Войти

Показать полную графическую версию : Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)


Страниц : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 [47] 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71

timson74
04-01-2021, 13:44
Forgiven1 , или я недостаточно чётко всё объяснил или вы меня по какой-то причине не понимаете. Попробую ещё раз.
Мне не нужно НИЧЕГО СПЕЦИАЛЬНО ВОСПРОИЗВОДИТЬ, мой ПК это воспроизводит сам каждый раз после включения. Нагрузка на процессор со стороны процесса "Служба узла: Центр обновления Windows"возникает С МОМЕНТА ВКЛЮЧЕНИЯ КОМПЬЮТЕРА. Это видно, если открыть "Диспетчер задач" на вкладке "Процессы". И этот процесс грузит процессор от 28 до 30 минут(после включения компьютера), после чего прекращает активность и процессор переходит в режим ожидания с минимальными частотами. При этом сам "Центр обновления Windows"(если заглянуть в него после данного события) никаких обновлений не искал.
В логе я просто убрал все данные до сегодняшнего дня, чтобы а) облегчить вам работу и б)сам файл стал поменьше, т.к. в противном случае он не ужимается архиватором до необходимого размера.
Никаких других правок я туда не вносил.
Запрошенные файлы пришлю следующим сообщением.

timson74
04-01-2021, 14:03
Forgiven1, высылаю файл Windows Update

timson74
04-01-2021, 14:05
Forgiven1, высылаю файл CBS.log

timson74
04-01-2021, 14:21
Forgiven1, на всякий случай ещё высылаю принтскрины моего "Диспетчера задач" .

NickM
04-01-2021, 16:57
высылаю файл CBS.log »

2021-01-03 17:08:44, Info CBS Session: 30859737_4067965743 initialized by client WindowsUpdateAgent, external staging directory: (null), external registry directory: (null)
2021-01-03 17:08:44, Info CBS Failed to internally open package. [HRESULT = 0x800f0805 - CBS_E_INVALID_PACKAGE]
2021-01-03 17:08:44, Info CBS Failed to create open package. [HRESULT = 0x800f0805 - CBS_E_INVALID_PACKAGE]
2021-01-03 17:08:44, Info CBS Failed to OpenPackage using worker session [HRESULT = 0x800f0805]
2021-01-03 17:08:44, Info CBS Maint: idle processing paused
2021-01-03 17:08:44, Info CBS Session: 30859737_4068115677 initialized by client WindowsUpdateAgent, external staging directory: (null), external registry directory: (null)
2021-01-03 17:08:44, Info CBS Failed to internally open package. [HRESULT = 0x800f0805 - CBS_E_INVALID_PACKAGE]
2021-01-03 17:08:44, Info CBS Failed to create open package. [HRESULT = 0x800f0805 - CBS_E_INVALID_PACKAGE]
2021-01-03 17:08:44, Info CBS Failed to OpenPackage using worker session [HRESULT = 0x800f0805]

Хмм, вот этого в логе, по хорошему, быть не должно.

Яб последовательно выполнил следующие действия:

1. Сброс настроек агента WU:

Например, здесь (https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-WindowsUpdateps1-e0c5eb78) можно загрузить
Сценарий сброса параметров клиента Центра обновления Windows полностью
который предлагается в статье (https://docs.microsoft.com/ru-ru/windows/deployment/update/windows-update-resources)
Центр обновления Windows — дополнительные ресурсы


2. Если ранее выполнялось, повторил бы в командной строке от администратора:
sfc /scannow

3. После:
dism /online /cleanup-image /scanhealth
4.После:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
5. Ознакомился бы с результатами выполнения на каждом этапе, собрал бы логи, после перезагрузил бы систему и понаблюдал бы за проблемой.

timson74
04-01-2021, 23:39
NickM, спасибо за совет, но, к сожалению, всё предложенное вами я уже делал - и сбрасывал параметры Центра обновления Windows, и проверял систему указанными вами командами через командную строку. Это ровным счётом ничего не дало: после сбросов параметров загрузка процессора службой Центра обновления снижалась до 5 минут, но после следующего включения компьютера всё возвращалось на круги своя(загрузка снова длилась по 28-30 минут); команды dism /online /cleanup-image /restorehealth и sfc /scannow не выявили никаких проблем.

