Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Сообщения: 36495
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 10. См. также смежную тему: Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10.

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

    Отключите из автозагрузки сторонние службы и программы
    Удалите полностью сторонний антивирус на период диагностики
  5. new! Воспользуйтесь пошаговой инструкцией Microsoft для устранения проблем

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log
Дополнительная информация
Microsoft: коды ошибок Windows Update
OSZone: Все вопросы по настройке Центра обновления Windows

Смежные темы
[решено] Не приходит версия Windows 10 хххх (все вопросы)
Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
Как полностью отключить обновления Windows 10 (все вопросы)

Горячая тема
Как избежать нежелательной перезагрузки после установки обновлений в Windows 10

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:01, 10-01-2015

 

Аватара для withsouth

Старожил


Сообщения: 285
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Наверное, уже неактуально? Для MediaTek/Ralink Bluetooth есть варианты: »
Актуально. Пока нет времени заняться этим. Кстати как я понял в статье только про Bluetooth идёт речь? Про Wi-Fi пока проблема остаётся открытой

Отправлено: 07:06, 23-11-2023 | #1301



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Ветеран


Сообщения: 2183
Благодарности: 721

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: 7z logs.7z
(495.2 Kb, 2 просмотров)
Тип файла: 7z WindowsUpdate.7z
(119.5 Kb, 2 просмотров)

Здравствуйте!
Помогите решить проблему с установкой KB5032189, Код ошибки: (0x8007000d)
Попытался самостоятельно решить проблему, выполнив пункты из шапки, проблема не решилась:
п.1 - диагностический пакет проблем не обнаружил
п.2 - выполнены этапы 1,2. Проблемы не обнаружены.
п.3 - остановил службы, удалил папку SoftwareDistribution, запустил службы, выполнил поиск обновлений.
п.4 - не выполнил. В автозагрузке только Диспетчер Realtek HD. Включен антивирус Kaspersky Plus.

Последний раз редактировалось sov44, 23-11-2023 в 22:56.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 22:32, 23-11-2023 | #1302


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3694
Благодарности: 513

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата sov44:
п.3 »
Попробуйте очистить C:\ProgramData\Microsoft\Network\Downloader https://remontka.pro/0x8007000d-error-windows/#update
p.s. По 0x8007000d поисковик выдаёт много советов

