Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

[Vadikan]

В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 10. См. также смежную тему: Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10 (http://forum.oszone.net/thread-303085.html).

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.



Скачайте (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=231149) и запустите диагностический пакет
ИЛИ
Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
msdt /id WindowsUpdateDiagnostic

Выполните этапы 1 и 2 (http://www.outsidethebox.ms/14097/#_Toc337897530)

В командной строке, запущенной с правами администратора (http://www.outsidethebox.ms/10629/#runasadmin), выполните
net stop wuauserv
net stop BITS
net stop CryptSvc
cd %systemroot%
ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start bits
net start CryptSvc


Отключите из автозагрузки сторонние службы и программы (http://www.outsidethebox.ms/10368/#begin-diag)
Удалите полностью сторонний антивирус на период диагностики
new! Воспользуйтесь пошаговой инструкцией (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors) Microsoft для устранения проблем

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.

Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).

Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
\Windows\Logs\CBS\CBS.log
\Windows\Logs\DISM\dism.log
\Windows\Windowsupdate.log (https://docs.microsoft.com/powershell/module/windowsupdate/get-windowsupdatelog)
\Windows\inf\setupapi.dev.log
Дополнительная информация
Microsoft: коды ошибок Windows Update (https://support.microsoft.com/help/938205/)
OSZone: Все вопросы по настройке Центра обновления Windows (http://forum.oszone.net/thread-303440.html)

Смежные темы
[решено] Не приходит версия Windows 10 хххх (все вопросы) (http://forum.oszone.net/thread-301996.html)
Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10 (http://forum.oszone.net/thread-303085.html)
Как полностью отключить обновления Windows 10 (все вопросы) (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=332303)

Горячая тема
Как избежать нежелательной перезагрузки после установки обновлений в Windows 10 (http://www.outsidethebox.ms/18895/)

[dim0nstr]

После установки Windows 10 Pro Technical Preview Build 9926 не удается скачивать обновления.
Вот как выглядит окно "Обновление и восстановление":
http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=121456&stc=1&d=1422185104
Интернет работает нормально.
Центр безопасности и поддержки выдает такое предупреждение:
http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=121457&stc=1&d=1422185104
Учетная запись администратора, а параметры из этого окна изменить не могу. Предполагаю, что виной всему подключение через 4G модем, которое винда считает лимитным. Как сделать его безлимитным, не нашел.

[Blast]

Учетная запись администратора, а параметры из этого окна изменить не могу. »
Условия распространения предварительной версии. Можете управлять через групповые политики при желании. Как это сделать смотрите здесь (http://forum.oszone.net/post-2412995.html#post2412995).

[Blast]

Попробуйте еще включить загрузку через ограниченные соединения: Пуск - Settings - Устройства - Подключенные устройства - внизу параметр Скачивание через лимитные подключения - Включите

http://tattooink.me/imagehost/dt/622H/mettered.png (http://tattooink.me/imagehost/di/622H/mettered.png)

[dim0nstr]

К сожалению, после вышеперечисленных манипуляций ничего не изменилось. Защитник Windows тоже не скачивает обновления баз.

[dim0nstr]

http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=121513&stc=1&d=1422298505

[Nindza]

В диспетчере обновлений висит 3 ошибки:
- Обновление для набора средств Microsoft Visual Studio 2010 Tools для среды выполнения Office (KB2796590) — ошибка 0x80070643
- Обновление для набора средств Microsoft Visual Studio 2010 Tools для среды выполнения Office (KB2961149) — ошибка 0x80070643
- Обновление среды выполнения набора средств Microsoft Visual Studio 2010 для Office (KB3001652) — ошибка 0x80070643
Данные 3 ошибки при обновлении появились у меня еще когда я был на 8.1. Обновился на 10 (с мсдновского образа), но ошибки этих обновлений остались. Все компоненты Visual Studio 2010 вычищал как только мог, но тщетно. Есть ли способ побороть эту ошибку или может есть возможность как в предыдущих версиях Windows скрыть выборочно обновления?