Forgiven1
05-01-2021, 01:58
timson74, по логу есть предположения.
Зайдите в Microsoft Store и установите все имеющиеся обновления для приложений кнопкой Получить обновления. См. Ручная проверка обновлений для игр и приложений магазина Microsoft Store (https://tunecom.ru/windows/298-kak-vruchnuju-obnovit-prilozhenija-i-igry-iz-microsoft-store.html#:~:text=%D0%92%20%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20Microsoft %20Store%20%D0%BE%D1%82%D0%BA%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%82%D0%B5,%22%20%D0%B8%20%22%D0%9D%D0%B5%D0%B4%D0% B0%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%B4%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B8%D1%8F%22.).

После обновления всех приложений проверьте будет ли снова беспокоить проблема каждый раз при включении компьютера процесс "Служба узла: Центр обновления Windows" начинал грузить процессор на 30-40% в течении достаточно продолжительного времени »

NickM
05-01-2021, 09:20
timson74,
Build: 18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

Это конечно не конкретное решение Вашего вопроса, но - что заставляет Вас задерживаться на уже не поддерживаемой (https://docs.microsoft.com/ru-ru/lifecycle/announcements/windows-10-1903-end-of-servicing#:~:text=Windows%2010%2C%20version%201903%20will,Windows%2010%20Pro%2C%20version%201903) версии "Windows 10"?

Обслуживание Windows 10, версии 1903 завершится 8 декабря 2020 года. Это распространяется на следующие выпуски Windows 10, выпущенные в мае 2019 года:

Windows 10 Домашняя, версия 1903
Windows 10 Профессиональная, версии 1903
Windows 10 Pro для образовательных учреждений, версии 1903
Windows 10 Pro для рабочих станций, версии 1903
Windows 10 Корпоративная, версии 1903
Windows 10 для образовательных учреждений, версии 1903
Windows 10 IoT Корпоративная, версии 1903
Эти выпуски больше не будут получать обновления безопасности после 8 декабря 2020 г. Клиентам, которые будут обращаться в службу поддержки Майкрософт после этой даты, будет предложено обновить их устройства до последней версии Windows 10, чтобы продолжить получать поддержку.

UPD:
Да, Я помню об отложенном обновлении, но возможно в этом и кроется проблема, и ввиду того, что Microsoft объявляла (https://habr.com/ru/news/t/512498/) о принудительном обновлении устаревших версий.

timson74
05-01-2021, 13:29
NickM, у меня установлена версия 1909, сборка 18363.1256. Почему с отчёте указано 1903 - понятия не имею...

timson74
05-01-2021, 13:45
Forgiven1, спасибо за комментарий, но проблема в том, что я как раз НЕ ХОЧУ, чтобы из Microsoft Store мне на ПК автоматически устанавливался не нужный и загромождающий систему хлам. Нет, у меня стоят некоторые приложения из Microsoft Store и я регулярно в ручном режиме их обновляю, но устанавливать ВЕСЬ набор приложений оттуда я точно не буду. И кстати, у моего сына-подростка практически такая же система(Windows 10 Pro, версия 1909, сборка 18363.1256), отличается только процессор, мать, блок питания и HDD, у него так же отключены автоматические обновления из Microsoft Store и никаких проблем с "Центром обновления Windows". Мистика...

Jsonic
16-01-2021, 09:31
не могу установить обновления, ход обновления доходит до 96-98%, потом и происходит отмена обновлений, Windows 10

NickM
16-01-2021, 09:47
Jsonic, давайте начнем со следующих шагов:

Выполняем стандартные/ рекомендуемые действия при возникновении ошибок обновлений/ системных ошибок:
в командной строке от администратора
sfc /scannow
после перезагрузка и
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
после сразу выдать
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
после перезагрузка.

