0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

[Petya V4sechkin]

sicvestor, анализ дампов не помог, попробуйте включить проверку драйверов (http://www.outsidethebox.ms/9948/).
Также потестируйте память (http://www.outsidethebox.ms/10203/) с помощью Memtest86.

[sicvestor]

Похоже какие то проблемы с Bluetooth . Проверка драйверов выбила драйвер беспроводного контроллера, который раньше работал исправно .
Удалил, надеюсь проблема найдена.

[sicvestor]

Драйвер и программное обеспечение от контроллера удалено но стопы по прежнему возникают. Поверка драйверов ничего не находит.

Может попробовать удалить драйвера Bluetooth, уж больно активно он в сетях развернулся.

http://img13.imageshack.us/img13/4774/20120809120344.png

Или заменить HDD , очень давно он у меня, но HDDScan бэдов не находит .
Прикрепил дамп, именно такая ошибка уже не первый раз, может она прольёт свет. В общем за любые советы буду крайне признателен. Железо всё новое, мощное а работает как ржавая кастрюля :(

[Petya V4sechkin]

sicvestor, все сбои на Tcpip.sys и Netio.sys так или иначе связаны с сетевыми компонентами (но неизвестно, с какими конкретно).

По возможности удалите программное обеспечение, затрагивающее сеть.
Посмотрите в свойствах сетевого подключения, какие сторонние клиенты/службы/протоколы установлены.

Проблема может быть и аппаратной (неисправность сетевой карты).

[sicvestor]

Спасибо за совет, в принципе я в этом направлении и копал. Драйверы на сетевую пробовал стандартные и с сайта realtec, надеюсь она исправна, всё таки встроенная .

[filyak]

Добрый вечер!
OS Windows 7x64 SP1
AMD Phenom 9650 Quad Core Processor 2.3GHz
2x4Gb DDR II Kingstone & Corsair
nVidia GeForse 275GTX MSI
HDD Samsung HD502Hj ATA Devise

Винда падает в синий экран и выдает ошибку "collection data crash dump"

Дамп тут:
http://yadi.sk/d/rrn6iQ2t12diw

Спасибо за внимание!

[exo]

определить ошибку по дампу »
как простой вариант (http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html#DownloadLinks)
Ошибка 0x0000001e

[Petya V4sechkin]

filyak, выложите несколько дампов для сравнения.

[filyak]

http://yadi.sk/d/CwqjVpBF13pAP вот еще дампы

"exo" Ошибка 0x0000001e тоже есть такое.

Спасибо.

[Petya V4sechkin]

filyak, попробуйте удалить драйвер SPTD (http://duplexsecure.com/downloads) (и при необходимости переустановить).
Также потестируйте память (http://www.outsidethebox.ms/10203/) с помощью Memtest86.

[filyak]

удалил драйвер, перезагрузился, поработал всроде бы все нормально, протестировал память - неполадки не обнаружены, после включения компа, проработав самостоятельно примерно около 2-х минут опять упал в синий экран.
винда выдала такую информацию

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049

Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF800031733F7
BCP3: FFFFF88009487C90
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Прикладываю еще несколько минидампов за последние 3 дня, включая сегодняшний

http://yadi.sk/d/ZThyfai615YYi

Спасибо.

[Petya V4sechkin]

filyak, рекомендации в теме Постоянно разные коды BSOD (http://forum.oszone.net/thread-110827.html).

[peredreyev]

Буквально пару дней назад начал выскакивать BSOD с ошибкой kmode exception not handled.

Файл с ошибками прикрепил, может кто подскажет из-за чего это.

[Petya V4sechkin]

peredreyev, в дампах memory_corruption - потестируйте память (http://www.outsidethebox.ms/10203/) с помощью Memtest86.

[peredreyev]

Petya V4sechkin, спасибо за отклик. Я это самым первым делом сделал. Ошибок не выдало=(

[skrnn]

peredreyev

Petya V4sechkin, спасибо за отклик. Я это самым первым делом сделал. Ошибок не выдало=( »

Ну и сколько времени длилась Ваша проверка?
Вот, например:
Test 9 [Bit fade test, 90 min, 2 patterns] - особый тест, который можно запустить вручную. Запоминает адреса в памяти, после чего засыпает на полтора часа. После этого проверяет не изменились ли биты в адресах. Требует 3 часа для прохождения и ручного запуска через меню конфигурации (клавиша с).

