Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

[dmitryvv]

Petya V4sechkin, спасибо за попытку помочь.
Уже переустановил Windows. Основные программы уже восстановил.

[Vadikan]

dmitryvv, я, конечно, погорячился с отключением драйверов через Autoruns без предварительного их изучения. Но с учетом наличия двух программ для бэкапа, [предположительно] точек восстановления и указанного выше способа отката реестра, особого риска я не видел. А то что вы побежали сносить систему, не задействовав эти методы, это уже ваш выбор.

Petya V4sechkin, есть менее варварский способ отключения драйверов upper/lower filters, избегающий проблем с загрузкой? Кроме сноса их ПО, конечно.

[dmitryvv]

Vadikan, ничего страшного - все восстановимо, т.к. есть все исходники и дистрибутивы. Нужно только время.
Спасибо за попытку помочь :)

[Petya V4sechkin]

есть менее варварский способ отключения драйверов upper/lower filters, избегающий проблем с загрузкой? Кроме сноса их ПО, конечно.
Либо вручную выпиливать из реестра (исправлять LowerFilters/UpperFilters, опять же аккуратно, чтобы не удалить значения по умолчанию), либо штатным способом удалить софт. Второй вариант, естественно, предпочтительнее.

[freezerxp]

С момента выхода обновления 1803 не могу установить его на домашнем ПК.
Перепробовал все, что только можно, в т.ч. пункты, описанные в шапке темы. Отключал сторонние службы, проводил диагностику центра обновлений, чистил папки с обновлением, проверял целостность системы, пытался установить из MediaCreationTool, из ISO-образа - все тщетно. При попытке установки из образа завершается с ошибкой "Windows 10 не была установлена". При обновлении из центра обновлений - доходит до перезагрузки, в момент перезапуска бегают проценты, после перезагрузки - обновление загружается заново.
Вариант с полным сбросом системы не рассматриваю, т.к. очень много разного ПО установлено. Ссылка на архив с логами: https://yadi.sk/d/JRdJJ-_r3WRGcm
+ логи установки из ISO файла: https://yadi.sk/d/vdjaQECY3WRcvt

ЗЫ: система лицензионная, обновлялась со времен Windows 8. Текущая версия Windows 10 Pro 1709 16299.431

ЗЫЫ: Нашел в файле WindowsUpdate.log упомнинание ошибки 8007001F. Поиск дал результат, что код 1F соответствует ошибке ERROR_GEN_FAILURE .A device attached to the system is not functioning.
Т.е. устройство, подключенное к системе, не работает.

Вопрос тогда - это ли причина по которой обновление не устанавливается и если да, то как определить, что это за устройство?

[Vadikan]

freezerxp, установка не идет дальше первого этапа, судя по всему. Ошибка из логов не задокументированаError: SetupDiag reports abrupt down-level failure. Last Operation: Finalize, Error: 0x8007001F - 0x50015
Failure Data: Last Operation: Finalize, Error: 0x8007001F - 0x50015

См. шапку: Правила подачи запросов о помощи в этой теме - Этап 1

[freezerxp]

Vadikan, первый этап выполнил:

Сделал установочную флешку
Чистая загрузка с отключением всей периферии
Запустил Setup.exe с флешки. После где-то 80% появилось "Ваш компьютер будет перезагружен", а потом установка прервалась и появилось сообщение "Ошибка при установке Windows 10". Никаких номеров ошибок или дополнительного текста в сообщении нет.

Логи: https://yadi.sk/d/j_bqrJlX3WTAAw
Конфигурация (из Speccy): https://yadi.sk/d/jMvG68nl3WTFVX

На всякий случай данные из Этапа 2: https://yadi.sk/d/2XuI8wC23WTQyg

[Vadikan]

freezerxp, какой-то драйвер мешает.

См. прикрепленную картинку. Удалите помеченные стрелками программы, связанные с драйверами. Пожалуй, стоит удалить все фирменное ПО ASUS.

