PDA

Показать полную графическую версию : 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA


Страниц : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 [87] 88

Gjiod
23-09-2023, 12:32
Во всех 4-ёх минидампах указано, что падет "Диспетчер окон рабочего стола Windows, выполняющийся в рамках процесса dwm.exe" и имеется отсылка к повреждению памяти.
Проверяйте ф/с на томах, смотрите состояние накопителя, тестируйте оперативную и видео память.
Если память разогнанная, а она может быть таковой, то попробуйте "поиграться" с профилями "XMP".
Для профилактики проведите проверку системных файлов. »
СМАРТ для системного диска посмотрел, там такое (https://i.imgur.com/XeC7Ko7.png)
В этом и кроется проблема?

NickM
23-09-2023, 12:46
В этом и кроется проблема? »
Полагаю данный атрибут гласит о ресурсе накопителя (https://documents.westerndigital.com/content/dam/doc-library/ru_ru/assets/public/western-digital/product/internal-drives/wd-blue-ssd/product-brief-wd-blue-3d-nand-sata-ssd.pdf), который выработался:
Ресурс (TБ для операций записи) 200

Скорее всего стоит обратить внимание на другие важные атрибуты.

А так да, данный накопитель под замену.

Avatar-Lion
23-09-2023, 12:46
Gjiod, Маловероятно. Для умирающего диска характерны обычно другие симптомы: долгое открытие \ сохранение файлов, долгий запуск ОС и т.д. А у вас, вероятнее всего, умирает оперативка, в двух дампах прямое на это указание - memory corruption.

Если модулей RAM несколько, то по очереди выдергиваем каждый и работаем на оставшихся. Если после выдергивания какой-то плашки проблема уйдет, то вот вам и ответ.

P.S. Очень странное сочетание, конечно. Всего 118 включений у SSD и при этом свыше 20 000 часов работы. Он у вас на сервере каком-то стоит что ли?

Gjiod
23-09-2023, 14:57
А если стандартным виндовым средством проверки памяти прогоню этого достаточно будет чтобы понять?
Да, компьютер включен постоянно, правда с физическим доступом проблема, поэтому сначала проверил бы все разом модули, а потом уже что-то думать про то как их извлечь если проблема в них

Avatar-Lion
23-09-2023, 15:35
А если стандартным виндовым средством проверки памяти прогоню этого достаточно будет чтобы понять? »
Нет конечно. Беда всех этих синтетических тестов в том, что они никогда не смогут полностью имитировать ту нагрузку, которую создают реальные приложения при взаимодействии с реальными людьми. Поэтому вы можете сутками гонять комп в тестах и все будет нормально, но при работе в реальной ОС с реальным ПО вы будете раз за разом получать синие экраны и прочие неприятности.

Ну то есть дело ваше, конечно, можете запустить тест памяти, но вне зависимости от результата все равно придется лезть руками в комп и ковыряться с памятью.

Дополню на всякий случай: морально готовьтесь к тому, что в комп придется лазить еще много раз. В конце-концов, дампы - это не панацея, ошибки по памяти могут быть вызваны не только бракованными модулями, но и иными причинами (нехватка питания, окисление контактов и т.д.), поэтому на вашем месте я бы обеспечил легкий доступ внутрь ПК до тех пор, пока не будет железной уверенности в том, что проблема устранена.

Gjiod
03-10-2023, 21:33
В общем вытащил по очереди обе планки, бсоды продолжились. Тогда дело в диске? Или еще какие-то варианты есть?

Avatar-Lion
03-10-2023, 22:25
Gjiod, Если есть резервный накопитель, то да, можете заменить диск, но лично я по-прежнему сомневаюсь, что проблема в SSD. Очень уж симптомы нехарактерные. Поверьте, я много дохлых накопителей повидал, и HDD, и SSD, однако чтобы стабильно 50-ый стоп-код был... Как говорится, всякое бывает, но я бы все же SSD пока не трогал.

