[reintooki]

Добрый вечер!

Проблема следующая. С Windows 7-64 bit прошло обновление до Windows 10. В системе теперь наблюдается проблема с Проводником - explorer.exe перезапускается примерно каждые полчаса.

Это возникло не сразу после установки, спустя какое-то время, но что поспособствовало - затрудняюсь ответить, так как новых программ за это время не ставилось.

Возможно, разве что, проблема возникла после одного из обновлений Windows.

Журнал событий Windows указывает на следующий файл:

C:\Windows\System32\IME\SHARED\imebroker.exe
C:\Windows\System32\mtfserver.dll
метка времени: 0x5699d650
Имя сбойного модуля: mtfserver.dll, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x5699d473
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00000000000047d0
Идентификатор сбойного процесса: 0x2584
Время запуска сбойного приложения: 0x01d1d1da9cead9e4
Путь сбойного приложения: C:\Windows\System32\IME\SHARED\imebroker.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\mtfserver.dll
Идентификатор отчета: 047b939e-2151-436f-b418-532f1986ddf0

ПОДРОБНЕЕ:
https://yadi.sk/d/ylp4yK5estV7d

Что это за приложение и DLL? Гугл мне особо не помог в плане того, что делать дальше и к чему это всё относится.

1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?
Ничего не изменилось (из дополнительных были только 7Zip/Format Factory).

2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
Наблюдается.

3. Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены.
Проверка прошла успешно, без сбоев.

4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы?
Сегодня, посредством CureIt и Защитника Windows

ДАМП:
https://yadi.sk/d/jypNe94TstV7b

Если понадобится какие-то файлы заменять (например, тот же mtfserver.dll, если он причастен), то как это сделать, если система не позволяет (отказывает в доступе) даже из-под админа?

Благодарю.