Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Сообщения: 36491
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 10. См. также смежную тему: Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10.

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

    Отключите из автозагрузки сторонние службы и программы
    Удалите полностью сторонний антивирус на период диагностики
  5. new! Воспользуйтесь пошаговой инструкцией Microsoft для устранения проблем

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log
Дополнительная информация
Microsoft: коды ошибок Windows Update
OSZone: Все вопросы по настройке Центра обновления Windows

Смежные темы
[решено] Не приходит версия Windows 10 хххх (все вопросы)
Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
Как полностью отключить обновления Windows 10 (все вопросы)

Горячая тема
Как избежать нежелательной перезагрузки после установки обновлений в Windows 10

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:01, 10-01-2015

 

Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4242
Благодарности: 995

Профиль | Отправить PM | Цитировать


habib2302, в последних записях в CBS.log никаких ошибок не увидел.
Попробуйте очистить папку
Код: Выделить весь код
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\
установить обновления предлагаемые в "Центр обновления Windows":
Скрытый текст
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:26, 26-03-2021 | #981



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для habib2302

Ветеран


Сообщения: 855
Благодарности: 101

Профиль | Отправить PM | Цитировать


NickM, Все равно. Отмена изменений. https://yadi.sk/d/a1efE9dPIQkSpA

-------
Помог? От "Полезное сообщение" не откажусь!!!


Отправлено: 19:50, 26-03-2021 | #982


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4242
Благодарности: 995

Профиль | Отправить PM | Цитировать


habib2302, да, теперь ошибку явно видно (к слову она и раньше в логе была):
Скрытый текст
Код: Выделить весь код
2021-03-26 19:37:33, Info                  CSI    00000cde The queue has completed running, and AI failures have occured.
2021-03-26 19:37:33, Info                  CSI    00000cdf ==Error Summary Start==
2021-03-26 19:37:33, Error                 CSI    00000ce0 (F) Installer: AppX Registration Installer	Binary Name: appxreg.dll	ErrorCode: 80070422	Phase: 38	Mode: Install (upgrade)	Component: Microsoft-Windows-AssignedAccessLockApp.AppxSetup, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35, ProcessorArchitecture=amd64, versionScope=NonSxS[gle=0x80004005]
2021-03-26 19:37:33, Info                  CSI    00000ce1 ==Error Summary End==
2021-03-26 19:37:33, Error                 CBS    Startup: Failed to process advanced operation queue, startupPhase: 0.  A rollback transaction will be created. [HRESULT = 0x800f0922 - CBS_E_INSTALLERS_FAILED]
2021-03-26 19:37:33, Info                  CBS    Setting ExecuteState key to: CbsExecuteStateInitiateRollback | CbsExecuteStateFlagAdvancedInstallersFailed
2021-03-26 19:37:33, Info                  CBS    SetProgressMessage: progressMessageStage: -1, ExecuteState: CbsExecuteStateInitiateRollback | CbsExecuteStateFlagAdvancedInstallersFailed, SubStage: 0
2021-03-26 19:37:33, Info                  CBS    Progress: UI message updated. Operation type: Update. Stage: 1 out of 1. Rollback.
2021-03-26 19:37:33, Info                  CBS    Setting original failure status: 0x800f0922, last forward execute state: CbsExecuteStateResolvePending
2021-03-26 19:37:33, Info                  CBS    Attempting to remove poqexec from SetupExecute
2021-03-26 19:37:33, Info                  CBS    Removed poqexec from SetupExecute.
2021-03-26 19:37:33, Info                  CBS    Configured poqexec to not pend to SetupExecute.
2021-03-26 19:37:33, Info                  CBS    Startup: Changing logon timeout to a static timeout: 10800000
2021-03-26 19:37:33, Error                 CSI    00000ce2 (F) Installer: AppX Registration Installer	Binary Name: appxreg.dll	ErrorCode: 80070422	Phase: 38	Mode: Install (upgrade)	Component: Microsoft-Windows-AssignedAccessLockApp.AppxSetup, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35, ProcessorArchitecture=amd64, versionScope=NonSxS[gle=0x80004005]
2021-03-26 19:37:33, Info                  CSI    00000ce3 Rolling back transactions...
...
2021-03-26 19:39:50, Info                  CBS    WER: Generating failure report for package: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~19041.867.1.8, status: 0x80070422, failure source: CSI Other, start state: Staged, target state: Installed, client id: UpdateAgentLCU
2021-03-26 19:39:50, Info                  CBS    Not able to query DisableWerReporting flag.  Assuming not set... [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-03-26 19:39:50, Info                  CBS    Added C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log to WER report.
2021-03-26 19:39:50, Info                  CBS    Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210326075716.cab to WER report.
2021-03-26 19:39:50, Info                  CBS    Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210324175134.cab to WER report.
2021-03-26 19:39:50, Info                  CBS    Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210324171156.cab to WER report.
2021-03-26 19:39:50, Info                  CBS    Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210323181602.cab to WER report.
2021-03-26 19:39:50, Info                  CBS    Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210321180841.cab to WER report.
2021-03-26 19:39:50, Info                  CBS    Not able to add %windir%\winsxs\pending.xml to WER report. [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-03-26 19:39:50, Info                  CBS    Not able to add %windir%\winsxs\pending.xml.bad to WER report. [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-03-26 19:39:50, Info                  CBS    Reporting package change completion for package: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~19041.867.1.8, current: Staged, original: Staged, target: Installed, status: 0x80070422, failure source: CSI Other, failure details: "(null)", client id: UpdateAgentLCU, initiated offline: False, execution sequence: 99, first merged sequence: 99, pending decision: Unknown, primitive execution context: Shutdown 
2021-03-26 19:39:50, Info                  CBS    The store corruption status report is incomplete. [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-03-26 19:39:50, Info                  CBS    Unable to gather perf datapoints because there are no active sessions.
2021-03-26 19:39:50, Info                  CBS    Failed to report package change completion for pending package: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~19041.867.1.8, execution sequence: 99 [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-03-26 19:39:50, Info                  CBS    Startup: Package: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~19041.867.1.8 completed startup processing, new state: Staged, original: Staged, targeted: Installed.  hr = 0x80070422

