Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 10. См. также смежную тему: Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10.

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

    Отключите из автозагрузки сторонние службы и программы
    Удалите полностью сторонний антивирус на период диагностики
  5. new! Воспользуйтесь пошаговой инструкцией Microsoft для устранения проблем

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log
Дополнительная информация
Microsoft: коды ошибок Windows Update
OSZone: Все вопросы по настройке Центра обновления Windows

Смежные темы
[решено] Не приходит версия Windows 10 хххх (все вопросы)
Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
Как полностью отключить обновления Windows 10 (все вопросы)

Горячая тема
Как избежать нежелательной перезагрузки после установки обновлений в Windows 10

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:01, 10-01-2015

 

Пользователь


Сообщения: 129
Благодарности: 43

Профиль | Отправить PM | Цитировать


GhostKU, Начните с того, что удалите обновление: КВ4023057 (через установку и удаление программ!!!) и переведите его в скрытые!, сделайте откат на вашу предыдущую версию, удалите "Помощника по апгрейду" до новой версии Windows, в промежутках не забывайте после каждой операции чистить систему и перезагружаться, а главное, в данном случае - БЕКАП ОС, чтобы так не заморачиваться, а просто снести загаженную мелкими систему. У меня стоит и прекрасно работает в ноутбуке Win 10 1511 10586, я полтора дня стрелялся с отладкой (см. выше), потом плюнул и восстановил ОС из бекапа и дальше всё начал с нуля. Результатом доволен. Да, я использую WUMT, там есть функция перевода обновлений в скрытые. Больше система обновляться до новой версии Windows не лезет, автоматические обновления у меня включены в режиме уведомлений. Пришли - сперва посмотрю, что там, а только потом принимаю решение, что с ними делать. В Редакторе Локальной Групповой Политики у меня запрещено через магазин обновление до новой версии, но в обход мелкие прислали КВ4023057... Последствия вы испытываете.

Последний раз редактировалось papanya1948, 02-03-2018 в 05:56.


Отправлено: 05:50, 02-03-2018 | #601



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Michael Mikhail

Старожил


Сообщения: 275
Благодарности: 6

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте,

На рабочем столе возник ярлык: "Помощник по обновлению до Windows 10" (хотя у меня лицензионная Windows 10 и в "Параметры"→"Центр обновления Windows" загрузка обновлений установлена в автоматическом режиме), при запуске которого происходит запуск установщика обновлений до Windows 10 версии 16299 (вместо моей текущей версии 15063). Далее долгий процесс ожидания (скачивания обновлений, их проверки, установки и пр.) и в результате - сообщение с кодом ошибки: 0x80070652, о чём я сообщил в "Центр отзывов" Microsoft. Пытался всё тоже проделать в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов - результат аналогичный: только сообщение с другим кодом ошибки: 0xc0020036:
, ,
Также запускал "Средство устранения неполадок Центра обновления Windows" и средство проверки системных файлов - не помогло:
,
При этом ярлык "Помощник по обновлению до Windows 10" продолжает самопроизвольно запускаться, чем затрудняет работу и сильно тормозит компьютер (я уже пару раз принудительно через кнопку питания выключался, в том числе в процессе перезагрузки). Стороннего антивируса у меня нет. Чем можете помочь? Вот моё "устройство".

С уважением, Михаил.

Последний раз редактировалось Michael Mikhail, 04-03-2018 в 14:43.


Отправлено: 13:19, 04-03-2018 | #602


Ветеран


Сообщения: 865
Благодарности: 213

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Посмотрите тут https://blogs.technet.microsoft.com/...indows-update/

Отправлено: 15:22, 04-03-2018 | #603


Аватара для Michael Mikhail

Старожил


Сообщения: 275
Благодарности: 6

Профиль | Отправить PM | Цитировать


О, опять запустился (по несколько раз в день):

и ведь не "скрывается", приходиться через Диспетчер задач снимать и то не всегда получается, да ещё ждать приходиться...

Последний раз редактировалось Michael Mikhail, 04-03-2018 в 23:58.


Отправлено: 17:41, 04-03-2018 | #604


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Обновите Windows до последней сборки(дождитесь завершения процесса и перезагрузите ПК) и установите все последующие обновления.

Отправлено: 17:50, 04-03-2018 | #605


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1874

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Michael Mikhail,

Обновите свою ОС предложенным здесь способом.

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 18:05, 04-03-2018 | #606


Аватара для Volchek

Старожил


Сообщения: 152
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать


papanya1948, Через установку и удаление программ КВ4023057 не удаляетсся - его не видно. WUMT его видит как скрытое, но не может ни перевести в "нескрытое", ни удалить - пишет "неудаляемое". Вот как-то так...

-------
Сегодня - это то самое "завтра", о котором мы так беспокоились вчера.


Отправлено: 19:56, 04-03-2018 | #607


Аватара для Michael Mikhail

Старожил


Сообщения: 275
Благодарности: 6

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Казбек:
Обновите свою ОС предложенным здесь способом. »
Спасибо за ссылку - спасла! Воспользовался следующим (по стрелке):

Вот результат:
,
P.S. Ярлык тоже видоизменился:



С уважением, Михаил.

Последний раз редактировалось Michael Mikhail, 05-03-2018 в 10:33.


Отправлено: 23:52, 04-03-2018 | #608


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2891

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Volchek,

Попробуйте через ком. строку:
Код: Выделить весь код
wusa /uninstall /kb:КВ4023057

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 19:36, 05-03-2018 | #609


Аватара для freeman90

Новый участник


Сообщения: 27
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Спасибо, помог вариант (5) с пошаговой инструкцией от Microsoft.

Отправлено: 09:04, 06-03-2018 | #610



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) Vadikan Microsoft Windows 8 и 8.1 649 15-03-2024 04:59
Службы - Все вопросы по настройке Центра обновления Windows Blast Microsoft Windows 10 50 10-05-2021 07:14
Разное - Средство просмотра фотографий Windows (все вопросы и проблемы) Blast Microsoft Windows 7 161 28-03-2021 00:31
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений gustik@vk Microsoft Windows 8 и 8.1 20 02-05-2014 12:44
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04




 
Переход