|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer) |
|
Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)
|
(*.*) Сообщения: 36491 |
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Следуйте рекомендациям статьи Как справиться с ошибкой «Прекращена работа программы Проводник» или перезагрузкой проводника.
Если проблема не решилась, в вашем сообщении должна быть ссылка на дамп памяти и ответы на все четыре вопроса: 1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню? 2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме? 3. Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены. 4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы? См. также Приложение может аварийно завершить работу, в Windows 7 или Windows Server 2008 R2 (КВ 2541119) |
|
------- Отправлено: 17:43, 11-08-2009 |
Новый участник Сообщения: 11
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Six:
Или попробовать в сторонних программах для редактирования реестра посмотреть на эту ветвь. Некоторые домыслы. Интересно, а реестр подчиняется максимально допустимой длине пути, как в проводнике? Если Windows 10, то можно провести эксперимент и отключить ограничение на длину. Возможно тогда весь путь прочитается. Если очень важны параметры пользователя, то можно попробовать экспортировать весь HKCU, создать нового пользователя и туда все параметры импортировать, должно проблемную ветку выкинуть (но тут могут быть проблемы с "разрешениями"). |
|
Последний раз редактировалось Dangerus, 11-07-2019 в 07:26. Отправлено: 06:45, 11-07-2019 | #1761 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Новый участник Сообщения: 18
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Dangerus, проблема именно в длинном пути, так как например при скане реестра Reg Organizer с целью чистки, дойдя до этого места он банально крашится. При поиске — зависает. Вдобавок, это же не единственная запись в BagMRU: там собираются данные о всех посещенных папках, а за 3 года использования системы их там набралось немало. Все остальные при этом удалились легко.
Как отключить ограничение на длину я не знаю, плюс у меня не Windows 10. Проблема "решилась" достаточно просто: в параметрах BagMRU Size (в Shell и ShellNoRoam) в HKCU (в разных версиях Windows параметр может быть в разных местах) я указал 1 вместо 1388 (кажется). Насколько я понимаю, это фактически отключает всю функцию сбора истории посещенных папок, но я даже не надеялся, что эффект будет настолько хорошим. Проблема "решилась" мгновенно. В кавычках, потому что ветка все еще там, но проводник больше не крашится. Перенос всех параметров в нового пользователя было похоже единственным решением на тот момент, но проблема в том, что все программы для работы с реестром точно так же крашатся на этом месте при экспорте, поэтому мне пришлось бы вручную экспортировать оставшиеся записи и надеяться, что все будет работать как надо (да, параметры пользователя очень важны, иначе бы не парился). |
Отправлено: 08:26, 11-07-2019 | #1762 |
Новый участник Сообщения: 1
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Vadikan:
|
|
Отправлено: 23:57, 23-07-2019 | #1763 |
Сообщения: 53175
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Serg_io, вы забыли прикрепить CBS.log и DMP-файл (дамп процесса).
|
Отправлено: 08:58, 24-07-2019 | #1764 |
Новый участник Сообщения: 11
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Дампов накопилось много, ситуацию это не прояснило (через Visual Studio пытался их смотреть). Коллекционирую дампы http://forum.oszone.net/post-2871392-1757.html, там же информация о ПК и ноутбуке, а так же ссылка на первые посты по данной проблеме, с первыми дампами.
