Показать полную графическую версию : 0x0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
приветствую всех! подскажите пожалуйста почему после очередной самопроизвольной перезагрузки системы не появляется синий экран. в разделе "Загрузка и восстановление" стоит галка "записать событие в системный журнал" и включена запись малых дампов памяти. Windows 7 максимальная 64 bit
почему после очередной самопроизвольной перезагрузки системы не появляется синий экра »
Очевидно сбой не на уровне драйвера, а на уровне железа - перегрев или неисправность видеокарты, процессора, блока питания и т.п.
sergeymihalych@vk
13-03-2013, 22:27
Здравствуйте! У меня следующая проблема:поставил автоматический переход в спящий режим, сначала всё работало как надо, но потом, находясь в спящем режиме комп стал выключаться. Выключается не всегда, но если выключается, то всегда по разному, в разное время. Включаю комп и показывает вот эту ошибку:
Windows восстановлена после непредвиденного завершения работы
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 9f
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA8004B93060
BCP3: FFFFF8000504E3D8
BCP4: FFFFFA8008D187F0
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
C:\Windows\Minidump\031313-29562-01.dmp
C:\Users\User\AppData\Local\Temp\WER-41527-0.sysdata.xml
Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
Код и текст ошибки 0x0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Запустил BlueScreenView и нашёл драйвер, который вызвал эту ошибку, это ntoskrnl.exe
А что дальше? Как мне исправить эту ошибку? Я понятия не имею что это за драйвер, за что он отвечает? Это сетевуха или что?
sergeymihalych@vk
Вот, что нужно сюда выложить 031313-29562-01.dmp
sergeymihalych@vk
13-03-2013, 23:25
Вот прикрепил сразу два, только объясните более подробнее как исправить)
Petya V4sechkin
14-03-2013, 08:10
sergeymihalych@vk, сбои на системном драйвере cdrom.sys - это странно.
Под подозрением все, что связано с CD/DVD:
ISODrv64.sys - относится к UltraISO (убедитесь, что никаких виртуальных дисков не смонтировано);
ElbyCDIO.sys и ElbyCDFL.sys - типа CloneDVD/AnyDVD/Virtual CloneDrive (удалите в Пуск -> Панель управления -> Программы);
dtsoftbus01.sys - DAEMON Tools (убедитесь, что никаких виртуальных дисков не смонтировано);
PxHlpa64.sys - сторонний фильтр.
Примените твик реестра (http://www.oszone.net/5604)
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]
"LowerFilters"=-
"UpperFilters"=-
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\PxHlpa64]
и перезагрузитесь.
sergeymihalych@vk
14-03-2013, 17:02
sergeymihalych@vk, сбои на системном драйвере cdrom.sys - это странно.
Под подозрением все, что связано с CD/DVD:ISODrv64.sys - относится к UltraISO (убедитесь, что никаких виртуальных дисков не смонтировано);ElbyCDIO.sys и ElbyCDFL.sys - типа CloneDVD/AnyDVD/Virtual CloneDrive (удалите в Пуск -> Панель управления -> Программы);dtsoftbus01.sys - DAEMON Tools (убедитесь, что никаких виртуальных дисков не смонтировано);PxHlpa64.sys - сторонний фильтр.Примените твик реестра
Код:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]
"LowerFilters"=-
"UpperFilters"=-
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\PxHlpa64]
и перезагрузитесь. »
Сделал всё как вы написали, никаких виртуальных дисков не смонтированы, удалил программу CloneCD, применил твик реестра. Отпишусь если проблема повториться. Но у меня обнаружилась другая проблема и она связана с тем же cdrom - в моём компьютере он его не видит, вставляю диски, но они не открываются и не запускаются, хотя на кнопку лоток открывается, странно. Проблему обнаружил только сейчас, т.к. давно им не пользовался.