давайте подумаем, что можно сделать...

У Вас SID этого пользователя не "сломанный" ли?
Пользователь такой существует, ссылка на профиль верная?

Код: Выделить весь код
2021-03-26 19:39:07, Info                  CSI    00000c91@2021/3/26:16:39:07.951 Enumerating Key \Registry\Machine\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\S-1-5-21-3869172663-3440923167-1779694896-1001.
Скрытый текст
Код: Выделить весь код
2021-03-26 19:39:07, Info                  CSI    00000c90@2021/3/26:16:39:07.951 Enumerating Key \Registry\Machine\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\S-1-5-18.
2021-03-26 19:39:07, Info                  CSI    00000c91@2021/3/26:16:39:07.951 Enumerating Key \Registry\Machine\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\S-1-5-21-3869172663-3440923167-1779694896-1001.
2021-03-26 19:39:09, Error                 CSI    00000c92@2021/3/26:16:39:09.170 (F) onecore\base\appmodel\inboxappinstallerai\appxreg.cpp(117): Error HRESULT_FROM_WIN32(1058) originated in function Windows::WCP::AppXRegistration::BasicInstaller::Install expression: RDSAppXOnlineNotifyPackageChanges(APPCHANGETYPE_INBOX)
[gle=0x80004005]
2021-03-26 19:39:09, Info                  CBS    Could not get active session for current session file logging [HRESULT = 0x80004003 - E_POINTER]
2021-03-26 19:39:09, Info                  CBS    Could not get file name for current session file logging [HRESULT = 0x80004003 - E_POINTER]
2021-03-26 19:39:09, Info                  CBS    Added C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log to WER report.
2021-03-26 19:39:09, Info                  CBS    Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210326075716.cab to WER report.
2021-03-26 19:39:09, Info                  CBS    Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210324175134.cab to WER report.
2021-03-26 19:39:09, Info                  CBS    Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210324171156.cab to WER report.
2021-03-26 19:39:09, Info                  CBS    Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210323181602.cab to WER report.
2021-03-26 19:39:09, Info                  CBS    Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210321180841.cab to WER report.
2021-03-26 19:39:09, Info                  CBS    Not able to add pending.xml.bad to Windows Error Report. [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-03-26 19:39:09, Info                  CBS    Not able to add SCM.EVM to Windows Error Report. [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-03-26 19:39:09, Error      [0x018051] CSI    00000c93 (F) Failed execution of queue item Installer: AppX Registration Installer ({f1aab1ba-6ee0-4d94-baeb-c9fd61f365cf}) with HRESULT HRESULT_FROM_WIN32(1058).  Failure will be ignored: The failure was encountered during rollback; installer is reliable[gle=0x80004005]
2021-03-26 19:39:09, Info                  CBS    Could not get active session for current session file logging [HRESULT = 0x80004003 - E_POINTER]
2021-03-26 19:39:09, Info                  CBS    Could not get file name for current session file logging [HRESULT = 0x80004003 - E_POINTER]
2021-03-26 19:39:09, Info                  CSI    00000c94@2021/3/26:16:39:09.279 CSI Advanced installer perf trace:
CSIPERF:AIDONE;{f1aab1ba-6ee0-4d94-baeb-c9fd61f365cf};Microsoft-Windows-AssignedAccessLockApp.AppxSetup, version 10.0.19041.423, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35};1332251us
2021-03-26 19:39:09, Info                  CSI    00000c95 End executing advanced installer (sequence 172)

