Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

[sputnikk]

Виртуальная 18363.900 х86 сама не обновлялась до 18363.904. Думал KB4567512 не подходит для данной системы, однако поставилось при ручной установке

В ЦО не было предложения установить KB4567512

[LL21]

Добрый день. Не уверен, что эта тема ещё активна, но, может всё-таки кто-то прочитает.

Итак. У меня большая проблема с системой. Не работает магазин, обновления, скайп и тимвьюер. Очень похоже на то, что у них нет доступа во внешку (хосты, если что, пустые).
Что делал. После описанных тут процедур пытался обновиться вручную с помощью media creation tool и ещё какого-то официального средства обновления с сайта майкрософта. Оба варианта закончились провалом. С роутером или сетью проблем нет. Ноутбук через тот же роутер отлично работает.
Логи прилагаю.

msdt /id WindowsUpdateDiagnostic

Модуль не выявил проблему

---------------------------

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
[==========================100.0%==========================]
Ошибка: 0x800f081f

Не удалось найти исходные файлы.
Укажите расположение файлов, необходимых для восстановления компонента, с помощью параметра "Источник". Дополнительные сведения об указании расположения источника см. на веб-странице http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.

Файл журнала DISM находится по адресу C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

-------------------------------------
sfc /scannow

Проверка 100% завершена.

Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

--------------------------------

C:\WINDOWS\system32>net stop wuauserv
Служба "Центр обновления Windows" останавливается..
Не удалось остановить службу "Центр обновления Windows".

C:\WINDOWS\system32>net stop BITS
Служба "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)" останавливается..
Служба "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)" успешно остановлена.

C:\WINDOWS\system32>net stop CryptSvc
Служба "Службы криптографии" останавливается..
Служба "Службы криптографии" успешно остановлена.

C:\WINDOWS>ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Отказано в доступе.

net start wuauserv
Затребованная служба уже запущена.
net start bits
net start CryptSvc
Запустились



Тут видно (Ошибка: 0x800f081f), что есть какая-то проблема с хранилищем. Её пытался решить с помощью, как ни странно, восстановления хранилища в.т.ч. скачивал официальную сборку своей системы и всячески с ней извращался. Ни к чему это не привело, файлы всё также по какой-то причине не найдены, ничего не происходит.
Логи:
161892

В общем может кто сталкивался или в курсе куда ещё тыкнуть. Очень не хочется переставлять систему.

[sputnikk]

Не работает магазин, обновления, скайп и тимвьюер. »создайте новую учётку и попробуйте там

Ноутбук через тот же роутер отлично работает. »всё таки попробуйте без роутера, напрямую

[NickM]

LL21, у Вас логи DISM и CBS чуть различаются по времени, второй не полный.

А вообще, в Вашем случае, следует воспользоваться след.нструкцией (https://computer76.ru/2019/09/17/%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-dism-0x800f081f/), а уже после, при возникновении ошибки смотреть указанные логи.

[LL21]

создайте новую учётку и попробуйте там »
С новой учёткой пробовал. Ничего, кроме появления лишней учётки не изменилось. (Вы ведь про дополнительную пользовательскую учётную запись?)

всё таки попробуйте без роутера, напрямую »
Ожидаемо, не помогло.

у Вас логи DISM и CBS чуть различаются по времени, второй не полный. »
Что значит не полный? Я проделал все описанные процедуры.
Dism последняя запись 2020-07-04 13:35:00
CBS последняя запись 2020-07-04 13:37:00
Готов запустить для проверки всё что угодно.
А вообще, в Вашем случае, следует воспользоваться след.нструкцией, »
Собственно
Тут видно (Ошибка: 0x800f081f), что есть какая-то проблема с хранилищем. Её пытался решить с помощью, как ни странно, восстановления хранилища в.т.ч. »
А по поводу
при возникновении ошибки смотреть указанные логи. »
можете глянуть мои логи, благо там достаточно вариантов использования данной и похожих инструкций.

