Показать полную графическую версию : 0x0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
endenwer
27-01-2014, 17:39
У меня ноутбук asus zenbook ux32vd. После выхода из спящего режима вылетает синий экран с ошибкой DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Windows загружается по 5-6 минут. После загрузки жесткий диск загружен на 100%, при этом скорость чтения около 7мб, хотя при тестах он показывает около 100мб, и нагрузка 99%. Минуты через 2 нагрузка спадает примерно до 20%. Проанализировав дамп, выявил, что bsod вылетает из-за драйвера pci.sys. Как исправить эту проблему?
P.S. В ноутбуке есть встроенный ssd, но система его не находит, в биосе тоже нет. В жарнале Windows одно из действий выполняется примерно 4 минуты. Вот его описание:
Фильтр файловой системы "FileInfo" (версия 6.2, 2012-07-26T06:28:02.000000000Z) успешно загружен и зарегистрирован у диспетчера фильтров.
System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-FilterManager
[ Guid] {F3C5E28E-63F6-49C7-A204-E48A1BC4B09D}
EventID 6
Version 0
Level 4
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x8000000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2014-01-27T12:36:33.667244600Z
EventRecordID 2795
Correlation
- Execution
[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8
Channel System
Computer StepanPC
- Security
[ UserID] S-1-5-18
- EventData
FinalStatus 0x0
DeviceVersionMajor 6
DeviceVersionMinor 2
DeviceNameLength 8
DeviceName FileInfo
DeviceTime 2012-07-26T06:28:02.000000000Z
Petya V4sechkin
27-01-2014, 18:29
endenwer, выполните, пожалуйста, пункт 3 прикрепленной темы
Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему! (http://forum.oszone.net/thread-275050.html)
Stop error code 0x0000009F or Stop error code 0x000000FE on a Windows 7-based or Windows Vista-based computer that uses certain AMD USB EHCI host controllers (http://support.microsoft.com/kb/982091/en-us).
0x0000009F Stop error in Windows 7 during sleep operation (http://support.microsoft.com/kb/2677930)
endenwer
28-01-2014, 13:46
Вот дамп.109602
Petya V4sechkin
28-01-2014, 17:34
endenwer, сбой на iaStorA.sys - драйвер SATA/AHCI-контроллера.
После загрузки жесткий диск загружен на 100%, при этом скорость чтения около 7мб
Похоже, проблема в диске - сделайте проверку и диагностику (http://www.outsidethebox.ms/9949/).
endenwer
28-01-2014, 19:33
Делал проверку. Все нормально.
Может проблема во встроенном ssd, которого компьютер не видит?
endenwer
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time (usually 10 minutes).
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: fffffa8008e92060, Physical Device Object of the stack
Arg3: fffff80266e027e0, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7, otherwise the Functional Device Object of the stack
Arg4: fffffa8008920760, The blocked IRP
Vendor American Megatrends Inc.
BIOS Version UX32VD.213
BIOS Starting Address Segment f000
BIOS Release Date 11/16/2012
[BaseBoard Information (Type 2) - Length 15 - Handle 0002h]
Manufacturer ASUSTeK COMPUTER INC.
Product UX32VD
Version 1.0
Chassis Type Notebook
Version 1.0
[Processor Information (Type 4) - Length 42 - Handle 000ch]
Socket Designation SOCKET 0
Processor Type Central Processor
Processor Family c6h - Specification Reserved
Processor Manufacturer Intel(R) Corporation
Processor ID a9060300fffbebbf
Processor Version Intel(R) Core(TM) i7-3517U CPU @ 1.90GHz
Processor Voltage c3h - 6.7V
External Clock 100MHz
Max Speed 3800MHz
Current Speed 2400MHz
.
