0x0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

[galex001]

Petya V4sechkin
добавляю новые дампы после замены оперативной памяти и переустановки системы

[Petya V4sechkin]

новые дампы
0x19, 0x1A, 0x116 - в тему Постоянно разные коды BSOD (http://forum.oszone.net/thread-110827.html) (там в шапке все написано).

[galex001]

больше пока нет

[Sidewalker]

В последнее время собрал несколько минидампов (первые 3 = бсоды, последний = зависание), просмотрел их в BlueScreenView, вот что написано для каждого (1 строка = 1 дамп):

kl1.sys ntkrnlpa.exe
Ntfs.sys ntkrnlpa.exe
kl1.sys ntkrnlpa.exe tcpip.sys
kl1.sys ntkrnlpa.exe

kl1.sys - Kaspersky Unified Driver, ntkrnlpa.exe - NT Kernel & System, tcpip.sys - Драйвер TCP/IP, Ntfs.sys - Драйвер файловой системы NT.

Причём бсоды стали появляться в последние недели две (примерно раз в 5 дней), и точно не могу сказать, что такого необычного я установил. Железо не менялось.

[Ранее я уже писал на этом форуме про зависания - они были частыми, потом переустановил винду (в этот раз поставил сборку) и всё вроде нормально было несколько месяцев, но вот в последнее время появились бсоды и даже зависания..]

Кто что умного и толкового может сказать по этому поводу?

[Blast]

касперского вы переустанавливали уже? какая версия установлена на данный момент?

[Sidewalker]

Не переустанавливал. Думаете стоит?

Стоит самая последняя вроде - KIS 11.0.1.400 (a.b.c).

p.s.: Извиняюсь, что в прошлый раз создал тему не в том разделе, новичок на вашем форуме.

[Blast]

думаю, что стоит переустановить так как все ошибки связаны с драйвером касперского или с теми, на которые он может повлиять негативно при неправильной работе (сетевые например)
в крайнем случае для эксперимента можно попробовать откатиться на предыдущую версию каспера
по крайней мере это его переустановка - это первое, что стоило бы попробовать

[Stabilo1838]

Описываю недавний случай, может быть кому нибудь поможет....
После замены DWD-RW привода LG на Asus (оба IDE), через несколько часов после ремонта, компьютер пользователя уходил в BSOD с кодом 0x0000007E, точное значение назвать не могу, т.к. машина уходила в перезагрузку, а ОС Vista Home не загружалась ни в безопасном, ни в обычном режиме, с Live CD грузилась. Конфигурацию проблемной машины сказать не могу, помню что DEPO и БП PowerMaster на 350 Вт. Тест RAM и HDD не выявил проблем а решилась проблема так:
1. отключили проблемный привод (питание привода), после чего ОС прогрузилась без проблем
2. удалили ПОЛНОСТЬЮ alcohol 120
3. подключили привод

[kostoglot]

1. При синем экране выпадает ошибка 0х0000007е (по базе данных портала она на винде ХР, но тут не так) и что-то там с nvlddmkm.sys

2. Информация из журнала
Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Дата: 06.12.2010 13:42:55
Код события: 41
Категория задачи:(63)
Уровень: Критический
Ключевые слова:(2)
Пользователь: система
Компьютер: user-VAIO
Описание:
Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2010-12-06T10:42:55.048815000Z" />
<EventRecordID>100231</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>user-VAIO</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">126</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0xffffffffc0000005</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0xfffff880046ab97d</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0xfffff880027c1e08</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0xfffff880027c1670</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>

3. Дамп памяти есть, но его размер выше допустимого. Разрешается ли использовать внешие ресурсы?

4. Система:
Имя ОС Microsoft Windows 7 Профессиональная
Версия 6.1.7600 Сборка 7600
Дополнительное описание ОС Недоступно
Изготовитель ОС Microsoft Corporation
Имя системы USER-VAIO
Изготовитель Sony Corporation
Модель VGN-Z51VRG_X
Тип x64-based PC
Процессор Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU P9700 @ 2.80GHz, 2801 МГц, ядер: 2, логических процессоров: 2
Версия BIOS INSYDE R5031M3, 10.11.2009
Версия SMBIOS 2.4
Язык системы Россия
Аппаратно-зависимый уровень (HAL) Версия = "6.1.7600.16385"
Имя пользователя user-VAIO\user
Часовой пояс Московское время (зима)
Установленная оперативная память (RAM) 6,00 ГБ
Полный объем физической памяти 5,93 ГБ
Доступно физической памяти 3,68 ГБ
Всего виртуальной памяти 11,9 ГБ
Доступно виртуальной памяти 9,42 ГБ
Размер файла подкачки 5,93 ГБ

