Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

Илья_Рудоманенко@vk · Конфигурация компьютера

ogima24, Помимо восстановления повреждённых файлов попробуйте обновить/переустановить драйвер на видеокарту NVIDIA или установить версию драйвера чуть старее,чем версия,которая стоит у вас сейчас.

ogima24 · Отправлено: **16:15, 27-06-2016** | #**1322**

Илья_Рудоманенко@vk,
Как всё сделаю отпишусь.....
Благодарю за отзыв форум

reintooki · Отправлено: **22:38, 29-06-2016** | #**1323**

Добрый вечер!

Проблема следующая. С Windows 7-64 bit прошло обновление до Windows 10. В системе теперь наблюдается проблема с Проводником - explorer.exe перезапускается примерно каждые полчаса.

Это возникло не сразу после установки, спустя какое-то время, но что поспособствовало - затрудняюсь ответить, так как новых программ за это время не ставилось.

Возможно, разве что, проблема возникла после одного из обновлений Windows.

Журнал событий Windows указывает на следующий файл:

C:\Windows\System32\IME\SHARED\imebroker.exe
C:\Windows\System32\mtfserver.dll
метка времени: 0x5699d650
Имя сбойного модуля: mtfserver.dll, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x5699d473
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00000000000047d0
Идентификатор сбойного процесса: 0x2584
Время запуска сбойного приложения: 0x01d1d1da9cead9e4
Путь сбойного приложения: C:\Windows\System32\IME\SHARED\imebroker.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\mtfserver.dll
Идентификатор отчета: 047b939e-2151-436f-b418-532f1986ddf0

ПОДРОБНЕЕ:
https://yadi.sk/d/ylp4yK5estV7d

Что это за приложение и DLL? Гугл мне особо не помог в плане того, что делать дальше и к чему это всё относится.

1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?
Ничего не изменилось (из дополнительных были только 7Zip/Format Factory).

2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
Наблюдается.

3. Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены.
Проверка прошла успешно, без сбоев.

4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы?
Сегодня, посредством CureIt и Защитника Windows

ДАМП:
https://yadi.sk/d/jypNe94TstV7b

Если понадобится какие-то файлы заменять (например, тот же mtfserver.dll, если он причастен), то как это сделать, если система не позволяет (отказывает в доступе) даже из-под админа?

Благодарю.

ruslan... · Конфигурация компьютера

reintooki,

Попробуйте удалить Dropbox.

reintooki · Отправлено: **00:26, 01-07-2016** | #**1325**

ruslan..., внезапно это решение помогло! Спасибо большое.
Вот только что теперь с этим делать, если Дропбокс таки необходим для работы. Пока поставила его на другом ноутбуке с семёркой.

Обновление: к сожалению, примерно через несколько часов проблема снова появилась.

ruslan... · Конфигурация компьютера

reintooki,

Теперь попробуйте в параметрах OneDrive (через ПКМ на значке OneDrive в панели задач),
отключить Автоматический запуск при входе в Windows и перезагрузитесь.

Если проблемы не будет (подождите некоторое время), можете установить обратно Dropbox.

Если останется, сделайте повторный дамп сбоя.

Илья_Рудоманенко@vk · Конфигурация компьютера

Цитата reintooki:

внезапно это решение помогло »

Почему же внезаапно ?! Это нормальное ненормальное явление - конфликт однотипного ПО.

reintooki · Отправлено: **22:20, 02-07-2016** | #**1328**

Илья_Рудоманенко@vk, это понятно, но я не связала конфликтные файлы в отчёте с этими приложениями.

Действительно, теперь всё работает как часы. Спасибо большое за помощь!

ogima24 · Отправлено: **08:58, 04-07-2016** | #**1329**

Илья_Рудоманенко@vk, и форум благодарю
Ваш совет помог переустановил nvidia версия постарее и файлы заменил
Есть ещё вопрос, можете удалить это сообщение т к я понимаю что не в тему а можете перенаправить на живой форум или здесь помочь
Win 7х64 видео плеер MPC-HC но он не воспроизводит DNxHD контейнер MOV установка пакета full или mega не помогла (или я то не правильно делал) засорять систему ещё плеерами нет желания, подсознательно понимаю что MPC-HC надо ещё что то доустановить но вот что чтобы он читал все форматы как MKV AVI MOV и т д

shlagin · Конфигурация компьютера

1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?- никакого
2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме? - проблема остается
3. Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены. - все нормально
4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы? - касперским, вчера

http://dropmefiles.com/zkDY8

Пожалуйста, помогите разобраться.
при копировании файлов через контекстное меню проводник перезагружается

1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?- никакого
2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме? - проблема остается
3. Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены. - все нормально
4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы? - касперским, вчера

http://dropmefiles.com/zkDY8