[Alex Kras]

...Есть ли способ побороть эту ошибку или может есть возможность как в предыдущих версиях Windows скрыть выборочно обновления?

Возможно этот способ Вам поможет. Я настроил сразу на своей 10.

http://www.oszone.net/27827/Windows_10_autoupdate_settings

[Val67]

У меня последние дня три почему-то согласно журналам обновления устанавливаются обновления только для Защитника (антивируса).

При этом при запуске диагностического средства wushowhide.diagcab мне сообщается, что возможны обновления для нескольких других программ и драйверов.

При помощи этого пакета я отключил обновление только для драйверов Nvidia.

Сейчас в обновлениях есть фраза "Некоторыми параметрами управляет ваша организация". Это из-за того, что я отменил автоматическую установку для драйверов Nvidia?

Я запустил диагностический пакет WindowsUpdateDiagnostic.diagcab

Он мне выдал:

В полный размер (http://s020.radikal.ru/i714/1508/84/7902cf00751d.png)

http://s020.radikal.ru/i714/1508/84/7902cf00751dt.jpg (http://radikal.ru/fp/ff4ce130f7144031bf5f883f36908120)

Что это за проблема и как ее лечить?

[Val67]

RADEON73, попробовал, как вы сказали - эффект 0,0.

Я даже сделал немного ширше - отключил все в планировщике задач, чтобы был реальный аналог Cleanboot (в том числе некоторые сторонние программы стартуют в планировщике не только в основном окне ПЗ, но и чуть ниже).

При запуске обновления по-прежнему скачиваются обновы только для Защитника и больше ничего.

[Val67]

Как вы узнаете, что они вообще должны скачиваться? »

Я же написал, что запустил wushowhide.diagcab - он скачивается с сайта МС. Там я и вижу, что кое-что доступно к обновлению уже несколько дней, но не устанавливается и не скачивается.

Кроме того, вылезла ошибка диагностики обновления (см. выше). Хотя возможно, что эта диагностика системы обновления не для 10?

[Val67]

Извините но так диагностировать я не умею »

Не умеете, тогда и не отвечайте :)

4 пункта из шапки темы надеюсь уже пробовали? »

Я 4 пункта прочитал, но не поспешил их выполнять и оказался прав, ибо в этой ситуации мяч на стороне МС.

Ибо вдруг вчера вероломно без объявления войны в 12-00 ночи МС сама запендюрила обновления в количестве почти 20 штук, в числе которых второе ядерное кумулятивное обновление.

http://s019.radikal.ru/i620/1508/9e/2c5e967a7764t.jpg (http://radikal.ru/fp/bb516f3358b140d1adfeba36d89663ca)

В сведениях о запущенных к скачиванию и установке обновлений я обнаружил запрещенные мною к установке дрова Nvidia с помощью wushowhide.diagcab. Судорожно его запустил, 2 запрещенных мною обновления исчезли из списка спрятанных. Я по новой внес дрова Nvidia в запрещенные к обновлению, но они все равно установились. Хотя в этот раз обновление дров Nvidia из Центра не привело к неработоспособности видеокарты, как это было у меня в 8.1 и как в свежих жалобах у перешедших на 10.

После этого массированного бомбежки обновления я запустил средство диагностики системы обновления, оно опять выдало мне ошибку - смотри ранее приведенный мною скрин.

http://s013.radikal.ru/i324/1508/0a/ecdc55cf5115t.jpg (http://radikal.ru/fp/67cc45cc205944ffa34bd7cdeb189001) - нажать полный размер

А при запуске wushowhide.diagcab. всплывают неустановленные обновления (хотя их список сократился) - нажать полный размер:

http://i057.radikal.ru/1508/99/201180137621t.jpg

(http://radikal.ru/fp/19da9462e60d406d8e1dda9bfeea8b61)

Для меня важно какое-то обновление от Леново, но оно висит себе и висит и не захотело скопом устанавливаться.