[Конфликты и совместное использование]

Ресурс Устройство
Порт ввода/вывода 0x00000000-0x00000CF7 Шина PCI
Порт ввода/вывода 0x00000000-0x00000CF7 Контроллер прямого доступа к памяти

IRQ 20 Intel(R) ICH9 Family USB универсальный хост-контроллер - 2934
IRQ 20 Intel(R) ICH9 Family USB универсальный хост-контроллер - 2935
IRQ 20 Intel(R) ICH9 Family USB универсальный хост-контроллер - 2936
IRQ 20 Intel(R) ICH9 Family USB2 расширенный хост-контроллер - 293A
IRQ 20 Ricoh R/RL/5C476(II) или совместимый CardBus контроллер

Порт ввода/вывода 0x00000070-0x00000077 CMOS и часы
Порт ввода/вывода 0x00000070-0x00000077 Ресурсы системной платы

IRQ 21 Контроллер High Definition Audio (Microsoft)
IRQ 21 Ricoh 1394 OHCI-совместимый хост-контроллер

IRQ 22 Ricoh Memory Stick Host Controller
IRQ 22 Ricoh SD Host Controller
IRQ 22 Intel(R) ICH9M-E/M SATA AHCI Controller

IRQ 23 Intel(R) ICH9 Family USB универсальный хост-контроллер - 2937
IRQ 23 Intel(R) ICH9 Family USB универсальный хост-контроллер - 2938
IRQ 23 Intel(R) ICH9 Family USB универсальный хост-контроллер - 2939
IRQ 23 Intel(R) ICH9 Family USB2 расширенный хост-контроллер - 293C

IRQ 16 Корневой порт PCI Express 1 семейства Intel(R) ICH9 - 2940
IRQ 16 Мобильный корневой порт Intel(R) 4 Series Chipset PCI Express - 2A41
IRQ 16 NVIDIA GeForce 9300M GS

Адрес памяти 0xE2000000-0xE4FFFFFF Мобильный корневой порт Intel(R) 4 Series Chipset PCI Express - 2A41
Адрес памяти 0xE2000000-0xE4FFFFFF NVIDIA GeForce 9300M GS

Адрес памяти 0xC0000000-0xFEBFFFFF Шина PCI
Адрес памяти 0xC0000000-0xFEBFFFFF Мобильный корневой порт Intel(R) 4 Series Chipset PCI Express - 2A41
Адрес памяти 0xC0000000-0xFEBFFFFF NVIDIA GeForce 9300M GS

Адрес памяти 0xA0000-0xBFFFF Шина PCI
Адрес памяти 0xA0000-0xBFFFF Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family

Адрес памяти 0xEC800000-0xED8FFFFF Корневой порт PCI Express 2 семейства Intel(R) ICH9 - 2942
Адрес памяти 0xEC800000-0xED8FFFFF Intel(R) WiFi Link 5100 ABG
Полностью весь файл о системе и дровах так же превышает допустимый размер.

Если требуется - без проблем выложу полные файлы.

Синий экран стал появляться с 1 декабря и возникает в основном в будние дни. 1-2 раза.

[Petya V4sechkin]

Дамп памяти есть, но его размер выше допустимого
Во-первых, достаточно малых дампов памяти (инструкция (http://forum.oszone.net/thread-93436.html)). Во-вторых, нужно несколько (для сравнения результатов).

[kostoglot]

Дампы 3 штуки


Попробовал сам дебугером что-то сделать, но кроме того, что это nvlddkm.sys - о чем я и писал при создании темы - мне ничего не понять :( Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
c:\>kdfe.cmd -v "c:\120610-20529-01.dmp"


Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [c:\120610-20529-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: srv*C:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Executable search path is: srv*C:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/sym
bols

Windows 7 Kernel Version 7600 MP (2 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7600.16617.amd64fre.win7_gdr.100618-1621
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`02e49000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`03086e50
Debug session time: Mon Dec 6 13:42:05.786 2010 (UTC + 3:00)
System Uptime: 0 days 3:03:34.550
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
.........................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.................
Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvlddmkm.sy
s
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 1000007E, {ffffffffc0000005, fffff880046ab97d, fffff880027c1e08, fffff8
80027c1670}

Probably caused by : nvlddmkm.sys ( nvlddmkm+ab97d )

Followup: MachineOwner
---------

0: kd> kd: Reading initial command '!analyze -v; q'
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000007e)
This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem. Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Some common problems are exception code 0x80000003. This means a hard
coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted
/NODEBUG. This is not supposed to happen as developers should never have
hardcoded breakpoints in retail code, but ...
If this happens, make sure a debugger gets connected, and the
system is booted /DEBUG. This will let us see why this breakpoint is
happening.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000005, The exception code that was not handled
Arg2: fffff880046ab97d, The address that the exception occurred at
Arg3: fffff880027c1e08, Exception Record Address
Arg4: fffff880027c1670, Context Record Address

