Показать полную графическую версию : Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)
Petya V4sechkin
03-11-2023, 19:32
Не совсем понял, что надо посмотреть на оф.сайте
Утилиты и/или драйверы HP, обеспечивающие работу функциональных клавиш.
Прикрепил к сообщению скриншоты.
Там только верхняя часть списка. Вниз пролистайте.
Прикрепил ворд файл.
Прикрепите \Windows\inf\setupapi.dev.log (ворд файл с XML бесполезен).
В Диспетчере устройств видите восклицательный значок на Wi-Fi адаптере? Ну какая там ошибка в свойствах и событиях? Там же нормальный текст.
withsouth
04-11-2023, 13:37
Утилиты и/или драйверы HP, обеспечивающие работу функциональных клавиш. »Установил по новой КВ5031356. Далее все события с этой обновой. Есть для установки на вин7 Программа HP On-Screen Display 1.30 Rev.A 1.5 MB 7 ноя 2011 г. (в разделе Утилита-Инструменты) Вот на этой странице в конце списка: https://support.hp.com/kz-ru/drivers/selfservice/hp-pavilion-g7-1100-notebook-pc-series/5082232?ssfFlag=true&sku= Выбирал Windows 7 x64
Там только верхняя часть списка. Вниз пролистайте. »Дело в том, что после установки КВ5031356, по команде ncpa.cpl не отображаются адаптеры. Или я что-то не так понял? Пролистывать вниз получается нечего :search: В Диспетчере устройств видите восклицательный значок на Wi-Fi адаптере? Ну какая там ошибка в свойствах и событиях? Там же нормальный текст. »В свойствах: Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39) Не удается проверить цифровую подпись этого файла. Сертификат подписи для этого файла был отозван. В событиях: прикрепил скрин, файл № 10 и так же лог файл, уже после установки КВ5031356
В данный момент для удобства, чтобы не прыгать с компьютера на компьютер подключил внешний вайфай адаптер, в списке на скрине как ASUS USB-N13 300Mbps 11n Wireless USB dongle (как выход из положения, чтобы после установки КВ5031356 была возможность подключаться к интернету с этого же ноутбка) Блютуз по прежнему не работает и в диспетчере устройств висит с желтым треугольником. По блютуз: В свойствах: Для устройства не установлены драйверы. (Код 28) Для этого устройства отсутствую совместимые драйверы. Чтобы найти драйвер для этого устройства, нажмите кнопку "Обновить драйвер".
В событиях:Прикрепил скрин, файл № 11.
P.S. Драйверы пытался ставить как автоматическим поиском, так и указывая папку на переносном диске с набором драйверов как Driverpack Solution так и Snappy Driver Installer. Подходящих не найдено :( Если устанавливаю принудительно, запуская через *.exe шник, устанавливается, т.е. программа показывает результат, что драйвер установлен как DRPSU так и SDI, а после перезагрузки результат тот же.
withsouth, эксперт говорит (https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Wireless-and-Networking/Ralink-RT3290-802-11bgn-Wi-Fi-Adapter/td-p/8132885):
The Ralink cards usually don't work in the newer builds of W10.
Most of the time, they don't even show up in the device manager.
There was only one driver released for that model card, and that was this one...
5.0.57.0
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71571.exe
Best to just use a USB wifi adapter if the device is completely missing from the device manager.
У Вас настраивается эта версия:
HardwareID - PCI\VEN_1814&DEV_3290&SUBSYS_18EC103C
dvi: InfName - C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\netr28x.inf_amd64_e64cda03ed2bcd3b\netr28x.inf
dvi: DevDesc - Ralink RT3290 802.11bgn Wi-Fi Adapter
dvi: Section - NDIS61_RT3900E_C7E.ndi.NT
dvi: Rank - 0x00ff0001
dvi: Signer Score - Authenticode
dvi: DrvDate - 07/03/2015
dvi: Version - 5.0.59.0
Petya V4sechkin
04-11-2023, 17:16
В свойствах: Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39) Не удается проверить цифровую подпись этого файла. Сертификат подписи для этого файла был отозван.
Но в setupapi.dev.log нет этой ошибки.
Дело в том, что после установки КВ5031356, по команде ncpa.cpl не отображаются адаптеры. Или я что-то не так понял? Пролистывать вниз получается нечего
Имелся в виду список компонентов в свойствах сетевого подключения (любого).
По блютуз: В свойствах: Для устройства не установлены драйверы.
"Неизвестное устройство" - это не Bluetooth, а ACPI\HPQ0004 - HP Mobile Data Protection Sensor (DriveGuard).
Драйверы пытался ставить как автоматическим поиском
Так у вас же:
! ndv: Searching Windows Update has been disabled for the Update Wizard.
! ndv: Policy has been set to prevent searching Windows Update for drivers.
Уберите политику запрета и обновите драйверы из Центра обновления Windows.
withsouth
05-11-2023, 16:14
эксперт говорит: »Установил. Результата нет.
withsouth
05-11-2023, 16:30
Но в setupapi.dev.log нет этой ошибки. »[/post :sorry: ]Странно :sorry: С чем это связано?Имелся в виду список компонентов в свойствах сетевого подключения (любого). [post=3019513]»Прикрепил скрин № 13"Неизвестное устройство" - это не Bluetooth, а ACPI\HPQ0004 - HP Mobile Data Protection Sensor (DriveGuard). »Охх...я уже на любом уведомлении вижу ошибку блютуз или вайфай)) Спасибо за поправку!Уберите политику запрета и обновите драйверы из Центра обновления Windows. »Вот это уж точно мистика :o Не лез в политику т.к. даже не было на это времени, система свежая, установлена несколько дней назад. В политике не заданы параметры. Прикрепил скрин № 12. Центр обновления сообщает, что установлены все последние обновления.
