У деяких версіях Windows 10 відображається сповіщення про інсталяцію найновішої версії

Версії з автоматичним помічником з оновлення

Якщо ви зараз використовуєте Windows 10 версії 1507, 1511, 1607, 1703, 1709 або версії 1803, ви можете розраховувати на отримання сповіщення про те, що на вашому пристрої мають бути інстальовані останні оновлення системи безпеки, а потім пропозиції оновити пристрій.

Щоб перевірити свою версію Windows 10 у полі пошуку на панелі завдань, введіть winver, а потім виберіть Winver, щоб відкрити розділ Про Windows. Щоб дізнатися, як оновити систему до найновішої версії Windows або дізнатися більше про стан "завершення обслуговування" для цих версій Windows 10, перегляньте запитання й відповіді.

Це сповіщення про оновлення також пропонується безпосередньо клієнту Windows Update для деяких пристроїв, на яких не інстальовано останні оновлення.

Відповідь на сповіщення

Радимо оновити всі ці попередні версії до Windows 10 версії 20H2, щоб і надалі отримувати оновлення системи безпеки та покращення, забезпечуючи захист від останніх загроз безпеці.

Windows 10 версії 1507, 1511, 1607, 1703, 1709 і 1803 зараз не підтримуються. Це означає, що пристрої під керуванням цих операційних систем більше не отримуватимуть щомісячні оновлення системи безпеки та покращення, які містять захист від останніх загроз безпеці.

Якщо інсталяцію буде завершено до завершення, див. статтю Виправлення неполадок під час оновлення Windows. Відомості про коди помилок, які відображаються, див. в статті Отримання довідки з помилок оновлення та інсталяції Windows.

Ви також можете надіслати Windows 10 помилки оновлення за допомогою Центру відгуків, щоб надіслати запит на оновлення або звернутися до нашої команди підтримки.

Видалення помічника з оновлення

Якщо 4023814 оновлення відображається в списку Переглянути журнал інстальованих оновлень або помічник з оновлення Windows 10 відображається в розділі Програми та засоби, на комп'ютері вже інстальовано оновлення 4023814 або автономну версію помічника з оновлення Windows 10.

Щоб видалити помічник з оновлення Windows 10, скористайтеся одним із наведених нижче способів.

Метод 1

Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск, виберіть пункт Програми та засоби в настройках, виберіть пункт Помічник з оновлення, а потім натисніть кнопку Видалити.

Метод 2

Виконайте таку команду з командного рядка адміністрування:

C:\Windows10Upgrade\Windows10UpgraderApp.exe /ForceUninstall

Нотатка Процес видалення може тривати кілька хвилин.

Спосіб 3

Виконайте наведені нижче дві команди з командного рядка адміністрування, щоб видалити папки помічника з оновлення Windows 10:

rmdir /q /s %SystemDrive%\Windows10Upgrade
rmdir /q /s %SystemDrive%\Windows\UpdateAssistant

Примітки

• Якщо видалити ці дві папки, помічник з оновлення Windows 10 видаляється з системи.

• Якщо не вдається видалити папки за допомогою цих команд, запустіть Диспетчер завдань (taskmgr.exe) і завершіть процес Windows10UpgraderApp.exe. Потім спробуйте виконати команди ще раз.

• Якщо ви Windows Update для бізнесу та хочете запобігти оновленню функцій, див. статтю Розгортання оновлень за допомогою Windows Update для бізнесу.

Відомі проблеми

Відомості про файл

Англійська версія цього оновлення програмного забезпечення (для Сполучених Штатів) передбачає інсталяцію файлів, які мають атрибути, перелічені в наведених нижче таблицях. Дати й час для цих файлів перелічено за всесвітнім координованим часом (UTC). Дати й час для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються в місцевий час разом із зсувом поточного літнього часу (DST). Крім того, дати й час можуть змінюватися під час виконання певних операцій з файлами.