Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Материнские платы и память (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=50)
-   -   [решено] Проблема с памятью (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=319985)

Djhiller 20-10-2016 21:27 2680261

Проблема с памятью
 
Вложений: 1
Всем доброго дня.

Недавно установил чистую Win 10 с оригинального образа (не сборка).
Нашел в старом компе завалявшиеся 4 Гб DDR3 памяти. Добавил к своим четырем.
Система на SSD, остальное все на обычном диске.
Из программ пока установлены только WinRAR Аида, юторент и хром+игра (футбол)

До сего момента, насчет того, что там у меня с файлом подкачки я не задумывался, т.к. 8 Гб памяти, чего париться-то.
Но пришлось-таки туда залезть после того, как игра у меня пару раз зависла намертво с зацикливанием звука. Я подумал, что это именно из-за него.

Сначала поставил на автомат - все норм вроде.
Потом выставил "По выбору системы"

Решил залезть в монитор ресурсов, глянуть на кол-во занятой памяти. И тут меня сразу смутил график "ошибок страниц физ. памяти".
Стал копать процессы - ошибки почти у каждого приложения. Я так понимаю, что настает кирдык моему обычному диску, т.к. ошибки эти появляются при запуске, допустим магазина Microsoft, после чего плавно сходят на нет.
Еще такие подозрения у меня из-за того, что как-то громко HDD похрустывает при запуске чего-либо.

Если это важно - работаю под ограниченным пользователем. Программы запускаю под админской учеткой с паролем.

Вот, что происходит при запуске винды. И это еще поубавилось. Было 1000+ ошибок у Хрома.

Помогите, пожалуйста, разобраться, что за ерунда такая происходит.

vinadm 21-10-2016 09:27 2680360

Выложите скрины диагностики дисков crystaldiskinfo

Charg 21-10-2016 09:55 2680375

При чем тут вообще жесткий диск? Вкладка "память" в мониторе ресурсов отвечает исключительно за оперативную память. Вот ту завалявшуюся планку 4гб ддр3 мемтестом погоняй пару часов.
Ну или банально достань обе планки, прочисть контакты ластиком и продуй пыль в разъемах. Шанс что поможет крайне мал но не нулевой.

skrnn 21-10-2016 10:30 2680393

Цитата:

Цитата Djhiller
Решил залезть в монитор ресурсов, глянуть на кол-во занятой памяти. И тут меня сразу смутил график "ошибок страниц физ. памяти". »

Это мягкие ошибки, не бойтесь их, они есть у всех и легко устраняются. Их можно увидеть и другими утилитами, например, Process Explorer если мы укажем там "Показывать ошибки страниц памяти".

Djhiller 21-10-2016 12:22 2680446

Вложений: 2
Так, все сделал.
Добавленные старые две планки по 2 Гб вынул. Запустил - и все тоже самое. Вернул обратно. Буду тогда уж всю память мемтестом гонять.
Скрины диагностики дисков сделал.

Память прогонять мемтестом или мемтест 86? Из под биоса, или под виндой можно?

Цитата:

они есть у всех и легко устраняются
Как?

vinadm 21-10-2016 12:52 2680456

Выложите настройки файла подкачки.

gannet 21-10-2016 12:55 2680457

Djhiller, У вашего HDD очень большое количество Таймаутов команды (BC), такое часто происходит из-за окисления контактов на внутренней стороне платы (может быть и по другой причине), можно снять ее и протереть контакты мягким ластиком, а потом спиртом (если есть подходящая отвертка).
А ошибки страницы могут появляться, даже если страницы памяти были перемещены системой в файл подкачки и по сути при маштабах используемой памяти в 100 и 1000МБ ничего не значат, пока не перевалят за соразмеримые планки) А к тому же еще у Windows 10 управление оперативной памятью стало еще умнее и непонятней))
По поводу вашей оперативной памяти - надо смотреть, на какой частоте они все вместе работают и на декламируемых ли производителем таймингах (самый простой интерфейс для такой проверки - нижний правый угол Summary программы HWInfo)/ Плюс к тому, убедитесь, что одинаковые планки стоят у вас в слотах одного цвета.

