Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Сообщения: 36494
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 10. См. также смежную тему: Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10.

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

    Отключите из автозагрузки сторонние службы и программы
    Удалите полностью сторонний антивирус на период диагностики
  5. new! Воспользуйтесь пошаговой инструкцией Microsoft для устранения проблем

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log
Дополнительная информация
Microsoft: коды ошибок Windows Update
OSZone: Все вопросы по настройке Центра обновления Windows

Смежные темы
[решено] Не приходит версия Windows 10 хххх (все вопросы)
Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
Как полностью отключить обновления Windows 10 (все вопросы)

Горячая тема
Как избежать нежелательной перезагрузки после установки обновлений в Windows 10

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:01, 10-01-2015

 

Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4245
Благодарности: 996

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата habib2302:
после перезагрузки ПК пишет "Отмена изменений" »
Приложите содержимое
Код: Выделить весь код
C:\Windows\Logs\CBS\
Цитата habib2302:
Показал две ошибки и не исправил »
Покажите эти ошибки и Нам.

А также выполните в powershell, найдите и прикрепите WindowsUpdate.log на рабочем столе пользователя:
Get-WindowsUpdateLog

Цитата habib2302:
При попытке установить обнову KB5000802 »
Зачем устанавливать заведомо проблемную обновление, которое ранее отзывалось?
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 13:22, 24-03-2021 | #971



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для habib2302

Ветеран


Сообщения: 855
Благодарности: 101

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата NickM:
Покажите эти ошибки и Нам. »
На данный момент диагностика центра обновлений молчит.
WindowsUpdate.log
CBS.log

-------
Помог? От "Полезное сообщение" не откажусь!!!


Отправлено: 20:15, 24-03-2021 | #972


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4245
Благодарности: 996

Профиль | Отправить PM | Цитировать


habib2302,
Цитата NickM:
Приложите содержимое:
Код:
C:\Windows\Logs\CBS\ »
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 06:49, 25-03-2021 | #973


Аватара для habib2302

Ветеран


Сообщения: 855
Благодарности: 101

Профиль | Отправить PM | Цитировать


NickM, https://yadi.sk/d/OYSjTHBp-X2M9w

-------
Помог? От "Полезное сообщение" не откажусь!!!


Отправлено: 17:42, 25-03-2021 | #974


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4245
Благодарности: 996

Профиль | Отправить PM | Цитировать


habib2302, Ваш лог завален ошибками:
Код: Выделить весь код
Couldn't mark for pending delete: [l:38 ml:39]'\SystemRoot\WinSxS\Temp\PendingDeletes'\
Можно попробовать выполнить откат пендингов, правда из-под не активной системы, что-то типа такого (точку восстановления перед выполнением конечно лучше создать, а того лучше и бэкапом запастись):
Код: Выделить весь код
DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
Код: Выделить весь код
C:\WINDOWS\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-Image /?

Cистема DISM
Версия: 10.0.19041.844

Версия образа: 10.0.19042.870


/Cleanup-Image /RevertPendingActions

  ВНИМАНИЕ! Параметр /RevertPendingActions следует использовать только
  в сценарии восстановления системы для выполнения операций
  по восстановлению образа Windows, который не загрузился.

    Пример:
      DISM.exe /Image:C:\test\offline /Cleanup-Image /RevertPendingActions
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 20:37, 25-03-2021 | #975


Аватара для habib2302

Ветеран


Сообщения: 855
Благодарности: 101

Профиль | Отправить PM | Цитировать


NickM,

-------
Помог? От "Полезное сообщение" не откажусь!!!


Отправлено: 21:11, 25-03-2021 | #976


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4245
Благодарности: 996

Профиль | Отправить PM | Цитировать


habib2302, так делали?
Цитата NickM:
из-под не активной системы »
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 06:18, 26-03-2021 | #977


Аватара для habib2302

Ветеран


Сообщения: 855
Благодарности: 101

Профиль | Отправить PM | Цитировать


NickM, выполнил команду из-под образа в режиме восстановления. операция выполнена успешно

-------
Помог? От "Полезное сообщение" не откажусь!!!


Отправлено: 18:05, 26-03-2021 | #978


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4245
Благодарности: 996

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата habib2302:
выполнил команду из-под образа в режиме восстановления. операция выполнена успешно »
Тогда загружаетесь, выполняете:
Код: Выделить весь код
sfc /scannow
и повторяете содержимое:
Код: Выделить весь код
C:\Windows\Logs\CBS\
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 18:27, 26-03-2021 | #979


Аватара для habib2302

Ветеран


Сообщения: 855
Благодарности: 101

Профиль | Отправить PM | Цитировать


NickM, https://yadi.sk/d/x98kilLfFX9atw

-------
Помог? От "Полезное сообщение" не откажусь!!!


Отправлено: 19:02, 26-03-2021 | #980



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) Vadikan Microsoft Windows 8 и 8.1 649 15-03-2024 04:59
Службы - Все вопросы по настройке Центра обновления Windows Blast Microsoft Windows 10 50 10-05-2021 07:14
Разное - Средство просмотра фотографий Windows (все вопросы и проблемы) Blast Microsoft Windows 7 161 28-03-2021 00:31
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений gustik@vk Microsoft Windows 8 и 8.1 20 02-05-2014 12:44
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04




 
Переход