[peredreyev]

Ок, завтра попробую его. Вот заметил некоторый нюасн, БСОД вылетает если качать что-то долго. Допустим торрент если работает. Если ничего не качать - все ок!

[mrcnn]

Буквально пару дней назад начал выскакивать BSOD с ошибкой kmode exception not handled.
Файл с ошибками прикрепил, может кто подскажет из-за чего это. »

- В первую очередьпопробуйте удалить ПО от Avira. Удалив, можно посмотреть, исчезла ошибка или нет. Возможно ПО Avira Avast вызывает синие экраны. Скачать анинсталлер Авиры: http://dlpro.antivir.com/down/windows/registrycleaner_en.zip Обсуждение темы BSOD KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED связанных с Avira: http://www.sevenforums.com/bsod-help-support/175576-bsod-kmode_exception_not_handled.html


Последние ошибки 3 и 4 июня - сбой на виртуальных адресах ядра системы ntoskrnl.exe
Ошибка C0000005 "случилось нарушение прав доступа к памяти" (в режиме ядра)
Указатель указывает на ff ff ff ff ff ff ff ff (параметр 4 ошибки)

•0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION A memory access violation occurred. (Parameter 4 of the bug check is the address that the driver attempted to access.) http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff557408(v=vs.85).aspx
Parameter 4 ff ff ff ff ff ff ff ff


У вас ноутбук Acer Aspire V3-571G (Acer V2.14 02/19/2013 , V3-571G_0648_V2.14), Intel(R) Core(TM) i7-3630QM CPU @ 2.40GHz. Четыре слота для памяти: 2 и 4 пустые, во 1 и 3 стоит память HMT451S6MFR8C-PB (двухканальный режим) один модуль Hynix 4GB, суммарно 8GB,

Ноутбук Acer Aspire V3-571G-736b8G75Makk : Краткие характеристики Intel i7-3630QM 2400МГц / 8192МБ / 750ГБ / nVidia GeForce GT 640M / Windows 7 Home Basic 64 bit / 15.6" / DVD±RW (DL) / черный / 2.6 кг / 4.5 ч

Операционная система: Win8 x64

- Комплект драйверов на оф. сайте: http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/drivers
Попробуйте поставить или обновить драйвера.
AHCI Intel SATA AHCI Driver 11.1.0.1006 11.8 MB 2012/03/29
Audio Realtek Audio Driver 6.0.1.6543 189.2 MB 2012/03/29
Bluetooth Atheros Bluetooth Driver 7.4.0.122 112.7 MB 2012/03/29
Bluetooth Broadcom Bluetooth Driver 6.5.1.2410 234.1 MB 2012/03/29
CardReader Broadcom Card Reader Driver 15.0.7.2 11.8 MB 2012/05/18
Chipset Intel Chipset Driver 9.3.0.1020 2.9 MB 2012/03/29
Lan Broadcom LAN Driver 15.0.1.0 10.3 MB 2012/03/29
TouchPad ELANTECH Touchpad Driver 10.6.9.9 175.0 MB 2012/03/29
TouchPad Synaptics Touchpad Driver 15.3.41.5 98.4 MB 2012/03/29
Turbo Boost Intel Turbo Boost Driver 8.0.0.1262 39.7 MB 2012/03/29
USB 3.0 Intel USB 3.0 Driver 1.0.4.220 5.2 MB 2012/03/29
VGA Intel VGA Driver 8.15.10.2669 268.2 MB 2012/03/29
VGA NVIDIA VGA Driver 9.18.13.0717 417.6 MB 2013/03/06
VGA NVIDIA VGA Driver (PhysX) 9.11.1111 30.4 MB 2012/03/29
WiMax Intel WiMax Driver 7.0.1010.26 30.0 MB 2012/03/29
Wireless Display Intel Wireless Display Driver 3.1.26.0 214.2 MB 2012/03/29
Wireless LAN Atheros Wireless LAN Driver 10.0.0.38 40.0 MB 2012/03/29
Wireless LAN Broadcom Wireless LAN Driver 5.100.82.112 59.2 MB 2012/03/29


- Какую видеокарту используете для вывода графики? Ваша видеокарта поддерживает DirectX 11. Попробуйте обновить связанное с DirectX. Веб-установщик: http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=35



