Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6671


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК

При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)


Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже.
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

3. Список известных проблем Windows 10 21H1
https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

Пользователь


Сообщения: 97
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ruslan..., хорошо, спасибо. Вечером попробую.

Отправлено: 12:25, 23-08-2017 | #451



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 97
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ruslan..., спасибо, после удаления драйвера Slic и загрузчика активатора + после удаления еще одного неподписанного драйвера система спокойно обновилась. Собственно пишу с нее.

Отправлено: 22:12, 23-08-2017 | #452


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3686
Благодарности: 513

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата cyber01:
ruslan..., как его оттуда выпилить? Как временно деактивировать систему? »
чем ставили, тем и удаляете

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 04:54, 24-08-2017 | #453

mwz mwz вне форума

Аватара для mwz

Ушел из жизни


Сообщения: 8595
Благодарности: 2127

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата sputnikk:
чем ставили, тем и удаляете »
По принципу Тараса Бульбы из одноимённой повести Гоголя, сказавшему сыну своему Андрею:
"-- Чем я тебя породил — тем я тебя и убью!"

-------
Mikhail Zhilin


Отправлено: 12:46, 24-08-2017 | #454


Аватара для Frost O.S

Ветеран


Сообщения: 620
Благодарности: 5

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Добрый день! Скажите можно как-нибудь отключить или удалить, совсем полностью - помощник по установки обновлений windows 10 ? Удалял , а он снова откуда-то включается и загружает обновления для системы! На данный момент использую Windows 10 Pro 10.0.10240.17443 .
Скрытый текст

-------
Cведения о конфигурации пк моим под аватаром...


Отправлено: 16:37, 04-09-2017 | #455


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1874

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Frost O.S:
Скажите можно как-нибудь отключить или удалить, совсем полностью - помощник по установки обновлений windows 10 ? »
Это уведомление - Windows 10 version 1507 displays a notification to install the latest version of Windows 10

Сомневаюсь, что от него можно избавиться без отключение обновления ОС.

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 18:10, 04-09-2017 | #456


SHVtYW4=


Сообщения: 3451
Благодарности: 1273

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Frost O.S:
На данный момент использую Windows 10 Pro 10.0.10240 »
Устаревшая информация:
Windows 10 версии 1507 больше не будет получать обновления для системы безопасности

Windows 10 версии 1507 больше не будет получать обновления для системы безопасности

После 9 мая 2017 года устройства с Windows 10 версии 1507 больше не будут получать обновления для системы безопасности и исправления. Корпорация Майкрософт рекомендует обновить устройства до последней версии Windows 10. Чтобы вручную обновить устройство, перейдите на сайт скачивания программного обеспечения и выберите элемент Обновить сейчас . Дополнительные сведения см. в статье Данные о жизненном цикле Windows.

Цитата Примечание:
Обновления для системы безопасности будут доступны для Windows 10 Корпоративная 2015 с долгосрочным обслуживанием и Windows 10 IoT Корпоративная 2015 с долгосрочным обслуживанием.
С момента первоначального выпуска Windows 10 в июле 2015 года корпорация Майкрософт выпустила два дополнительных обновления компонентов, созданных на основе друг друга и предоставляющие новые функции и более эффективные средства защиты. Windows 10 была разработана как служба, для которой несколько раз в год требуются обновления компонентов. Большинству пользователей исправления и обновления компонентов предоставляются автоматически в соответствии с их параметрами Центра обновления Windows. Согласно политике, на устройстве необходимо установить последнее обновление компонентов в течение 60-дневного периода отсрочки, чтобы получить право на ежемесячное получение обновлений для системы безопасности и других исправлений. Мы продлили этот стандартный 60-дневный период отсрочки для версии 1507, но теперь пришло время для завершения обслуживания версии 1507.


Как узнать, какую версию Windows 10 я использую?

В поле поиска на панели задач введите winver и нажмите клавишу ВВОД. После этого откроется диалоговое окно О Windows, где будет указана версия Windows 10, установленная на вашем устройстве.