Debugging Details:
------------------


EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

FAULTING_IP:
nvlddmkm+ab97d
fffff880`046ab97d 488b09 mov rcx,qword ptr [rcx]

EXCEPTION_RECORD: fffff880027c1e08 -- (.exr 0xfffff880027c1e08)
ExceptionAddress: fffff880046ab97d (nvlddmkm+0x00000000000ab97d)
ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
Parameter[0]: 0000000000000000
Parameter[1]: 00000000ffffffff
Attempt to read from address 00000000ffffffff

CONTEXT: fffff880027c1670 -- (.cxr 0xfffff880027c1670)
rax=0000000000000000 rbx=fffffa800b035010 rcx=00000000ffffffff
rdx=fffffa800b035010 rsi=0000000000000000 rdi=00000000ffffffff
rip=fffff880046ab97d rsp=fffff880027c2040 rbp=fffff8a000116920
r8=fffffa80093c6000 r9=0000000000000002 r10=0000000000000000
r11=fffff880027c2080 r12=0000000000000000 r13=fffff880027c22e0
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei ng nz na pe nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010282
nvlddmkm+0xab97d:
fffff880`046ab97d 488b09 mov rcx,qword ptr [rcx] ds:002b:00000000`f
fffffff=????????????????
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: csrss.exe

CURRENT_IRQL: 0

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2: 00000000ffffffff

READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from fffff800030f10e0
00000000ffffffff

FOLLOWUP_IP:
nvlddmkm+ab97d
fffff880`046ab97d 488b09 mov rcx,qword ptr [rcx]

BUGCHECK_STR: 0x7E

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 0000000000000000 to fffff880046ab97d

STACK_TEXT:
fffff880`027c2040 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 000000
00`00000000 00000000`00000000 : nvlddmkm+0xab97d


SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: nvlddmkm+ab97d

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4ab19d92

STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff880027c1670 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x7E_nvlddmkm+ab97d

BUCKET_ID: X64_0x7E_nvlddmkm+ab97d

Followup: MachineOwner
---------

quit:
Для продолжения нажмите любую клавишу . . .

[Petya V4sechkin]

kostoglot, nvlddmkm.sys относится к драйверу видеокарты NVIDIA (обновите).

[kostoglot]

Для соньки нвидеа дрова делает отдельно. Последний выходил в октябре, тогда же и установлен был он.
Более новых нет :(

[Petya V4sechkin]

kostoglot, тогда более старый попробуйте.
Также посмотрите в Центре обновления Windows (не предлагает ли он драйвер).

[mr.jetson]

Люди добрые помотрите че за ерунда!
Камп ребутит причем сказать когда именно и при каких обстаятельствах нельзя точно сказать, вчера переустановил систему, сегодня поставил игру может кто знает В тылу врага 2 лис пустыни, решил немного поиграть иотдохнуть но потом бых и всё вылетело, дамп прилагается ниже! Оперетивку неделю назад сменил! на новую! Скажите в чём дело?

[Petya V4sechkin]

mr.jetson, вы ведь начинали в теме Постоянно разные коды BSOD (http://forum.oszone.net/thread-110827.html)
В дампе сбой на AEAudio.sys (относится к драйверу звуковой карты SoundMAX), но это может быть случайностью (надо несколько дампов для достоверности).

[mr.jetson]

Такой вопрос по тойже причине, ставлю лицензионную игру, запускаю, игра предлагает установить дрова стар форсе, нажимаю кнопку да, и бах РЕБУТ, камп перезагрузился. Я снова нажимаю на запуск, и снова ребут причем одинаковые ошибки и одинаковые дампы!
Как думаете мне кажется причина не в очень хорошем виндоусе, как никак крякнутая пиратка!
Что скажите?

[SergeyGUG]

Здравствуйте. Помогите определить причину возникновения синего экрана.
Microsoft Windows 7 Ultimate 32 bit
AMD Athlon LE-1620 2.4
Asus M2N-VM DVI
DDR2-800 (400 МГц) 2 Gb
nVIDIA GeForce 8400 GS 256 Mb
Griffon SK 357 400 W (около трех лет)

[Petya V4sechkin]

SergeyGUG, по дампу не удалось выяснить причину, включите проверку драйверов (http://www.outsidethebox.ms/9948/) и выложите еще несколько.

[SergeyGUG]

включите проверку драйверов »
сделал как написано...вот скрин после проверки