![]() |
Внимание, важное сообщение: Дорогие Друзья!
В ноябре далекого 2001 года мы решили создать сайт и форум, которые смогут помочь как начинающим, так и продвинутым пользователям разобраться в операционных системах. В 2004-2006г наш проект был одним из самых крупных ИТ ресурсов в рунете, на пике нас посещало более 300 000 человек в день! Наша документация по службам Windows и автоматической установке помогла огромному количеству пользователей и сисадминов. Мы с уверенностью можем сказать, что внесли большой вклад в развитие ИТ сообщества рунета. Но... время меняются, приоритеты тоже. И, к сожалению, пришло время сказать До встречи! После долгих дискуссий было принято решение закрыть наш проект. 1 августа форум переводится в режим Только чтение, а в начале сентября мы переведем рубильник в положение Выключен Огромное спасибо за эти 24 года, это было незабываемое приключение. Сказать спасибо и поделиться своей историей можно в данной теме. С уважением, ваш призрачный админ, BigMac... |
|
Компьютерный форум OSzone.net » Компьютеры + Интернет » Хочу все знать » Нормативы работы IT отдела |
|
Нормативы работы IT отдела
|
Ветеран Сообщения: 2270 |
Доброго времени суток.
Трудимся с коллегой на достаточно крупном предприятии. Компов уже более 100 штук в ЛВС, прочее оборудование, большая куча софта и прочего. Пытаемся доказать руководителю нашему, что двум сотрудникам обслуживать всё это не под силу. Он предложил найти нормативные документы, где указано сколько должен компьютеров обслуживать один специалист IT отдела. Нашли только вот это: ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 28 от 23 июля 1998 г. "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МЕЖОТРАСЛЕВЫХ ТИПОВЫХ НОРМ ВРЕМЕНИ НА РАБОТЫ ПО СЕРВИСНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ЭЛЕКТРОННО- ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫХ МАШИН И ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ТЕХНИКИ И СОПРОВОЖДЕНИЮ ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ". Но оно древнее и современные реалии отражает слабо. Может кто поделится информацией касательно документации, есть ли она вообще в природе или нужно разрабатывать в каждом случае свою. Спасибо. |
|
Отправлено: 08:31, 27-02-2012 |
Ветеран Сообщения: 1665
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата topotun32:
Цитата topotun32:
Сам больше пяти лет доказывал, что компьютерщик должен обеспечивать работоспособность программно -аппаратного комплекса, на котором должны трудится остальные сотрудники организации, а не быть вечной затычкой для всех задач (подменным сотрудником всех отделов) при плохо организованной работе. Цитата topotun32:
1. Поднять свой почтовый сервер с фиксацией/копированием отправляемой/принимаемой корреспонденции. 2. Запретить пользоваться внешними почтовыми серверами/службами. 3. Возложить обязанность по переписке на начальников отделов. |
|||
------- Отправлено: 16:33, 28-02-2012 | #11 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Ветеран Сообщения: 2270
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата gf100:
думаю капать в сторону изменения должностных инструкций и коллективного договора |
|
Отправлено: 16:48, 28-02-2012 | #12 |
Ветеран Сообщения: 5062
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать СанПиН 2.2.2.542-96 "Гигиенические требования к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы".
Ссылка Там много интересного есть. |
Отправлено: 18:14, 28-02-2012 | #13 |
Ветеран Сообщения: 2270
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать пока тему завел уже руководитель сменился - посмотрим, что он скажет
Цитата Grabber2006:
|
|
Отправлено: 13:59, 29-02-2012 | #14 |
ИО Капитана Очевидности Сообщения: 5387
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата topotun32:
Цитата gf100:
Плюс упирать на то, отправка-получение почты - это обязанности секретарей |
||
------- Отправлено: 05:55, 01-03-2012 | #15 |
Новый участник Сообщения: 14
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать У меня пользователей и компьютеров, соответственно, 60 штук + локальные и сетевые принтеры, по производственным цехам частично разбросаны. Софта не много. Всё ходит по АД + 1С приходиться администрировать и конфигурировать. Так же приходиться заниматься телефонией на базе мини-АТС и обслуживать сотовую связь на МТС 50 номеров. Так же заниматься закупкой оборудования, настройкой и установкой всего необходимого. Администрирование серверов. Ну в общем всё делаю.
На предприятии поднята служа хелп-деска, что существенно облегчает работу и помогает правильно планировать рабочее время и не упускать мелочей. Но по нагрузке, хочу сказать, довольно напряжно. Занялся поиском информации по нормам, пока результатов нет и соответственно начальство тоже не слушает меня и второго человека не берут. Прирост компьютеров в год примерно 10-15%. "Чем дальше в лес, тем толще партизаны" - как говориться. Короче не знаю что делать. Зарплату тоже не поднимают. Нужны существенные аргументы либо для принятия человека, либо для поднятия ЗП. |
Отправлено: 10:01, 22-03-2012 | #16 |
Ветеран Сообщения: 2270
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата LYuri:
про отпуск/больничный начальство не слышало? я трудился в одиночку порядка 3 месяцев и это было жутко, ибо уйти с рабочего места было невозможно, мобильный разрывался сейчас с напарником трудимся, это значительно упрощает работу |
|
Отправлено: 10:20, 23-03-2012 | #17 |
Новый участник Сообщения: 14
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата:
Цитата:
Цитата:
Короче тащить предприятие одному очень трудно. Ну за дополнительную оплату, скажем тыщь на 15 хотябы я бы согласился на часик другой задержаца, хотя и так приходиться очень много времени удалённо что то делать, т.к. сами понимаете, некоторые вещи нужно делать вечером или ночью. Вот и подумываю опять уйти на вольные хлеба... если ситуёвина не изменица. |
|||
Отправлено: 10:19, 24-03-2012 | #18 |
Ветеран Сообщения: 2270
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Вы при устройстве на работу подписывали трудовой договор, насколько могу судить именно им регламентируется время Вашей занятости и по идее... если пользоваться этим документом то всё будет нормально
![]() 6 месяцев это уже причина для отпуска, хотя бы на 2 недели Цитата LYuri:
Цитата LYuri:
![]() |
||
Отправлено: 08:13, 26-03-2012 | #19 |
Ветеран Сообщения: 27449
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать А у нас даже не за эти
![]() |
Отправлено: 08:17, 26-03-2012 | #20 |
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Нормативы работы отдела ИТ | fm2clipper | Флейм | 10 | 17-01-2012 11:01 | |
Организация ИТ отдела | HappySmiley | Флейм | 1 | 04-05-2011 22:55 | |
Установка - [решено] Две системы на одном диске, разбитом на три отдела | mirash2 | Microsoft Windows 7 | 12 | 17-08-2009 22:41 | |
Спортивные нормативы | SS3 | Хочу все знать | 8 | 24-07-2009 13:13 | |
Заявки для it отдела | admin666 | Хочу все знать | 2 | 11-04-2009 22:59 |
|