Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Administrator


Сообщения: 36475
Благодарности: 6672


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 10. См. также смежную тему: Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10.

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

    Отключите из автозагрузки сторонние службы и программы
    Удалите полностью сторонний антивирус на период диагностики
  5. new! Воспользуйтесь пошаговой инструкцией Microsoft для устранения проблем

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log
Дополнительная информация
Microsoft: коды ошибок Windows Update
OSZone: Все вопросы по настройке Центра обновления Windows

Смежные темы
[решено] Не приходит версия Windows 10 хххх (все вопросы)
Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
Как полностью отключить обновления Windows 10 (все вопросы)

Горячая тема
Как избежать нежелательной перезагрузки после установки обновлений в Windows 10

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:01, 10-01-2015

 

Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2891

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Xenomorphx,

В этих двух дампах сбой на


system32\drivers\adgnetworktdidrv.sys - Adguard TDI network driver.
System32\DriverStore\FileRepository\c0309270.inf_amd64_47c09dd18e1ee4c5\atikmdag - драйвер видеокарты.

Первое точно удалить, второе то же можно пока удалить и попробовать обновить.

К тому же такое ощущение, что проверка системных файлов не отрабатывает до конца.

1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
Код: Выделить весь код
sfc /scannow
Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 01:04, 11-01-2017 | #341



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Xenomorphx

Новый участник


Сообщения: 30
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Казбек, ruslan...,

Я решил проблему с зеленым экраном.
Удалил драйвера на видеокарту, интернет, adguard. На 2 разделе установлена Win 8.1 через программу Dism++ я и удалял все драйвера.

Далее Windows 10 нормально загрузилась - зашёл в диспетчер устройств обновил драйвер на сетевуху выбрав автоматический поиск.
Потом зашёл в обновления Windows и там скачались драйвера на видеокарту от MS и установились.

Таких заморочек на инсайдерских сборках я еще не видел...

Отправлено: 14:30, 11-01-2017 | #342


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1874

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Xenomorphx,
По своему опыту скажу, что большая часть проблем с обновлениями в 10 как раз и связаны со сторонними драйверами, поэтому один из первых шагов - избавление от последних.

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 15:19, 11-01-2017 | #343


Аватара для Xenomorphx

Новый участник


Сообщения: 30
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Казбек, не было времени еще протестировать с драйверами от AMD последней версией. Если это из за них то очень странно. Вечером буду пробовать. Спасибо за советы.

Отправлено: 15:25, 11-01-2017 | #344


Аватара для Art_Money

Пользователь


Сообщения: 113
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ребят, пауза не работает, что ли?
Скриншот

-------
http://valid.x86.fr/cache/banner/htm5qy-4.png


Отправлено: 23:48, 14-01-2017 | #345


Аватара для STAS-66

Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Уважаемые мастера, с чем это связано и как это поправить ?

-------
С УВАЖЕНИЕМ, СТАС.


Отправлено: 06:29, 15-01-2017 | #346


Ветеран


Сообщения: 1142
Благодарности: 267

Профиль | Отправить PM | Цитировать


STAS-66, какую-то программу для персонализации шрифтов ставили? Иначе как у вас получилось так видоизменить дату и время)) Удалите её, а лучше откатите изменения через восстановление системы.

Отправлено: 10:16, 15-01-2017 | #347


Аватара для STAS-66

Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


gannet,
Никакой проги не ставил, все как обычно.
Дата и время соответствуют действительности.
В любом случае, спасибо.
Подозреваю, что дрова на видухе глючат. Но не уверен.
Жду вашей квалифицированной помощи. Пожалуйста.

-------
С УВАЖЕНИЕМ, СТАС.


Отправлено: 13:07, 15-01-2017 | #348


Ветеран


Сообщения: 1142
Благодарности: 267

Профиль | Отправить PM | Цитировать


STAS-66, я про разноцветные часы и отображение даты
А вообще попробуйте решения из темы(сперва последнее, если понадобится удалить драйвера, используйте DDU)

Отправлено: 18:15, 15-01-2017 | #349


Аватара для Murder7

Ветеран


Сообщения: 1609
Благодарности: 14

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip log2.zip
(47.9 Kb, 2 просмотров)

Добрый день.
Не получается поставить Накопительный пакет обновления для Windows 10 Version 1607 для систем на базе процессоров x64 (KB3213986)
Ос - не сборка, чистая обычная система.

Из шапки темы шаги 1 и 2 проходят успешно, а на третьем шаге выдается ошибка

Код: Выделить весь код
Microsoft Windows [Version 10.0.14393]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2016. Все права защищены.

C:\WINDOWS\system32>net stop wuauserv
Служба "Центр обновления Windows" останавливается.
Служба "Центр обновления Windows" успешно остановлена.


C:\WINDOWS\system32>net stop BITS
Служба "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)" не запущена.

Для вызова дополнительной справки наберите NET HELPMSG 3521.


C:\WINDOWS\system32>net stop CryptSvc
Служба "Службы криптографии" останавливается..
Служба "Службы криптографии" успешно остановлена.


C:\WINDOWS\system32>cd %systemroot%

C:\Windows>ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Отказано в доступе.

C:\Windows>net start wuauserv
Служба "Центр обновления Windows" запускается.
Служба "Центр обновления Windows" успешно запущена.


C:\Windows>net start bits
Служба "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)" запускается.
Служба "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)" успешно запущена.


C:\Windows>net start CryptSvc
Если тот же набор команд выполнить в powershell, то возникает следующая ошибка

Код: Выделить весь код
cd : Не удается найти путь "C:\WINDOWS\system32\%systemroot%", так как он не существует.
строка:4 знак:1
+ cd %systemroot%
+ ~~~~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo          : ObjectNotFound: (C:\WINDOWS\system32\%systemroot%:String) [Set-Location], ItemNotFoundEx
   ception
    + FullyQualifiedErrorId : PathNotFound,Microsoft.PowerShell.Commands.SetLocationCommand

ren : Не удается выполнить переименование, так как элемент в "SoftwareDistribution" не существует.
строка:5 знак:1
+ ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo          : InvalidOperation: (:) [Rename-Item], PSInvalidOperationException
    + FullyQualifiedErrorId : InvalidOperation,Microsoft.PowerShell.Commands.RenameItemCommand
Что можно еще предпринять? Логи прикрепил, кроме одного файла, его вес 77 мб.

-------
У меня нет мании величия... Великие люди этим не страдают!


Последний раз редактировалось Murder7, 15-01-2017 в 19:01.


Отправлено: 18:51, 15-01-2017 | #350



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) Vadikan Microsoft Windows 8 и 8.1 649 15-03-2024 04:59
Службы - Все вопросы по настройке Центра обновления Windows Blast Microsoft Windows 10 50 10-05-2021 07:14
Разное - Средство просмотра фотографий Windows (все вопросы и проблемы) Blast Microsoft Windows 7 161 28-03-2021 00:31
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений gustik@vk Microsoft Windows 8 и 8.1 20 02-05-2014 12:44
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04




 
Переход