Делал я и через образ и восстанавливал из разархивированного образа. Ничего не помогло.
Для интереса в очередной раз проделал процедуры подготовки.
DISM /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore
Даёт Ошибка: 0x800f0900
Что, в общем-то, тоже было в логах.
Есть ещё идеи куда копать?
ps помимо этих проблем периодически отказывается работать меню "Пуск" (то, что с плитками).

[NickM]

Что значит не полный? Я проделал все описанные процедуры.
Dism последняя запись 2020-07-04 13:35:00
CBS последняя запись 2020-07-04 13:37:00 »

CBS у Вас начинается в:
2020-07-04 11:11:11, Info CBS TI: --- Initializing Trusted Installer ---

а проверку DISM Вы выполняли в:
2020-07-03 21:35:45, Info DISM DISM.EXE: Executing command line: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Делал я и через образ и восстанавливал из разархивированного образа. Ничего не помогло. »

В логе DISM видно, что делали первого числа, но опять же это время отсутствует в CBS:
2020-07-01 01:44:05, Info DISM DISM.EXE: Executing command line: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:WIM:I:\sources\install.wim:3 /LimitAccess

Т.е. для анализа желательно иметь два лога, которые можно сопоставлять, что способствует поиску причины ошибки.

[NickM]

Я бы обратил внимание на этот пакет и попытался бы его вручную заменить (искать в C:\Windows\servicing\Packages\ с расширением *.mum):

2020-07-04 13:34:55, Info CBS Session: 30822894_3258603935 initialized by client DISM Package Manager Provider, external staging directory: (null), external registry directory: (null)
2020-07-04 13:34:55, Info CBS Skipping package [Microsoft-OneCore-ApplicationModel-Sync-Desktop-FOD-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.18362.329] since it has a release-type [OnDemand Pack] that makes it not superseded
2020-07-04 13:34:55, Info CBS Skipping package [Microsoft-OneCore-DeveloperMode-Desktop-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.18362.449] since it has a release-type [OnDemand Pack] that makes it not superseded
2020-07-04 13:34:55, Info CBS Skipping package [Microsoft-OneCore-Graphics-Tools-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.18362.267] since it has a release-type [OnDemand Pack] that makes it not superseded
2020-07-04 13:34:55, Info CBS Skipping package [Microsoft-WebDriver-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.18362.1] since it has a release-type [OnDemand Pack] that makes it not superseded
2020-07-04 13:34:56, Info CBS Skipping package [Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~en-US~10.0.18362.535] since it has a release-type [Language Pack] that makes it not superseded
2020-07-04 13:34:56, Info CBS Skipping package [Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~en-US~10.0.18362.592] since it has a release-type [Language Pack] that makes it not superseded
2020-07-04 13:34:56, Info CBS Failed to peek next token (status=0xc0000161) [HRESULT = 0x800f0900 - CBS_E_XML_PARSER_FAILURE]
2020-07-04 13:34:56, Info CBS Failed to get next Token [HRESULT = 0x800f0900 - CBS_E_XML_PARSER_FAILURE]
2020-07-04 13:34:56, Info CBS Wrong XML DECL [HRESULT = 0x800f0900 - CBS_E_XML_PARSER_FAILURE]
2020-07-04 13:34:56, Info CBS Invalid xml format [HRESULT = 0x800f0900 - CBS_E_XML_PARSER_FAILURE]
2020-07-04 13:34:56, Info CBS Manifest parsing error at line: 1, context:[HRESULT = 0x800f0900 - CBS_E_XML_PARSER_FAILURE]
2020-07-04 13:34:56, Info CBS Failed to parse the manifest from the buffer. [HRESULT = 0x800f0900 - CBS_E_XML_PARSER_FAILURE]
2020-07-04 13:34:56, Info CBS Failed to parse cbs package. [HRESULT = 0x800f0900 - CBS_E_XML_PARSER_FAILURE]
2020-07-04 13:34:56, Info CBS Failed to load package: Microsoft-Windows-PowerShell-V2-Client-Package~31bf3856ad364e35~amd64~ru-RU~10.0.18362.535 [HRESULT = 0x800f0900 - CBS_E_XML_PARSER_FAILURE]
2020-07-04 13:34:56, Info CBS Failed to con [HRESULT = 0x800f0900 - CBS_E_XML_PARSER_FAILURE]
2020-07-04 13:34:56, Info CBS Failed to con [HRESULT = 0x800f0900 - CBS_E_XML_PARSER_FAILURE]
2020-07-04 13:34:56, Info CBS Failed to read manifest content. [HRESULT = 0x800f0900 - CBS_E_XML_PARSER_FAILURE]
2020-07-04 13:34:56, Info CBS Failed checking if package is deeply superseded: [Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~ru-RU~10.0.18362.535] [HRESULT = 0x800f0900 - CBS_E_XML_PARSER_FAILURE]
2020-07-04 13:34:56, Info CBS Failed to collect packages from package store [HRESULT = 0x800f0900 - CBS_E_XML_PARSER_FAILURE]
2020-07-04 13:34:56, Info CBS Failed to enumerate installed package. [HRESULT = 0x800f0900 - CBS_E_XML_PARSER_FAILURE]
2020-07-04 13:34:56, Info CBS Failed to EnumeratePackages using worker session [HRESULT = 0x800f0900]

