Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Administrator


Сообщения: 36460
Благодарности: 6668


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 10. См. также смежную тему: Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10.

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

    Отключите из автозагрузки сторонние службы и программы
    Удалите полностью сторонний антивирус на период диагностики
  5. new! Воспользуйтесь пошаговой инструкцией Microsoft для устранения проблем

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log
Дополнительная информация
Microsoft: коды ошибок Windows Update
OSZone: Все вопросы по настройке Центра обновления Windows

Смежные темы
[решено] Не приходит версия Windows 10 хххх (все вопросы)
Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
Как полностью отключить обновления Windows 10 (все вопросы)

Горячая тема
Как избежать нежелательной перезагрузки после установки обновлений в Windows 10

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:01, 10-01-2015

 

Ветеран


Сообщения: 2179
Благодарности: 719

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата NickM:
Можете приложить новые логи? »
Решил проблему заливкой сверху 22H2.

Отправлено: 19:06, 25-11-2023 | #1311



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для osmaster

Пользователь


Сообщения: 107
Благодарности: 17

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Проблема в работе Центра обновлений Windows

Имею несколько своих сборок Windows разных версий, которые периодически обновляю. Установил на тестовый ноутбук свою прошлогоднюю сборку Windows 10 Enterprise 2016 LTSB v1607 x64 rus с целью выяснить какие обновления вышли за год, чтобы пересобрать по новой.

Из Центра обновлений Windows запустил поиск обновлений и жду... Этап проверки наличия обновлений длится долго, но всё же что-то находит. А вот дальше на этапе загрузки отображается текст: "Скачивание обновлений: 0%", который висит часами. При этом всё это время система загружена работой: интенсивность использования Диска держится на уровне 70-80%, ЦП тоже что-то вычисляет отображая загрузку примерно 10%, а вот Сеть ничего не качает - 0%.

Доступ к Интернету есть - можно, например, зайти на сайт microsoft.com и другие, не ограниченные для IP-адресов из России. Накануне таким же образом обновлял свою сборку Windows 8.1 - всё прошло отлично. Другие свои сборки Windows 10 поздних версий ещё не проверял.

Кто сталкивался с вышеизложенным и какие есть пути решения?

Отправлено: 22:34, 19-12-2023 | #1312


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3665
Благодарности: 507

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата osmaster:
интенсивность использования Диска держится на уровне 70-80% »
смотрите чем в мониторе ресурсов.

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 05:55, 20-12-2023 | #1313


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4201
Благодарности: 979

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата osmaster:
и какие есть пути решения? »
Изучить лог WindowsUpadate?
Цитата Vadikan:
\Windows\Windowsupdate.log »
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 06:18, 20-12-2023 | #1314


Аватара для osmaster

Пользователь


Сообщения: 107
Благодарности: 17

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата osmaster:
Этап проверки наличия обновлений длится долго, но всё же что-то находит. А вот дальше на этапе загрузки отображается текст: "Скачивание обновлений: 0%", который висит часами. »
Опытным путём выяснил, что проблему вызвало отключение службы оптимизации доставки DoSvc. Я не использую возможность загрузки и установки обновлений с компьютеров локальной сети или через пиринговые сети - у меня эта функция отключена, но всё же, как оказалось, отключение указанной службы делает недоступным загрузку обновлений с серверов Майкрософт.

Отправлено: 10:00, 22-12-2023 | #1315


Пользователь


Сообщения: 125
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Windows 10 22H2, сборка 19045.3208. Ошибка 0x80071160 при установке обновления KB5033372
При проверке sfc /scannow сообщение «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не можкт восстановить некоторые из них».
При выполнении dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth ошибка 4448 «Драйвер WOF обнаружил повреждение в таблице ресурсов сжатого файла».
Папку SoftwareDistribution очищал. Отключал из автозагрузки сторонние службы и программы. Пытался восстановить хранилище компонентов Windows и с загрузочной флешки, и в среде восстановления. Пробовал восстановление с распакованного образа на виртуальном диске

Последний раз редактировалось kservice, 08-01-2024 в 14:47.


Отправлено: 11:33, 08-01-2024 | #1316


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4201
Благодарности: 979

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата kservice:
«Драйвер WOF обнаружил повреждение в таблице ресурсов сжатого файла» »
А в каком состоянии находится система? Что вернёт команда?
Код: Выделить весь код
compact /CompactOs:query
Очень часто, на г-сборках, встречаю ситуацию, когда система, без всяких на то причин, находится в состоянии сжатия, которое просто-напросто ни к чему;

