Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Разное - Почта, Календарь и Люди - все проблемы с запуском, ошибками и зависаниями

Ответить
Настройки темы
Разное - Почта, Календарь и Люди - все проблемы с запуском, ошибками и зависаниями

Старожил


Сообщения: 163
Благодарности: 14

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Приложения вылетают сразу после запуска. Это проявляется только при подключенном MS аккаунте. Попытка переустановки проблему не решила. Ошибка в логе выглядит так
текст ошибки

Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 13.08.2015 11:44:51
Код события: 1000
Категория задачи100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Spider
Описание:
Имя сбойного приложения: HxTsr.exe, версия: 16.0.6106.4200, метка времени: 0x55c35c2a
Имя сбойного модуля: hxcomm.dll, версия: 16.0.6106.4200, метка времени: 0x55c35c3b
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000000000058bcec
Идентификатор сбойного процесса: 0x818
Время запуска сбойного приложения: 0x01d0d5a44a720bc0
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6106.42001.0_x64__8wekyb3d8bbwe\HxTsr.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6106.42001.0_x64__8wekyb3d8bbwe\hxcomm.dll
Идентификатор отчета: 6ae99b65-1d48-429f-83e6-f303053b804b
Полное имя сбойного пакета: microsoft.windowscommunicationsapps_17.6106.42001.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: ppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1



Статус
Проверяем это решение, сообщаем результат

Отправлено: 11:51, 13-08-2015

 
Qst Qst вне форума

Новый участник


Сообщения: 19
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Проблема решена в моем случае - Insider Preview обновился до билда 10525, Почта и Люди не заработали. Вернул систему в исходное состояние, после этого новых обновлений кроме Дефендера не предложено было. Почта, Календарь, Люди заработали нормально. Будем смотреть дальше.

Отправлено: 22:03, 26-08-2015 | #41



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 135
Благодарности: 40

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png Mail_Troubleshooter_2.png
(14.4 Kb, 12 просмотров)

Цитата Дискомастер:
Не запускается ни один диагностический пакет выдает сообщение, см. вложение. »
После обновления BIOS и всех драйверов согласно списка совместимости Системной платы с Windows 10, диагностический пакет запустился, но проблем с приложениями из магазина он не обнаружил.
Правда в дополнительных сведения о работе пакета непонятные заявления. См. вложенный файл.

1. Работаю под учетной записью Майкрософт.
2. Место хранения временных файлов не менял.
3. Контроль учетных записей не отключал.

Приложения "Почта" и "Люди" так и не работают.

Отправлено: 13:40, 27-08-2015 | #42


Пользователь


Сообщения: 135
Благодарности: 40

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Makc1968:
При чистой переустановке нужно сначала обновить 10-ку из центра обновлений, а уже потом первый раз запускать приложения и вносить в них данные - это для почты. »
Цитата Makc1968:
Если приложение использовалось ДО обновлений, то он работать уже не будет даже после их удаления, а если первый раз запустить приложения ПОСЛЕ обновлений - работают в штатном режиме. Проверил дважды на своей машине. »
Makc1968, Выполнил все как Вы сказали:

1. Начисто установил ОС.
2. Установил все обновления.
3. Установил все новые необходимые драйвера.
4. Установил минимальный для работы набор приложений.
5. Запустил Почту и ...

"Факир был пьян и фокус не удался". Почта запускается, но при в воде учетных данных выскакивает ошибка как в посте №11 у Vadim_art. Люди как не запускались так и не запускаются.

Вернулись на круги своя к началу этой темы. Так что видимо:

Цитата Makc1968:
здесь зависит от общего набора программ и настроек, применяемых в пользовательских компьютерах. Короче, лотерея... »

Отправлено: 11:29, 28-08-2015 | #43


Пользователь


Сообщения: 135
Благодарности: 40

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Дискомастер:
Почта запускается, но при в воде учетных данных выскакивает ошибка как в посте №11 у Vadim_art. Люди как не запускались так и не запускаются. »
Смирился с этим. Решил решать этот вопрос потом. Стал настраивать свою учетную запись.
Надо было переименовать профиль и папку учетной записи. Воспользовался советом из соответствующей темы.
Создал нового пользователя подключился к учетной записи Майкрософт и т. п. И о чудо...