Шаги выполнения команд можете дополнять скринами.


После повторяете попытку установки обновлений.


При возникновении ошибки при обновлении выполняете следующее:
в powershell от имени администратора:
Get-WindowsUpdateLog
после ищем лог:
WindowsUpdate.log
на рабочем столе пользователя;

также файл
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log
если файл маленького размера и не соответствует дате воспроизведения проблемы, тогда эти файлы:
C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_*.log

собранные файлы загружаете на нормальный файлообменник, например (https://dropmefiles.com/), и указываете ссылку.

Jsonic
16-01-2021, 12:25
sfc /scannow »
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth »
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth »
собранные файлы загружаете на нормальный файлообменник »
https://yadi.sk/d/wMWFnBZReN9T1w

NickM
16-01-2021, 13:12
Jsonic, Вы используете Hyper-V?

Первая попавшаяся ошибка по логу:

VMBus.DeviceDesc = "Microsoft Hyper-V Virtual Machine Bus Provider"

2021-01-16 12:50:51, Info CSI 00000203 Component dual_wvmbusr.inf, version 10.0.19041.662, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}, type [l:14]'dualModeDriver' does not have a winner but has 2 other component version(s)
2021-01-16 12:50:51, Error CSI 00000204 (F) Matching binary wvmbusr.inf missing for component dual_wvmbusr.inf, version 10.0.19041.662, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}, type [l:14]'dualModeDriver'[gle=0x80004005]
2021-01-16 12:50:51, Error CSI 00000205@2021/1/16:09:50:51.114 (F) onecore\base\wcp\componentstore\storelayout.cpp(1682): Error 800f0984 [Warning,Facility=15 (0x000f),Code=2436 (0x0984)] originated in function ComponentStore::CRawStoreLayout::HydrateFileUsingForwardAndReverseDeltas expression: ((SCODE) (((unsigned long)(1)<<31) | ((unsigned long)(15)<<16) | ((unsigned long)(0x984))) )
[gle=0x80004005]
2021-01-16 12:50:51, Info CBS Added C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log to WER report.
2021-01-16 12:50:51, Info CBS Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210116094246.cab to WER report.
2021-01-16 12:50:51, Info CBS Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210116054749.cab to WER report.
2021-01-16 12:50:51, Info CBS Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210115054240.cab to WER report.
2021-01-16 12:50:51, Info CBS Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210114052430.cab to WER report.
2021-01-16 12:50:51, Info CBS Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210113062411.cab to WER report.
2021-01-16 12:50:51, Info CBS Not able to add pending.xml to Windows Error Report. [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-01-16 12:50:51, Info CBS Not able to add pending.xml.bad to Windows Error Report. [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-01-16 12:50:51, Info CBS Not able to add poqexec.log to Windows Error Report. [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-01-16 12:50:51, Info CBS Not able to add SCM.EVM to Windows Error Report. [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-01-16 12:50:56, Info CSI 00000206 Component dual_wvmbusr.inf, version 10.0.19041.662, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}, type [l:14]'dualModeDriver' does not have a winner but has 2 other component version(s)
2021-01-16 12:50:56, Error CSI 00000207 (F) Matching binary vmbusr.sys missing for component dual_wvmbusr.inf, version 10.0.19041.662, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}, type [l:14]'dualModeDriver'[gle=0x80004005]
2021-01-16 12:50:56, Error CSI 00000208@2021/1/16:09:50:56.885 (F) onecore\base\wcp\componentstore\storelayout.cpp(1682): Error 800f0984 [Warning,Facility=15 (0x000f),Code=2436 (0x0984)] originated in function ComponentStore::CRawStoreLayout::HydrateFileUsingForwardAndReverseDeltas expression: ((SCODE) (((unsigned long)(1)<<31) | ((unsigned long)(15)<<16) | ((unsigned long)(0x984))) )
[gle=0x80004005]

Jsonic
16-01-2021, 20:00
Jsonic, Вы используете Hyper-V? »
нет

Jsonic
17-01-2021, 06:00
ее отключить надо ?

