0x0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

[kstrmv@vk]

Специально зарегался. Больше не знаю, где и как решить проблему.
ПК уходит в BSOD примерно каждые два дня.
В BlueScreenViewer указаны ndis.sys, NetAdapter.sys, npcap.sys, ntoskrnl.exe
memtest делал(поставил на ночь) - ошибок не было.
Проц core i7 8700
Windows 11 Корпоративная 21H2 22000.613
Драйвера на сетевые карточки обновлял с официального сайта интел (пришлось качать дрова с tor браузера)
у меня встроенный адаптер intel i219v - думал, что проблема в нём. поменял на intel i225-T1. но это не помогло.
В ссылке на облако архив с минидампами памяти и какая-то системная инфа.
Помогите, на что грешить не знаю. ну на себя разве что. но я просто сижу в интернете и всё.

антивируса нет(то есть он встроенный)
https://cloud.mail.ru/public/zTR1/yVP5VSvMa
https://disk.yandex.ru/d/Q-7Mj0xtPF5FQw

[NickM]

kstrmv@vk,

fffff805`3aee0000 fffff805`3aefb000 adgnetworkwfpdrv (deferred)

Модуль: adgnetworkwfpdrv
Название: adgnetworkwfpdrv
Описание: adgnetworkwfpdrv
Тип драйвера: Kernel
Режим запуска: System
Состояние: Running
Статус: OK
Разрешить остановку: TRUE
Разрешить паузу: FALSE
Paged Pool(bytes): 0
Code(bytes): 69*632
BSS(bytes): 0
Дата ссылки: 02.11.2021 19:15:24
Path: C:\WINDOWS\system32\drivers\adgnetworkwfpdrv.sys
Init(bytes): 4*096

А это что за драйвер?
Нежелательного сетевого приложения?

Также, возможно, следует и "firmware UEFI" мат.платы обновить до последней имеющейся версии.

[kstrmv@vk]

NickM, этот файл относится к Adguard, блокировщику рекламы.
я его не видел в минидампах.
UEFI обновлён до последнего, что я нашёл на сайте производителя (ASUS)

[ibarg]

В BlueScreenViewer указаны ndis.sys, NetAdapter.sys, npcap.sys, ntoskrnl.exe »

*** WARNING: Unable to verify timestamp for vsdatant.sys
и
*** WARNING: Unable to verify timestamp for npcap.sys
Так что кроме Adguard под подозрением прежде всего файрволл от Zone Labs и Npcap от Nmap.

[kstrmv@vk]

Zone Labs
файервола у меня нет(только встроенный).
Есть CheckPointVPN. Но к сожалению удалять его нельзя, так как я работаю дома, и он нужен для доступа к ресурсам организации. как заканчивается работа я останавливаю службу, связанную с CheckPointVPN. Но иногда ПК BSODит и во время работы.
Npcap от Nmap
оказалось, что эта штука у меня на ПК есть. Зачем она мне, я не знаю. Наверно, мне было интересно и я её поставил побаловаться. Сейчас удалю и буду надеяться, что проблема в ней

[ibarg]

файервола у меня нет(только встроенный).
Есть CheckPointVPN »
Это и есть файрволл, ZoneAlarm (Zone Labs) - дочерняя компания CheckPoint. Драйвер датирован 2019 годом, возможно есть обновление клиента.

[NickM]

и буду надеяться, что проблема в ней »
Проблему следует искать в драйверах сетевых приложений.
Три уже указали.

этот файл относится к Adguard, блокировщику рекламы. »
Блокировка рекламы на уровне системного драйвера? Хмм, интересно.

UEFI обновлён до последнего, что я нашёл на сайте производителя (ASUS) »

Версия BIOS: American Megatrends Inc. 2801, 13.01.2021

BIOS (https://www.asus.com/ru/Motherboards-Components/Motherboards/PRIME/PRIME-Z370-A/HelpDesk_BIOS/)
Версия 3004
2021/08/09 10.4 MBytes

Версия 3003 Бета-версия
2021/04/16 10.39 MBytes

Версия 2801
2021/03/10 10.39 MBytes
PRIME Z370-A BIOS 2801

[kstrmv@vk]

NickM,
к своему стыду оказалось, что версию BIOSа я сравнивал не со своей материнкой. Как глупо, господи. Сейчас сраdнил - действительно версия не самая актуальная. Обновил.
Блокировка рекламы на уровне системного драйвера
ну этот Adguard работает не как расширение в браузере, а как отдельное приложение. Он у меня уже несколько лет. Раньше в BSODах замечен не был.
да раньше и BSODов не было.
В общем, Npcap от Nmap я удалил. BIOS обновил.
Спасибо за помощь. Может это поможет

[ibarg]

ну этот Adguard работает не как расширение в браузере, а как отдельное приложение. »
Десктопный Adguard часто конфликтует с файрволлами на уровне системы. У плагина Adguard к браузерам конфликтов не обнаруживается.

