0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED [Версия для КПК] - стр. 14

Показать полную графическую версию : 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Страниц : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 [14] 15 16 17 18

Vidok08

25-11-2018, 18:01

Произошла ошибка. До этого была ошибка DPC_WATCHDOG_VIOLATION, но я не делал манипуляций для подготовки сбора данных, сделал всё по инструкции из форму после ошибки. Сейчас ошибка вылезла когда в Lightroom делал открытие файла(фото RAW) с помощью Photoshop. Из за чего это?

Vidok08

28-11-2018, 09:04

ibarg

28-11-2018, 15:38

Сейчас ошибка вылезла когда в Lightroom делал открытие файла(фото RAW) с помощью Photoshop. Из за чего это? »
Никакой информации об этом в дампе нет. Дамп информирует о ошибке при процессе VSSVC.exe (Теневое копирование тома) и ошибках при работе системного драйвера Ntfs.sys. Также дамп намекает, что система либо готовилась в это время к переходу в состояние бездействия, либо пыталась выйти из него. Возможно из-за этого было нарушение доступа к системному диску. В общем, предположительно, это какой-то баг при взаимодействии ОС и железа.
Если исключить прямые проблемы с железом и ОС, то ошибки могут быть вызваны следующим.
1. 64-битная ОС установлена при настройках в UEFI, которые обычно применяются для устаревших и 32-битных ОС.
Кстати, UEFI нормальный для десятки
Функции PnP 1.0a, DMI 2.7, WfM 2.0, SM BIOS 2.7, ACPI 5.0
2. Установленный драйвер Intel MEI, возможно, не подходят для чипсета мат.платы (http://www.gigabyte.ru/products/page/mb/g1sniper_z97rev_10#support-dl).
3. Не установлен драйвер SATA - Intel RST.

Vidok08

29-11-2018, 08:28

Сегодня опять вылезла ошибка, только другая SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, прикреплю дам сюда

Никакой информации об этом в дампе нет. Дамп информирует о ошибке при процессе VSSVC.exe (Теневое копирование тома) и ошибках при работе системного драйвера Ntfs.sys. Также дамп намекает, что система либо готовилась в это время к переходу в состояние бездействия, либо пыталась выйти из него. Возможно из-за этого было нарушение доступа к системному диску. В общем, предположительно, это какой-то баг при взаимодействии ОС и железа.
Если исключить прямые проблемы с железом и ОС, то ошибки могут быть вызваны следующим.
Спасибо за ответ!
1. 64-битная ОС установлена при настройках в UEFI, которые обычно применяются для устаревших и 32-битных ОС. »
Как мне это узнать?
2. Установленный драйвер Intel MEI, возможно, не подходят для чипсета мат.платы.
Какой именно мне скачивать драйвер?
3. Не установлен драйвер SATA - Intel RST.
Где мне его взять ?)

Вчера в панели уведомления виндовс(та что справа) было сообщение "Windows обнаружила неполадки жесткого диска" и предложение перезагрузить. Что это такое?
Так же хочу сказать, что до этого на этом системном блоке стоял Хакинтош, может быть это будет полезно.

mwz

29-11-2018, 12:48

Вчера в панели уведомления виндовс(та что справа) было сообщение "Windows обнаружила неполадки жесткого диска" и предложение перезагрузить. Что это такое? »

Покажите SMART диска.

Посмотреть SMART можно c помощью, например, CrystalDiskInfo (http://crystalmark.info/download/index-e.html) (можно скачать оттуда portable версию, распаковать в отдельную папку, причём хоть на флэшку — и запустить файл из распакованного архива).

Перед снятием скриншота растяните окно так, чтобы были видны все строки и все значения в колонках.

Vidok08

29-11-2018, 13:07

Покажите SMART диска.
Посмотреть SMART можно c помощью, например, CrystalDiskInfo (можно скачать оттуда portable версию, распаковать в отдельную папку, причём хоть на флэшку — и запустить файл из распакованного архива).
Перед снятием скриншота растяните окно так, чтобы были видны все строки и все значения в колонках. »

mwz

29-11-2018, 13:12

Снимок.PNG »

Этот диск в норме. Однако есть проблемы с диском G:, который тоже может влиять — в зависимости от того, что на нём находится. Покажите и его SMART.

