[решено] Пропал звук Windows 7 x64

[zaraf]

zaraf, в "Диспетчере устройств" звуковые карты включены? Правой кнопкой мыши -> Свойства -> сообщение "Устройство работает нормально"? »
Добрый день! Да, конечно же, никаких ошибок нет - скриншоты ниже.

[ale321]

Здравствуйте.
Работал за компьютером. Была открыта запущена среда разработки vagrant. Играла музыка. Обновил флеш-плеер, перезагрузился. Начал устанавливать обновления Windows. В самом начале (точно уже не помню последовательность) установки. Вылетел Xonar DG Audio Center. В плеере (meridian) пропал звук. При щелчке на регуляторе громкости нет никаких звуков и индикации. При попытке осуществить проверку воспроизведения звука, выдается сообщение "Не удалось воспроизвести проверочный звук". Переустанавливал драйвер - не помогает. Устройство работает нормально. Конфликтов не обнаружено. Переключал вывод звука на bluetooth-гарнитуру - работает. На монитор через HDMI - работает. При запуске WMP он выдает ошибку "Проигрывателю не удается воспроизвести файл из-за возможной неисправности звукового или видеоустройства ". В БИОСЕ встроенная звуковая карта отключена.
Заметил одну штуку. Изменились права на некоторые папки на одном из дисков.
HKEY_CLASSES_ROOT\AudioEngine - права в порядке.
sfc /scannow - защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

При переключении звука в панели Asus Xonar с 5.1. на наушники щелкают релюшки на карте. Т.е. карта вроде как рабочая.

[ruslan...]

Заметил одну штуку. Изменились права на некоторые папки на одном из дисков. »
Давайте попробуем. Сделайте лог файл следующим образом:

1. Запустите Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645)> в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APPLY > OK
2. Запустите WMP , чтобы появилась ошибка
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат
4. Залейте лог файл на rghost.ru или https://disk.yandex.ru

[ale321]

Спасибо, что откликнулись.
Файл большой получился...
http://rghost.ru/8CG8kVGz4
Пробовал еще сделать устранение неполадок WMP.
Вот чем закончилось - http://rghost.ru/7F2rHMsmg, http://rghost.ru/6hdYdPJH4

[ruslan...]

ale321,

В логах ничего особенного.

Сделайте скриншоты разрешений на раздел реестра HKCR\CLSID\{807583E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945}
И покажите, что там в этом разделе.

Запустите приложенный файл реестра и согласитесь на слияние. Отсутствует Dynamic DST.

[ale321]

http://clip2net.com/s/3iLpltY

http://clip2net.com/s/3iLpvCP

Файл реестра применил.

[ruslan...]

ale321,

А что за обновления устанавливали ? Попробуйте удалить ориентируясь по дате установки.
Удалите на время флеш-плеер.

Как дела обстоят в Безопасном режиме ?

[ale321]

http://clip2net.com/s/3iLI9oT
Это то, что осталось и не удаляется.
В безопасном режиме звука нет.
Не иконке звука в трее - крестик.
При нажатии на него сразу запускается устранение неполадок.
В безопасном режиме не запускается служба Windows Audio.

[ruslan...]

Это то, что осталось и не удаляется. »
Нужно удалить NET Framework через Панель управления\Программы\Программы и компоненты\Удаление программ.

Приведите ошибки из журнала событий (http://www.oszone.net/10680) > Журналы Windows > в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши > Сохранить все события как).

[ale321]

Ага, пробую.
Кстати, все остальные обновления, не связанные с .NET Framework, за ту же дату удалил в безопасном режиме.

[ruslan...]

ale321,

Файлы журналов подкрепите к сообщению.
журнала событий > Журналы Windows > в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши > Сохранить все события как). »

[mwz]

ale321, сделать откат системы на точку
Обновил флеш-плеер »
не пробовали?

[ale321]

http://rghost.ru/84qXLxrkB - Ж.С. Приложение
http://rghost.ru/6BJGBs76j - Ж.С. Система

Перед установкой обновлений решил создать точку восстановления (на всякий случай). Зашел в настройки. Восстановление системы для нужного диска было выключено. Нажал кнопку создать точку восстановления - она успешно создалась. Подумал, что включится по умолчанию. Ведь сказано же, что точка успешно создана - Windows же не глупые люди делали. Когда решил откатиться на созданную точку, то увидел, что возможности нет. Так что, да, пробовал. Попробовал восстановить .NET Framework. Сейчас перезагружусь и если не поможет - удалю.

[ale321]

Языковой пакет расширения .NET Framework - RUS имеет смысл удалить?

[Dzirt2005]

.NET Framework - RUS имеет смысл удалить? »
А вы какую цель хотите достичь этим удалением?

[ale321]

Следую указаниям ruslan...'а. Это просто уточнение. Возможно, имеются какие-то зависимости или компоненты (относящиеся к языковому пакету, имеющие возможность влиять на что-то, вызывающее проблему), которые нужно устранить. Не сочтите за дерзость, но какую цель вы преследуете, спрашивая это? Я понимаю, что всего лишь языковой пакет. Если есть замечания по поводу того, что я делаю что-то не так, то озвучивайте что именно не так и что я должен сделать, минуя фазу вопросов, содержащих неконструктивную составляющую. Буду следовать вашим указаниям. Проблему нужно решить.

[sereja_rapira]

хочу сказать что мне помогло просто удаление драйвера звука)))очень странно на самом деле.И теперь мой диспетчер устройств выгляди таким образом
125840

[ale321]

ruslan..., удалил .NET Framework - никаких изменений.

[Dzirt2005]

Не сочтите за дерзость, но какую цель вы преследуете, спрашивая это? Я понимаю, что всего лишь языковой пакет »
А что тут непонятного? Как сам языковый пакет, который по сути своей - просто двоичные файлы _данных_ вообще без какого-либо исполняемого кода, могут влиять на работу драйвера звуковой карты? Можете удалять или не удалять языковый пакет как и весь .NET Framework - на работу звуковой карты это не оказывает никакого влияния.

[ruslan...]

удалил .NET Framework - никаких изменений. »
Его я сказал удалить, поскольку не удалялись обновления.

Журналы не нужно сохранять в формате CSV. Сохраняйте, как сохраняются, в формате .evtx
Перезалейте.

Из того, что сейчас - попробуйте переустановить драйвер видеокарты.
Затем звуковой драйвер. Сделайте скриншот свойств звука (Панель управления\Оборудование и звук - Звук)