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 05:12, 24-11-2023 | #1303


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4246
Благодарности: 996

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата sov44:
решить проблему с установкой KB5032189, Код ошибки: (0x8007000d) »
Ошибка здесь - повреждение компонента "Windows-Defender-Offline-Amcore", давайте подумаем, как разрешить проблемку:
Скрытый текст
Код: Выделить весь код
2023-11-23 22:08:59, Error                 CSI    00000060@2023/11/23:19:08:59.253 (F) onecore\base\wcp\rtllib\win32lib\delta_library.cpp(350): Error NTSTATUS_FROM_WIN32(ERROR_INVALID_DATA) originated in function Windows::Rtl::DeltaDecompressBuffer expression: g_pfnApplyDeltaB(( (DELTA_FLAG_TYPE)0x00000000 ), ReferenceInput, CompressedInput, &UncompressedOutput)
[gle=0x80004005]
2023-11-23 22:08:59, Error                 CSI    00000061 (F) Hydration failed with error NTSTATUS_FROM_WIN32(ERROR_INVALID_DATA) . Delta Type: Forward Delta , IntegrityState Valid: true , RetrievedChecksum: 3573637771 , ComputedChecksum: 3573637771[gle=0x80004005]
2023-11-23 22:08:59, Error                 CSI    00000062 (F) Hydration failed for component Windows-Defender-Offline-Amcore, version 10.0.19041.3636, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35} on file OfflineScannerShell.exe with NTSTATUS -1073283059. Matching Component = Windows-Defender-Offline-Amcore, version 10.0.19041.1741, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}. FileHasForwardReverseDeltas  = false, GenerateReverseDelta = false[gle=0x80004005]
2023-11-23 22:08:59, Error                 CSI    00000063 (F) Matching binary OfflineScannerShell.exe missing for component Windows-Defender-Offline-Amcore, version 10.0.19041.3636, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}[gle=0x80004005]
2023-11-23 22:08:59, Info                  CBS    Sending WER
2023-11-23 22:08:59, Error                 CSI    00000064@2023/11/23:19:08:59.253 (F) onecore\base\wcp\componentstore\storelayout.cpp(1703): Error 800f0984 [Warning,Facility=15 (0x000f),Code=2436 (0x0984)] originated in function ComponentStore::CRawStoreLayout::HydrateFile expression: ((SCODE) (((unsigned long)(1)<<31) | ((unsigned long)(15)<<16) | ((unsigned long)(0x984))) )
[gle=0x80004005]
2023-11-23 22:08:59, Error                 CSI    00000065@2023/11/23:19:08:59.253 (F) Attempting to mark store corrupt with category [l:18 ml:19]'CorruptPayloadFile'[gle=0x80004005]
2023-11-23 22:08:59, Error                 CSI    00000066@2023/11/23:19:08:59.337 (F) onecore\base\wcp\sil\ntsystem.cpp(3044): Error STATUS_DELETE_PENDING originated in function Windows::Rtl::SystemImplementation::DirectFileSystemProvider::SysCreateFile expression: (null)
[gle=0x80004005]
2023-11-23 22:08:59, Error                 CSI    00000067 (F) STATUS_DELETE_PENDING #3426923# from Windows::Rtl::SystemImplementation::DirectFileSystemProvider::SysCreateFile(flags = (AllowSharingViolation), handle = {provider=NULL, handle=0, name= ("null")}, da = (DELETE|SYNCHRONIZE|FILE_READ_ATTRIBUTES|FILE_WRITE_ATTRIBUTES), oa = @0x37cc37c0d0->OBJECT_ATTRIBUTES {s:48; rd:NULL; on:[125]'\SystemRoot\WinSxS\Temp\InFlight\9535fb81401eda01e357000048253420\00c91882401eda01a858000048253420_conflictresolutionpage.xbf'; a:(OBJ_CASE_INSENSITIVE)}, iosb = @0x37[gle=0xd0000056]
2023-11-23 22:08:59, Error                 CSI    cc37c150, as = (null), fa = (FILE_ATTRIBUTE_NORMAL), sa = (FILE_SHARE_READ|FILE_SHARE_WRITE|FILE_SHARE_DELETE), cd = FILE_OPEN, co = (FILE_NON_DIRECTORY_FILE|FILE_SYNCHRONOUS_IO_NONALERT|0x00004000), eab = NULL, eal = 0, disp = Invalid)
[gle=0xd0000056]
2023-11-23 22:08:59, Error                 CSI    00000068 (F) STATUS_DELETE_PENDING #3426919# from Windows::Rtl::SystemImplementation::CDirectory::Internal_DeleteRecursively(...)[gle=0xd0000056]
2023-11-23 22:08:59, Info                  CSI    00000069 Direct SIL provider: Number of files opened: 5.
2023-11-23 22:08:59, Error                 CSI    0000006a (F) HRESULT_FROM_WIN32(ERROR_INVALID_DATA) #3370467# from Windows::COM::CComponentStore::InternalTransact(...)[gle=0x8007000d]
2023-11-23 22:08:59, Error                 CSI    0000006b (F) HRESULT_FROM_WIN32(ERROR_INVALID_DATA) #3355272# from Windows::ServicingAPI::CCSITransaction::ICSITransaction2_AddFiles(Flags = 9, a = @0x14377800410, fn = @0x14377800c10, fp = @0x14377801410, disp = 0, op = 0)[gle=0x8007000d]
2023-11-23 22:08:59, Info                  CBS    Failed to add to transaction package: Package_1_for_KB5011069~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.8028 [HRESULT = 0x8007000d - ERROR_INVALID_DATA]
2023-11-23 22:08:59, Error                 CBS    Failed to stage execution package: Package_1_for_KB5011069~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.8028 [HRESULT = 0x8007000d - ERROR_INVALID_DATA]
2023-11-23 22:08:59, Info                  CBS    CommitPackagesState: Started persisting state of packages
2023-11-23 22:08:59, Info                  CBS    CommitPackagesState: Completed persisting state of packages
2023-11-23 22:08:59, Info                  CSI    0000006c@2023/11/23:19:08:59.500 CSI Transaction @0x14376bb58c0 destroyed
2023-11-23 22:08:59, Info                  CBS    Perf: Stage chain complete.
2023-11-23 22:08:59, Info                  CBS    Failed to stage execution chain. [HRESULT = 0x8007000d - ERROR_INVALID_DATA]
2023-11-23 22:08:59, Error                 CBS    Failed to process single phase execution. [HRESULT = 0x8007000d - ERROR_INVALID_DATA]
2023-11-23 22:08:59, Info                  CBS    WER: Generating failure report for package: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~19041.3693.1.17, status: 0x8007000d, failure source: Stage, start state: Resolved, target state: Installed, client id: UpdateAgentLCU


Какие хэши вернут эти команды?
Код: Выделить весь код
> Get-FileHash C:\Windows\WinSxS\amd64_windows-defender-offline-amcore_31bf3856ad364e35_10.0.19041.1741_none_b9343748fe38ea1d\OfflineScannerShell.exe | Format-List


Algorithm : SHA256
Hash      : CB18A4DE52E9ADD531494838FFE80FB86BE2E1F97210243FF39DCE4CFA1C5E90
Path      : C:\Windows\WinSxS\amd64_windows-defender-offline-amcore_31bf3856ad364e35_10.0.19041.1741_none_b9343748fe38ea1d\OfflineScannerShell.exe
Код: Выделить весь код
> Get-FileHash C:\Windows\WinSxS\amd64_windows-defender-offline-amcore_31bf3856ad364e35_10.0.19041.3636_none_b93d98cefe322f48\OfflineScannerShell.exe | Format-List


