Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Ошибка - Проблемы с открытием (отображением) файлов справки (*.chm) .:все вопросы:.

Ответить
Настройки темы
Ошибка - Проблемы с открытием (отображением) файлов справки (*.chm) .:все вопросы:.

Аватара для Guest

Guest



Профиль | Цитировать


Изменения
Автор: Petya V4sechkin
Дата: 05-09-2011
Прежде чем задать вопрос в этой теме, попробуйте восстановить работу справочной системы самостоятельно.

0. Убедитесь, что служба Справка и поддержка (Help and Support) запущена и имеет тип запуска Авто.
1. C:\WINDOWS\inf\pchealth.inf пр. клик -> Install
2. С помощью диспетчера задач завершите процессы:
  • helpsvc.exe
  • helphost.exe
  • helpctr.exe
3. Выполните поочередно следующие команды, либо создайте на их основе CMD-файл:
Код: Выделить весь код
net stop helpsvc
cd /d %windir%\pchealth\helpctr\binaries
start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install
start /w helpsvc /register
start /w helpctr /regserver
regsvr32 hhctrl.ocx
4. Если CHM-файлы не открываются с сетевых дисков (или открываются некорректно), примените твик реестра
Код: Выделить весь код
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\HHRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000001
"EnableFrameNavigationInSafeMode"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000001
5. Рекомендуется воспользоваться утилитой IEFix (если Internet Explorer 6-й версии) или Repair IE8 (IE7).


См. также следующие статьи базы знаний Microsoft:
Другие проблемы:
Проблема: перестали отображаться изображения в файлах CHM
Решение: в свойствах IE -> Дополнительно -> флажок "показывать изображения"

Отправлено: 19:19, 27-07-2004

 


Moderator


Сообщения: 53170
Благодарности: 15429

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Dr. MefistO, для начала советы в шапке темы.

Отправлено: 11:47, 24-07-2008 | #61



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 109
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Сорри, сразу не заметил советов! Но...
Выполнил все действия, указанные в шапке - не помогло!
Все так же долго - разве что чуть-чуть быстрее стали открываться данные файлы...
Что мне делать дальше?

Отправлено: 12:05, 25-07-2008 | #62



Moderator


Сообщения: 53170
Благодарности: 15429

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Dr. MefistO, попробуйте провериться на вирусы (пока других идей нет).

Отправлено: 12:27, 25-07-2008 | #63


Пользователь


Сообщения: 109
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вирусов у меня нету... Проверено и не раз...

Отправлено: 12:40, 25-07-2008 | #64


Аватара для Snaut

Новый участник


Сообщения: 17
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Не запускается справка Винды, при попытке открыть chm появляется окно с содержанием в левой части и совсем пустое справа, где должна быть информация. Также не запускается TuneUp, что подозрительно похоже на вирус.

Прочитал все ветки с темой "справка" и применил все твики и проги - ноль эмоций.
Однако все решается просто установкой сверху IE8 beta, взятого у Гейтса или с диска реаниматора.

Отправлено: 04:04, 11-10-2008 | #65


Аватара для santana109

Старожил


Сообщения: 166
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Выбило недавно такую ошибку "HelpCtr.exe"- ошибка приложения , иструкция по адресу "0х00000000" не может обратиться к памяти"0х00000000".Память не может быть "read".
И потом стало постоянно, помогите разобраться, скрин прикрепить не получается.

Отправлено: 00:50, 20-01-2009 | #66


Аватара для volk1234

Старовер


Сообщения: 1708
Благодарности: 314

Профиль | Отправить PM | Цитировать


HelpCtr.exe - это справка. Попробуйте остановить службу 'Справка и поддержка'.

-------

Ю-ху!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 01:09, 20-01-2009 | #67


Аватара для Zetoke

Ветеран


Сообщения: 823
Благодарности: 93

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата santana109:
Выбило недавно такую ошибку "HelpCtr.exe"- ошибка приложения , иструкция по адресу "0х00000000" не может обратиться к памяти"0х00000000".Память не может быть "read".
И потом стало постоянно, помогите разобраться, скрин прикрепить не получается. »
santana109, а такие ошибки только с HelpCtr.exe случаются?

Отправлено: 02:16, 20-01-2009 | #68


(*.*)


Сообщения: 36489
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата volk1234:
Попробуйте остановить службу 'Справка и поддержка'. »
А смысл? Чтобы ошибка не возникала? А как справкой пользоваться в таком случае?

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 02:27, 20-01-2009 | #69


Аватара для volk1234

Старовер


Сообщения: 1708
Благодарности: 314

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vadikan:
А смысл? »
Для дальнейшей диагностики проблемы. Товарищ себя не затруднил подробностями, я тоже

santana109

У вас DEP отключен?
Антивирус какой стоит? Базы последние?
Проверьте компьютер сторонним антивирусом - CureIT или\и AVZ.
Проверьте память на ошибки, например, утилитой memtest86.
-------------------------
сообщите результат.

-------

Ю-ху!


Последний раз редактировалось volk1234, 20-01-2009 в 12:19.


Отправлено: 12:08, 20-01-2009 | #70



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Ошибка - Проблемы с открытием (отображением) файлов справки (*.chm) .:все вопросы:.

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Инфо - Редактирование файлов/Списки файлов Windows .:[все вопросы]:. prokazzza Оформление Windows XP 2168 11-01-2021 10:27
Доступ - Проблема с запуском файлов справки (CHM) из сети chum2000 Microsoft Windows Vista 7 15-08-2011 18:47
Разное - Файлы справки HTML (chm) sd01 Microsoft Windows 2000/XP 1 12-01-2010 00:01
Разное - проблема с отображением CHM файлов volody_2006 Microsoft Windows Vista 1 28-03-2008 01:57
проблема с chm (скомпиленные файлы справки) fregs Хочу все знать 1 27-01-2005 15:50




 
Переход