PDA

Показать полную графическую версию : Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10


Страниц : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 [44] 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59

NickM
22-05-2020, 06:50
Уважаемые, здравствуйте!

Может кто уже сталкивался и решал такой вопрос?

Произвожу обновление "W7" до "W10", фаза "Downlevel" и фаза "Safe OS" происходят нормально, после система перезагружается пытается загрузиться и тут же ноут выключается, после уже происходит откат и на экране ошибка "ERROR 0xC1900101 - 0x30017".

2020-05-22 00:12:55, Info SP SERIALIZEVERBOSE: Serializing operation: Create registry key HKLM\SYSTEM\Setup\MoSetup (value name: CorrelationVector) on the new system
2020-05-22 00:12:55, Info SP SERIALIZEVERBOSE: Serializing operation: Register sync process: SetupHost.exe with args /Success /Media /ClientId Win10UA:VNL:URL:9252:<1.4.9200.22925>:<1>:{AF2A7CB5-80FA-4586-9975-CEDC07299EA3}:[6.1.7601]:[2] /ReportId c7a70612-5045-4297-81e7-dd744d5bc5a8
2020-05-22 00:12:55, Info SP SERIALIZEVERBOSE: Serializing operation: Register sync process: SetupHost.exe with args /RollbackSys /Media /ClientId Win10UA:VNL:URL:9252:<1.4.9200.22925>:<1>:{AF2A7CB5-80FA-4586-9975-CEDC07299EA3}:[6.1.7601]:[2] /ReportId c7a70612-5045-4297-81e7-dd744d5bc5a8
2020-05-22 00:12:55, Info SP SERIALIZEVERBOSE: Serializing operation: Register sync process: SetupHost.exe with args /RollbackUser /Media /ClientId Win10UA:VNL:URL:9252:<1.4.9200.22925>:<1>:{AF2A7CB5-80FA-4586-9975-CEDC07299EA3}:[6.1.7601]:[2] /ReportId c7a70612-5045-4297-81e7-dd744d5bc5a8
2020-05-22 00:12:56, Info Persisting diagnostics data to D:\$WINDOWS.~BT\Sources\Diagnostics\diagnostics.dat
2020-05-22 00:12:56, Info Diagnostics data saved successfully
2020-05-22 00:12:56, Info SP Execution phase [Safe OS] exiting with HRESULT [0x00000000]


По поводу логов: даже и не знаю, что тут предоставлять, вроде как и ошибки установки нету, уже почти установленная система просто не хочет загружаться...

UPD: Логи из Windows.~BT, https://cloud.mail.ru/public/8bcD/g6vPjKFgB

UPD2: Дальше-больше: уже от безысходности решил установить "1809" (а ведь действительно, много какие попытки с «1909» предпринимались - перенастройка BIOS, переразметка ж/д, изучались логи, строились догадки, неоднократная попытка установки после некоторых внесенных изменений и пр.) - теперь уже на третьем этапе, на 75% просто выключается и всё :cry: .
На экране "Работа с обновлениями 75%", при этом видна активность на ж/д, клавиатура работает - "Win+U", а потом хлоп и выключается ноут. После включения снова те же 75% и так по кругу, т.е. установка не прерывается и не откатывается...;

UPD3: Три раза «Ха»! Проблема оказалась в «разряженной»/ не исправной батарее на ноуте "HP 650" (кто бы мог подумать?) - отцепил ее и процесс продолжился!

UPD4: Ввиду того, что "1809" установилась, предпринял очередную попытку установки «1909» (ну точно наверное 10ую или 11ую) на сохраненный образ «W7»… и барабанная дробь… все получилось!

SaintMichael
22-05-2020, 11:53
Подустала система, решил установить поверх. Но не тут то было: на нескольких процентах выдает ошибку "Ошибка при установке Windows 10". Логи говорят
Cannot extract file \Windows\System32\Recovery\winre.wim from C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Install.wim. Error 0x80070522[gle=0x00000522]

Пробую выполнить
Dism /Mount-Wim /index:4 /WimFile:D:\install.wim /Mountdir:D:\wim
(файл install.wim для удобства скопировал в корень диска D: ),
получаю ошибку 1314 Клиент не обладает требуемыми правами.