[Forgiven1]

LL21, разберёмся с Ошибка: 0x800f081f »
Выполните команду Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и по окончании её работы пришлите в архиве файл C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log.

[LL21]

Я бы обратил внимание на этот пакет и попытался бы его вручную заменить (искать в C:\Windows\servicing\Packages\ с расширением *.mum) »
Не совсем только понял где его менять. Данный пакет присутствует в папке системы. В папке windows моей сборки (18362.592 версия 1903), развёрнутой на виртуальном диске такого файла нет. Т.е. если я правильно понял, то мне нужно скачать 535 сборку и копирнуть его оттуда в мою систему?

Прикрепляю логи. В CBS разделил лог. До --- команда msdt /id WindowsUpdateDiagnostic, после Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

И да, ещё забыл написать. Удалил старые логи, чтобы они никого не вводили в заблуждение. Всё сделал по новой.

[NickM]

Данный пакет присутствует в папке системы »

Именно, но возможно, что он поврежден - XML-структура повреждена.
Можете его прикрепить в сообщении?

А новые логи конечно нужно глянуть.

UPD:

Вот эти и нужно править (3 шт. *.mum и 2 манифеста):

2020-07-07 02:38:23, Info CBS (p) CBS MUM Corrupt (n) Microsoft-Windows-HyperV-OptionalFeature-HypervisorPlatform-Disabled-Package~31bf3856ad364e35~amd64~ru-RU~10.0.18362.535
2020-07-07 02:38:23, Info CBS Repair failed: Missing replacement mum/cat pair.
2020-07-07 02:38:23, Info CBS (p) CBS MUM Corrupt (n) Microsoft-Windows-HyperV-OptionalFeature-HypervisorPlatform-Package~31bf3856ad364e35~amd64~ru-RU~10.0.18362.535
2020-07-07 02:38:23, Info CBS Repair failed: Missing replacement mum/cat pair.
2020-07-07 02:38:23, Info CBS (p) CBS MUM Corrupt (n) Microsoft-Windows-PowerShell-V2-Client-Package~31bf3856ad364e35~amd64~ru-RU~10.0.18362.535
2020-07-07 02:38:23, Info CBS Repair failed: Missing replacement mum/cat pair.
2020-07-07 02:38:23, Info CBS (p) CSI Manifest Corrupt (n) amd64_microsoft-windows-c..red-deployment04170_31bf3856ad364e35_10.0.18362.535_none_7955fa3ae61fc4a8
2020-07-07 02:38:23, Info CBS Repair failed: Missing replacement manifest.
2020-07-07 02:38:23, Info CBS (p) CSI Manifest Corrupt (n) amd64_microsoft-windows-c..red-deployment04190_31bf3856ad364e35_10.0.18362.535_none_7955ccaae61ff7ea
2020-07-07 02:38:23, Info CBS Repair failed: Missing replacement manifest.

