[решено] Звук "Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)"

[tigrr]

Помогите, плиз разобраться с такой проблемой!
После переустановки ранее работавшей около года Windows XP SP1 рус (в режиме обновления операционки, т.е, без потери всего ранее установленного ПО) перестала
определяться встроенная на материнку ASUS P5WD2-Premium
и также нормально работавшая звуковая карта Realtek. Процессор Intel PIV - 3.2 GHz, ОЗУ - 1024 Мб.
В "Диспетчере устройств" на строке "Realtek High Definition Audio" стоит жёлтый ! :
----------------------------------------------------------------------------------------
Tип уcтpoйcтвa: Звукoвыe, видeo и игpoвыe уcтpoйcтвa
Изгoтoвитeль: Realtek
Paзмeщeниe: Paзмeщeниe 65535 (Bнутpeнняя шинa для High Definition Audio)
Cocтoяниe уcтpoйcтвa - Зaпуcк этoгo уcтpoйcтвa нeвoзмoжeн. (Koд 10)
Пpимeнeниe уcтpoйcтвa:
Этo уcтpoйcтвo иcпoльзуeтcя (включeнo)

Закладка Ресурсы отсутствует
----------------------------------------------------------------------------------------
Многократные удаления-перустановки устройства и драйверов по обычной методике, как родных с диска от материнки, так и самых свежайших с сайта
производителя ASUS ни к чему не приводят.
В "Диспетчере устройств" - "Системные устройства" есть строка - Дpaйвep шины Microsoft UAA для High Definition Audio:
-----------------------------------------------------------------------------------------
Tип уcтpoйcтвa: Cиcтeмныe уcтpoйcтвa
Изгoтoвитeль: Microsoft
Paзмeщeниe: PCI шинa 0, уcтpoйcтвo 27, функция 0
Cocтoяниe уcтpoйcтвa
Уcтpoйcтвo paбoтaeт нopмaльнo.
Пpимeнeниe уcтpoйcтвa:
Этo уcтpoйcтвo иcпoльзуeтcя (включeнo)

Пepeчeнь pecуpcoв:
Диaпaзoн пaмяти DFCF8000 - DFCFBFFF
IRQ 19
Koнфликты нe oбнapужeны.
-----------------------------------------------------------------------------------------

В составе ПК ещё есть плата нормально определяемого системой ТВ-тюнера Compro Video Mate:
------------------------------------------------------------------------------------------
VideoMate TV Capture
Tип уcтpoйcтвa: Звукoвыe, видeo и игpoвыe уcтpoйcтвa
Изгoтoвитeль: Compro Technology Inc.
Paзмeщeниe: PCI гнeздo 2 (PCI шинa 1, уcтpoйcтвo 1, функция 0)
Cocтoяниe уcтpoйcтвa
Уcтpoйcтвo paбoтaeт нopмaльнo.

Пepeчeнь pecуpcoв:
Tип pecуpca Пapaмeтp
Диaпaзoн пaмяти DFDFB400 - DFDFB7FF
IRQ 22
Koнфликты нe oбнapужeны.
------------------------------------------------------------------------------------------
После более детального обследования состояния "Системных устройств" выяснилось, что конфликтуют "Intel(R) 82801GB SMBus Controller - 27DA" и вторая строка (из

четырёх) "Pecуpcы cиcтeмнoй плaты"
------------------------------------------------------------------------------------------
Intel(R) 82801GB SMBus Controller - 27DA
Tип уcтpoйcтвa: Cиcтeмныe уcтpoйcтвa
Изгoтoвитeль: Intel
Paзмeщeниe: PCI шинa 0, уcтpoйcтвo 31, функция 3
Cocтoяниe уcтpoйcтвa
Дpaйвepы для этoгo уcтpoйcтвa нe уcтaнoвлeны.
Пepeчeнь pecуpcoв:
Диaпaзoн ввoдa/вывoдa (I/O) 0400 - 041F

Cпиcoк кoнфликтующиx уcтpoйcтв:
Диaпaзoн ввoдa/вывoдa 0400 - 041F ужe иcпoльзуeтcя:
Pecуpcы cиcтeмнoй плaты
-----------------------------------------------------------------------------------------
Удаление обоих этих устройств с последующей перезагрузкой компа ситуации не меняют. Возможно дело в этом? Как помирить устройства,
т.е., переназначить диапазоны ввода/вывода. Кстати, никаких предупреждающих символов на строках этих устройств в "Диспетчере устройств"
нет, т.е. понять, что есть какой то конфликт в диапазонах ввода-вывода можно, лишь воядя на закладку устройства ("Свойства") и далее на
закладку "Ресурсы".