Потом перезагрузка, и в том же режиме чистой загрузки попробуйте установку снова.

В случае проблем повторите логи и этап 2.

[freezerxp]

Vadikan, удалил указанные драйвера и софт от ASUS. Повторил попытку обновить, результат не изменился. Логи: https://yadi.sk/d/hCby0C623WZ2rm

[Vadikan]

freezerxp, та же ошибка. Под подозрением остаются два верхних драйвера AsIO.sys, AsUpIO.sys.

1. Убедитесь, что у вас не осталось ПО ASUS (при наличии - удалите и перезагрузитесь)
2. Запустите PowerShell от имени администратора (http://www.outsidethebox.ms/10629/) и выполните:
md c:\diag
get-service | out-file c:\diag\svc.txt
cmd
pnputil /enum-drivers >> C:\diag\drv.txt

3. Прикрепите текстовые файлы из c:\diag

[freezerxp]

Vadikan, удалил два драйвера: AsIO.sys, AsUpIO.sys. Проверил, от АСУСа вроде ничего не осталось.
После удаления перезагрузился, попытался установить обновление - ничего не изменилось.
Логи и диагностические файлы по ссылке: https://yadi.sk/d/4mfnuFi93WZQhe

[Vadikan]

freezerxp, теперь другая ошибка 0x8007001F - 0x50015.
0x0000001F ERROR_GEN_FAILURE A device attached to the system is not functioning.

Какое-то устройство неисправно. Возможно, из-за отсутствия драйвера, в том числе из-за его удаления. Посмотрите в диспетчере устройств на предмет устройств с восклицательным знаком - скриншот.
Сообщите модель ноутбука.

[freezerxp]

Vadikan, ни одного устройства с восклицательным знаком (https://yadi.sk/i/UL9M9aSQ3WagwK). Подозрительные устройства отключены - остались мышка, клавиатура, мониторы.
Это не ноутбук, стационарный ПК. Как узнать, что это за устройство, которое неисправно или не работает?

[Harkovchanin1968]

Это не ноутбук, стационарный ПК. »
В профиле надо указывать конфигурацию оборудования, тогда и помощь будет соответствующей.

[freezerxp]

Harkovchanin1968, виноват, исправлюсь. Хотя в первом посте с описанием проблемы я указал, что это ПК и далее прикладывал выгрузку конфигурации из Speccy.

[Vadikan]

Как узнать, что это за устройство, которое неисправно или не работает? »
Сам бы хотел знать :) Выложите C:\Windows\inf\setupapi.dev.log

[ACube]

На ноутбуке HP ProBook 4720s имею проблему с обновлениями Windows 10 Домашняя x64 1709 сборка 16299.64:
При установке большинства обновлений, перезагрузок и достижении прогресса 100% "Нам не удалось завершить обновления. ..." циклически.
Более подробное описание здесь: http://forum.oszone.net/post-2814486.html#post2814486
В том числе, обновление до 1803 через Windows10Upgrade9252.exe проходит с ошибкой 0x8007042b.

При обновлении с установочной флешки в режиме чистой загрузки окно "Ошибка при установке Windows 10" с возвратом на рабочий стол.

Логи и информация из DriverView тут: https://yadi.sk/d/-_MAg4wq3Waoze Собрал все, что обнаружил.
Конфигурацию в профиле заполнил.

Помогите, пожалуйста, разобраться и решить проблему.

[freezerxp]

Vadikan, лог: https://yadi.sk/d/poelr0sO3Was6Y

[Vadikan]

freezerxp, в логе я не вижу ошибок. Пока идей нет.

ACube, в командной строке от имени администратора выполните
wmic useraccount get name,sid
Покажите скриншот и скажите, как называется ваша учетная запись.

[ACube]

Покажите скриншот и скажите, как называется ваша учетная запись. »
Имя учётной записи: ACube