NickM
17-01-2021, 18:05
Jsonic, в Powershell указанные ниже команды что выведут?

Get-FileHash C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys | Format-List
и
Get-ItemProperty C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys| Format-List


В Моём случае соответственно так:

Algorithm : SHA256
Hash : 23CA6B3E27E2CA2EF3FF274798865BFBEEBE7A21FDC07D4283EFAD4B6304A7DB
Path : C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys
и
Name : vmbusr.sys
Length : 255816
CreationTime : 09.12.2020 20:38:03
LastWriteTime : 09.12.2020 20:38:03
LastAccessTime : 17.01.2021 20:01:31
Mode : -a----
LinkType : HardLink
Target : {C:\Windows\WinSxS\amd64_dual_wvmbusr.inf_31bf3856ad364e35_10.0.19041.662_none_d0d19e065ee12dae\vmbu sr
.sys, C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wvmbusr.inf_amd64_4c30a72f872aef55\vmbusr.sys}
VersionInfo : File: C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys
InternalName: vmbusr.sys
OriginalFilename: vmbusr.sys.mui
FileVersion: 10.0.19041.1 (WinBuild.160101.0800)
FileDescription: Корневой драйвер шины виртуальной машины Microsoft Hyper-V
Product: Операционная система Microsoft® Windows®
ProductVersion: 10.0.19041.1
Debug: False
Patched: False
PreRelease: False
PrivateBuild: False
SpecialBuild: False
Language: Русский (Россия)

Jsonic
17-01-2021, 20:40
В Моём случае соответственно так: »
Windows PowerShell
(C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation). Все права защищены.

Попробуйте новую кроссплатформенную оболочку PowerShell (https://aka.ms/pscore6)

PS C:\Windows\system32> Get-FileHash C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys | Format-List
Resolve-Path : Не удается найти путь "C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys", так как он не существует.
C:\Windows\system32\WindowsPowerShell\v1.0\Modules\Microsoft.PowerShell.Utility\Microsoft.PowerShell .Utility.psm1:110 з
нак:36
+ $pathsToProcess += Resolve-Path $Path | Foreach-Objec ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : ObjectNotFound: (C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys:String) [Resolve-Path], ItemNotF
oundException
+ FullyQualifiedErrorId : PathNotFound,Microsoft.PowerShell.Commands.ResolvePathCommand

PS C:\Windows\system32> Get-ItemProperty C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys| Format-List
Get-ItemProperty : Не удается найти путь "C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys", так как он не существует.
строка:1 знак:1
+ Get-ItemProperty C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys| Format-List
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : ObjectNotFound: (C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys:String) [Get-ItemProperty], Item
NotFoundException
+ FullyQualifiedErrorId : PathNotFound,Microsoft.PowerShell.Commands.GetItemPropertyCommand

PS C:\Windows\system32>

NickM
17-01-2021, 21:33
Jsonic, похоже, что смотреть всё же следует сюда, возникла ошибка разворачивания пакета и все последующие вернули код 0x800f0826:

2021-01-16 13:17:15, Info CBS WER: Generating failure report for package: Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.3, status: 0x80070422, failure source: CSI Other, start state: Staged, target state: Installed, client id: UpdateAgentLCU
2021-01-16 13:17:15, Info CBS Not able to query DisableWerReporting flag. Assuming not set... [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-01-16 13:17:15, Info CBS Added C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log to WER report.
2021-01-16 13:17:15, Info CBS Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210116094246.cab to WER report.
2021-01-16 13:17:15, Info CBS Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210116054749.cab to WER report.
2021-01-16 13:17:15, Info CBS Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210115054240.cab to WER report.
2021-01-16 13:17:15, Info CBS Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210114052430.cab to WER report.
2021-01-16 13:17:15, Info CBS Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210113062411.cab to WER report.
2021-01-16 13:17:15, Info CBS Not able to add %windir%\winsxs\pending.xml to WER report. [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-01-16 13:17:15, Info CBS Not able to add %windir%\winsxs\pending.xml.bad to WER report. [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-01-16 13:17:15, Info CBS Reporting package change completion for package: Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.3, current: Staged, original: Staged, target: Installed, status: 0x80070422, failure source: CSI Other, failure details: "(null)", client id: UpdateAgentLCU, initiated offline: False, execution sequence: 152, first merged sequence: 152, pending decision: Unknown, primitive execution context: Shutdown
2021-01-16 13:17:15, Info CBS The store corruption status report is incomplete. [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-01-16 13:17:15, Info CBS Unable to gather perf datapoints because there are no active sessions.
2021-01-16 13:17:15, Info CBS Failed to report package change completion for pending package: Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.3, execution sequence: 152 [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-01-16 13:17:15, Info CBS Startup: Package: Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.3 completed startup processing, new state: Staged, original: Staged, targeted: Installed. hr = 0x80070422
2021-01-16 13:17:15, Info CBS Startup: Package: Containers-ApplicationGuard-Package~31bf3856ad364e35~amd64~ru-RU~10.0.19041.488 completed startup processing, new state: Staged, original: Staged, targeted: Staged. hr = 0x800f0826
2021-01-16 13:17:15, Info CBS Startup: Package: Containers-ApplicationGuard-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.630 completed startup processing, new state: Staged, original: Staged, targeted: Staged. hr = 0x800f0826

Тогда давайте попробуем следующее, в powershell:
Get-FileHash C:\Windows\servicing\Packages\Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.3.mum | Format-List
Get-ItemProperty C:\Windows\servicing\Packages\Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.3.mum| Format-List

У Меня так:
Get-FileHash C:\Windows\servicing\Packages\Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.3.mum | Format-List
Algorithm : SHA256
Hash : F2D3B07ECB67E7B6A987DBC4A72653F1BF74960DDF317EAF8967C86AF2FBD1D2
Path : C:\Windows\servicing\Packages\Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.3.mum


Get-ItemProperty C:\Windows\servicing\Packages\Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.3.mum| Format-List
Name : Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.3.mum
Length : 4848
CreationTime : 09.12.2020 20:31:32
LastWriteTime : 20.11.2020 15:13:28
LastAccessTime : 17.01.2021 23:29:55
Mode : -a----
LinkType :
Target : {}
VersionInfo : File: C:\Windows\servicing\Packages\Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.3.mum
InternalName:
OriginalFilename:
FileVersion:
FileDescription:
Product:
ProductVersion:
Debug: False
Patched: False
PreRelease: False
PrivateBuild: False
SpecialBuild: False
Language:

Jsonic
18-01-2021, 06:30
У Меня так: »
Windows PowerShell
(C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation). Все права защищены.

Попробуйте новую кроссплатформенную оболочку PowerShell (https://aka.ms/pscore6)

PS C:\Windows\system32> Get-FileHash C:\Windows\servicing\Packages\Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.3.mum | Format-List


Algorithm : SHA256
Hash : F2D3B07ECB67E7B6A987DBC4A72653F1BF74960DDF317EAF8967C86AF2FBD1D2
Path : C:\Windows\servicing\Packages\Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.3.mum



PS C:\Windows\system32> Get-ItemProperty C:\Windows\servicing\Packages\Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.3.mum| Format-List


Каталог: C:\Windows\servicing\Packages



Name : Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.3.mum
Length : 4848
CreationTime : 16.01.2021 12:46:13
LastWriteTime : 20.11.2020 15:13:28
LastAccessTime : 18.01.2021 7:26:41
Mode : -a----
LinkType :
Target : {}
VersionInfo : File: C:\Windows\servicing\Packages\Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.3
.mum
InternalName:
OriginalFilename:
FileVersion:
FileDescription:
Product:
ProductVersion:
Debug: False
Patched: False
PreRelease: False
PrivateBuild: False
SpecialBuild: False
Language:




© OSzone.net 2001-2012