Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Разное - Почта, Календарь и Люди - все проблемы с запуском, ошибками и зависаниями

Ответить
Настройки темы
Разное - Почта, Календарь и Люди - все проблемы с запуском, ошибками и зависаниями

Старожил


Сообщения: 163
Благодарности: 14

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Приложения вылетают сразу после запуска. Это проявляется только при подключенном MS аккаунте. Попытка переустановки проблему не решила. Ошибка в логе выглядит так
текст ошибки

Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 13.08.2015 11:44:51
Код события: 1000
Категория задачи100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Spider
Описание:
Имя сбойного приложения: HxTsr.exe, версия: 16.0.6106.4200, метка времени: 0x55c35c2a
Имя сбойного модуля: hxcomm.dll, версия: 16.0.6106.4200, метка времени: 0x55c35c3b
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000000000058bcec
Идентификатор сбойного процесса: 0x818
Время запуска сбойного приложения: 0x01d0d5a44a720bc0
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6106.42001.0_x64__8wekyb3d8bbwe\HxTsr.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6106.42001.0_x64__8wekyb3d8bbwe\hxcomm.dll
Идентификатор отчета: 6ae99b65-1d48-429f-83e6-f303053b804b
Полное имя сбойного пакета: microsoft.windowscommunicationsapps_17.6106.42001.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: ppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1



Статус
Проверяем это решение, сообщаем результат

Отправлено: 11:51, 13-08-2015

 

Аватара для Makc1968

Старожил


Сообщения: 305
Благодарности: 75

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Blast:
Попробуйте выполнить перерегистрацию приложения Почта »
Выполнил. Перестала "падать", но синхронизация не работает, т.е. новые письма не закачивает с почтовых серверов.
Цитата ut7du:
Обновил через магазин »
Это как?
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:10, 19-08-2015 | #21



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Makc1968

Старожил


Сообщения: 305
Благодарности: 75

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Решил проблему встроенным восстановлением 10-ки до исходного состояния без сохранения файлов пользователя. Обновления через магазин (удалил и снова установил) не помогло. Пришлось сделать радикально - всё снести, обновить 10-ку через "Центр обновлений" и потом указать в почтовике свои ящики. Теперь всё работает.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:28, 20-08-2015 | #22


Старожил


Сообщения: 309
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


та же беда. Почта теперь не вылетает, но не синхронизируется

Отправлено: 14:17, 20-08-2015 | #23


(*.*)


Сообщения: 36567
Благодарности: 6698

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Все, кто жаловался тут на проблему, сообщите, если она была исправлена обновлениями. Если нет, попробуйте этот диагностический пакет

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 15:29, 21-08-2015 | #24

Qst Qst вне форума

Новый участник


Сообщения: 19
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


И обновлениями проблема не исправлена и пакет не помог.

Отправлено: 17:37, 22-08-2015 | #25


Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ничего не помогло

Отправлено: 16:37, 23-08-2015 | #26


(*.*)


Сообщения: 36567
Благодарности: 6698

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Qst, MegafonLove, спасибо за отчет. Уточните, плиз, у вас ОС сейчас обновленная с 8.1 или делали чистую установку после обновления? Если первое, не хотите ли попробовать второе, чтобы проверить, является ли обновление причиной проблемы?

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 11:46, 24-08-2015 | #27

Qst Qst вне форума

Новый участник


Сообщения: 19
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Windows 10 Insider Preview, в свое время установленная начисто, в настоящее время Win 10 Pro. Вчера вернул систему в исходное состояние, Люди и почта заработали, почта обновлялась. В это время загрузились обновления KB3074678, KB3074686 и KB3081444 (накопительный пакет). После их установки все стало на свои места - почта не обновляется, а Люди вообще не открываются. Попробовал и здесь диагностический пакет - никаких изменений. Да и на ноутбуке та же история - почту я там не настраивал, но Люди тоже не запускаются.

Отправлено: 12:09, 24-08-2015 | #28


(*.*)


Сообщения: 36567
Благодарности: 6698

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Qst, ясно, спасибо.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 12:10, 24-08-2015 | #29


Пользователь


Сообщения: 135
Благодарности: 40

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png Mail_Troubleshooter_1.png
(9.7 Kb, 14 просмотров)

Windows 10 Insider Preview, в свое время установленная начисто, в настоящее время обновленная до Windows 10 Pro (build 10240). Не запускается ни один диагностический пакет выдает сообщение, см. вложение.
В среду планирую установить заново начисто. О результатах отпишусь.

Отправлено: 12:26, 24-08-2015 | #30



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Разное - Почта, Календарь и Люди - все проблемы с запуском, ошибками и зависаниями

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Разное - [решено] [Решено] Пропали Почта, Календарь, Люди Владимир1979 Microsoft Windows 8 и 8.1 0 09-08-2015 23:26
Интерфейс - [решено] Перестали открываться почта, календарь, люди, погода Andrei_IW Microsoft Windows 10 6 27-07-2015 10:12
EventID - Проблема с зависаниями\ перезагрузками. Ovenvan Тест-форум 0 25-07-2013 16:04
На компе все планки оперативы с ошибками. alleclf Материнские платы и память 25 03-08-2011 14:53
[решено] Почта уходит не на все адреса Yazago Microsoft Exchange Server 21 09-06-2008 10:37




 
Переход