Диапазон ввода/вывода 0400 - 041F уже используется:
Intel(R) 82801GB SMBus Controller - 27DA

Отключил программно Intel(R) 82801GB SMBus Controller - 27DA, при этом диапазон ввода/вывода 0400 - 041F для Системной платы
уходит из конфликта, но на звуке это никак не отражается. :huh:

[Petya V4sechkin]

tigrr
После переустановки ранее работавшей около года Windows XP SP1 русА какая сейчас операционка? SP2 ставили?
Если у вас SP2, переустановите KB888111 (http://thehotfixshare.net/download/index.php?dir=Russian%2FWindows+XP%2F&search=KB888111&search_mode=f&x=8&y=10) (для SP1 понадобится старый KB835221 (http://couponmeister.com/blog/HD_Audio/KB835221.exe)).

[tigrr]

4 Petya V4sechkin

Нет, SP2 не ставил, всё время стояла SP1, но она корректно работала около года с KB888111. KB888111 был прописан в "Установка и удаление программ" и шёл на родном диске
к материнке ASUS P5WD2-Premium.

[Petya V4sechkin]

tigrr
Да, верно, KB888111 существует и для SP1.
Пробовали его переставлять? Файл называется kb888111xpsp1.exe (http://www.google.ru/search?q=kb888111xpsp1.exe).

P. S. Проверьте версии файлов mssap.dll в папке %windir%\system32 и portcls.sys в папке %windir%\system32\drivers.

[tigrr]

KB888111 не переустанавливал. Оно входит в состав инсталлятора Realtek High Definition Audio, и, как я понимаю,
должно устанавливаться автоматически при установке последнего.

Версии dll:
mssap.dll - версия 8.0.0.4485
portcls.sys - версия 5.1.2600.1106

[Petya V4sechkin]

tigrr
А вот и нет.
Видимо, установщик увидел записи в реестре и не поставил его.
Потому что версии файлов должны быть:
mssap.dll - 9.00.00.3140
portcls.sys - 5.1.2600.1364

А те, которые у вас - это с дистрибутива XP SP1 (более старые). Поэтому драйвер шины HDA может работать некорректно.

Для начала попробуйте удалить KB888111 стандартным способом, в Установке и удалении программ. Если не даст - ищите в реестре строку KB888111WXP и удаляйте все упоминания.
Возможно, это будут:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows XP\SP3\KB888111WXP
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows XP OOB\SP3\KB888111WXP
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\KB888111
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\HotFix\KB888111WXP
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\KB888111WXP

После этого поставьте kb888111xpsp1.exe (http://tools.oszone.net/V4sechkin/Test/kb888111xpsp1.exe) заново.

[tigrr]

4 Petya V4sechkin

Браво, браво, браво!!! Супер, супер!!! Вопрос решён.
Звук появился уже в 15:19, и именно после установки вручную KB888111 из дистрибутива Realtek High Definition Audio (версия WDM_R167).
kb888111xpsp1.exe находится в папке WDM_R167\MSHDQFE\Win2K_XP\us\, либо по указанной Petya V4sechkin в предидущем посте ссылке.
Всё было именно так, как описал в предидущем посте Petya V4sechkin.
Версии файлов стали такими, какими должны быть:
mssap.dll - 9.00.00.3140
portcls.sys - 5.1.2600.1364

Всего этого:

Для начала попробуйте удалить KB888111 стандартным способом, в Установке и удалении программ. Если не даст - ищите в реестре строку KB888111WXP и удаляйте все упоминания.
Возможно, это будут:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows XP\SP3\KB888111WXP
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows XP OOB\SP3\KB888111WXP
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\KB888111
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\HotFix\KB888111WXP
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\KB888111WXP

делать не пришлось, оказалось достаточно просто выполнить kb888111xpsp1.exe поверх того, что было (хотя, возможно, осталась куча мусора в реестре от старых установок-переустановок). Но сейчас, после появления долгожданного звука, что-то удалять из реестра не хотелось-бы.