[Petya V4sechkin]

kstrmv@vk, по совокупности анализа всех дампов, вероятный виновник vsdatant.sys (другие драйверы "засветились" лишь в некоторых дампах).

[kstrmv@vk]

Petya V4sechkin,
значит точно CheckPointVPN виноват(

[kstrmv@vk]

В общем, после того, как я сменил сетевую карту. Через несколько недель прилетело обновление Windows 11. Всё это время я перезагружал комп раз в сутки. BSODы больше не наблюдаются.
не знаю, как это исправилось

[lbj]

Добрый день периодически стала выходить ошибка синего экрана и последующая перезагрузка, прикрепил минидампы
в журнале событий пишет событие Bugcheck- Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff800840052d7, 0xfffff68847bbf688, 0xfffff68847bbeec0). Дамп памяти сохранен в: C:\windows\MEMORY.DMP весит 2,6 гб.

еще в разделе Панель управления\Система и безопасность\Центр безопасности и обслуживания\Сведения о проблеме
пишет
Ошибка при работе с устройствами привела к некорректной работе Windows.

Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: LiveKernelEvent
Код: 144
Параметр 1: 3003
Параметр 2: fffff688472e85f0
Параметр 3: 40010000
Параметр 4: 0
Версия ОС: 10_0_19045
Пакет обновления: 0_0
Продукт: 256_1
Версия ОС: 10.0.19045.2.0.0.256.48
Код языка: 1049


Помогите пожалуйста, что делать? комплектующие указаны в конфигурации

[NickM]

Какое защитное ПО у Вас используется?

Какое-то хламное?

И да, "Panda" - это не защитное ПО, а барахло, избавляйтесь.

> k
# Child-SP RetAddr Call Site
00 fffff688`47bbf8c0 fffff800`892ce6be nt!ExpInterlockedPopEntrySListFault
01 fffff688`47bbf8d0 ffffd80e`44a10180 NNSPRV+0x1e6be
02 fffff688`47bbf8d8 00000000`00000000 0xffffd80e`44a10180

> lmvm NNSPRV
Browse full module list
start end module name
fffff800`892b0000 fffff800`8930a000 NNSPRV T (no symbols)
Loaded symbol image file: NNSPRV.sys
Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\NNSPRV.sys
Image name: NNSPRV.sys
Browse all global symbols functions data
Timestamp: Fri Nov 03 15:30:03 2017 (59FC452B)
CheckSum: 0004B1B7
ImageSize: 0005A000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

[lbj]

спасибо, а вот эти ошибки в журнале событий могут ли еще вызвать синий экран ?

WindowsUpdateClient Ошибка установки: не удается установить следующее обновление из-за ошибки 0x80073D02: 9NMPJ99VJBWV-Microsoft.YourPhone.
WindowsUpdateClient Ошибка установки: не удается установить следующее обновление из-за ошибки 0x80073D02: 9WZDNCRFJ364-MICROSOFT.SKYPEAPP.

[NickM]

Нет, это ошибки установки modern-приложений, приложений из магазина - "Microsoft Store".

Для решения этого вопроса Вам лучше открыть другую/ отдельную тему.

[dimakolyada]

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить проблему: поключаю телефон (Хуавей) к компьютеру и через 2-3 сек. появляется синий экран с ошибкой 0х0000007е (usbstor.sys)
Ранее все проходило нормально, компьютер обнаруживал телефон. Заранее благодарен!!!https://imageup.ru/img163/thumb/izobrazhenie_viber_2024-04-12_18-46-33-8604799018.jpg (https://imageup.ru/img163/4799018/izobrazhenie_viber_2024-04-12_18-46-33-860.jpg.html)

[Petya V4sechkin]

dimakolyada, выложите свежие DMP-файлы в архиве из папки \Windows\Minidump.

Устранение критических ошибок Windows (http://forum.oszone.net/forum-73.html)

[dimakolyada]

Вот, пожалуйста https://mega.nz/file/8u4zQBLK#MUbE8mufrT46n3ZOIfZTx46LUuaYQE74jI7iHtC3pJM

[Petya V4sechkin]

dimakolyada, сбой в DPFilter.sys (что-то вроде NEC DeviceProtector) - поищите его в разделах реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

и покажите, где найдётся.