Компьютер в домене, прав администратора домена не имею, но конкретно на этой машине имею права локального администратора. Такие же ошибки из под встроенной учетной записи Администратор.
Политиками одобрения администратора игрался без эффекта (вернул на 'Включено'). Значение параметр безопасности политики 'Архивация файлов и каталогов': "Администратор,Администраторы,Операторы архива".

Ещё из особенностей: средствами встроенного файервола для соединения, которое смотрит в интернет, запрещены все исходящие подключения, не разрешенные явно.

Quaker_75
22-05-2020, 12:00
получаю ошибку 1314 » Выложите DISM.log сюда

SaintMichael
22-05-2020, 12:02
Выложите DISM.log сюда »
Прикреплен в первом сообщении.

Vadikan
22-05-2020, 12:59
Компьютер в домене »
Этим должен ваш ИТ-отдел заниматься...

Покажите в командной строке от администратора reagentc /info

SaintMichael
22-05-2020, 13:23
Этим должен ваш ИТ-отдел заниматься...»
Я сам в ИТ-отделе, но не сис. админ. У них тоже уже спрашивал, только рукой махнули: пока работает, пусть работает, а не будет работать полностью переустановим, или сам занимайся. :)

Покажите в командной строке от администратора »
не разобрался как прям картинку показать, вложил

Vadikan
22-05-2020, 13:39
SaintMichael, видимо, что-то препятствует подключению WIM. См. в шапке Правила подачи запросов о помощи в этой теме


NickM, ошибка неинформативная, в логах конкретики нет. Но такая ошибка часто связана с устройствами/драйверами. Могу предложить выполнить все правила в шапке и также поискать по теме 0x30017.

SaintMichael
22-05-2020, 15:14
SaintMichael, видимо, что-то препятствует подключению WIM. См. в шапке Правила подачи запросов о помощи в этой теме »
В режиме чистой загрузки тоже самое.
В папке C:\$Windows.~BT\Sources\Panther\ нашел только один файл из предложенных setupact.log.

Конфигурация ПК:
Мат. плата GIGABYTE G41MT-D3
Процессор Intel Pentium Dual Core E6600 3.06 GHz
Память Crucial Technology DDR3-1333 2x2048 MBytes
Видеокарта Sapphire Radeon HD 3450 512 MBytes
HDD WDC WD10EZEX-08WN4A0 1000 GBytes 7200 RPM

P.S. Эх, проглядел про скриншот DriverView, уже в обычном режиме пишу, надеюсь ругать не будете. Текстовый файл прикрепляю.

Vadikan
22-05-2020, 17:26
SaintMichael, полностью удаляйте ПО, которое ставит эти↓ драйверы. Тут четыре вендора, можете по одному в таком порядке как ниже и пробовать каждый раз, можете всех оптом.
1
Product Name : Acronis File Protector
Product Name : File tracker minifilter driver
Product Name : Acronis Storage Filter Management
2
Product Name : Sentinel Data Filter Device Driver
Product Name : Sentinel Hardlock Device Driver for Windows x64
3
Product Name : AksFridge for Windows
4
Product Name : DameWare Development Mirror Display Driver
Product Name : DameWare Virtual Keyboard Driver

SaintMichael
22-05-2020, 17:56
SaintMichael, полностью удаляйте ПО, которое ставит эти↓ драйверы. Тут четыре вендора, можете по одному в таком порядке как ниже и пробовать каждый раз, можете всех оптом. »
Хорошо, спасибо. Теперь до понедельника, в понедельник сделаю, отпишусь.

papanya1948
23-05-2020, 05:48
Произвожу обновление "W7" до "W10" »
Здравствуйте. А разве не проще и надёжнее произвести установку Windows 10 с нуля и активировать её ключом от вашей Win 7? Я это практиковал и ни единого сбоя не было!