В очередной раз переустановил систему на ноутбуке (лицензионная Win 10 Home 1809). Никаких настроек системы не производилось, кроме параметров конфиденциальности, при установке. Установлен минимальный набор необходимых программ Установленные программы.jpg. Пользовательские папки перенесены на диск D:. Ошибка не заставила себя долго ждать (копировал с внешнего ЖД): Имя сбойного приложения: Explorer.EXE, версия: 10.0.17763.592, метка времени: 0xe27bfbb1 Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000 Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x000000001aba0fae Идентификатор сбойного процесса: 0x16b4 Время запуска сбойного приложения: 0x01d54355794cbbd3 Путь сбойного приложения: C:\Windows\Explorer.EXE Путь сбойного модуля: unknown Идентификатор отчета: 36b01bd6-64b5-4e03-9359-e17d8422f0e3 Полное имя сбойного пакета: Код приложения, связанного со сбойным пакетом: Контейнер ошибки 1522952461690765662, тип 5 Имя события: BEX64 Отклик: Нет данных Идентификатор CAB: 0 Сигнатура проблемы: P1: Explorer.EXE P2: 10.0.17763.592 P3: e27bfbb1 P4: StackHash_e78e P5: 0.0.0.0 P6: 00000000 P7: PCH_16_FROM_ntdll+0x00000000000A02B4 P8: c0000005 P9: 0000000000000008 P10: В данном случае дамп не поймал, но в "коллекции" http://forum.oszone.net/post-2871392-1757.html этого полно Итак, еще раз по пунктам: 1. Отключение всех, не относящихся к Microsoft, пунктов контекстного меню, никаких результатов не принесло. Отключал через Shexview. 2. Насчет безопасного режима, сложно сказать, ошибка носит спонтанный характер, так просто ее не вызвать. Длительное время сидеть в безопасном режиме не представляется возможным. Во всяком случае, пока система была в безопасном режиме ошибки не было. 3. Проверка DISM и sfc никаких ошибок не выявила, по крайней мере, так отрапортовала система. На всякий случай прикрепляю CBS лог с компа https://yadi.sk/d/mX-oQl3QJ1MXUg и с ноутбука https://yadi.sk/d/rhsBhQ-CPWuM-Q 4. Много чем проводилась проверка. С 2016 года и комп и ноутбук неоднократно проверялись связкой AdwCleaner - Malwarebytes Antimalware - KVRT - Dr.Web Cureit - ESET, никаких результатов. Последний раз пару месяцев назад и ноутбук и компьютер проверялись AdwCleaner, Malwarebytes Antimalware и полностью сканировались Kaspersky VirusRemoval Tool. Может кто-то подкинет идею как локализовать проблему, при этом оставив возможность работы на компьютере? |
Последний раз редактировалось Dangerus, 27-07-2019 в 12:48. Отправлено: 12:03, 27-07-2019 | #1765 |
Сообщения: 53175
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Dangerus, поскольку в стеке нет ничего, что указывало бы на причину сбоя, можно методом научного тыка перебирать Unloaded modules:
|
Отправлено: 14:58, 27-07-2019 | #1766 |
Новый участник Сообщения: 10
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать 1. Никакого.
2. Да. 3. Обнаружено, но не может восстановить. ОС только что установлена. 4. Dr.Web CureIt! Да и какие могут быть вирусы на только что установленной ОС. ИМХО ProcDump https://yadi.sk/d/lCStmm4ok0mhow CBS.log https://yadi.sk/d/QWKznBSbMjt4JQ Ноутбук друга принёс по причине отказа ОС проблема была в HDD исправил ошибки и ОС загрузилась после заметил подобные глюки ну и так по мелочи как сказал друг это наблюдалось и ранее. Пробовал возврат до заводских средствами самой ОС и производителя HP Recovery Manager и даже рискнул и пробовал устанавливать ОС вручную с флешки и дисковода правда лишился содержимого раздела Recovery содержимое заменилось на какой-то хлам ну это не важно чёрт с ним. Скачал несколько оригинальных образов вин 10 (насколько они оригинальные никто не знает) но тем не менее результат один и тот же глючит и всё что только установленная ОС что с софтом что без него. Может минут пять работать и зависнуть то мышка крутится то проводник перезапускается то ещё чего по мелочи. P.S. Ноутбук был залит около года назад и как ноут себя вёл точно сказать не могу со слов друга глюки то появлялись то нет и просто точно уже и не помнит в любом случае может вам логи чего скажут а вдруг. Спасибо! |
Отправлено: 19:33, 12-09-2019 | #1767 |
Сообщения: 53175
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать vasiliy200277, сбой в
C:\Program Files (x86)\Acronis\TrueImageHome\tishell64.dll |
Отправлено: 19:48, 12-09-2019 | #1768 |
Новый участник Сообщения: 10
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Petya V4sechkin:
|
|
Последний раз редактировалось vasiliy200277, 13-09-2019 в 16:48. Отправлено: 16:35, 13-09-2019 | #1769 |
Сообщения: 53175
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать vasiliy200277, можете в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполнить:
Цитата:
|
|
Отправлено: 17:41, 13-09-2019 | #1770 |
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Интерфейс - Прекращена работа проводник | okshef | Microsoft Windows Vista | 29 | 28-06-2011 02:10 | |
[решено] Прекращена работа программы nvidia update com object | Shtaizek | Видеокарты | 2 | 15-05-2011 03:08 | |
Разное - Прекращена работа программы "Диспечер задач Windows" | WTF !? | Microsoft Windows 7 | 7 | 04-09-2010 19:25 | |
Разное - прекращена работа программы DC++ | lou-bega | Microsoft Windows 7 | 1 | 15-06-2010 12:57 | |
Установка - Прекращена работа программы... | Spartacus2008 | Microsoft Windows Vista | 5 | 20-09-2008 00:45 |
|