Да, ошибка здесь:
Код: Выделить весь код
2024-01-08 10:56:24, Error                 CSI    00000008 (F) c000a2a7 [Error,Facility=(system),Code=41639 (0xa2a7)] #1167627# from Windows::Rtl::SystemImplementation::DirectFileSystemProvider::SysReadFile(h = a76c ('\Device\HarddiskVolume9\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-analog-h2-hydrogenrt_31bf3856ad364e35_10.0.19041.3086_none_6a86992d7331d2ab\r\Hydrogen.dll'), evt = 0, apcr = NULL, apcc = NULL, iosb = @0xf13eefbe18, data = {l:0 b:}, byteoffset = 0, key = (null))
[gle=0xd000a2a7]
2024-01-08 10:56:24, Error                 CSI    00000009 (F) c000a2a7 [Error,Facility=(system),Code=41639 (0xa2a7)] #1167626# from Windows::Rtl::SystemImplementation::CFile::GetContents(flags = 0, contents = {l:0 b:}, file = [l:125]'\SystemRoot\WinSxS\amd64_microsoft-analog-h2-hydrogenrt_31bf3856ad364e35_10.0.19041.3086_none_6a86992d7331d2ab\r\Hydrogen.dll')
[gle=0xd000a2a7]
2024-01-08 10:58:02, Error                 CSI    0000000a@2024/1/8:07:58:02.744 (F) onecore\base\wcp\sil\ntsystem.cpp(3674): Error c000a2a7 [Error,Facility=(system),Code=41639 (0xa2a7)] originated in function Windows::Rtl::SystemImplementation::DirectFileSystemProvider::SysReadFile expression: (null)
[gle=0x80004005]
2024-01-08 10:58:02, Error                 CSI    0000000b (F) c000a2a7 [Error,Facility=(system),Code=41639 (0xa2a7)] #3311063# from Windows::Rtl::SystemImplementation::DirectFileSystemProvider::SysReadFile(h = 2337c ('\Device\HarddiskVolume9\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-safedocs-main_31bf3856ad364e35_10.0.19041.3208_none_99c964521bff7f7b\sdengin2.dll'), evt = 0, apcr = NULL, apcc = NULL, iosb = @0xf13eefbec0, data = {l:0 b:}, byteoffset = (null), key = (null))
[gle=0xd000a2a7]
2024-01-08 10:58:02, Error                 CSI    0000000c (F) c000a2a7 [Error,Facility=(system),Code=41639 (0xa2a7)] #3311062# from Windows::Rtl::SystemImplementation::CFile::ReadFile(Flags = 2, Buffer = {l:0 ml:4 b:}, Offset = (null), Disposition = (null))[gle=0xd000a2a7]
2024-01-08 10:58:02, Info                  CSI    0000000d Direct SIL provider: Number of files opened: 97342.
2024-01-08 10:58:02, Error                 CSI    0000000e (F) c000a2a7 [Error,Facility=(system),Code=41639 (0xa2a7)] #233# from CCSDirect::EnumStoreCorruptions(...)[gle=0xd000a2a7]
2024-01-08 10:58:02, Error                 CSI    0000000f (F) HRESULT_FROM_WIN32(4448) #232# from Windows::COM::CStorePendingStoreRepairTxn_IStorePendingStoreRepairTransaction::Detect(Flags = 4, cancelEvt = 258 (''), disp = 0)[gle=0x80071160]
2024-01-08 10:58:02, Error                 CBS    Rept: Failed to call CSI detect. [HRESULT = 0x80071160 - Unknown Error]
2024-01-08 10:58:02, Info                  CBS    Failed to check CSI store. [HRESULT = 0x80071160 - Unknown Error]
2024-01-08 10:58:02, Info                  CBS
Можно проверить файловую систему на предмет ошибок, а вообще стоит поискать в сети информацию за указанные коды ошибок.

Как вариант, проверить контрольные суммы указанных в логе компонентов и сравнить их с оригинальными.

Последний раз редактировалось NickM, 08-01-2024 в 12:05.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 11:57, 08-01-2024 | #1317


Пользователь


Сообщения: 125
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Система находится в состоянии сжатия

Цитата kservice:
Можно проверить файловую систему на предмет ошибок, а вообще стоит поискать в сети информацию за указанные коды ошибок. »
Имеются ввиду 00000008, 00000009, 0000000b и тд?

Отправлено: 11:59, 08-01-2024 | #1318


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4201
Благодарности: 979

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата NickM:
Как вариант, проверить контрольные суммы указанных в логе компонентов и сравнить их с оригинальными. »
Этот файл:
Цитата NickM:
Код: Выделить весь код
'\Device\HarddiskVolume9\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-analog-h2-hydrogenrt_31bf3856ad364e35_10.0.19041.3086_none_6a86992d7331d2ab\r\Hydrogen.dll'
»
можно извлечь из обновления "KB5027215" и хэш у него такой:

Код: Выделить весь код
> Get-FileHash \amd64_microsoft-analog-h2-hydrogenrt_31bf3856ad364e35_10.0.19041.3086_none_6a86992d7331d2ab\r\hydrogen.dll

Algorithm       Hash                                                                   Path
---------       ----                                                                   ----
SHA256          659CBC91011A9133950EC41C61AC3895648FD9F084E4985F48BA28DBE85942C2       \amd64_microsoft-analog-h2-hydrogenrt_31bf3856ad364e35_10.0.19041.3086_none_6a86992d7331d2ab\r\hydrogen.dll
Цитата kservice:
Система находится в состоянии сжатия »
Есть на то причины?

Цитата kservice:
Имеются ввиду 00000008, 00000009, 0000000b и тд? »
Код: Выделить весь код
0x80071160
0xc000a2a7

Отправлено: 12:26, 08-01-2024 | #1319


Пользователь


Сообщения: 125
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Наверно имелась ввиду ошибка 0xd000a2a7. По ней в сети советуют восстановительную установку. Я пробовал. Получил сообщение, что не удалось проверить ключ продукта. Win10 устанавливалась обновлением Win8.1. Активация, как я помню, прошла без проблем автоматически.

Цитата NickM:
Цитата kservice:
Система находится в состоянии сжатия »
Есть на то причины? »
Я никаких мер для этого не предпринимал. Галка в свойствах диска С напротив "Сжать диск" не стоит

Цитата NickM:
можно извлечь из обновления "KB5027215" »
Можно или нужно? Если нужно, то как это сделать?

Отправлено: 12:28, 08-01-2024 | #1320



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) Vadikan Microsoft Windows 8 и 8.1 647 03-08-2023 14:48
Службы - Все вопросы по настройке Центра обновления Windows Blast Microsoft Windows 10 50 10-05-2021 07:14
Разное - Средство просмотра фотографий Windows (все вопросы и проблемы) Blast Microsoft Windows 7 161 28-03-2021 00:31
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений gustik@vk Microsoft Windows 8 и 8.1 20 02-05-2014 12:44
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04




 
Переход