NickM
23-05-2020, 09:13
Здравствуйте. А разве не проще и надёжнее произвести установку Windows 10 с нуля и активировать её ключом от вашей Win 7? Я это практиковал и ни единого сбоя не было! »

В каких то случаях да, но не в Моем конкретном, когда настроено куча ПО, например, одно из таких как защищенный канал по ViPNet.

GRomaN
24-05-2020, 14:45
Уважаемые специалисты, подскажите плиз что можно сделать чтобы восстановить работоспособность?

Win10 x64 1903; безопасный режим не работает; система грузится быстро, но после ввода пароля и до загрузке рабочего стола проходит около минуты, ssd стоит новый склонированный с другого ssd, изначально думал проблема с диском была; sfc не работает - пишет про незапущенную службу восстановления; DISM не работает; свойства файла, папки не открываются; службы многие не запущены, принудительно запускаются, в свойства служб не зайти, соответственно не сделать их автоматически; в msconfig не входит; SRUDB.dat была ошибка в журнале windows, устранил, после этого смог удалить аваст; mbam нашел много чего, но все это не могло привести к таким последствиям; windows update не работает; пытался поверх обновить до 1909 не получилось, gpedit после запуска выдает множество ошибок синтаксиса; установка компонентов Windows не работает; иногда комп не выключается, пишет подготовка к выключению и часами, пока принудительно не выключишь с кнопки; чек диск проходит - ошибок нет, очистку диска не сделать, так как не открываются свойства диска; свойства компьютера открываются, защита системы, дополнительные параметры - нет; печать не работает, сеть заработала, крипто-про не работает, многие службы задвоены и с какими-то числами!

На компе стоят 1с, офис, аргос, тимвьевер - все это работает; в инет выходит со всех браузеров

К сожалению я не могу сделать чистую загрузку, так как msconfig не запускается!
КриптоПРо удалил
Скрипт АППРПС ошибок не нашел

Vadikan
24-05-2020, 15:58
GRomaN, вы мне дважды писали в личку, и даже капслоком, но в итоге все равно не сделали всего, что требуется в шапке. Просто скопировали свой пост из другой темы, добавив пару деталей. В списке 8 пунктов, так что в следующем посте я ожидаю отчет по всем. Таковы условия оказания помощи в этой теме.

GRomaN
24-05-2020, 17:19
Надеюсь все правильно сделал!

https://yadi.sk/d/6qQvjmFaEv3tQQ

NickM
24-05-2020, 17:53
GRomaN, у Вас логи вчерашние?
В них еще упоминается Аваст, хотя Вы говорите, что:

после этого смог удалить аваст »

Как по мне - вот блокирующая ошибка:

2020-05-24 01:57:08, Info DISM DISM Driver Manager: PID=3976 TID=6508 Further logs for driver related operations can be found in the target operating system at %WINDIR%\inf\setupapi.offline.log - CDriverManager::Initialize
2020-05-24 01:57:08, Error DISM DISM Driver Manager: PID=3976 TID=6508 Failed trying to load drvstore.dll - CDmiApi::InternalInitialize(hr:0x8007007e)
2020-05-24 01:57:08, Error DISM DISM Driver Manager: PID=3976 TID=6508 Failed to initialize the DMI API. - CDmiApi::get_DriverStore(hr:0x8007007e)
2020-05-24 01:57:08, Error DISM DISM Driver Manager: PID=3976 TID=6508 Failed to open the driver store. - CDriverManager::GetDriverPackageCollection(hr:0x8007007e)
2020-05-24 01:57:08, Error DISM API: PID=1916 TID=5560 Failed to retrieve drivers from image. AllDrivers=FALSE. - CGetDriversCommandObject::InternalExecute(hr:0x8007007e)
2020-05-24 01:57:08, Error DISM API: PID=1916 TID=5560 InternalExecute failed - CBaseCommandObject::Execute(hr:0x8007007e)
2020-05-24 01:57:08, Error DISM API: PID=1916 TID=7092 CGetDriversCommandObject failed - DismGetDriversInternal(hr:0x8007007e)
2020-05-24 01:57:08, Info DISM API: PID=1916 TID=7092 Leave DismGetDriversInternal - DismGetDriversInternal
2020-05-24 01:57:08, Error SP Failed to get driver packages from the online system. Error: 0x8007007E[gle=0x0000007a]
...
2020-05-24 01:57:09, Error SP Operation failed: Process Drivers for Migration. Error: 0x8007007E[gle=0x000000b7]
2020-05-24 01:57:09, Info SP Operation can retry, we'll attempt to revert its execution.
2020-05-24 01:57:09, Info SP Attempt to revert execution for operation 32
2020-05-24 01:57:09, Error SP COperationQueue::Sort: Could not find an execution phase for 85
2020-05-24 01:57:09, Error SP Operations can no longer be sorted following an attempt to retry a failed operation.
2020-05-24 01:57:09, Info MOUPG PreFinalize: Registering Setup Platform error: [0x8007007E]
2020-05-24 01:57:09, Error SP ExecuteOperations: Failed execution phase Pre-Finalize. Error: 0x8007007E