Если в диалоговом окне О Windows указана версия 10.0, корпорация Майкрософт рекомендует вам обновить устройство до последней версии. Чтобы вручную обновить устройство, перейдите на сайт скачивания программного обеспечения и выберите элемент Обновить сейчас.


Как обновить устройство?

Корпорация Майкрософт рекомендует перейти на сайт скачивания программного обеспечения и выбрать элемент Обновить сейчас, чтобы вручную обновить устройство. Если устройство не обновляется

Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету. Также убедитесь, что вы используете безлимитное подключение к сети, так как большинство обновлений не устанавливаются при использовании лимитного подключения к Интернету.

Если у вас недостаточно места на диске для установки обновления, вы можете освободить необходимое место на диске.

На странице Системные требования для Windows 10 описаны минимальные требования к аппаратному обеспечению. Если ваш компьютер соответствует требованиям, используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы попытаться исправить проблему.


Требуется дополнительная помощь с обновлением до более новой версии Windows 10?

Вы можете легко получить помощь в любое время, когда она вам необходима. Если вам требуется дополнительная помощь, свяжитесь со специалистом нашей службы поддержки.

ИТ-специалисты могут получить дополнительную информацию, относящуюся к Windows 10 для бизнеса, ознакомившись с нашим блогом "Windows для ИТ-профессионалов".


Что произойдет, если я продолжу использовать Windows 10 версии 1507?

Если вы продолжите использовать версию 1507, компьютер будет продолжать работать, но, так как вы не будете получать новые обновления для системы безопасности и другие исправления, он может стать уязвимым для вирусов и других угроз безопасности. Корпорация Майкрософт предлагает бесплатную поддержку, чтобы убедиться, что на вашем устройстве установлены последние обновления, и требует, чтобы устройство было обновлено до последней версии перед предоставлением помощи с другими техническими проблемами.


Завершение обслуживания версии 1507 касается всех выпусков Windows 10?

Завершение обслуживания Windows 10 версии 1507 касается следующих выпусков Windows 10:
  • Windows 10 Домашняя
  • Windows 10 Pro
  • Windows 10 для образовательных учреждений
  • Windows 10 Корпоративная
Корпорация Майкрософт больше не будет предоставлять обновления для системы безопасности этих выпусков после 9 мая 2017 г. Дополнительные сведения см. в статье Данные о жизненном цикле Windows.

Цитата Примечание:
Обновления для системы безопасности будут доступны для Windows 10 Корпоративная 2015 с долгосрочным обслуживанием и Windows 10 IoT Корпоративная 2015 с долгосрочным обслуживанием.
Почему корпорация Майкрософт прекращает обслуживание версии 1507?

В Windows 10 мы реализовали новую модель, при которой обновления компонентов выпускаются несколько раз в год, а не придерживаются до новых выпусков каждые 2–3 года, как это было раньше. При этом очень важно, чтобы наши клиенты использовали последнюю версию системы, устанавливая обновления компонентов по мере их выпуска. Дополнительные сведения об обслуживании Windows 10 см. в статье Краткое руководство по Windows как услуге.


Свойства


Номер статьи: 4015562 — последний просмотр: 20 апр. 2017 г. — редакция: 4

Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
Windows 10

Оригинал: на этой странице для Windows 10 версии 1507
Windows 10 версии 1511 больше не будет получать обновления для системы безопасности

Windows 10 версии 1511 больше не будет получать обновления для системы безопасности

После 10 октября 2017 года устройства с Windows 10 версии 1511 больше не будут получать обновления для системы безопасности и исправления. Корпорация Майкрософт рекомендует обновить устройства до последней версии Windows 10. Чтобы вручную обновить устройство, перейдите на страницу "Безопасность Windows" и выберите пункт Проверить на наличие установленных обновлений . Дополнительные сведения см. в статье Данные о жизненном цикле Windows.

С момента первоначального выпуска версии 1511 в ноябре 2015 года корпорация Майкрософт выпустила два дополнительных обновления компонентов, созданных на основе друг друга и предоставляющие новые функции и более эффективные средства защиты. Windows 10 была разработана как служба, для которой несколько раз в год требуются обновления компонентов. Большинству пользователей исправления и обновления компонентов предоставляются автоматически в соответствии с выбранными параметрами Центра обновления Windows.