[NickM]

msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
Модуль устранения неполадок не выявил проблему »

Странно, а она ведь имеется:

...
2020-07-07 02:38:15, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [0 / 100]
2020-07-07 02:38:15, Info CBS DWLD: Download failed with 0x80d02002 [HRESULT = 0x80d02002 - Unknown Error]
2020-07-07 02:38:15, Info CBS DWLD:Failed to download actual content [HRESULT = 0x80d02002 - Unknown Error]
2020-07-07 02:38:15, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WindowsUpdateDownloadFromUUP returns. [0x80D02002]
2020-07-07 02:38:15, Error CBS FC: CFCAcquirerWUClient::Download(133): Result = 0x80D02002
2020-07-07 02:38:15, Error CBS FC: CFCAcquirerWrapper::Execute(148): Result = 0x80D02002
2020-07-07 02:38:15, Info CBS Failed to search WU for Client.OS.rs2.amd64 [HRESULT = 0x80d02002 - Unknown Error]
...
2020-07-07 02:38:23, Info CBS Repr: After UUP download, some manifests are still missing
2020-07-07 02:38:23, Info CBS FC: Calling Download on WUClient Acquirer
2020-07-07 02:38:23, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: Calling WindowsUpdateDownloadFromUUP
2020-07-07 02:38:23, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib Mode Complete: [0]
2020-07-07 02:38:23, Info CBS WU: Update service is not default AU service, skip. URL: https://fe3cr.delivery.mp.microsoft.com/, Name: DCat Flighting Prod
2020-07-07 02:38:23, Info CBS WU: Update service is not default AU service, skip. URL: https://fe3cr.delivery.mp.microsoft.com/, Name: Windows Store (DCat Prod)
2020-07-07 02:38:23, Info CBS WU: Microsoft Update service is the default, URL: https://fe2cr.update.microsoft.com/v6/, Name: Windows Update
2020-07-07 02:38:23, Info CBS Not able to read BranchName [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2020-07-07 02:38:23, Info CBS Not able to read ContentType [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2020-07-07 02:38:23, Info CBS Not able to read Ring [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2020-07-07 02:38:23, Info CBS Not able to read IsBuildFlightingEnabled [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2020-07-07 02:38:23, Info CBS Windows Insider Program: Current settings: Content type: (null), Build branch: (null), Ring: (null), Build Flighting Enabled: No
2020-07-07 02:38:23, Info CBS WU: Windows update server selection group policy not set [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2020-07-07 02:38:23, Info CBS DWLD: Current product search criteria: (Product='Windows.UpdateStackPackage.amd64' and CurrentVersionOnly=1)
2020-07-07 02:38:23, Info CBS DWLD: Unexpected WU result code 2

[NickM]

Данный пакет присутствует в папке системы. В папке windows моей сборки (18362.592 версия 1903), развёрнутой на виртуальном диске такого файла нет. »

10.0.18362.535

Это файлы след. обновления - December 10, 2019—KB4530684 (OS Builds 18362.535 and 18363.535) (https://support.microsoft.com/en-us/help/4530684/windows-10-update-kb4530684)

Можете извлечь файлы самостоятельно, а можете взять уже извлеченные Мною (https://cloud.mail.ru/public/3nzP/2WDfUJVuY).

[LL21]

Спасибо большое за помощь. Ошибка была действительно вызвана повреждёнными манифестами. Если хотите я их залью, но скажу честно - там ничего интересного. Файл из XML превратился в бинарный.
Теперь /RestoreHealth Отработал без проблем.
sfc /scannow также сказал, что волноваться не о чем.

Но, к сожалению, проблему это так и не решило. Я проделал все пункты из старт. поста. Затык здесь:
net stop wuauserv
Служба "Центр обновления Windows" останавливается..
Не удалось остановить службу "Центр обновления Windows".

Что можно ещё посмотреть/сделать?

На всякий случай прикрепляю свежие логи.

[papanya1948]

Не удалось остановить службу "Центр обновления Windows" »
У меня для полноценного управления "центром обновления" используется программа "Windows Update MiniTool"
и ваших проблем у меня нет.