Djhiller 21-10-2016 13:15 2680464

Цитата:

Цитата gannet
У вашего HDD очень большое количество Таймаутов команды (BC), такое часто происходит из-за окисления контактов на внутренней стороне платы (может быть и по другой причине), можно снять ее и протереть контакты мягким ластиком, а потом спиртом (если есть подходящая отвертка).
А ошибки страницы могут появляться, даже если страницы памяти были перемещены системой в файл подкачки и по сути при маштабах используемой памяти в 100 и 1000МБ ничего не значат, пока не перевалят за соразмеримые планки) А к тому же еще у Windows 10 управление оперативной памятью стало еще умнее и непонятней))
По поводу вашей оперативной памяти - надо смотреть, на какой частоте они все вместе работают и на декламируемых ли производителем таймингах (самый простой интерфейс для такой проверки - нижний правый угол Summary программы HWInfo)/ Плюс к тому, убедитесь, что одинаковые планки стоят у вас в слотах одного цвета. »

Вы предлагаете разобрать HDD? =)
А память я сразу же и на чистоту, и на тайминги проверил аидой сразу после установки. И самом собой, установлены они в нужные слоты.
Сделал скрины, как просили.
Файл 140621

Файл 140622


Еще раз покопался в инете и, кажется понял, что это за ерунда.

"Ошибки кэш-памяти происходят в том случае, если диспетчер кэш-памяти не находит страницу файла в непосредственной кэш-памяти и должен запросить у диспетчера памяти местонахождение страницы в другом месте оперативной памяти или на диске для того, чтобы можно было загрузить эту страницу в непосредственную кэш-память."

"Читайте до просветления.
кэш-память - это область памяти, в которую складываются данные, ранее прочитанные с диска, чтобы в случае, если к ним будет повторное обращение, сразу взять их из этой области, а не обращаться к диску, который является одним из самых медленных устройств в компьютере.
Если нужных данных в кэше нет и их приходится читать с диска, замедляя работу системы, это и называется ошибкой кэша. Никакой ошибки в буквальном смысле этого слова при этом нет."

Я так это понимаю: любое запущенное приложение сначала лезет в оперативную память и ищет в ней свои кэшированные данные, чтобы запуститься с них, т.к. это гораздо быстрей, но не находит их там и запускается с диска. Вот только почему этих данных нет в оперативке, другой вопрос.
А может я и не так все понимаю.

P.S. Забыл добавить: сейчас вот, при запуске проводника, так ХДД затупил жестко - громко щелкнул-хрустнул и, спустя только пару сек, проводник стартанул.

gannet 21-10-2016 13:27 2680468

Цитата:

Цитата Djhiller
Вы предлагаете разобрать HDD? »

Что вы, что вы... Лишь снять с него плату)) У вас даже гарантия не слетит!
Цитата:

Цитата Djhiller
сейчас вот, при запуске проводника, так ХДД затупил жестко - громко щелкнул-хрустнул »

Возможно, он просто проснулся (при отсутствии активности он отключается).

Djhiller 21-10-2016 13:50 2680478

Цитата:

Цитата gannet
Что вы, что вы... Лишь снять с него плату)) У вас даже гарантия не слетит! »

Ага, понятно.
Не понятен только для меня посыл данной статьи. Автор в начале хаит WD, потом пишет, что Сигейты летят через пол года, а в конце эти же Сигейты хвалит, и говорит, что только ими и пользуется. Я так понимаю, из-за того, что напильником доработать можно ) Но это так, отступление от темы.
Что по моей проблеме? Скрины я сделал.

vinadm 21-10-2016 14:05 2680483

Цитата:

Цитата Djhiller
Скрины я сделал. »

не открываются.

Djhiller 21-10-2016 14:15 2680486

Вложений: 2
Цитата:

Цитата vinadm
Цитата Djhiller:
Скрины я сделал. »
не открываются. »

А сейчас?

gannet 21-10-2016 19:25 2680560

По проблеме зависания:
1. Частота у памяти хорошая, но проверять memtest (любым, надо записывать на cd), учитывая редкость зависаний, надо долго - часа три
2. Вы не назвали модели/мощности блока питания (а это похоже на него) и что вы подразумеваете, когда говорите, что убрав 4Гб планку, получили то же самое?
3. Сомневаетесь в hdd? Обратите внимание, подвисает проводник только при первом обращении за полчаса или при повторном через пять минут, скажем. А трещать он может с первого дня использования 10лет к ряду)) Попробуйте отключить его и запустить стресс-тест в aida, выбрав все компоненты. Попробуйте также включить обратно диск, убрать добавленную планку и снова тест на часок.

