Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Сообщения: 36491
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 10. См. также смежную тему: Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10.

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

    Отключите из автозагрузки сторонние службы и программы
    Удалите полностью сторонний антивирус на период диагностики
  5. new! Воспользуйтесь пошаговой инструкцией Microsoft для устранения проблем

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log
Дополнительная информация
Microsoft: коды ошибок Windows Update
OSZone: Все вопросы по настройке Центра обновления Windows

Смежные темы
[решено] Не приходит версия Windows 10 хххх (все вопросы)
Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
Как полностью отключить обновления Windows 10 (все вопросы)

Горячая тема
Как избежать нежелательной перезагрузки после установки обновлений в Windows 10

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:01, 10-01-2015

 


Moderator


Сообщения: 53174
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ravinmtv, попробуйте создать недостающую папку и скопировать туда файлы из существующей.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 18:48, 02-10-2017 | #481



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, создал, теперь ругается на xinputhid
setupapi.dev.log
>>> [Install Driver Updates]
>>> Section start 2017/10/03 09:14:09.608
cmd: C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.14393.1561_none_22d84d14699c3588\TiWorker.exe -Embedding
sto: Image State = Specialized
sto: Image Architecture = x86
sto: Transaction = CbsDriversAndPrimitives
sto: Driver Updates = 39
! inf: Unable to load INF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\xinputhid.inf_x86_1441bb2b0597fb4f\xinputhid.inf'(00 000003)
! inf: Error 3: The system cannot find the path specified.
!!! inf: Invalid INF 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\xinputhid.inf_x86_1441bb2b0597fb4f\xinputhid.inf', parsing error on line 0. Code = 1002
!!! sto: Failed to get version info for driver update 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\xinputhid.inf_x86_1441bb2b0597fb4f\xinputhid.inf'. Error = 0x00000003
<<< Section end 2017/10/03 09:14:09.780
<<< [Exit status: FAILURE(0x00000003)]


[Boot Session: 2017/10/03 09:19:24.493]

>>> [Install Driver Updates]
>>> Section start 2017/10/03 09:19:54.470
cmd: C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.14393.1561_none_22d84d14699c3588\TiWorker.exe -Embedding
sto: Image State = Specialized
sto: Image Architecture = x86
sto: Transaction = CbsDriversAndPrimitives
sto: Driver Updates = 39
! inf: Unable to load INF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\xinputhid.inf_x86_1441bb2b0597fb4f\xinputhid.inf'(00 000003)
! inf: Error 3: The system cannot find the path specified.
!!! inf: Invalid INF 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\xinputhid.inf_x86_1441bb2b0597fb4f\xinputhid.inf', parsing error on line 0. Code = 1002
!!! sto: Failed to get version info for driver update 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\xinputhid.inf_x86_1441bb2b0597fb4f\xinputhid.inf'. Error = 0x00000003
<<< Section end 2017/10/03 09:19:54.815
<<< [Exit status: FAILURE(0x00000003)]


>>> [Unstage Driver Updates]
>>> Section start 2017/10/03 09:19:54.831
cmd: C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.14393.1561_none_22d84d14699c3588\TiWorker.exe -Embedding
sto: Image State = Specialized
sto: Image Architecture = x86
sto: Driver Updates = 39
sto: {Unstage Driver Package: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\megasas2i.inf_x86_8453eea48984e122\megasas2i.inf} 09:19:55.331
sto: {DRIVERSTORE DELETE BEGIN} 09:19:55.347
sto: {DRIVERSTORE DELETE BEGIN: exit(0x00000000)} 09:19:55.347
idb: {Unregister Driver Package: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\megasas2i.inf_x86_8453eea48984e122\megasas2i.inf} 09:19:55.347
!!! idb: Cannot unregister published driver package 'megasas2i.inf_x86_8453eea48984e122'. Error = 0x00000032
!!! idb: Failed to unregister driver package 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\megasas2i.inf_x86_8453eea48984e122\megasas2i.inf'. Error = 0x00000032
idb: {Unregister Driver Package: exit(0x00000032)} 09:19:55.347
sto: {DRIVERSTORE DELETE END} 09:19:55.347
sto: {DRIVERSTORE DELETE END: exit(0x00000000)} 09:19:55.347
!!! sto: Failed to delete driver package from Driver Store. Error = 0x00000032
sto: {Unstage Driver Package: exit(0x00000032)} 09:19:55.347
!!! sto: Failed to unstage all driver updates. Error = 0x00000032
sto: {Stage Driver Package: C:\Windows\WinSxS\x86_megasas2i.inf_31bf3856ad364e35_10.0.14393.321_none_350a5ea43439792c\megasas2i. inf} 09:19:55.347
! sto: Driver package already imported as 'megasas2i.inf' (C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\megasas2i.inf_x86_8453eea48984e122\megasas2i.inf).
sto: {Stage Driver Package: exit(0x00000000)} 09:19:55.347
<<< Section end 2017/10/03 09:19:55.347
<<< [Exit status: FAILURE(0x00000032)]


[Boot Session: 2017/10/03 09:21:15.493]