Как узнать, какую версию Windows 10 я использую?

В поле поиска на панели задач введите winver и нажмите клавишу ВВОД. Откроется диалоговое Сведения о Windows, в котором вы увидите версию Windows 10, установленную на вашем устройстве.

Если версией ОС является версия 1511 (или более ранняя версия) , в диалоговом окне Сведения о Windows будут приведены рекомендации по обновлению вашего устройства до последней версии Windows 10.


Как обновить устройство?

Чтобы вручную обновить личное устройство, посетите страницу "Безопасность Windows" и выберите пункт Проверить на наличие установленных обновлений. Если устройство не обновляется:

Если устройство работает под управлением версии Windows 10 Корпоративная или ей управляет ИТ-специалист, свяжитесь с системным администратором, чтобы обновить устройство.


Требуется дополнительная помощь с обновлением до более новой версии Windows 10?

Вы можете легко получить помощь в любое время, когда она вам необходима. Если вам требуется дополнительная помощь, свяжитесь со специалистом нашей службы поддержки.

ИТ-специалисты могут получить дополнительную информацию, относящуюся к Windows 10 для бизнеса, ознакомившись с нашим руководством по обновлению Windows 10 на предприятии.


Что произойдет, если я продолжу использовать Windows 10 версии 1511 (или более ранней версии)?

Если вы продолжите использовать версию 1511, компьютер будет продолжать работать, но, так как вы не будете получать новые обновления для системы безопасности и другие исправления, он может стать уязвимым для вирусов и других угроз безопасности. По этой причине мы настоятельно рекомендуем выполнить обновление до последней версии Windows 10, как описано выше, тем самым обеспечив актуальность состояния своей системы. Корпорация Майкрософт предлагает бесплатную поддержку, чтобы убедиться, что на вашем устройстве установлены последние обновления, и требует, чтобы устройство было обновлено до последней версии перед предоставлением помощи по другим техническим проблемам.


Завершение обслуживания версии 1511 касается всех выпусков Windows 10?

Завершение обслуживания Windows 10 версии 1511 касается следующих выпусков Windows 10:
  • Windows 10 Домашняя
  • Windows 10 Pro
  • Windows 10 для образовательных учреждений
  • Windows 10 Корпоративная

Корпорация Майкрософт больше не будет предоставлять обновления для системы безопасности этих выпусков после 10 октября 2017 г. Дополнительные сведения см. в статье Данные о жизненном цикле Windows.


Свойства


Номер статьи: 4035050 — последний просмотр: 27 июля 2017 г. — редакция: 2

Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
Windows 10

Оригинал: на этой странице для Windows 10 версии 1511.


Обслуживаемые версии Windows 10: вопросы и ответы
Данные о жизненном цикле Windows
Сведения о выпуске Windows 10

-------
09a468a9b4293cd82adf6d6c60a9da82 | Tm9yZGVr
В связи со сменой железа и переходом на LInux с полным отказом от Windows - посещение на форуме будет редким.


Последний раз редактировалось Nordek, 01-07-2019 в 23:42.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:49, 04-09-2017 | #457


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3686
Благодарности: 513

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Frost O.S, можно отключить все обновления в локальных политиках или спец.утилитами, например легальной OOSU10. в сети много советов

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 04:57, 05-09-2017 | #458


Аватара для Frost O.S

Ветеран


Сообщения: 620
Благодарности: 5

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Казбек, Nordek, sputnikk,
Спасибо большое!

-------
Cведения о конфигурации пк моим под аватаром...


Отправлено: 11:43, 05-09-2017 | #459


Пользователь


Сообщения: 126
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


здравствуйте !

пару месяцев назад устанавливал win 10 с флешки, полетел винт, и вот планирую опять установку Винды с этой же флешки заново, уже на новый , недавно купленный , винчестер.

вот только на загрузочную флеху я закинул пару файлов.

ничего страшного, можно с этой флешки устанавливать, или ничего на загрузочную флеху закидывать недьзя было, и теперь необходимо заново создать загрузочную флешку с виндой ?

Отправлено: 14:00, 27-09-2017 | #460



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход