|
Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Ноутбуки » Помогите вернуть ноутбук по гарантии |
|
Помогите вернуть ноутбук по гарантии
|
Пользователь Сообщения: 54 |
Проблема такого типа:
Имеется в наличии ноутбук Asus X50SL с предустановленной Windows Vista Basic 32bit. Всё бы замечательно, если бы не головняк с этой осью. Были замечены некоторые проблемы с чтением DVD (то читает, то не читает), не запускалиcь некоторые программы. Снесли висту, поставили XP Professional SP2 (Box, лицензионный). Данную ось тестировали на разных ноутах, пока всё замечательно. Всё было прекрасно месяца 1.5, но в один прекрасный момент винда стала жутко тормозить. (программы запускались по 5-10 мин), флешка то определяется, то не определяется. Отнесли в сервисный центр Asus, они нашли причину, вроде как глюк карты памяти. Отдали его нам, а тормоза остались. Ноутбук на гарантии и мы решили его поменять, НО продавец ноутбука предъявляет нам такую тему: Тк с ноутбуком идёт Vista, те она лицензирована для этого ноутбука, то XP в данном случае не совместима, тк не лицензирована. Мы вам установим Vista и если глюки будут на Vista, тогда мы вам его поменяем. Вопрос: Прав ли продавец в данной ситуации? И причем здесь привязка оси к ноутбуку? |
|
Отправлено: 15:31, 18-12-2008 |
Пользователь Сообщения: 54
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата minos66:
Это софтовая проблема? |
|
Отправлено: 10:05, 23-12-2008 | #11 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
дилетант Сообщения: 4270
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата wusoldier:
|
|
Отправлено: 10:13, 23-12-2008 | #12 |
Пользователь Сообщения: 54
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата minos66:
Точно как было дело: 1.Снесли висту, поставили XP. Работала 1,5 месяца нормально. Начались тормоза жуткие, флешку то видит, то не видит. Системных ошибок в журнале не записано. 2.Отнесли в сервисный центр, где купили. Его протестировали и отпрвили в сервисный центр Asus. Сказали, что был глюк карты памяти и память конфликтовала и ее заменили. Отдали нам. 3. Глюки остались, долгая загрузка и тп. 4. Идем в сервисный центр. Они нам предлагают установить Vista, которая нам не уперлась. Мы их просим заменить ноут, тк глючит ноут и виста нем не нужна. Они говорят, что XP здесь не лицензирована, и поэтому глючит. Поставят Vista, если глюки будут, то они его заменят. а про журнал системных сообщений скажу одно: никаких системных ошибок винда не обнаружила, что самое интересное. ПС если бы это был мой ноутбук я бы от них не отстал, но тк ноутбук знакомой, у которой времени на ругательства и тп просто нет, приходится ждать. |
|
Последний раз редактировалось wusoldier, 23-12-2008 в 10:33. Отправлено: 10:20, 23-12-2008 | #13 |
дилетант Сообщения: 4270
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата wusoldier:
|
|
Отправлено: 10:34, 23-12-2008 | #14 |
Ветеран Сообщения: 1196
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать wusoldier,
Цитата wusoldier:
![]() |
|
------- Отправлено: 15:56, 27-12-2008 | #15 |
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
помогите вернуть первоначальный вид! | zzup | Хочу все знать | 3 | 16-11-2008 23:16 | |
Помогите вернуть нормальную частоту | Ashel | Процесcоры | 6 | 12-10-2008 15:19 | |
Удалил корзину. Помогите вернуть. | Dj Dynamite | Microsoft Windows NT/2000/2003 | 4 | 10-03-2006 15:32 | |
Помогите, пожалуйста вернуть Desktop в нормальное состояние | MishkaB | Microsoft Windows 2000/XP | 4 | 24-10-2005 22:06 |
|