Люди и Почта заработали!!!

Только теперь не понятно, что явилось причиной исцеления:

1. Чистая установка и новая учетная запись.
или
2. Новая учетная запись, независимо от установки.

Может кто попробует и сообщит?

Отправлено: 16:09, 28-08-2015 | #44


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Восстановление работы программ Почта, Календарь и Люди.

Тестировал на 240-й сборке x64 со всеми последними обновлениями.
1. Заходим под учетной записью MS
2. Выполняем get-appxpackage -allusers *communi* | remove-appxpackage. "Люди" не удаляем.
3. Удаляем файлы и папки содержащие в названии "communi" из
- \program data\ microsoft\windows\apprepository
- \program data\ microsoft\windows\apprepository\packages\
- \program files\windowsapps\
- и из своего профиля - \appdata\local\packages\
также удаляем или переименовываем папку \appdata\local\сomms
4. Идем в Настройки\Учетные записи и делаем вход под локальной учетной записью и соответственно входим под ней.
5. Устанавливаем Почту и Календарь. Запускаем почту - начало работы- вводим свою уч запись MS. Возможно появится сообщение "неверные или устаревшие параметры учетной записи", это неважно.
6. Идем в Настройки\Учетные записи и делаем вход под учеткой MS.
7. Проверяем почту и календарь, если все нормально, то и "Люди" должны заработать.

Пока работает) Посмотрим как будет дальше) Письма принимаются. Почтовые учетки создаются. Прошу протестировать на своих компах всех, у кого не работает почта.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 22:36, 31-08-2015 | #45


Новый участник


Сообщения: 15
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


В календаре не работают напоминания в повторяющихся событиях (если событие одноразовое, то работают). Что делать?

Отправлено: 22:47, 31-08-2015 | #46


Старожил


Сообщения: 309
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


allex1111, не получается осуществить вход в указанные вами директории - ошибка доступа Правилами безопасности windows

Отправлено: 02:33, 01-09-2015 | #47


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


aka_smile, Я удалял из под обычной свой учетки MS в фаре менеджере (из Проводника не заходит), он запрашивал только административные права и все! Ну и PowerShell запускал от Администратора. Попробуйте зайти под встроенной учетной записью администратора

Отправлено: 10:23, 01-09-2015 | #48


Аватара для Makc1968

Старожил


Сообщения: 305
Благодарности: 75

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Дискомастер, Установите NET.Framework 3.5 в "компонентах", а также VC+ 2008-13 и ошибка должна исчезнуть.

Отправлено: 19:54, 01-09-2015 | #49


Аватара для D-IMAN

Старожил


Сообщения: 410
Благодарности: 23

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата:
также удаляем или переименовываем папку \appdata\local\сomms
Удалил эту папку.
Почта и люди заработали.
Смог добавить mail yandex gmail.
А вот при добавлении hotmail, ошибка 0x8000ffff.
У кого нибудь наблюдается? Как побороть?

Отправлено: 20:27, 01-09-2015 | #50



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Разное - Почта, Календарь и Люди - все проблемы с запуском, ошибками и зависаниями

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Разное - [решено] [Решено] Пропали Почта, Календарь, Люди Владимир1979 Microsoft Windows 8 и 8.1 0 09-08-2015 23:26
Интерфейс - [решено] Перестали открываться почта, календарь, люди, погода Andrei_IW Microsoft Windows 10 6 27-07-2015 10:12
EventID - Проблема с зависаниями\ перезагрузками. Ovenvan Тест-форум 0 25-07-2013 16:04
На компе все планки оперативы с ошибками. alleclf Материнские платы и память 25 03-08-2011 14:53
[решено] Почта уходит не на все адреса Yazago Microsoft Exchange Server 21 09-06-2008 10:37




 
Переход