.
fffff802`66e02150 fffffa80`1136f410
fffff802`66e02158 fffff880`062e0000Unable to load image NETwew00.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for NETwew00.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for NETwew00.sys
NETwew00+0x15000
fffff802`66e02160 fffff880`01e45c00 tcpip!IgmpSessionState
fffff802`66e02168 fffffa80`0996e608
fffff802`66e02170 fffff880`01e37b90 tcpip!Ipv4Global
fffff802`66e02178 00000000`00000000
.
.
.
fffff802`66e02730 fffffa80`091adb78
fffff802`66e02738 fffff802`67f72180 nt!KiInitialPCR+0x180
fffff802`66e02740 fffff802`66e02b18
fffff802`66e02748 fffffa80`091adb00
fffff802`66e02750 00000000`00000001
fffff802`66e02758 fffffa80`08920760
fffff802`66e02760 fffff802`66e02939
fffff802`66e02768 fffff802`67cf6e44 nt!KeBugCheckEx+0x104
fffff802`66e02770 00000000`00000001
fffff802`66e02778 fffffa80`091adb00
fffff802`66e02780 fffffa80`000000f8
fffff802`66e02788 fffff802`66e02939
fffff802`66e02790 fffffa80`08920760
fffff802`66e02798 00000000`00000000
fffff802`66e027a0 00000000`00000282
fffff802`66e027a8 fffff802`67e0c65e nt!PopIrpWatchdogBugcheck+0xe2
fffff802`66e027b0 [b]00000000`0000009f <- код ошибки, ниже аргументы
fffff802`66e027b8 00000000`00000003 <- 1
fffff802`66e027c0 fffffa80`08e92060 <- 2
fffff802`66e027c8 fffff802`66e027e0 <- 3
fffff802`66e027d0 fffffa80`08920760 <- 4
fffff802`66e027d8 fffff880`0154dab7 iaStorA+0x6cab7
fffff802`66e027e0 00000000`00018000
fffff802`66e027e8 fffff802`67f13940 nt!PopIrpList
fffff802`66e027f0 fffff802`67f12f90 nt!PopIrpThreadList
fffff802`66e027f8 fffff802`67f00110 nt!ExNode0+0x110
fffff802`66e02800 00000000`00000004
fffff802`66e02808 fffff802`67e0c691 nt!PopIrpWatchdog+0x32
fffff802`66e02810 fffffa80`091adb00
fffff802`66e02818 fffffa80`0f44c870
fffff802`66e02820 fffff802`66e02939
fffff802`66e02828 fffff802`67d22506 nt!KiReadyThread+0x1e
fffff802`66e02830 00000000`00000000
fffff802`66e02838 fffff802`67f13930 nt!PopIrpLock
Уберите разгон.
Обновите программу
AiCharger.sys Fri Sep 23 06:04:40 2011 Asus Charger Driver Likely BSOD cause - haven't seen recently (15Jan2013) http://support.asus.com/download/download.aspx?model=P6T&os=30&SLanguage=en-us
Деинсталлируйте специальной утилитой
mfeapfk.sys Fri Nov 15 17:19:06 2013 антивирус McAfee
Эти драйверы Вы брали тут и они для Вашей системы? https://downloadcenter.intel.com/default.aspx
iaStorA.sys Mon Apr 22 23:38:05 2013 ????
NETwew00.sys Fri Aug 23 01:20:34 2013 ????
Почему нет обновлений системы?
endenwer
30-01-2014, 14:53
Спасибо большое за подробный анализ.
Система не обновлена, потому что я ее недавно переустановил, потому что не мог решить эту проблему, но это не помогло.
Все драйвера качал отсюда http://www.asus.com/ru/Notebooks_Ultrabooks/ASUS_ZENBOOK_UX32VD/#support_Download
Никакой разгон я не ставил. Его через биос надо убирать?