Petya V4sechkin
05-11-2023, 17:42
withsouth, Параметры - Система - О программе - справа Дополнительные параметры системы - вкладка Оборудование - кнопка Параметры установки устройств - Да.
withsouth
05-11-2023, 17:56
кнопка Параметры установки устройств - Да. »Установлено: Да (Рекомендуется)
Petya V4sechkin
05-11-2023, 18:05
withsouth, здесь ничего нет?
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DeviceInstall
withsouth
05-11-2023, 18:11
здесь ничего нет? »В этой ветке не вижу DeviceInstall
Petya V4sechkin
05-11-2023, 18:15
withsouth, и здесь?
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Device Metadata
withsouth
05-11-2023, 18:30
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate »Как видно из предыдущего скрина, папки WindowsUpdate тоже нет.HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Device Metadata »Файл № 15. P.S. Проще Вам через Энидеск или Тимвьювер глянуть, а то так на долго затянется переписка) Я так с одним ИТ специалистом с ресурса "4пда" решал вопрос по прошивке модема, через раздачу с телефона, когда мы в глуши сидели без интернета. Пятихат закинул ему и все дела)
Petya V4sechkin
05-11-2023, 23:51
withsouth, если удалить KB5031356 и в Диспетчере устройств посмотреть свойства Wi-Fi адаптера - вкладка Драйвер - какая там версия? Там же на вкладке Драйвер кнопка Сведения - какие файлы в списке?
withsouth
06-11-2023, 08:19
если удалить KB5031356 и в Диспетчере устройств посмотреть свойства Wi-Fi адаптера - вкладка Драйвер - какая там версия?
»
Дата разработки: 18.05.2015
Версия драйвера: 5.0.57.0
Там же на вкладке Драйвер кнопка Сведения - какие файлы в списке? »
Кнопка сведения:
Файлы драйверов:
С:\WINDOWS\system32\DRIVERS\netr28x.sys
Версия: 5.00.57.0000
С:\WINDOWS\System32\drivers\vwifibus.sys
10.0.19041.1 (WinBuild.160101.0800)
С:\WINDOWS\system32\RaColnst.dat
Нет данных
С:\WINDOWS\system32\ RaColnst.dll
Версия: 1.0.12.3
p.s. перед удалением KB5031356 всё аналогично. Т.е. я до удаления выписал все данные, после удаления сравнил, ничего не изменилось.
Petya V4sechkin
06-11-2023, 10:26
перед удалением KB5031356 всё аналогично. Т.е. я до удаления выписал все данные, после удаления сравнил, ничего не изменилось.
И цифровые подписи у всех файлов?
withsouth
06-11-2023, 11:41
И цифровые подписи у всех файлов? »Прикрепил скрины.
Petya V4sechkin
06-11-2023, 14:05
withsouth, тогда непонятно, что происходит:
В свойствах: Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39) Не удается проверить цифровую подпись этого файла. Сертификат подписи для этого файла был отозван.
Но в setupapi.dev.log нет этой ошибки.
Паранормальные явления.
withsouth
06-11-2023, 16:42
:( бяда прям
Petya V4sechkin
06-11-2023, 20:01
withsouth, приведите результаты выполнения в cmd:
sc qc WlanSvc
sc query WlanSvc
sc qc bthserv
sc query bthserv
P.S. Запустите eventvwr.msc (просмотр событий) - Журналы Windows - разделы Приложение и Система - поищите ошибки при загрузке ОС.
Выполните пункт 2 из "шапки" темы (если вдруг до сих пор не сделали) и выложите \Windows\Logs\DISM\dism.log и все из \Windows\Logs\CBS.
maksimkat1
06-11-2023, 22:45
Здравствуйте!
Пишу тут уже от безнадёги, перепробовав все советы и рекомендации статей в сети.
Ноутбук Lenovo Ideapad 330-17ICH
Windows 10 Домашняя для одного языка 64-разрядная. 22H2
Проблема такая: в центре обновлений почему-то не находятся обновления. Висит ошибка (скриншот: https://imgur.com/a/qbtNLvZ)
Диагностика проблем сообщает что проблем не обнаружено.
Делал SFC /Scannow - тоже всё отлично.
Восстанавливал настойки с помощью https://wureset.com/
DNS вручную гугла прописывал, безрезультатно.
Уже отчаявшись сделал самое надежное, что всегда помогало - установка системы поверх с сохранением приложений и данных. Успешно, но ошибка центра обновлений осталась! Не знаю уже куда копать...
Из странностей - еще заметил что не работает Microsoft Store (Скриншот https://imgur.com/a/HwKXpdf)
Код: 0x80131500 / CV: FQOfI3u3iUuSBDtJ
Может здесь кто сможет помочь, подсказать , что может быть такое.
Совсем в крайнем случае придется похоже Windows переустанавливать. Не хотелось бы...
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.