0x0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

[Petya V4sechkin]

Стрингер,
Дамп: 071920-21372-01.dmp (19.07.2020 20:59:36)
Код: 0x1000007E - SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Процесс: System, вероятно вызвано: lvrs64.sys
Сторонние модули в стеке: lvrs64.sys
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x7E_lvrs64+2fc6

STACK_TEXT:
fffff880`053eaad0 fffffa80`0b3e2b50 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`a000000c fffffa80`0c47cb70 : lvrs64+0x2fc6
Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\lvrs64.sys

Timestamp: Fri Sep 21 12:02:17 2012 (505CB9B9)

[Стрингер]

Petya V4sechkin, Это в дампе памяти написано? Какой программой он открывается?

[Petya V4sechkin]

Какой программой
MiniDumper (https://forum.simplix.ks.ua/viewtopic.php?id=653)

[Стрингер]

Petya V4sechkin, И что теперь драйвер для Logitech Webcam удалять или вообще отключать вебку?
В сведениях о драйверах другие файлы драйверов показаны.
https://a.radikal.ru/a22/2007/17/efecc6d8096dt.jpg (https://a.radikal.ru/a22/2007/17/efecc6d8096d.png)

[ajhdfhl]

И что теперь драйвер для Logitech Webcam удалять или вообще отключать вебку?
В сведениях о драйверах другие файлы драйверов показаны. »

Попробуйте переустановить драйвер, предварительно удалив старый, например, через диспетчер устройств.

[ministr91]

Приветствую. Спокойно сидел в пк, как вдруг завис экран на одной картинке, звук непрерывный и потом компьютер перезагрузился. Стоит запись "Дамп памяти ядра". При необходимости могу скинуть.
Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff80454f90e36, 0xffff968309bf5d28, 0xffff968309bf5560). Дамп памяти сохранен в: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Код отчета: e629bc3c-8a0e-450c-a73a-9176ef5d590d.

[yurfed]

0x0000007e (http://sitemozg.ru/windows/blue-screen-error-code-0x0000007e) »Пробуйте.

[__sa__nya]

Доброе время суток. Домашний новый комп. Свежепоставленная ОС из оригинального дистрибутива, минимум софта.
Упал в BSOD 0x0000007E.

Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Дата: 08.08.2021 13:10:17
Код события: 1001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: F4_comp
Описание:
Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff8020f014a83, 0xffffed02cb16a0d8, 0xffffb5804a392920). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: cf1d31fd-3305-49cd-a4ed-e095cf0aa3e2.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
<EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2021-08-08T07:10:17.9431380Z" />
<EventRecordID>3100</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>F4_comp</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff8020f014a83, 0xffffed02cb16a0d8, 0xffffb5804a392920)</Data>
<Data Name="param2">C:\Windows\MEMORY.DMP</Data>
<Data Name="param3">cf1d31fd-3305-49cd-a4ed-e095cf0aa3e2</Data>
</EventData>
</Event>


Вот (https://cloud.mail.ru/public/24YX/7Yc6bNDMf) дамп. Может кто глянуть по подозрению на драйвера ? Пока тестирую память. Глянул Windbg - "на глаза" попались только драйвера антивируса, но не знаю по дампу - под подозрением они или нет.

[NickM]

__sa__nya, Я бы обновился:

CPUID: "11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-11600 @ 2.80GHz"
Product Name B560M DS3H
BIOS Version F1


BIOS(+3)
Version Size Date Download Description

F4 (https://www.gigabyte.com/Motherboard/B560M-DS3H-rev-10/support#support-dl-bios) 9.62 MB 2021/05/18
Download
Checksum : C962
Add Intel Adaptive Boost Technology support for Core i9-11900K & Core i9-11900KF processors
Add DDR4 5000/5066/5133/5333MHz support

F3 9.57 MB 2021/03/19
Download
Checksum : 3F11
Update CPU microcode version 0x34

F1 9.62 MB 2021/01/14
Download
Checksum : DEF1
First Launch Release

[ibarg]

Может кто глянуть по подозрению на драйвера ? »
Драйверы Касперского под подозрением:
ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for klwtp.sys
ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for klwfp.sys
ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for klif.sys
ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for klflt.sys
Но с удалением Касперского лучше повременить, т.к. по видимому краш произошел, когда система или SSD находился в режиме ожидания.
Пока попробовать отключить гибернацию с командной строк от админа:
- ввести:
powercfg -h off
- нажать Enter и перезагрузить ПК.
Пока тестирую память »
Планки переставить в серые слоты (2 и 4 считая от процессора).
Можно было купить планки с частотой 3200: https://www.dns-shop.ru/product/922b152b72733332/operativnaa-pamat-apacer-el16g21gsh-16-gb/characteristics/
i5-11600 в стоке поддерживает такую память.