Sorry, не сразу ответил, т.к. - жара, ходил купаться на Труханов остров.

[Petya V4sechkin]

tigrr
Мои поздравления, заходите еще )

[tigrr]

4 Petya V4sechkin

Благодарю, к таким профессионалам - обязательно! :-)

[Borat]

Итак, чтобы не создавать новую тему, решил написать сюда. Проблема всё та же, не работает звук, Код ошибки - 10. Но единственное отличие - то, что у меня стоит не SP2, а Vista. При установке драйверов на Realtek HD Audio Card, которые были специально сделаны для ОП Vista (скачал с сайта Realtek) сначала открывается стандартное окно установки, а также в трее появляется значёк, который выдаёт сообщение об установке драйверов, то что оно проходит нормально. Но после нескольких секунд это же сообщение выдаёт, что установка драйверов отказана, обратитесь к производителю оборудования за помощью в установке, хотя та установка драйвера проходит успешно и инсталлятор даже просит перезагрузить компьютер. После перезагрузки звук так и не появляется. Вот, собственно, нужна помощь ...
Пробовал ставить родные дрова с диска от материнки, они даже несовместимы с данной версией ОП, хотя установились без проблем, но звука так и не появилось ...

[Triplex]

Borat может поможет Update for Windows Vista (KB933612)

[Borat]

Где бы его взять ?
Вот какие обновления у меня стоят ...

[Triplex]

Borat попробуйте http://download.microsoft.com/download/8/6/d/86d1d437-b126-4fb2-8d15-d2daa2427c98/Windows6.0-KB933612-x86.msu а вот драйвера на звук http://dlsvr01.asus.com/pub/ASUS/misc/audio/ALC882/ALC880_882_Vista_6015350.zip версия V6.0.1.5350

[Borat]

Драйвер тянет очень медленно, ну да ладно - подожду, насчёт обновления - пока не помогло.
Может ли неправильное подключение БП к материнке быть причиной неработоспособности звуковой карты ? Так как на старом БП в висте звук был и драйвера все ставились ровно ...

[Triplex]

Boratеслиб бп или еще какие железные проблемы то звук бы был, но былиб слышны хрипы и т.д. от наводок.....а что вы еще меняли кроме бп и операционки????
Проверте прерывания устройств......отключите в биосе не нужные устройства и порты, чтоб освободить прерывания...

[Borat]

Ещё я видюху поменял. Поэтому то мне и пришлось новый бп покупать, так как старый видюху то не тянул, она требует доп питания ...

[Triplex]

Boratпопробуйте поиграться с прерываниями, например отключите ЛПТ порт, КОМ порт если они не используються. озвучте полную конфигурацию вашего ПК.какие еще устройства у вас стоят в pci слотах???

[Borat]

В PCI-E слотах у меня только видюха. Конфиг компа - Intel Pentium 4 3+ ; 3 Gb Ram ; MSI NX8800GTX 768 mb, материнка ASUS P5GD2-X Series. остальное, думаю, не нужно ...

[Triplex]

Borat отпишитесь о результатах попробуйте поиграться с прерываниями, например отключите ЛПТ порт, КОМ порт если они не используються и что-нить изменилось после установки свежих драйверов(предварительно удалите старые)
Может ли неправильное подключение БП к материнке быть причиной неработоспособности звуковой карты ? Так как на старом БП в висте звук был и драйвера все ставились ровно ...
вы поменяли БП и видео карту и у вас начались проблемы со звуком?
выложите скрин с диспетчером устройств

[Borat]

Поподробней о прерываниях - как отключать эти порты ?
Да, я поменял БП и карту, и начались траблы со звуком. Я подозреваю, что я что то не так подключил, хотя подключал туда же, куда было подключено со старым БП.