Algorithm : SHA256
Hash      : 4821C1A5BAF89F1ECC78A39E8C5493DD1B0177B3309C61F830CB6B436F1B212C
Path      : C:\Windows\WinSxS\amd64_windows-defender-offline-amcore_31bf3856ad364e35_10.0.19041.3636_none_b93d98cefe322f48\OfflineScannerShell.exe

Последний раз редактировалось NickM, 24-11-2023 в 06:52.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 06:23, 24-11-2023 | #1304


Ветеран


Сообщения: 2183
Благодарности: 721

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата NickM:
Какие хэши вернут эти команды? »
Код: Выделить весь код
Get-FileHash C:\Windows\WinSxS\amd64_windows-defender-offline-amcore_31bf3856ad364e35_10.0.19041.1741_none_b9343748fe38ea1d\OfflineScannerShell.exe | Format-List


Algorithm : SHA256
Hash      : CB18A4DE52E9ADD531494838FFE80FB86BE2E1F97210243FF39DCE4CFA1C5E90
Path      : C:\Windows\WinSxS\amd64_windows-defender-offline-amcore_31bf3856ad364e35_10.0.19041.1741_none_b9343748fe38e
            a1d\OfflineScannerShell.exe
C:\Windows\WinSxS\amd64_windows-defender-offline-amcore_31bf3856ad364e35_10.0.19041.3636_none_b93d98cefe322f48\OfflineScannerShell.exe отсутствует.

Отправлено: 07:07, 24-11-2023 | #1305


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4246
Благодарности: 996

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата sov44:
C:\Windows\WinSxS\amd64_windows-defender-offline-amcore_31bf3856ad364e35_10.0.19041.3636_none_b93d98cefe322f48\OfflineScannerShell.exe отсутствует »
Ага, этот компонент привносится данным обновлением

А этих сжатых файлов?

Код: Выделить весь код
> Get-FileHash C:\Windows\WinSxS\amd64_windows-defender-offline-amcore_31bf3856ad364e35_10.0.19041.1741_none_b9343748fe38ea1d\f\OfflineScannerShell.exe | Format-List

Algorithm : SHA256
Hash      : 99C844F9AEA8682E73D1520FEF4B3911C542AFCD367A627E1E69390AB387F2BC
Path      : C:\Windows\WinSxS\amd64_windows-defender-offline-amcore_31bf3856ad364e35_10.0.19041.1741_none_b9343748fe38ea1d\f\OfflineScannerShell.exe
Код: Выделить весь код
> Get-FileHash C:\Windows\WinSxS\amd64_windows-defender-offline-amcore_31bf3856ad364e35_10.0.19041.1741_none_b9343748fe38ea1d\r\OfflineScannerShell.exe | Format-List

Algorithm : SHA256
Hash      : 350BF3794A977FC47C2FAD80F111BB5266A7F9FAA421F9BEE2ACC8808AF18DCA
Path      : C:\Windows\WinSxS\amd64_windows-defender-offline-amcore_31bf3856ad364e35_10.0.19041.1741_none_b9343748fe38ea1d\r\OfflineScannerShell.exe

Отправлено: 08:01, 24-11-2023 | #1306


Ветеран


Сообщения: 2183
Благодарности: 721

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата NickM:
А этих сжатых файлов? »
Контрольные суммы совпадают.
Есть-ли способ решения проблемы? Не хочется переустанавливать систему.

Отправлено: 22:02, 24-11-2023 | #1307


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4246
Благодарности: 996

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата sov44:
Есть-ли способ решения проблемы »
Полагаю, что следует прочекать все версии данного компонента.

Либо, попробовать следующее - отключиться от сети, удалить все загруженные файлы обновлений, перезагрузиться, убедиться, что все отложенные обновления завершены, после выполнить очистку/ удаление вытесненных компонентов (cleanmgr от имени администратора, либо через dism), перезагрузить, а после повторить установку.

Отправлено: 22:15, 24-11-2023 | #1308


Ветеран


Сообщения: 2183
Благодарности: 721

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата NickM:
Либо, попробовать следующее »
Не помогло.

Отправлено: 14:42, 25-11-2023 | #1309


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4246
Благодарности: 996

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата sov44:
Не помогло. »
Можете приложить новые логи?

Отправлено: 15:17, 25-11-2023 | #1310



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) Vadikan Microsoft Windows 8 и 8.1 649 15-03-2024 04:59
Службы - Все вопросы по настройке Центра обновления Windows Blast Microsoft Windows 10 50 10-05-2021 07:14
Разное - Средство просмотра фотографий Windows (все вопросы и проблемы) Blast Microsoft Windows 7 161 28-03-2021 00:31
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений gustik@vk Microsoft Windows 8 и 8.1 20 02-05-2014 12:44
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04




 
Переход