Смотрите, у вас в drivers.txt всего четыре драйвера есть, которые обновились в 2023 году:
C:\Windows\system32\Drivers\UcmUcsiCx.sys - 24.06.2023 (UCM-UCSI KMDF Class Extension)
C:\Windows\system32\drivers\wfplwfs.sys - 28.07.2023 (Платформа фильтрации Microsoft Windows)
C:\Windows\system32\drivers\tpm.sys - 25.08.2023 (TPM)
C:\Windows\system32\drivers\errdev.sys - 26.09.2023 (Microsoft Hardware Error Device Driver)

Все остальные драйвера датированы 2022 годом и старше, их брать в расчет смысла нет, полагаю. В конце концов, уж за год с лишним вы бы точно заметили проблемы с ПК, так что старые драйвера можно из списка исключить пока.

Далее. На форум вы обратились 23 сентября. Следовательно, errdev.sys от 26.09.2023 тоже можно исключить. Хотя и непонятно откуда у вас взялся драйвер из будущего. :) Итого осталось три драйвера. Вероятнее всего, какой-то из них получил кривой апдейт в ходе ежемесячной установки обновлений для Windows и конкретно на вашей конфигурации он сбоит. Соответственно, по очереди откатываем на предыдущую версию каждый из этих драйверов и смотрим на результат. Если после какого-то отката синие экраны уйдут, то значит, проблема была именно в нем.

Gjiod
04-10-2023, 08:04
Все остальные драйвера датированы 2022 годом и старше, их брать в расчет смысла нет, полагаю. В конце концов, уж за год с лишним вы бы точно заметили проблемы с ПК, так что старые драйвера можно из списка исключить пока. »

у меня и раньше были непонятные перезагрузки и бсоды даж вроде, но потом какое-то время не было и вот опять началось, я стал сюда писать.
А так попробую пооткатывать, спасибо

Gjiod
04-10-2023, 19:25
C:\Windows\system32\Drivers\UcmUcsiCx.sys - 24.06.2023 (UCM-UCSI KMDF Class Extension)
C:\Windows\system32\drivers\wfplwfs.sys - 28.07.2023 (Платформа фильтрации Microsoft Windows)
C:\Windows\system32\drivers\tpm.sys - 25.08.2023 (TPM)
C:\Windows\system32\drivers\errdev.sys - 26.09.2023 (Microsoft Hardware Error Device Driver) »
Подскажите, я так понимаю что драйвера откатываются только из диспетчера устройств, но чтобы откатить их надо понимать к какому устройству они относятся? Как это выяснить? Вот я про tpm.sys пробовал погуглить, но не очень понял

Avatar-Lion
04-10-2023, 20:21
Gjiod, Да, действительно, что-то я не подумал об этом. Хм... Посмотрел еще раз ваш список драйверов. Только wfplwfs.sys (Платформа фильтрации Microsoft Windows) имеет режим запуска Boot и статус Running, все остальные Manual и Stopped, то бишь запускаются лишь при необходимости и на момент снятия отчета не были запущены. Полагаю, есть смысл поковыряться в первую очередь именно с этим wfplwfs.sys.

Я не специалист по драйверам Windows, поэтому где этот драйвер можно откатить - без понятия, если честно. Попробовал сейчас на виртуальной машине просто отключить его в автозапуске через Autoruns, так после перезагрузки полностью отвалилась сеть. Н-да... Ну в принципе, можно просто удалить обновление за август, потому как судя по всему, оно этот драйвер и обновило.