Djhiller 21-10-2016 19:37 2680566

Цитата:

Цитата gannet
По проблеме зависания:
1. Частота у памяти хорошая, но проверять memtest (любым, надо записывать на cd), учитывая редкость зависаний, надо долго - часа три
2. Вы не назвали модели/мощности блока питания (а это похоже на него) и что вы подразумеваете, когда говорите, что убрав 4Гб планку, получили то же самое?
3. Сомневаетесь в hdd? Обратите внимание, подвисает проводник только при первом обращении за полчаса или при повторном через пять минут, скажем. А трещать он может с первого дня использования 10лет к ряду)) Попробуйте отключить его и запустить стресс-тест в aida, выбрав все компоненты. Попробуйте также включить обратно диск, убрать добавленную планку и снова тест на часок. »

Имел ввиду, что, когда убрал планки, ошибки страниц памяти никуда не исчезли. Комп, кстати, у меня после тех двух зависаний работает без нареканий. Видимо, это было из-за выключенного файла подкачки.
БП AeroCool VX-600
Проводник не подвисает. В том случае, видимо действительно из-за простоя ХДД было.
Память обязательно прогоню сегодня-завтра. А может на ночь поставить?
ХДД разбирать или все-таки повременить? )

Вот еще, что у меня стало случатья с видео на ютуб. Раньше никогда такого не было. В играх все норм.

skrnn 21-10-2016 22:56 2680600

Цитата:

Цитата Djhiller
"Ошибки кэш-памяти происходят в том случае, если диспетчер кэш-памяти не находит страницу файла в непосредственной кэш-памяти и должен запросить у диспетчера памяти местонахождение страницы в другом месте оперативной памяти или на диске для того, чтобы можно было загрузить эту страницу в непосредственную кэш-память." »

Вот это уже хорошо, то что Вы сами пытаетесь разобраться в данном случае. Все физические ошибки ОЗУ, Диска, или Нарушение Страниц Памяти, вызванные сторонними программами, всегда сопровождаются Синими Экранами Смерти или перезагрузкой системы. Еще раз говорю, в данном случае Вам беспокоиться не стоит.

Djhiller 21-10-2016 23:05 2680604

Ну я все равно сегодня на ночь запущу мемтест.
Может эти ошибки страниц памяти были всегда, просто я внимания не обращал.
Ради интереса запустил ноут на Вин 7 - те же ошибки страниц памяти.
Видимо, это особенность винды.

skrnn 22-10-2016 00:29 2680614

Цитата:

Цитата Djhiller
Видимо, это особенность винды. »

Нет, но всегда физические ошибки страниц памяти приведут любую систему к краху.

Djhiller 22-10-2016 01:22 2680620

Цитата:

Цитата skrnn
Нет, но всегда физические ошибки страниц памяти приведут любую систему к краху. »

Значит нужно как-то решать этот вопрос. Вот только как сделать, чтоб этих ошибок не было?

gannet 22-10-2016 10:35 2680647

b]Djhiller[/b], не путайте физические и логические (software, мягкие) ошибки страниц памяти. Первые, если они действительно есть, выявит memtest, а о вторых беспокоиться нужно, максимум, программистам))
А по поводу диска, тут вам решать, но ничего сложного и опасного при небольшой аккуратности и отсутствии воды нет, а толк, учитывая таймауты команд, вполне может быть, поверьте опыту (со счету сбился где-то на тридцати обработанных дисках еще на первом году, правда термопасту последнее время не наношу, ибо старая стала неоднородной, а новая не нравится)

Djhiller 22-10-2016 10:52 2680648

В общем, все грустно.
Нет времени сейчас крины выкладывать, т.к. убегаю.
Но ошибок мемтест выдал 200+ (

Djhiller 22-10-2016 14:20 2680688

Ну, как-то так.



