Имя пользователя:
Пароль:
 | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - Ноутбук с Win7 x64 + USB принтер (не печатает)

Ответить
Настройки темы
Разное - Ноутбук с Win7 x64 + USB принтер (не печатает)

Пользователь


Сообщения: 59
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg 1.jpg
(36.8 Kb, 44 просмотров)
Салют!
Форум покурил, но решения не нашел.

Дано: ноутбук Asus G73JW, принтер HP P1006, Panasonic KX-MB1500.
Проблема: не печатают, драйвера устанавливаются успешно, но при печати возникает ошибка (см. скриншот).

Драйвера переустанавливал, реестр чистил, обновления откатывал.. Думал проблема в принтере, купил Панас, проблема осталась.
Переустановил винду - принтер заработал! Но, через некоторое время (возможно после установки всех "обязательных" обновлений) вновь печатать перестал.

Вероятно, проблема связана с портом виртуального принтера USB001, но решения проблемы найти так и не смог.

Отправлено: 22:00, 01-04-2014

 

Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Erik1112,

В Журнале событий > ПКМ на журналах Приложения и Система > Сохранить все события как > файлы подкрепите к сообщению.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 00:15, 11-04-2014 | #71



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Erik1112, Если рекомендации из статьи не помогли,то:
1.Зайдите в HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
2.Щёлкните правой кнопкой мыши по пустому полю,где находятся ключи и выберете Создать--> Строковый параметр
3.Назовите этот созданный параметр как хотите (главное не использовать кириллицу)
4.После чего кликаем дважды левой кнопкой мыши по созданному нами ключу и в графе "Значение" укажите путь к запускающему файлу Process Monitor (путь обязательно указывать в скобках "")
Перезагрузитесь,по идее у вас должен запуститься Process Monitor,сверните его,дождитесь ошибки установки стандартного драйвера и разверните Process Monitor,далее идите в меню File > Save > CSV-формат и пришлите сохранённый лог в архиве с помощью любого файлообменника

Отправлено: 00:31, 11-04-2014 | #72


Пользователь


Сообщения: 59
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать



При отключенных службах и автозагрузках попробовал установить стандартные драйвера, по принтеру вместо "Отказ" появилось "Не удалось найти драйвер": 15.jpg
Скормил ему драйвер с диска, не печатает.

журналы событий: http://yadi.sk/d/g6Vjhy5uMDGEt

Process monitor: http://yadi.sk/d/8iDDlcuJMDJjX

Рекомендации из статьи пока не выполнял, распечатать же не где )

Последний раз редактировалось Erik1112, 11-04-2014 в 00:53.


Отправлено: 00:33, 11-04-2014 | #73


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Erik1112,

Сделайте экспорт разделареестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Lanmanserver
Подкрепите к сообщению.

Отключите домашнюю сеть и проверьте наличие проблемы.

Рекомендации из ссылки Илья_Рудоманенко@vk, необходимо выполнить. Там много полезного.

Из лог файла, что-то не понятное с папкой PRINTERS:
Проверьте разрешения на папке C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
ПКМ на файле > Свойства > Безопасность > Дополнительно - вкладки Разрешения и Владелец.

Владелец - Система.

У всех, кроме пользователя в разрешениях все галочки, кроме двух верхних :


Сделайте скриншот содержимого папки C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\prnms001.inf_x86_neutral_a1ff1bc29207b04f

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 11-04-2014 в 04:36.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 01:01, 11-04-2014 | #74


Пользователь


Сообщения: 59
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


раздел реестра: http://yadi.sk/d/hYPG2Rd9MDyue
скриншот: http://yadi.sk/d/b6EWRJ8xMDyur

Цитата ruslan...:
Проверьте разрешения на папке C:\Windows\System32\spool\PRINTERS »
все так, только у пользователя 1-ПК был еще и полный доступ, убрал галку

как отключить домашнюю сеть?
скриншот окна "Центр управления сетями и общим доступом": http://yadi.sk/d/acCTIRSKMDzTd

Отправлено: 08:31, 11-04-2014 | #75


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Erik1112, В "Центре управления сетями и общим доступом" правой кнопкой по " Рабочая сеть ", ставите галочку в " больше не задавать этот вопрос " и щёлкаете по " Общественная сеть " - удачи. Можно зайти в администрирование - службы и отключить службы "Прослушиватель домашней группы " , " Поставщик домашней группы " и " Общий доступ к подключению к Интернету ICS, а так же "Агент политики IPSec" и " Модули ключей IPSec... ".

Отправлено: 10:15, 11-04-2014 | #76


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Erik1112:
все так, только у пользователя 1-ПК был еще и полный доступ, убрал галку »
Владелец система ? Все присутствуют ?

Цитата Erik1112:
как отключить домашнюю сеть? »
Цитата Erik1112:
как отключить домашнюю сеть? »
Домашнюю группу. Связь с другим ПК есть ?
Цитата Erik1112:
скриншот »
Откройте папку и сделайте скриншот.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 11-04-2014 в 13:35.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 11:41, 11-04-2014 | #77


Пользователь


Сообщения: 59
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ruslan...,
Владелец - система, присутствуют все.

Связь с другими устройствами есть по Wi-Fi, я этот компьютер сделал точкой доступа (MS Virtual Wi-Fi) раздаю интернет домашним телефонам и планшетам.

Отправлено: 14:40, 11-04-2014 | #78


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Erik1112:
Связь с другими устройствами есть по Wi-Fi »
Попробуйте временно отключить всю эту связь. Учитывая то, что проблема начиналась c "Возможно изменился IP адрес устройства".

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 15:22, 11-04-2014 | #79


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Erik1112, http://forum.oszone.net/post-2336059-70.html
Выполнили?

В дополнение:
обновите драйвер на чипсет мат.платы с оф.сайта
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 15:33, 11-04-2014 | #80



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - Ноутбук с Win7 x64 + USB принтер (не печатает)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
7 / 2008 R2 - Win7 x64 на ноутбук при помощи MultiBoot USB (танцы с бубном) gavnuke Автоматическая установка Windows 11 / 10 / 8 / 7 / Vista 2 25-11-2011 19:53
Принтер - Принтер Сanon Pixma iP1000 + Ноутбук с Win7(64) = тишина 11abc Прочее железо 2 28-10-2011 16:49
Службы - не печатает принтер slaine Microsoft Windows 2000/XP 7 04-01-2011 20:35
Ошибка - Не печатает принтер Teufel... Microsoft Windows 2000/XP 7 02-09-2007 04:27
принтер не печатает rivera Microsoft Windows NT/2000/2003 3 08-12-2005 12:55




 
Переход