Gjiod
27-10-2023, 11:24
Здравствуйте, снова нужна помощь, снова аналогичная ошибка но уже на другом компьютере
вот лог (https://disk.yandex.ru/d/VCQ5nJoRsDY4gQ)
Пробовал оставлять разные плашки памяти, переставлять этот ссд на другой похожий по железу комп (где тоже были вылеты), вставлять сюда другой ссд (тоже были вылеты)
Подскажите в чем может быть дело?

ps изначально был еще один бсод system_service_exception win32kbase.sys, но почему-то дамп потерся от него, поэтому выкладываю в эту тему, а не в тему с разными бсодами

NickM
27-10-2023, 11:48
Пробовал оставлять разные плашки памяти, переставлять этот ссд на другой похожий по железу комп (где тоже были вылеты), вставлять сюда другой ссд (тоже были вылеты) »
Полностью исключить из работы проблемные комплектующие Вы не пробовали?

Gjiod
27-10-2023, 12:57
Полностью исключить из работы проблемные комплектующие Вы не пробовали? »
а как понять какие проблемные?
я думал память, в итоге с разной памятью вылеты
я думал с ссд, но в итоге и с другим ссд вылеты
Может конечно быть что оба ссд и вся память дефективная, но маловероятно ведь
А что еще пробовать менять? БП? Проц? Мать?

NickM
27-10-2023, 13:04
а как понять какие проблемные? »
Методом исключения.

Другого способа, вне тех.сервиса, где комплектующие могут протестировать и определить их неисправность, представить трудно.

Gjiod
27-10-2023, 13:16
Просто дело еще в том что на другом совсем железе пробовал этот ссд и тоже вылетало. Казалось бы в нем проблема. Но брал другой ссд и на обоих компах так же вылеты. Это получается что либо оба компа дефективны либо оба ссд, но как-то такое развитие событий маловероятным кажется, может как-то по дампам можно понять какой драйвер там выделывается и более ясная картина станет

NickM
27-10-2023, 13:34
на другом совсем железе пробовал этот ссд и тоже вылетало. Казалось бы в нем проблема. Но брал другой ссд и на обоих компах так же вылеты. »
Вы не допускаете, что проблема может оказаться в двух видах комплектующих, и в оперативной памяти и в накопителе?

Если имеется возможность, то исключить обоих указанных.

Petya V4sechkin
27-10-2023, 13:38
Gjiod, попробуйте обновить драйвер видеокарты.
Убедитесь, что установлены обновления Windows.

Понаблюдайте в RAMMap (https://learn.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/downloads/rammap) время от времени, не происходит ли постепенное переполнение пулов.

На крайний случай, поскольку все сбои в процессе dwm.exe, можно отключить Multiplane Overlay таким параметром в реестре:
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Dwm]
"OverlayTestMode"=dword:00000005

и перезагрузиться.

Gjiod
27-10-2023, 16:19
Вы не допускаете, что проблема может оказаться в двух видах комплектующих, и в оперативной памяти и в накопителе?
Если имеется возможность, то исключить обоих указанных. »
на первом компе 3 разные плашки вставлял по очереди и везде были бсоды. Мне кажется вероятность крайне мала что сразу все 3 плашки слетели.
+ на другом компе когда подцеплял этот накопитель свои плашки стояли, но бсод был, вряд ли на нем тоже испорченная оператива

Накопителя тоже 2 разных, мне кажется так же крайне мала вероятность чтобы оба померли... Хотя это наверное более вероятнее т.к. памяти больше разной

Gjiod
27-10-2023, 19:35
Petya V4sechkin, в реестр добавил запись, проверил обновления винды (последние), поставил последние дрова для карты (gt220), наблюдал rammap, вроде куча unused было памяти и все равно тот же самый бсод. Есть мысли что еще можно попробовать?

Petya V4sechkin
27-10-2023, 19:42
наблюдал rammap, вроде куча unused было памяти и все равно
Интересует Nonpaged Pool.

P.S. Можно в настройках записи дампа выбрать "Дамп памяти ядра", чтобы получить MEMORY.DMP (вдруг там удастся посмотреть параметры невыгружаемого пула при сбое).




© OSzone.net 2001-2012