Не знаю, что нужно из лога программы копировать. Наверно последние строки. Вот они:

2016-10-22 05:25:43 - Cleanup - Unlocking all memory ranges...
2016-10-22 05:25:43 - MtSupportRunAllTests - Test execution time: 895.059 (Test 13 cumulative error count: 0)
2016-10-22 05:25:43 - Finished pass #4 (of 4) (Cumulative error count: 242)
2016-10-22 10:38:52 - GetIA32ArchitecturalTemp - MSR(0x19C) = 88360000 (Vendor ID: GenuineIntel 6 3A 9)
2016-10-22 10:38:52 - MapTempIntel - MSR(0x1A2) = 691400


Еще вот эта строка смутила:

2016-10-22 05:21:44 - [MEM WARNING] Test: 13, CPU: 0, Address: 14DA859D8, Expected: DCEEEF1F, Actual: DCECEF1F

gannet 22-10-2016 17:14 2680729

Djhiller, Осталось вычислить сбойный модуль, скорее всего, это 4Gb, проверьте его отдельно, убрав остальные. А строка зря смутила, CPU - основной "контрагент" оперативной памяти, было бы странно, если б он в тестах не фигурировал.

Djhiller 22-10-2016 17:44 2680739

Сложность в том, что у меня четыре модуля по 2Гб. Буду по два проверять, потом по одному.

Я не все строки скопировал.

2016-10-22 05:21:44 - [MEM WARNING] Test: 13, CPU: 0, Address: 14DA859D8, Expected: DCEEEF1F, Actual: DCECEF1F
2016-10-22 05:21:46 - Fast hammering test failed. Repeat test again with slow hammering. Slow hammering shall performed for the remainder of the test.
2016-10-22 05:21:52 - RunHammerTest - Running hammer test on 4 CPUs (128MB each) [0x140000000 - 0x160000000]
2016-10-22 05:22:20 - Slow hammering test passed. Warnings reported

Какой-то тест запоролся, я так понял.

То есть, сбойный модуль нужно выкидывать из системы или оставить, и ждать, пока совсем не подохнет?

gannet 22-10-2016 19:37 2680763

Ошибка на 4.356 ГБ, то есть это вторая или третья планка (честно не знаю, как он ее адресует по каналам или подряд), а поводу оставлять или нет, наш админ всегда предлагает оставлять, пока работает, но ему хорошо, на серверах память с ECC (коррекцией ошибок):) У меня, к сожалению, нет опыта по влиянию сбойного модуля на материнскую плату (редко сбойная память попадается), но то, что натыкаться на сбои вы с ней будете - это точно, можно лишь снизить их количество, сместив модуль в конец стека, чтобы ошибка выскакивала на 7-ом ГБ. Попробуйте с ним и без него, если не заметите разницы при обычном использовании, или она будет негативной - убирайте.
P.S. иногда сбоить может и слот/контакт и при редких сбоях рекомендуют почистить контакты планок мягким ластиком и спиртом, продуть слоты (пылесосить опасно из-за статики), предварительно отключив всю периферию.

Djhiller 22-10-2016 19:46 2680767

Ок, буду пробовать.

Djhiller 25-10-2016 11:54 2681467

Я вот как чувствовал, что так все и будет.
Четыре планки по 2 Гб проверял попарно в одних и тех же слотах - ни одного сбоя.
Что за мистика?

gannet 25-10-2016 14:57 2681529

Цитата:

Цитата Djhiller
Что за мистика? »

По данному поводу PassMark Troubleshooting говорит, что при использовании разных планок такое бывает нередко, к тому же материнские платы могут поддерживать какие-то модули лучше других.
Цитата:

Цитата Djhiller
Fast hammering test failed. Repeat test again with slow hammering. Slow hammering shall performed for the remainder of the test. »

Там же объясняется, как то, что при обычной нагрузке ваши ошибки не будут иметь значения, приводя к серьезным сбоям лишь под значительной нагрузкой.
Кроме того, ваш процессор поддерживает только 2 канала, что подтверждает требование к абсолютной идентичности модулей (хотя бы на каждом канале\цвете слота)
Кстати, прочитал тут
этот вид памяти называется SDRAM (synchronous dynamic random access memory)... синхронизированная динамическая оперативная память случайного доступа...
- выходит, что определить, какая планка в четверке сбоит, не представляется возможным - остается лишь найти наиболее стабильное\оптимальное сочетание планок, исходя из требований, ибо сайт MSI отказывается выдавать о вашей плате хоть какую-то информацию, включая поддерживаемую память((

