Ошибка печати на терминальном сервере

[MMakSS]

Спасибо

[raffff]

Здравствуйте, проблема в создании дампа памяти:

Dump count not reached

Помогите!!

[spartak1414]

Здравствуйте.
Падает spooler Win Server 2008 r2
Посмотрите пожалуйста какой драйвер глючит.

[Petya V4sechkin]

spartak1414, сбой на
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNLB0MUI_DAD22.DLL
Это Canon.

[lavs]

Помогите пожалуйста разобраться в чем у меня проблема. Заранее спасибо
Скачать дамп (https://www.dropbox.com/s/kbzlom8eu9ok1mn/spoolsv.exe_151026_153202.dmp?dl=0)

[ruslan...]

lavs,

C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNAB4MUI.DLL
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNLB0MUI_DAD22.DLL

Драйвера Canon.
Если пользуетесь этим принтером, попробуйте использовать EasyPrint от Canon.

[antklik]

Добрый день.
Таже проблема с диспетчером печати - вылетает по несколько раз на день.
Начал использовать ScrewDrivers где-то пол года назад и проблема исчезла. Но пару дней назад началось тоже самое..
дамп (https://www.dropbox.com/s/4e5ekjxwg8g2jyb/spoolsv.exe_151201_120805.dmp?dl=0)
дамп2 (https://www.dropbox.com/s/83di4er6nww4mmh/spoolsv.exe_151201_133915.dmp?dl=0)

Спасибо

[ruslan...]

antklik,

Ошибка на C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\sd4drv.dll - относится к ScrewDrivers.

[antklik]

ruslan...,
Спасибо, Будем рыть))

[rock_n_roll_is_alive@vk]

Товарищи мне тоже подскажите пожалуйста на какой принтер грешить.
Имя сбойного приложения: spoolsv.exe, версия: 6.1.7601.17514, отметка времени: 0x4ce7b4e7
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.18247, отметка времени 0x521eaf24
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000c4102
Идентификатор сбойного процесса: 0x1b94
Время запуска сбойного приложения: 0x01d170757c1cc898
Путь сбойного приложения: C:\Windows\System32\spoolsv.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Код отчета: bd52f3f8-dc69-11e5-a8e4-080027c9f4c7
Дамп (https://drive.google.com/file/d/0BynqzblvEWZTSUFsYjZkX0tYWGs/view?usp=sharing)

[Petya V4sechkin]

rock_n_roll_is_alive@vk, сбой на
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNLB0MUI_DFDDF.DLL
Это Canon.

[chip_ua]

Те же ошибки на Windows Server 2008R2.
Постоянно вылетает spooler.exe.
Какой принтер виноват?
134558

[Petya V4sechkin]

chip_ua, сбой на
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNAB3MUI.DLL
Как обычно, Canon.

[_ALEXEY_]

Добрый день, вылетает диспетчер печати очень часто, бывает даже каждые минут 15, пользователи подключены через удаленный рабочий стол, их более 100, что печалит. Так вот, сделал дамп, расшифровал:
STACK_TEXT:
00000000`77da8498 00000000`77d32468 ntdll!RtlpAnalyzeHeapFailure+0x3a8
00000000`77da84a0 00000000`77cdc9c4 ntdll!RtlpAllocateHeap+0x81e
00000000`77da84a8 00000000`77cbdba8 ntdll!RtlAllocateHeap+0x16c
00000000`77da84b0 00000000`684711c7 hp1006lm+0x211c7
00000000`77da84b8 00000000`68472bde hp1006lm+0x22bde
00000000`77da84c0 00000000`68469eb6 hp1006lm+0x19eb6
00000000`77da84c8 00000000`6846a6ab hp1006lm+0x1a6ab
00000000`77da84d0 00000000`77a659bd kernel32!BaseThreadInitThunk+0xd
00000000`77da84d8 00000000`77c9a2e1 ntdll!RtlUserThreadStart+0x1d
Я так понял проблема с принтером HP 1006.
В чем вопрос, как его заставить нормально работать ? Кроме него есть еще куча разных HP, не хотелось бы полностью сносить все драйвера на сервере.

[Charg]

_ALEXEY_, ну так и переустанавливай только драйвера этого принтера.
+ у hp же есть universal printer driver.
И изоляцию драйверов включи, тогда каждый пользователь будет иметь свой спулер, а значит при возникновении проблемы вылетать печать будет только у проблемного пользователя а не у всех.

[_ALEXEY_]

Charg, Изоляция стоит, пользователи заходят по удаленке и по удаленке же и печатают, т.е. удаляем все драйвера HP c сервера и поставить универсальный ?

[Charg]

На скриншоте не сами драйвера а говнософт который идет с ними в комплекте.
Драйвера смотри в диспетчере сервера, тут (http://i.imgur.com/it1sjkB.png).
Или по другому win+r - printui /s /t2

[_ALEXEY_]

Удалил драйвер, вроде бы все работало нормально, спустя выходные опять начались ошибки и опять же почему то стоит этот блин драйвер... Остается только выкинуть этот принтер?
ЗЫЗЫ. Оказывается изоляция у меня была нормально не включена, сделал как у вас на скриншоте, но изоляцию только для 1006, вроде полегчало, буду вести наблюдения =)
С другой стороны сыпятся ошибки вида "Имя сбойного приложения: PrintIsolationHost.exe, версия: 6.1.7600.16385, отметка ": , но самое главное видимо этот принтер не очень нужный и мне не звонят))

Нашел вот решение еще, я так понял человек просто удалил упоминание этой dll на сервере.
https://gabardocesar.wordpress.com/2012/01/30/error-printer-spooler-7031/

[iminbox]

Добрый день!
Ситуация как и у всех, имеется server 2008r2 с последними обновлениями, 120 юзеров и терминальный сервер свойственно. В один прекрасный момент у всех перестают мапиться диски+принтеры+com порты , помогает перезапуск службы "UmRdpService" и "Spooler" с учетом того что на всех драйверах стоит изоляция. Пытался вытащить дамп с помощью ProcDump но лог не пишется, в консоли пишет ошибки типа "Exception 01212" если прервать ctrl+c то выдает "dump count not reached" текст из консоли прикрепил в .txt файл.

[mirage.]

Всем привет, помогите с анализом дамп файла, стоит несколько принтером, раз в два три дня валиться процесс.

spoolsv.exe_161011_120628.dmp

https://yadi.sk/d/NeYszJ8_wd9Gy