Vidok08

29-11-2018, 13:16

Этот диск в норме. Однако есть проблемы с диском G:, который тоже может влиять — в зависимости от того, что на нём находится. Покажите и его SMART. »
вот скрины
http://images.vfl.ru/ii/1543486522/50fc196e/24400240_m.png (http://vfl.ru/fotos/50fc196e24400240.html) http://images.vfl.ru/ii/1543486523/85f866c7/24400241_m.png (http://vfl.ru/fotos/85f866c724400241.html) http://images.vfl.ru/ii/1543486525/3ebbbd50/24400242_m.png (http://vfl.ru/fotos/3ebbbd5024400242.html) http://images.vfl.ru/ii/1543486526/ac65fbc8/24400243_m.png (http://vfl.ru/fotos/ac65fbc824400243.html)

и опять вылез синий экран SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
вот дамп http://rgho.st/6hQxp8nYG

ibarg

29-11-2018, 13:38

Как мне это узнать? »
Не верите? Тогда выполните команду msinfo32, смотрите в позиции Режим BIOS - там будет Устаревший.
Какой именно мне скачивать драйвер? »Где мне его взять ?) »
Я дал ссылку на скачивание драйверов для мат. платы. Смотрите в позиции Chipset и SATA (нажмите на крестик напротив этих позиций).

Vidok08

29-11-2018, 13:49

Не верите? Тогда выполните команду msinfo32, смотрите в позиции Режим BIOS - там будет Устаревший. »
Написано UEFI, скрин
http://images.vfl.ru/ii/1543488539/ccf07fba/24400669_m.png (http://vfl.ru/fotos/ccf07fba24400669.html)
Я дал ссылку на скачивание драйверов для мат. платы. Смотрите в позиции Chipset и SATA (нажмите на крестик напротив этих позиций). »
Спасибо

ibarg

29-11-2018, 15:08

Написано UEFI, скрин »
Извините, ошибся. Хотя по информации из дампа (вложении в посту 261) драйвер UEFI.sys почему-то не был загружен. Странно.
и опять вылез синий экран SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED »
Выложите дампы на форум. Файлообменник заблокирован.

Vidok08

29-11-2018, 15:34

Выложите дампы на форум. Файлообменник заблокирован. »
Последний дамп, а так же в сообщениях выше ещё прикреплял дампы, с недавними ошибками. На последней ошибке опять было написано ntfs.sys.
Очень мало могу загружать файлов на форум. Может быть есть какой то другой способ?

ibarg

29-11-2018, 17:44

Последний дамп, а так же в сообщениях выше ещё прикреплял дампы, с недавними ошибками. »
В дампах так же отсутствует драйвер UEFI.sys. Загрузчик ОС и сама ОС находятся на одном физическом диске?
Покажите скриншот консоли Управление дисками.
Попробуйте отключить диск Hitachi.

Vidok08

29-11-2018, 18:40

В дампах так же отсутствует драйвер UEFI.sys. Загрузчик ОС и сама ОС находятся на одном физическом диске?
Покажите скриншот консоли Управление дисками.
»
Здесь кажется как раз писал по этой ситуации, если вы про это имеете ввиду http://forum.oszone.net/thread-337805.html

Попробуйте отключить диск Hitachi. »
отключить физически?

ibarg

29-11-2018, 19:45

Здесь кажется как раз писал по этой ситуации, если вы про это имеете ввиду »
Не каком диске установлена ОС? Возможно установлено 2 ОС на разных дисках: Toshiba и Samsung? Тогда не понятно, на каком диске установлена ОС, о которой идет речь? Поэтому попросил скрин Управление дисками.
отключить физически? »
Да.

mwz

29-11-2018, 20:58

вот скрины »

Много как уже переназначенных секторов (но они с проблемой не связаны: диск их переназначил сам, т.е. ему удалось вычитать эти сектора и поменять их на резервные с возвращением вычитанной информации в нужные места), так и нестабильных, которые могут являться источником проблдемы.

Ну одну из возможных рекомендаций по экспресс-проверке виновности этого диска (отключить этот диск) ibarg уже дал.

