[wusoldier]

Они вам не "лапшу на уши вешают", а пытаются объснить, что ваши проблемы софтовые. Не верите - проведите стандартную проверку памяти mtest'ом и диска Victoria или MHDD. Скорее всего ничего не обнаружите. Переустановите систему - проблемы, имхо с 99,999...% вероятностью, пропадут. Если хотите упереться - пишите претензию и отдавайте ноут продавцу на проверку качества. правда результат предсказуем - ноут исправен. Не согласны - требуйте проведения экспертизы... Только скорее всего за проведение оной вам придется расплачиваться из вашего кармана. »

ну а если они меняли планку памяти, тк она конфликтовала с контроллером карты памяти?
Это софтовая проблема?