются.
Ну и? Новые дампы есть?

[iron felix]

Ну и? Новые дампы есть? »
Дамп не сохранил, т.к. ошибка повторилась 0xC4, потому что забыл отключить Verifier. Сегодня отключил, утром выложу новый дамп.

[iron felix]

После отключения Verifier и переустановки Касперского перезагрузки в следствие ошибки не было. Похоже проблема решена. Интересно, как пройдут следующие сутки?

Касперского устанавливал из того же самого дистрибутива, что и до ошибки, но у klif.sys версия совсем другая, наверное антивирус и драйвера обновляет время от времени при критических обновлениях, требующих перезагрузки.

Премного благодарен Вам за оказанную помощь!

[vrn24]

windows 7
cуть проблемы такая... сижу слушаю музыку и при этом качается фильм через µTorrent (2.0.2) сидя в инете
в архиве лежит текстовый файл который высветился после перезагрузки (я его скопировал)
отчёт о системе и C:\Windows\minidump и файл 062910-14913-01.dmp вроде всё...
скажите из-за чего ошибка?
всё что увидел на синем экране внизу надпись - damp defation и какие-то проценты 10 20 40 дошло до 100 и перезагрузка
код не рассмотрел!
тока что ещё раз вылетело окно (((
код ошибки 0x0000000A (0x00000448, 0x00000002, 0x00000000, 0x82AB4973)
фото http://rapidshare.com/files/403859071/___________WinRAR__2_.rar.html

if this is the first time yuo ve seen this stop error screen,
restart your computer. if this screen appears again, follow these steps:
Check to make sure any new haroware or software is properly installed.
if this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.
if problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. disable bios memory options such as caching or shadowing.
if you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press f8 to select advanced startup options,
and then select safe mode

[Petya V4sechkin]

vrn24, выложите еще несколько дампов.

[vrn24]

Petya V4sechkin
http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=47057&d=1277892840
вот ещё... тут C:\Windows\Minidump больше нету

[Petya V4sechkin]

vrn24, возможно, проблема в антивирусе/файрволе (у вас ESET), обновите.
Попробуйте включить проверку драйверов (http://oszone.net/8736/Verifier).

[iron felix]

BlueScreenView во всех дампах указывает на hal.dll
Как можно решить проблему. Спасибо.

Последние дампы

[vrn24]

Petya V4sechkin
выполнил проверку драйверов показал 2 синих экрана
0x000000C9 (0x0000000C, 0x8831F4E8, 0x96996F68, 0x00000000)

0x000000C9 (0x0000023B, 0x9565D37C, 0x9A124E28, 0x00000000)

[Petya V4sechkin]

vrn24, свежие дампы от них выложите.