Остановы на ошибках:
042313-26328-01.dmp 23 апр 2013 9F (03, fffffa80072ef770, fffff880009f47f0, fffffa80072ef770) DRIVER_POWER_STATE_FAILURE Ошибка из-за недостаточного состояния питания драйвера. 1 параметр - физическое устройства на стеке, 2 параметр объект функционального устройства на стеке, 3 параметр - заблокированное IRP, 4 параметр - устройство, заблокировавшее надолго IRP http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff559329(v=vs.85).aspx
052413-24265-01.dmp 24 мая 2013 D1 (1C, 02, 00, fffff880046c84cb) DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 1 параметр - ссылочная память, 2 параметр - IRQL во время обращения, 3 параметр - тип обращения, 0 означает при чтении, 4 параметр - адрес с которого произошло обращение к памяти http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff560244(v=vs.85).aspx Причина ошибки: драйвер пытался обратиться по неправильному адресу
Падение на avfwim.sys. Файл связан с драйвером компании Avira фильтрующим пакеты.
Попробуйте удалить или обновить ПО Avira.
052613-23078-01.dmp 26 мая 2013 D1 (1C, 02, 00, fffff8800474a4cb) DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Падение на avfwim.sys.
053113-17625-01.dmp 31 мая 2013 3B (00000000c0000005, fffff88001d3d7ff, fffff880189cc8b0, 00) SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Ошибка связана с избыточным использованием страничного пула. Ошибка может вызываться тем, что драйвера графики пользовательского режима передают неправильные данные в режим ядра. Параметры: 1 - исключение, вызвавшее останов, 2 - адрес инструкции на останове, 3- адрес записи контекста исключения, 4 - 0 http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff558949(v=vs.85).aspx
падение на ndis.sys : ndis!_NULL_IMPORT_DESCRIPTOR
060313-21015-01.dmp 3 июня 2013 1E (ffffffffc0000005, fffff8003e0de4fd, 00, ff) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Параметры: 1 - код исключения 2 - адрес исключения 3,4 - параметры исключения
060313-19406-01.dmp 3 июня 2013 1E (ffffffffc0000005, fffff8015a25a4fd, 00, ff) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
060313-21781-01.dmp 3 июня 2013 1E (ffffffffc0000005, fffff803a766b4fd, 00, ff) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
060313-18531-01.dmp 3 июня 2013 1E (ffffffffc0000005, fffff8012b4584fd, 00, ff) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
060313-17437-01.dmp 3 июня 2013 7F (08, fffff801e3167e70, fffff8801c3dcfb0, fffff8800440b720) UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP, Причиной его появления является одно из перечисленных ниже условий. •Проблемы с оборудованием или программным обеспечением (чаще всего — сбой в работе оборудования). •Вы пытаетесь разогнать процессор (например, для процессора 150 МГц установлена частота 187 МГц).
Параметр 0x00000008 Двойная ошибка. Двойная ошибка — это ситуация, когда при попытке вызвать программу обработки для предыдущего исключения возникает новое исключение. Обычно два исключения обрабатываются последовательно, однако существует несколько исключений которые не могут быть обработаны таким образом. В этом случае процессор сообщает о возникновении двойной ошибки. Основные причины возникновения ошибки: оборудование и переполнение стека ядра. Проблема обычно связана с функционированием центрального процессора, памяти или шины. Переполнение стека ядра практически всегда вызвано поврежденными драйверами режима ядра.
При анализе указано, что сбой произошел в модуле dxgmms1.sys при вызове dxgmms!VidSchiProcessDpcSystemRequest
060313-17640-01.dmp 3 июня 2013 1E (ffffffffc0000005, fffff8022b4634fd, 00, ff) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED , сбой в ntoskrnl.exe
060413-16359-01.dmp 4 июня 2013 1E (ffffffffc0000005, fffff803b94624fd, 00, ff)KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED , сбой в ntoskrnl.exe
060413-23859-01.dmp 4 июня 2013 1E (ffffffffc0000005, fffff801bf4c34fd, 00, ff)KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED , сбой в ntoskrnl.exe
060413-23937-01.dmp 4 июня 2013 1E (ffffffffc0000005, fffff8010de644fd, 00, ff)KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED , сбой в ntoskrnl.exe

[peredreyev]

mrcnn спасибо, удалил авиру и вроде тьфу-тьфу перестал в БСОД при закачке уходить. Продолжаю тестировать.

После почти 6 часового тестирования БСОД не было. Виновата авира.

[peredreyev]

Апну тему, может кому пригодиться, третий день полет нормальный после удаления Авира.