>>> [Unstage Driver Updates]
>>> Section start 2017/10/03 09:21:42.454
cmd: C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.14393.1561_none_22d84d14699c3588\TiWorker.exe -Embedding
sto: Image State = Specialized
sto: Image Architecture = x86
sto: Driver Updates = 39
sto: {Unstage Driver Package: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\megasas2i.inf_x86_8453eea48984e122\megasas2i.inf} 09:21:45.876
sto: {DRIVERSTORE DELETE BEGIN} 09:21:45.876
sto: {DRIVERSTORE DELETE BEGIN: exit(0x00000000)} 09:21:45.876
idb: {Unregister Driver Package: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\megasas2i.inf_x86_8453eea48984e122\megasas2i.inf} 09:21:45.876
!!! idb: Cannot unregister published driver package 'megasas2i.inf_x86_8453eea48984e122'. Error = 0x00000032
!!! idb: Failed to unregister driver package 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\megasas2i.inf_x86_8453eea48984e122\megasas2i.inf'. Error = 0x00000032
idb: {Unregister Driver Package: exit(0x00000032)} 09:21:45.876
sto: {DRIVERSTORE DELETE END} 09:21:45.876
sto: {DRIVERSTORE DELETE END: exit(0x00000000)} 09:21:45.876
!!! sto: Failed to delete driver package from Driver Store. Error = 0x00000032
sto: {Unstage Driver Package: exit(0x00000032)} 09:21:45.892
!!! sto: Failed to unstage all driver updates. Error = 0x00000032
sto: {Stage Driver Package: C:\Windows\WinSxS\x86_megasas2i.inf_31bf3856ad364e35_10.0.14393.321_none_350a5ea43439792c\megasas2i. inf} 09:21:45.892
! sto: Driver package already imported as 'megasas2i.inf' (C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\megasas2i.inf_x86_8453eea48984e122\megasas2i.inf).
sto: {Stage Driver Package: exit(0x00000000)} 09:21:45.892
<<< Section end 2017/10/03 09:21:45.892
<<< [Exit status: FAILURE(0x00000032)]


UPD
Интересно папки xinputhid.inf_x86_1441bb2b0597fb4f в DriverStore нет, но есть папка xinputhid.inf_x86_15b129fa26a57078

Последний раз редактировалось ravinmtv, 03-10-2017 в 09:42.


Отправлено: 09:34, 03-10-2017 | #482



Moderator


Сообщения: 53174
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ravinmtv, аналогично скопируйте файлы из папки
C:\Windows\WinSxS\x86_dual_xinputhid.inf_31bf3856ad364e35_10.0.14393.103_none_1708d94991274cec
в папку
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\xinputhid.inf_x86_1441bb2b0597fb4f
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:39, 03-10-2017 | #483


Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать



Petya V4sechkin, Лед тронулся, добавил папки с дровами которых не было (штук 20 примерно), ход установки перевалил за 7% ), но на 9 опять сделал отмену (. Теперь он ругается на что то другое. Логи прилагаются.update.zip

Отправлено: 12:10, 03-10-2017 | #484



Moderator


Сообщения: 53174
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ravinmtv, а в этих?
C:\Windows\WinSxS\x86_dual_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_10.0.14393.1613_none_a839391d9bf38d75
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\vhdmp.inf_x86_2d2fc6230a959e78
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\vhdmp.inf_x86_2de8e61b2f76b308
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:17, 03-10-2017 | #485


Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Спасибо, добавил эту папку и еще одну, вылезла при следующем запуске, и все встало.

Отправлено: 14:59, 03-10-2017 | #486


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png Clip2net_171012095102.png
(18.9 Kb, 3 просмотров)

Не устанавливается релиз Windows 10 16299, доходит до 49% и вылазит окно
Скрытый текст



Kaspersky не установлен. Работает встроенный Windows Defender. Работа утилиты kavremover.exe не помагает.
Сейчас установлен релиз Windows 10 16288.

Не подскажите куда копать?

Отправлено: 05:09, 12-10-2017 | #487



Moderator


Сообщения: 53174
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


irk-sylar, выложите эти логи.

Отправлено: 09:00, 12-10-2017 | #488


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip Log.zip
(54.6 Kb, 3 просмотров)

Petya V4sechkin,

Отправлено: 09:26, 12-10-2017 | #489


Забанен


Сообщения: 26
Благодарности: 7

Профиль | Цитировать


irk-sylar,
Цитата:
2017-10-12 13:41:47, Info CONX Windows::Compat::Appraiser::SetupXmlOutputter::WriteProgramUninstallAction (480): Manual uninstall required for avp.exe|87cfe2fae9745efc.
Где-то в системе засел avp.exe

Цитата irk-sylar:
Работа утилиты kavremover.exe не помагает »
Что-ж.
Попробуйте зачистить следы касперского с помощью Revo Uninstaller Pro.

Перед использованием этой программы создайте точку восстановления системы.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:47, 12-10-2017 | #490



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) Vadikan Microsoft Windows 8 и 8.1 649 15-03-2024 04:59
Службы - Все вопросы по настройке Центра обновления Windows Blast Microsoft Windows 10 50 10-05-2021 07:14
Разное - Средство просмотра фотографий Windows (все вопросы и проблемы) Blast Microsoft Windows 7 161 28-03-2021 00:31
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений gustik@vk Microsoft Windows 8 и 8.1 20 02-05-2014 12:44
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04




 
Переход