[__sa__nya]

Планки переставить в серые слоты (2 и 4 считая от процессора).
Можно было купить планки с частотой 3200: https://www.dns-shop.ru/product/922b...aracteristics/
i5-11600 в стоке поддерживает такую память. »
Переставить не могу, т.к. планки опечатаны гарантийными стикерами, которые порвутся если их извлечь.
Итак, утром поставил memtest86 с неограниченным кол-вом тестов, ушел на работу, через 2 часа попросил домашних глянуть что там - комп перезагрузился. Похоже на проблему с железом...
Попробую обновить BIOS и поставить на тестирование опять. Жаль что именно перезагрузка, и не видно результатов memtest. Но однозначно можно отсечь все софтовые проблемы.

[ibarg]

Но однозначно можно отсечь все софтовые проблемы. »
Софтовых проблем не должно быть. Ошибки могут быть из-за несвоевременного отклика ssd nvme, когда система выходит из standby mode или suspend mode.

[Peter15]

При обновлении драйвера видео в "Win 10" выбило. Есть особенность, что после "х" в теме идёт ноль, а у меня Minidumper показал единицу. Что это может быть?

[Peter15]

Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem. -- в WinDBG. Это значит, что упало из-за драйвера Realtek?

[Forgiven1]

Peter15, да.
Попробуйте обновить. Либо удалите драйвера Realtek » установите драйвер на видео, а потом снова поставьте драйвер Realtek.

[garri85]

Здравствуйте. Есть проблемный ноутбук HP ProBook 4540s c Windows 7. При запуске синий экран с ошибкой STOP: 0x0000007E, после чего перезагрузка и снова всё повторяется. Запустил, как указано,OSZ_DMP_Collector, результат в архиве. Подскажите пожалуйста, если получится, в чем может быть причина.

[NickM]

garri85, MiniDumper предполагает о проблемном драйвере "i8042prt.sys" - возможно он действительно битый и/ или у него слетела цифровая подпись.
При этом в дампе засветилось ПО от Kaspersky.

А система в безопасном режиме загружается, а с отключением проверки цифровой подписи?
Состояние накопителя смотрели?
Ф/с на системном томе проверяли?
Проверку системных файлов из под WinPE/ Live-системы выполняли?


MiniDumper 1.8

Дамп: 120121-16801-01.dmp (01.12.2021 15:25:22)
Код: 0x1000007E - SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Процесс: System, вероятно вызвано: i8042prt.sys
Сторонние модули в Raw-стеке: klif.sys
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x7E_i8042prt!I8xInitializeMouse+3f

[garri85]

NickM, на ноутбуке установлен Kaspersky Total Security 2021. В безопасном режиме Виндовс загружается. Если выбираю загрузку с отключением цифровой подписи, то ноут виснет с синим экраном (автоматическую перезагрузку отключил). Не знаю, правильно сделал или нет, в поиске набрал "sigverif.exe" для проверки цифр. подписи драйверов - показало, что все нормально.
Цитата NickM:
Состояние накопителя смотрели?
Ф/с на системном томе проверяли?
Проверку системных файлов из под WinPE/ Live-системы выполняли? »
Этого пока не делал. Если можно, пожалуйста поподробней про это. Как и чем посмотреть состояние накопителя, CrystalDiskInfo?
Ф/с на системном томе чем и как мне проверить.?
Извините за глупые вопросы.

[NickM]

Как и чем посмотреть состояние накопителя, CrystalDiskInfo? »
Да, можно и сюда скрин.

Ф/с на системном томе чем и как мне проверить.? »
Два варианта, в командной строке от имени администратора, либо так:
chkdsk c:\ /f
либо так
fsutil dirty set c:
после перезагрузка и просто ждёте, запустится проверка ф/с, кнопок никаких не нажимайте и процессу не мешайте.
После лог смотреть (и сюда прикладывать) в системном журнале "Приложение" по фильтру Wininit

Проверку системных файлов
Запустите проверку в безопасном режиме.
В командной строке от имени администратора:
sfc /scannow
после можно попробовать сразу выдать следующую команду:
dism /online /cleanup-image /scanhealth
После окончания проверки отпишите результаты, если что-то исправлялось или не смогло исправиться содержимое директорий:
C:\Windows\Logs\CBS\
C:\Windows\Logs\DISM\

на ноутбуке установлен Kaspersky Total Security 2021 »
Как вариант, Я бы Касперского на время "пододвинул" бы, т.е. удалил, а после решения вопроса с системой вернул бы взад, если конечно такая возможность имеется.

[garri85]

Цитата NickM:
Как вариант, Я бы Касперского на время "пододвинул" бы, т.е. удалил, а после решения вопроса с системой вернул бы взад, если конечно такая возможность имеется. »
Спасибо за Вашу помощь. Ноутбук, о котором идет речь - не мой, а родственников. Вчера, перед отъездом от них, запустил ноут в безопасном режиме и на всякий случай включил антивирусник на полную проверку. Сегодня мне сказали, что Касперский нашел какой-то вирус и удалил его. После этого, по их словам, ноутбук стал запускаться в обычном режиме и без сбоев. Если и дальше ноутбук будет работать нормально, то оставить всё как есть, или всё-таки необходимо будет произвести с ним все те проверки, о которых Вы говорили выше?