Petya V4sechkin
14-03-2013, 17:35
в моём компьютере он его не видит
А в "Диспетчере устройств"?
sergeymihalych@vk
14-03-2013, 18:04
Цитата sergeymihalych@vk:
в моём компьютере он его не видит
А в "Диспетчере устройств"? »
Всё, я решил проблему с cd-rom, его везде видно, он открывается и запускается. Насчёт синего экрана смерти пока не знаю, буду надеяться, что проблема решена. В любом случае спасибо вам за помощь, очень благодарен!
sergeymihalych@vk
14-03-2013, 20:04
Проблема не решена... В диспетчере устройств он не видит cd-rom, удаляю там же IDE ATA/ATAPI контроллеры и перезагружаю комп, обновляются драйвера, теперь диспетчер устройств видит cd-rom, ещё раз перезагружается комп для того, чтобы драйвера обновились, какое то время, минуты 2 всё работает как надо, а потом он не находит cd-rom и его вновь нигде не видно, всё по новой. Будто что то мешает. В журнале событий пишет такие ошибки, как "Доступ к устройству Device\CdRom0 пока не возможен", "Драйвер обнаружил ошибку котроллёра Device\CdRom0" и "Драйвер обнаружил ошибку котроллёра Device\Ide\IdePort3". В чём может быть причина проблемы?
sergeymihalych@vk
Новых дампов больше нет?
Удалить антивирус Касперского. Удалять специальной утилитой Касперского
TBPANELX64.SYS Tue Sep 20 15:32:31 2005 По поводу этого драйвера читать тут: http://www.sysnative.com/drivers/bsod_drivers.php
Petya V4sechkin
Для более точного анализа BSOD может быть на сайте рекомендовать утилиту SF_Diagnostic_Tool.exe
Petya V4sechkin
15-03-2013, 07:28
В журнале событий пишет такие ошибки, как "Доступ к устройству Device\CdRom0 пока не возможен", "Драйвер обнаружил ошибку котроллёра Device\CdRom0" и "Драйвер обнаружил ошибку котроллёра Device\Ide\IdePort3". В чём может быть причина проблемы?
Аппаратная неисправность CD/DVD-привода, шлейфа (замените) или порта на материнской плате.
sergeymihalych@vk
15-03-2013, 20:46
Цитата sergeymihalych@vk:
В журнале событий пишет такие ошибки, как "Доступ к устройству Device\CdRom0 пока не возможен", "Драйвер обнаружил ошибку котроллёра Device\CdRom0" и "Драйвер обнаружил ошибку котроллёра Device\Ide\IdePort3". В чём может быть причина проблемы?
Аппаратная неисправность CD/DVD-привода, шлейфа (замените) или порта на материнской плате. »
Второй день комп работает нормально, дампов больше нет. cd-rom не работает. Это точная причина проблемы? Может контакт где то отошёл? Или же надо менять шлейф?
CLEVER2074
21-03-2013, 18:36
проблема такая: при завершении работы компьютера, происходит данная ошибка. как исправить?
Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Дата: 21.03.2013 14:27:15
Код события: 1001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: TOSHIBA
Описание:
Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000009f (0x0000000000000004, 0x0000000000000258, 0xfffffa8003b6f040, 0xfffff8000546a510). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 032113-21637-01.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
<EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-03-21T08:27:15.000000000Z" />
<EventRecordID>374056</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>TOSHIBA</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">0x0000009f (0x0000000000000004, 0x0000000000000258, 0xfffffa8003b6f040, 0xfffff8000546a510)</Data>
<Data Name="param2">C:\Windows\MEMORY.DMP</Data>
<Data Name="param3">032113-21637-01</Data>
</EventData>
</Event>
Petya V4sechkin
21-03-2013, 19:06
CLEVER2074, подозрение на RTL8187Se.sys - драйвер Realtek Wireless (обновите на официальном сайте (http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=21&PFid=40&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false&Downloads=true) или отсюда (http://www.station-drivers.com/page/realtek_wireless.htm)).
CLEVER2074
21-03-2013, 21:58
обновила драйвер, перезагрузила комп, и: подключаюсь к сети, снова синий экран, ошибка 0000007Е, это снова к вам? или вы подскажете, какие дальнейшие действия
Petya V4sechkin
21-03-2013, 22:22
CLEVER2074, выложите новый DMP-файл.
CLEVER2074
22-03-2013, 08:56
извините, вот файл
Petya V4sechkin
22-03-2013, 09:15
CLEVER2074, сбой на aswNdis2.sys - относится к Avast (удалите или поставьте другую версию).
Во-вторых, вы установили старый драйвер RTL8187Se.sys от 29.10.2009, а в предыдущем дампе был от 01.04.2010.
Еще есть странный файл 54757454.sys - найдите его в папке \Windows\system32\drivers и проверьте на VirusTotal (https://www.virustotal.com/ru/) или VirSCAN.org (http://virscan.org/).
CLEVER2074
Еще один драйвер для проверки
azhiixf9.SYS Wed Jul 15 01:12:55 2009
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.