Djhiller 25-10-2016 15:24 2681540

Цитата:

Цитата gannet
Кроме того, ваш процессор поддерживает только 2 канала, что подтверждает требование к абсолютной идентичности модулей (хотя бы на каждом канале\цвете слота) »

Как понять "только два канала"? То есть, два слота всего что ли? На материнке у меня четыре слота: два синих, два черных. Две планки от одного производителя вставляю в синие, чтобы в двухканальном режиме работала; две планки от другого производителя в черные. По Вашим словам, мой процессор может поддерживать только либо синие каналы, либо черные?

gannet 25-10-2016 18:30 2681586

Djhiller, нет, четыре слота - два канала (двухканальный режим), все ок! Главное, чтобы ваши пары состояли из абсолютно одинаковых планок - я про это. А так, посоветовал бы вам проверить, в каком положении пар планок вся 4 работает стабильней (когда на каждом канале своя память, такое бывает).

vinadm 25-10-2016 18:32 2681589

Напишите модель материнской платы.

Цитата:

Цитата Djhiller
Две планки от одного производителя вставляю в синие, чтобы в двухканальном режиме работала; две планки от другого производителя в черные. »

Протестируйте память только на черных и только на синих слотах.

Djhiller 25-10-2016 20:02 2681623

Цитата:

Цитата vinadm
Протестируйте память только на черных и только на синих слотах. »

В принципе, я планировал это сделать. Была такая мысль, что что-то со слотом.
Попробую. За свет счет будет больше, чем стоит память )

Ребята, я все еще тестирую память )
Тема пока актуальна. Не закрывайте.

Djhiller 04-11-2016 12:00 2684602

Опять все плохо.
Никак не хотят все планки вместе работать (
Вспомнил, что vinadm просил модель материнки указать.
Системная плата MSI Z77A-G45 (MS-7752).


gannet 04-11-2016 14:47 2684636

Djhiller, Вы заметили, что памяти у вас 8192, но мемтест говорит, что 8247, а протестировано вообще 8688! Где-то определенно проблема с адресацией(
Вы переставляли планки наоборот (не 1-3 и 2-4, а 2-4 и 1-3)? Ошибка на том же месте? Виновником здесь может быть и память, и слот, и программа, да и мать с процессором, чего уж там. Если вас напрягают только ошибки мемтеста да то зависание без файла подкачки, то беспокоиться не о чем. Если ошибки действительно значительны и при работе компьютер частенько зависает (с необходимостью перезагрузки), тогда с данным набором комплектующих лучше всего оставить две планки, а если так интересен апгрейд памяти, стоит одолжить у кого-нибудь 2 4ГБ планки и проверить, если успешно - купите новые)

Djhiller 04-11-2016 15:00 2684639

Цитата:

Цитата gannet
Вы заметили, что памяти у вас 8192, но мемтест говорит, что 8247, а протестировано вообще 8688! Где-то определенно проблема с адресацией(
Вы переставляли планки наоборот (не 1-3 и 2-4, а 2-4 и 1-3)? Ошибка на том же месте? Виновником здесь может быть и память, и слот, и программа, да и мать с процессором, чего уж там. Если вас напрягают только ошибки мемтеста да то зависание без файла подкачки, то беспокоиться не о чем. Если ошибки действительно значительны и при работе компьютер частенько зависает (с необходимостью перезагрузки), тогда с данным набором комплектующих лучше всего оставить две планки, а если так интересен апгрейд памяти, стоит одолжить у кого-нибудь 2 4ГБ планки и проверить, если успешно - купите новые) »

Сначала тестировал по две планки во всех слотах. Вот только сейчас добрался до теста всей памяти разом.
Попробую поменять местами.
Еще хочу какой-нибудь другой софт попробовать.