Последний раз редактировалось NickM, 26-03-2021 в 21:00.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 20:42, 26-03-2021 | #983


Аватара для habib2302

Ветеран


Сообщения: 855
Благодарности: 101

Профиль | Отправить PM | Цитировать


NickM, Да. Все разобрался. У меня была отключена служба связанная с киоском судя по этой строке
Код: Выделить весь код
2021-03-26 19:37:33, Info                  CBS    Not able to add pending.xml.bad to Windows Error Report. [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-03-26 19:37:33, Info                  CBS    Not able to add SCM.EVM to Windows Error Report. [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-03-26 19:37:33, Error      [0x018051] CSI    00000c94 (F) Failed execution of queue item Installer: AppX Registration Installer ({f1aab1ba-6ee0-4d94-baeb-c9fd61f365cf}) with HRESULT HRESULT_FROM_WIN32(1058).  Failure will not be ignored: A rollback will be initiated after all the operations in the installer queue are completed; installer is reliable[gle=0x80004005]
2021-03-26 19:37:33, Info                  CBS    Could not get active session for current session file logging [HRESULT = 0x80004003 - E_POINTER]
2021-03-26 19:37:33, Info                  CBS    Could not get file name for current session file logging [HRESULT = 0x80004003 - E_POINTER]
2021-03-26 19:37:33, Info                  CSI    00000c95 Creating NT transaction (seq 2)
2021-03-26 19:37:33, Info                  CSI    00000c96 Created NT transaction (seq 2) result 0x00000000, handle @0x380
2021-03-26 19:37:33, Info                  CSI    00000c97@2021/3/26:16:37:33.106 Beginning NT transaction commit...
2021-03-26 19:37:33, Info                  CSI    00000c98@2021/3/26:16:37:33.106 CSI perf trace:
CSIPERF:TXCOMMIT;7987
2021-03-26 19:37:33, Info                  CSI    00000c99 Creating NT transaction (seq 3)
2021-03-26 19:37:33, Info                  CSI    00000c9a Created NT transaction (seq 3) result 0x00000000, handle @0x380
2021-03-26 19:37:33, Info                  CSI    00000c9b@2021/3/26:16:37:33.106 Beginning NT transaction commit...
2021-03-26 19:37:33, Info                  CSI    00000c9c@2021/3/26:16:37:33.122 CSI perf trace:
CSIPERF:TXCOMMIT;3794
2021-03-26 19:37:33, Info                  CSI    00000c9d@2021/3/26:16:37:33.122 CSI Advanced installer perf trace:
CSIPERF:AIDONE;{f1aab1ba-6ee0-4d94-baeb-c9fd61f365cf};Microsoft-Windows-AssignedAccessLockApp.AppxSetup, version 10.0.19041.844, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35};1324678us
2021-03-26 19:37:33, Info                  CSI    00000c9e End executing advanced installer (sequence 172)
    Completion status: HRESULT_FROM_WIN32(ERROR_ADVANCED_INSTALLER_FAILED)

-------
Помог? От "Полезное сообщение" не откажусь!!!