[NickM]

Что можно ещё посмотреть/сделать? »

В очень редких случаях Я прибегаю к помощи след.утилиты (https://www.bleepingcomputer.com/download/windows-repair-all-in-one/) - можно попробовать выполнить некоторые пункты, восстановление WU, системных сервисов и то что связано с разрешениями (как говорится на Свой страх и риск, при этом добавлю, что у Меня она систему не ломала).

если хотите я их залью, но скажу честно - там ничего интересного. Файл из XML превратился в бинарный. »

Нет, не надо, ведь на тот момент времени это было предположение, т.к. полных логов Вы не предоставляли - а уже после и так стало понятно, что пакет "битый".

[LL21]

Поставил на ночь Windows10UpgraderApp иначе именуемый, как "Помощник по обновлению до Windows 10". В итоге он завис на 99%.
Запустил Windows Update MiniTool.
161930
Как бы результат не лучше - ничего не качает.
Проблема магазина
161931

[NickM]

LL21, а Вы из *.iso-образа обновиться до последней версии "2004" без подключения к сети Интернет не думали/ не пробовали ли?

[LL21]

а Вы из *.iso-образа пробовали? »
Сейчас поставил обновляться через media creation tool, как советует делать сам майкрософт. О результате смогу сообщить только вечером. Каким образом произвести обновление из iso? Я записывал через тот же media creation tool образ на флешку и запускал вне системы. При обновлении мне писало, что обновление таким образом невозможно и нужно обновлять именно из системы.

Спасибо за утилиты. Попробую их также вечером.

[NickM]

Каким образом произвести обновление из iso »

Образ можно создать с помощью того же
media creation tool »

а также можно выкачать следующим образом (https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/%D0%BA%D0%B0%D0%BA/5b150f58-cc0b-4a54-bd9b-329411ef7841) напрямую с официальной страницы (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10), а после отключив сеть смонтировать образ и начать установку.

[Nucleo]

Добрый день.
Никак не удается восстановить хранилище.
В PowerShell:

1.
PS C:\Windows\system32> sfc /scannow

Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время.

Начало стадии проверки при сканировании системы.
Проверка 100% завершена.

Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не
может восстановить некоторые из них.

2.
Пытаюсь восстановить файлы из wim архива, получаю:
PS C:\Windows\system32> Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:C:\sources\install.wim:1
Repair-WindowsImage : Недостаточно памяти для завершения операции.
строка:1 знак:1
+ Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:C:\sources\ins ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : NotSpecified: (:) [Repair-WindowsImage], COMException
+ FullyQualifiedErrorId : Microsoft.Dism.Commands.RepairWindowsImageCommand


Никто не сталкивался с подобным??

При анализе CBS.log выявил следующие проблемы:

2020-07-09 13:56:31, Info CSI 0000790c [SR] Cannot repair member file [l:12]'winsetup.dll' of Microsoft-Windows-Setup-Component, version 10.0.14393.2879, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35} in the store, hash mismatch
2020-07-09 13:56:31, Info CSI 0000790f [SR] Cannot verify component files for Microsoft-Windows-UserDataAccess-UnifiedStore, version 10.0.14393.2848, arch Host= amd64 Guest= x86, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}, manifest is damaged (TRUE)
2020-07-09 13:56:31, Info CSI 00007912 [SR] Cannot repair member file [l:12]'winsetup.dll' of Microsoft-Windows-Setup-Component, version 10.0.14393.2879, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35} in the store, hash mismatch
2020-07-09 13:56:31, Info CSI 00007913 [SR] This component was referenced by [l:81]'Package_3649_for_KB4499177~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.10.4499177-7599_neutral'
2020-07-09 13:56:31, Info CSI 00007916 [SR] Could not reproject corrupted file \??\C:\Windows\System32\oobe\winsetup.dll; source file in store is also corrupted
2020-07-09 13:56:31, Info CSI 00007918 [SR] Repair complete
2020-07-09 13:56:31, Info CSI 0000791d [SR] Committing transaction
2020-07-09 13:56:31, Info CSI 00007922 [SR] Verify and Repair Transaction completed. All files and registry keys listed in this transaction have been successfully repaired


Как я понимаю, файл winsetup.dll "битый"?
Подскажите пож., как решить эту проблему?