Вот я голову заморочил. У меня сейчас и стоят планки 2-4 и 1-3
При первом общем тесте было 1-3 и 2-4

Ошибок, кстати, стало еще больше.

gannet 04-11-2016 17:41 2684678

1. У вас компьютер зависал после первого случая?
2. Получается, ошибка независимо от расстановки появляется на 4356 мегабайтах, что странно. Можете проверить memtest86+.
Попробуйте еще оставить по одной планке из каждой пары (1 и 2) и пройтись passmark'овским.

Djhiller 05-11-2016 01:09 2684792

Цитата:

Цитата gannet
1. У вас компьютер зависал после первого случая? »

Нет. Как включил файл подкачки, зависания пропали.
А какие оставлять? 1-3 или 2-4? Точно же нельзя сказать какой слот сбоит. Если 4356, то логично, что третий слот, но не 100%
Мемтест86+ давно не поддерживается ведь.
И что значит "passmark'овским"?

gannet 05-11-2016 16:12 2684892

Оставляйте две разные планки в 1 и 2 слоте и проверьте тем же мемтестом, каким раньше проверяли (passmark memtest).
Memtest86+ надо запускать в режиме legacy (не UEFI), при этом в биосе должна стоять загрузка не только Uefi, но и совместимая. Если не получится, можно в качестве альтернативы запустить стресс-тест AIDA и последить за напряжением/температурой.
Хотя если зависаний больше не было, я бы на вашем месте оставил первый вариант расположения планок и не парился!

Djhiller 05-11-2016 16:59 2684902

Все понятно.
Если будет желание, потестирую еще. Но что-то уже надоело мне это все.
Вот как точно узнать в чем проблема? В памяти, в процессоре, в материнке?
Попробую три планки оставить (1-3 и 2)

vinadm 07-11-2016 16:04 2685483

bios актуальный на материнской плате?

Djhiller 08-11-2016 00:13 2685613

Цитата:

Цитата vinadm
bios актуальный на материнской плате? »

Ни разу не обновлял.

gannet 08-11-2016 10:42 2685699

Цитата:

Цитата Djhiller
Ни разу не обновлял. »

Кстати, зря :) Уже в следующем за вашей версией обновлении БИОС два важных пункта: обновление микрокода для Вашего поколения CPU и улучшение совместимости памяти. Но качать лучше последнюю версию. Скачав, распакуйте на флешку (FAT32) и обновите из БИОСа через Утилиты\M-Flash\Update bios. Вашей платой официально Win10 не поддерживается, поэтому LiveUpdate не подходит(
P.S. К сожалению, узнать, в чем точно проблема, без возможности замены комплектующих крайне сложно. В вашем случае можно разве только найти достаточно четко работающую комбинацию планок памяти. Ибо ошибки, которые у вас выдает memtest, в основном, относятся к повышенной нагрузке на память, кэш процессора активен с 3-го теста, а уж в неправильном определении размера памяти вообще непонятно, кого винить( да и нужно ли? Ну и, в списке поддерживаемой памяти из ваших планок только Kingston KVR1333D3N9/2G и то, похоже, с другими чипами, а уж работу двух пар разных планок производители неизвестно проверяли или нет)

Djhiller 10-11-2016 00:50 2686231

Обновлюсь и протестирую память еще раз.
Я один раз имел горький опыт обновления БИОС; пришлось прошивать материнку программатором =)

gannet 10-11-2016 07:17 2686260

Обновляю БИОС нечасто (по ощущению, раз 30 за последние 4 года + сегодня во сне) - тьфу-тьфу-тьфу, ни разу не было сбоев. Другое дело, что конкретно помогало раз 5 от силы :) Но в твоем случае, обновлялся бы, без сомнений. Только перед этим вынул бы 2 планки, оставив Kingston.

Djhiller 28-11-2016 18:10 2691236

Пока еще не обновил БИОС. Все время с ребенком. К компу только ночью пробираюсь ) Так что, тема еще актуальна.

Djhiller 22-02-2017 10:29 2713979

Биос обновил, но проблему это не решило )
Пришлось все-таки отказаться от этих доп. планок.
Тему можно закрывать.
Еще раз всем огромное спасибо за помощь.


Время: 22:21.

Время: 22:21.
© OSzone.net 2001-