Vidok08

29-11-2018, 21:08

Не каком диске установлена ОС? Возможно установлено 2 ОС на разных дисках: Toshiba и Samsung? Тогда не понятно, на каком диске установлена ОС, о которой идет речь? Поэтому попросил скрин Управление дисками. »
Установлено на диске C - Toshiba. На самсунге, который диск D тоже стояла винда на прошлом компьютере, я просто снял этот диск и воткнул в самом начале эксплуатации компа, не форматируя его. До этого работал на компьютере чуть больше трёх недель и проблема появилась только не давно, может быть неделю назад(можно по моему первому посту это определить).

И ещё может быть это совпадение, но синий экран обычно происходил когда из сна выводил комп и было сообщение "Windows обнаружила неполадки жесткого диска"(но иногда этого сообщения не было и всё равно был синий экран), не сразу, а через какое то время и то не всегда, всего этих экранов у меня было 3 или 4. Хотя опять же до этого практически так же выключал его "сном".

Много как уже переназначенных секторов (но они с проблемой не связаны: диск их переназначил сам, т.е. ему удалось вычитать эти сектора и поменять их на резервные с возвращением вычитанной информации в нужные места), так и нестабильных, которые могут являться источником проблдемы. »
И что мне с этим делать?
Ну одну из возможных рекомендаций по экспресс-проверке виновности этого диска (отключить этот диск) ibarg уже дал. »
На нём важная информация и я частенько к ней обращаюсь. Этому диску придёт скоро конец?

И кстати, эти все три диска,я подключил когда винда была уже установлена...

mwz

29-11-2018, 22:30

Этому диску придёт скоро конец? »

Не обязательно. Да и колиНа нём важная информация »
— у вас же есть её резервная копия.

Но я бы от такого диска уже избавился уже давно, даже не доводя до текущего состояния. Хотя даже если бы он был гарантийный — формально поводов для обмена по гарантии нет.

Можете однако попробовать устранить нестабильные сектора — но сдаётся мне, что надолго его не хватит.

Vidok08

30-11-2018, 05:02

— у вас же есть её резервная копия. »
резервная копия в облаке и то не вся...
Можете однако попробовать устранить нестабильные сектора — но сдаётся мне, что надолго его не хватит. »
А как их устранять?

Получается это из за этого диска вылезает ошибка "Windows обнаружила неполадки жесткого диска"?

mwz

30-11-2018, 21:07

резервная копия в облаке и то не вся... »

Если нет резервной копии — такая информация не может считаться важной. Поскольку любой винчестер, даже пять минут назад имевший идеальный SMART, может в любой момент полететь так, что информацию с него уже не вытащить, или вытащить лишь огрызки.

Получается это из за этого диска вылезает ошибка "Windows обнаружила неполадки жесткого диска"? »

А вы посмотрите в Протоколе событий (Панель Управления — Администрирование — Просмотр событий), на какой диск ругается система. Лучше там смотреть в ветви "Настраиваемые представления — События управления", где подобраны все критические и околокритические ошибки, и искать легче.

А как их устранять? »

При таком количестве нестабильных секторв и уже имеющихся переназначенных имеет смысл сделать полную резервную копию информации с винчестера, а затем произвести запись нулей "по всей поляне": с нулевого по максимальный сектор. После чего снова прочитать SMART, и при положительном прогнозе снова инициализировать диск, создать на нём и отформатировать раздел(ы) и вернуть информацию из резервной копии.

Или произвести перезапись диска "сам на себя", с сохранением той информации, что есть на диске и не попала в нестабильные сектора (там-то информация скорее всего потеряна навсегда — коли диск не смог их вычитать правильно чтобы произвести переназначение сразу, и отложил их судьбу "до лучших времён") — однако спецы уже били меня за этот совет в случае, если я не предупреждал, что резервную копию диска необходимо делать и в этом случае: при некоторых неисправностях диска такая перезапись приводит к полному уничтожению той информации, которую можно было бы сохранить в резервной копии или в крайнем случае — вытащить в фирмах по восстановлению данных (DR-фирмы), хотя вытащить как правило за цену, превышающую цену нового винчестера в два-три раза, плюс опять же винчестер, на который эта информация будет восстановлена.

И ту и другую методики я приводил, и при необходимости ссылки найду.