Т.е. меня сейчас заменить драйвера iaStorA.sys и NETwew00.sys? Но я так и не понял где мне их тогда брать если не с офф сайта asus? Что именно качать на сайте intel я так и не понял.
endenwer
Это драйверы intel по этому я и указал на сайт где можно их скачать. Обновите и Asus Charger, так же удалите антивирус McAfee, для этого скачайте утилиту для удаления антивируса.
endenwer
31-01-2014, 10:20
Удалил McAfee, установил драйвера с сайта Intel, обновил Asus Charger с сайта Asus. Не помогло. Вот дамп 109719
endenwer
Все та же ошибка связана с драйвером iaStorA.sys nt!IopInvalidDeviceRequest, но что-то не верится что, виновником является именно он. Здесь, скорее всего конфликт драйверов, установленных Вами сторонних программ. Я вижу, Вы установили все, что имелось на диске Asus, а это не совсем хорошо. Имеется множество обращений по ошибкам, после установки таких приложений.
Явно, эти ниже, указанные драйверы не тестировались под Windows 8 выпуска 2012г. Если нет обновлений, то придется удалить.
AiCharger.sys Fri Sep 23 06:04:40 2011 (Asus Charger Driver) остался тот же самый, из-за которого могут быть конфликты.
atkwmiacpi64.sys Wed Sep 07 05:44:52 2011
Давайте на время выяснения причин появления синего экрана деинсталлируем все установленные утилиты Asus.
Жду Ваших результатов.
endenwer
01-02-2014, 21:11
Удалил эти два драйвера. Ничего не изменилось. Синий экран вылетает при входе в Windows и выходе из сна. При перезагрузке не вылетает. Мне почему-то кажется, исчезновение ssd как-то связано с этим. Кстати выключается тоже долго. А в журнале Windows при выключении появляется сообщение: "Система перезагрузилась, завершив работу неполностью. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание." В общем не знаю, что еще делать. Возможно, что это что-то с железом? Или из-за того, что пропал ssd, он ведь для кэширования использовался?
endenwer
Впервые такое слышу, что SSD используется для кэширования, обычно на него ставят систему и, то, что система загружается с него довольно быстро, отказываются даже от сна.
А как на счет удаления установленных у Вас утилит ASUS?
Мне бы хотелось увидеть напряжения блока питания в момент стресс теста, например, AIDA и температуру во время этого теста. Ну и покажите режим электропитания.
endenwer
02-02-2014, 10:36
SSD тут встроенный на 24гб, так что для системы маловато. Удалил некоторые утилиты от ASUS. Провел тест.
endenwer
02-02-2014, 11:06
Вот более долгий тест(30 мин).
http://joxi.ru/Be7tUv3JTJCWebgkpMA
http://joxi.ru/Ju7tUhjKTJDpXML0odg
http://joxi.ru/Uu7tUhjKTJDUXE4zrMY
endenwer
Температура очень высокая, видимо плохое охлаждение, следите за ней. А как сейчас с синими экранами?
endenwer
02-02-2014, 20:17
Ничего не изменилось. Вылетает при выходе из сна, при входе в Windows. Не вылетает только при перезагрузке.
endenwer
И все-таки я не уверен, что в этом виноват драйвер iaStorA.sys, который Вы установили. Думаю, эта проблема связана с установкой сторонних утилит, которые Вы так и не желаете удалить. Конечно, можно вернуть драйвер iaStorA.sys, который шел с системой. Но я сомневаюсь, что это чем-то поможет. Выложите последние дампы. И еще раз прошу выполнить обновление системы.
endenwer
03-02-2014, 10:11
Сделал полный откат к заводским настройкам(переустановил систему через рекавери). Теперь все настройки и драйвера как при покупке ноутбука. В общем ничего не изменилось, вот только теперь еще и тачпад не работает. Если проблема в драйверах или в старой версии Windows, то по идее все должно было работать нормально. Обновление системы сейчас не могу выполнить, т.к. с интернетом проблемы. Через неделю обновлю систему, если не поможет, то понесу в ремонт. Похоже это, что-то с железом.
endenwer
03-02-2014, 17:41
Обновил систему до Windows 8.1, установил все обновления, обновил драйвера с сайта Intel. Ничего не изменилось.
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.