Отправлено: 21:37, 26-03-2021 | #984


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3693
Благодарности: 513

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата habib2302:
У меня была отключена служба связанная с киоском судя по этой строке »
Сами отключили?

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 04:32, 27-03-2021 | #985


Аватара для habib2302

Ветеран


Сообщения: 855
Благодарности: 101

Профиль | Отправить PM | Цитировать


sputnikk, нет. я полазил по MS Community и нашел ответ

-------
Помог? От "Полезное сообщение" не откажусь!!!


Отправлено: 11:13, 27-03-2021 | #986


Ветеран


Сообщения: 574
Благодарности: 14

Профиль | Отправить PM | Цитировать


При попытке обновления ( механизма обнаружения угроз для Microsoft Defender Antivirus - KB2267602 ) ошибка 0x80070643. Систему только что поставил с нуля. Выполнил:
п.1 -- неполадок не нашло.
п.2 -- этап 1) написало 100%, восстановление завершено, операция успешно завершена.
этап 2) нашло проблемные файлы.
п.3 -- выполнил
п.4 -- из программ установил только Origin (без автозапуска) и Winrar + Firefox.

Последний раз редактировалось Peter15, 14-08-2021 в 12:39.


Отправлено: 05:48, 03-04-2021 | #987


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4242
Благодарности: 995

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Peter15:
При попытке обновления ( механизма обнаружения угроз для Microsoft Defender Antivirus - KB2267602 ) ошибка 0x80070643 »
Peter15, зачастую, установке данного обновления может "мешать" стороннее защитное программное обеспечение.

Лог WU в "Windows 10" собирается таким образом.

sfc.log какой-то обрезанный, в таком случае лучше прикладывать содержимое директории полностью:
Код: Выделить весь код
C:\Windows\Logs\CBS\
Также можно попробовать выполнить следующее:

Цитата:
Enterprise administrators can also push updates to devices in their network. To clear the current cache and trigger an update, use a batch script that runs the following commands as an administrator:
Код: Выделить весь код
cd %ProgramFiles%\Windows Defender
MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures
MpCmdRun.exe -SignatureUpdate

Отправлено: 11:29, 03-04-2021 | #988


Ветеран


Сообщения: 574
Благодарности: 14

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата NickM:
установке данного обновления может "мешать" стороннее защитное программное обеспечение. »
Я же написал, что его нет!
https://cloud.mail.ru/public/MTg2/hvAkdTNj9
Вроде собрал по-новому лог, см. вложение.

upd.
Цитата NickM:
Также можно попробовать выполнить следующее: »
Вроде помогло. Что интересно, после этого нашёл ещё два обновления, одно из них, похоже, для "Защитника". Это нормально? Операционную систему, кстати, переустановил, подумал, что повредился установочный образ в процессе переноса на флешке. А что-то видно в команде sfc /scannow? Что там за ошибки были исправлены?

Последний раз редактировалось Peter15, 14-08-2021 в 12:32.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 13:11, 03-04-2021 | #989


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 1

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Подскажите как отключить автоматическое обновление на windows 10? Нашел кнопку приостановить на 7 дней и все!

Отправлено: 20:22, 11-04-2021 | #990



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) Vadikan Microsoft Windows 8 и 8.1 649 15-03-2024 04:59
Службы - Все вопросы по настройке Центра обновления Windows Blast Microsoft Windows 10 50 10-05-2021 07:14
Разное - Средство просмотра фотографий Windows (все вопросы и проблемы) Blast Microsoft Windows 7 161 28-03-2021 00:31
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений gustik@vk Microsoft Windows 8 и 8.1 20 02-05-2014 12:44
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04




 
Переход