[RADEON73]

Val67, Я вам дважды писал выше,как убрать эти записи оттуда, если не хотите слушать, а просто показать свою твердолобость - пожалуйста.

Не умеете, тогда и не отвечайте (с) Последую вашему совету.

[2pacshampur]

всем здравствуйте!
начну с самого начала: живу практически за городом, поэтому возможности использовать кабельный интернет попросту нету, альтернативой выбрал модем yota, пользуюсь давольно давно.
проблему заметил как только купил ноутбук с предустановленной windows 8, далее обновлялся до 8.1, сейчас сижу на 10ой версии, все их объединяет одна проблема:
так например на 8 и 8.1 при поиске обновлений, центр обновлений windows попросту зависал на неопределенное время, когда отвисал пытался скачать обновления, но тщетно, на 20-30-50% зависал.
на 10 версии оптимистичнее лишь на первый взгляд, обновления качаются и устанавливаются, но после перезапуска системы и последующем входе в меню центра обновлений увидел сообщение примерно такого содержания: "не удалось установить следующие обновления по какой-то там причине" код ошибки 0x80248007.
а теперь суть до которой я дошел но не нашел выхода из ситуации:
проштудировал много статей, нашел всего лишь одну с намеком на правду...(при диагностике сетей windows, как на 8 так и на 10, выдается сообщение:"windows не удалось автоматически определить параметры прокси этой сети".)... якобы надо выставить прокси в IE, либо же при использовании модема выставить галочку на автоматическое определение, но я настройки там не менял никогда, зачем мне этот прокси, вопрос для меня остается открытым.
и да, чтобы найти ответ на этот вопрос я поставил на уши Майкрософт и компанию yota, кстати последние вообще толком не понимают о чем идет речь и старались от меня побыстрее избавиться, отговариваясь разными способами :)
+ в довесок скажу, не советуйте пользоваться некой программкой-фиксом с сайта Майкрософт, которая якобы исправляет ошибки... я удостоверился 2 раза, что она помогает лишь один раз, а при следующем обновлении такая же история.
и еще - через кабельное, в городе никаких ошибок нет ни в диагностике сетей, ни в центре обновлений.
жду советов и заранее спасибо, кто не поленился прочесть :) честное слово, давно мучаюсь, а в интернете ничего подобного

по поводу всех пунктов описанных в шапке: систему переустанавливал, начисто с загрузочного диска, созданного с помощью microsoftcreationtool, так что сомневаюсь, что этим пунктам есть место в моей ситуации :)

[sergeizhuk]

Сейчас готово к установке обновление KB3081436, скачиваю, оно ставится, начинается перезагрузка,
потом продолжается дальнейшая доустановка, далее выводится сообщение "установка обновления не удалась",
и начинается откат с двойной перезагрузкой. По времени минут 15 весь цикл. Этот путь я уже прошел трижды.

Прошу совета и по этому вопросу.

[RADEON73]

sergeizhuk, Дважды уже убирал эту проблему с первым и вторым паками. Сначала удаляете антивирус и отключаете защитник Windows, выполняете разом все 4 пункта этой темы, потом перезагружаетесь и запускаете обновление.

Единственное что в пункте 3, дополнительно кроме Software Distribution, из под безопасного режима удалял каталог %windir%/System32/catroot2 ( не знаю оказывало ли это какое-то влияние)

[sergeizhuk]

Установка обновление KB3081436

Сегодня утром на ноутбуке, на нем была Window 8.1,
и соответственно Windows 10 младшей версии,
то есть не PRO, это обновление + еще 3 других, встало с первого раза без проблем.

[Роман37]

Кто знает, как это исправить? В один прекрасный день пропали все надписи и не понятно, обновляется комп или нет. 128044

[Vadikan]

Роман37, обновитесь с дистрибутива снова.

[Val67]

Пытаемся выполнить рекомендуемую команду Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth с правми админа, получаем:

http://s017.radikal.ru/i432/1508/6c/acf386819b5at.jpg (http://radikal.ru/fp/b3814f3a59be4365881a982af39e0858)