Повторите повторную установку, а после неплохо было бы взглянуть на:
setupapi.offline.log

GRomaN
25-05-2020, 01:14
https://yadi.sk/d/8D0auiBVLXn0IA
новые логи, я скинул все что нашел, но многие из них старые!

В безопасный режим не зайти, фото ошибки прилагаю

Установка очень долго висит на 46 %, потом вылетает с ошибкой!

WinUpdate не работает!

Мне бы даже не обновить, мне бы вернуть в рабочее состояние, но sfc и dism не работают

papanya1948
25-05-2020, 06:20
В безопасный режим не зайти » Во всех установленных ОС в двух компьютерах у меня используется предзагрузочное меню, как у Win 7, при загрузке ОС запускаемое кнопкой F8. Меню устанавливаю вручную.
161513

NickM
25-05-2020, 10:15
но sfc и dism не работают »

Попытайте удачи с помощью winrepair (https://blog.simplix.info/winrepair/), или же выполните эти команды из среды восстановления (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4026030/how-to-use-windows-recovery-environment-winre-to-troubleshoot-common-s).

А так ошибка та же, поэтому:

при установке, Я бы избавился от гемморных драйверов по типу "JaCarta", "HASP" от "Alladin" и пр.;
по скриншоту "vsmraid.sys" - проверил бы цифровую подпись, возможно файл поврежден, подкинул бы рабочий;
также проверил "ks.inf"-файл, сравнил бы его с оригинальным, возможно, что он поврежден.


Ну и да - раз в системе такие большие повреждения, хотелось бы услышать, что предшествовало?

В каком состоянии ж/д, ф/с на нём?

+

Используйте утилиту Аваст для зачистки следов (https://www.avast.ru/uninstall-utility):

2020-05-24 19:38:42, Info SP Antivirus software information:
Name: Avast Antivirus, Path: C:\Program Files\AVAST Software\Avast\wsc_proxy.exe, Timestamp: Wed, 26 Feb 2020 05:16:38 GMT, State: 266240
Name: Windows Defender, Path: %ProgramFiles%\Windows Defender\MsMpeng.exe, Timestamp: Mon, 17 Feb 2020 05:11:28 GMT, State: 393472
Name: Avast Antivirus, Path: C:\Program Files\AVAST Software\Avast\wsc_proxy.exe, Timestamp: Fri, 28 Feb 2020 04:50:56 GMT, State: 266240

GRomaN
25-05-2020, 11:17
по авасту: утилиту использовал, предлагала перейти в безопасный режим, не получилось

По диску: мне тоже сначала показалось что проблема с SSD, я купил новый самсунг и склонировал при помощи их штатной проги. Проблемы осталить дело не в ЖД, чекдиск делал, создалось более 19 папок в корне диска С, но их содержимое исключает такие проблемы

"vsmraid.sys" - проверил бы цифровую подпись, возможно файл поврежден, подкинул бы рабочий;
как это сделать? где взятЬ?
проверил "ks.inf"-файл
Те же вопросы




© OSzone.net 2001-2012