Прочее

Iska · Отправлено: **20:51, 05-09-2015** | #21

Цитата hokage998:

Полностью до НП к каждому абоненту и до оборудования провайдера »

Тогда пинайте их начальство по восходящей, пока добьётесь определённого результата.

SergAS70 · Отправлено: **21:50, 05-09-2015** | #22

знакомая тема.. )) тоже многократно бился с этим провайдером.
Все правильно сказали - Если в договоре прописан 1 мегабит/с. требуйте этой скорости. Тем более что она уже была, т.е. технически это было возможно.
И вполне возможно что они подцепили на этот канал еще абонентов (что они очень любят делать чтоб наварить и при этом несильно затрачиваться).
Если упруться, тогда как сказал Iska ..пишите вплоть до Москвы.

Цитата:

на моей линии невозможна скорость больше 128 кбит/с

точно в битах? надеюсь сколько в чем измеряется вы вкурсе.. (1 мбит - 125 кбайт).

hokage998 · Отправлено: **22:35, 05-09-2015** | #23

Цитата SergAS70:

точно в битах? »

Точно в битах

hokage998 · Отправлено: **20:17, 06-09-2015** | #24

Цитата Iska:

Тогда пинайте их начальство по восходящей, пока добьётесь определённого результата. »

Так, хорошо.
А что там с Attainable Rate? Так, а если Attainable Rate ~ 13 мбит/с, это говорит о том, что линия 100% может позволить мне мой мегабит, так как насколько я знаю Attainable Rate - максимально возможная скорость на линии.

El Scorpio · Отправлено: **01:35, 07-09-2015** | #25

Цитата hokage998:

Если же на порту не 1 мбит/с, а 256 кбит/с то это будет нарушением условий договора? »

Если технический предел линии явно указан меньше тарифного плана - это явное нарушение условий.
Можете идти в суд и с требованием перерасчёта за все предыдущие месяцы.

Gerdewski · Отправлено: **16:14, 08-09-2015** | #26

Договор-то заключали на ТП Социальный (384 кбит/с) ?
А 1 Мбит/с через личный кабинет включили?
А в офисе наверно говорили, что в Вашем населённом пункте возможен только Социальный?

hokage998 · Отправлено: **11:23, 09-09-2015** | #27

Цитата Gerdewski:

Договор-то заключали на ТП Социальный (384 кбит/с) ?
А 1 Мбит/с через личный кабинет включили?
А в офисе наверно говорили, что в Вашем населённом пункте возможен только Социальный? »

По договору подключили 256 кбит/с, потом, почти сразу в ЛК подключил Интернет Микс 512, через некоторое время подключил ещё опцию бонус удвоение. А так Вы во всём правы.

Gerdewski · Отправлено: **12:26, 09-09-2015** | #28

Цитата hokage998:

А так Вы во всём правы. »

Ну тогда поверьте, что была б возможность у провайдера поднять Вам скорость - они Вам это бы сделали.
Более того, задолбали б Вас своими звонками с Телемаркетинга с предложением перейти на более скоростной ТП, какую-нибудь услугу типа IP-телевидения навязали бы.

hokage998 · Отправлено: **13:52, 09-09-2015** | #29

Цитата Gerdewski:

Ну тогда поверьте, что была б возможность у провайдера поднять Вам скорость »

Я выше писал, что у меня был мегабит, и резко почему-то не стало возможности?

Gerdewski · Отправлено: **16:43, 09-09-2015** | #30

Цитата hokage998:

у меня был мегабит »

,
а у остальных пользователей практически ничего. После нескольких жалоб от этих пользователей в техподдержку, 1.5 Мбита порезали на всех путём ограничения на aDSL порту. Это математика

P.S.:Среди всех пользователей, наверняка есть школа, почта, сельсовет и т.п. Это благодаря них есть интернет в вашем населённом пункте и их претензии будут первостепенными.