[droid_16]

Petya V4sechkin, не разу не делал этого. Не могли бы вы тыкнуть как правильно и без косяков это сделать???

[droid_16]

Petya V4sechkin, нагуглил такой вариант решении проблем с папкой Устройства и принтеры.
"Значки WSD-устройств в Windows 7 могут неправильно отображаться в списке "Устройства и принтеры" как отдельный класс"
Причина
Проблема вызвана неправильным пакетом Device Stage
Решение
Для устранения этой проблемы очистите хранилище метаданных Device Stage и загрузите новые пакеты.
Чтобы устранить проблему самостоятельно, выполните указанные ниже действия.
1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Введите команду del /s "%systemdrive%\users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Device Metadata\*.*" и нажмите клавишу ВВОД.
3.Введите Y при появлении запроса Are you sure (Y/N) и нажмите клавишу ВВОД.
4.Может потребоваться ввести Y для подтверждения удаления файлов несколько раз, если на компьютере установлено более одного пакета Device Stage. Все эти пакеты будут позднее загружены системой Windows.
В результате будет удалено содержимое кэша, в котором находится неправильный пакет, после чего Windows 7 повторно загрузит соответствующие пакеты с правильными метаданными устройств.

Вопрос. Если все сделать как указано в Решении, но у меня отключены обновления и связь Винды с сервером микрософт (я точно не знаю как это правильно называется) - Откуда Винда заново загрузит недостающие пакеты??

[droid_16]

Petya V4sechkin, проблема со значками плавно перетекла в проблему поиска решения со вкладной Устройства и принтеры. Она категорически не хочет открываться, виснет (Пуск-Устройства и принтеры). Невозможна печать из Word и Exсel, и через другие программы также невозможно запустить печать.

В Службах (Services.msc) - перезапустил Диспетчер печати
Зашел в (printmanagement.msc) «Управление печатью» - сделал пробную печать - принтеры печатают, находятся в рабочем состоянии

Зашел под другой учетной записью - проблема осталась

Нашел в сети вариант - удалить все драйвера принтеров и установить заново.

[Petya V4sechkin]

droid_16, нажмите Win+R -> введите services.msc -> Служба поддержки Bluetooth работает? Запускается?

[droid_16]

Petya V4sechkin,
пробовал - Служба поддержки Bluetooth ставил и ручной запуск и автоматический и включал и выключал - все бестолку.
второй день пытаюсь решить данную проблему.

через
rundll32 SHELL32,SHHelpShortcuts_RunDLL PrintersFolder
открывается папка с принтерами, все подключены
через эту команду удалил все принтеры (драйвера удалил через printui /s /t2) и заново установил для пробы один - проблема осталась.
Что заметил - из Блокнота печать идет.

После удаления всех и установки одного принтера - в Ворде принтер во вкладке Печать стал отображаться как готовый к печати, но любая попытка начать кнопку Печать или Свойства принтера приводят к зависанию окна. В Экселе - почему то - тот же принтер висит с красным крестом надписью Принтер не готов к печати.

[Petya V4sechkin]

droid_16, сделайте лог Process Monitor следующим образом:

1. запустите Process Monitor;
2. попытайтесь открыть "Устройства и принтеры", чтобы спровоцировать зависание;
3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

[droid_16]

Petya V4sechkin,
сделал
вот ссылка http://rgho.st/7ZyFlrfSj

[droid_16]

Petya V4sechkin,
обнаружил проблемы с двумя службами - Планировщик заданий и Журнал событий
зашел (Services.msc) в службы они отключены - попытался их включить вылезли ошибки
Планировщик заданий - "Ошибка 1068: Не удалось запустить дочернюю службу"
Журнал событий - "Ошибка 1747: Неизвестная служба проверки подлиности"

При попытке включить эти службы (Администрирование) - ПЛанировщик заданий - перед включением пишет - "Удаленный компьютер не найден"
При включении Просмотр событий - "Служба журнала событий не доступна. Убедитесь что слыжба запущена"

В конфигурации системы - Службы (msconfig.exe) - галочка стоит напротив ПЛанирощика заданий - но состояние - Отсановлена
То же самое со Сборщиком событий

Пытался провести проверку компа утилитой от Dr.Web CureIt - она зависла и не захотела работать...

[Petya V4sechkin]

Пытался провести проверку компа утилитой от Dr.Web CureIt - она зависла и не захотела

Проверьте в безопасном режиме.

обнаружил проблемы с двумя службами - Планировщик заданий и Журнал событий

Выложите содержимое (в Regedit -> меню Файл -> Экспорт) разделов реестра:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Schedule
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog

[droid_16]

Petya V4sechkin,
во вложении - не знал в каком разрешении делать - сделал и в двух.

в безопасном режиме - тоже не заработала утилита от Dr.Web CureIt - зависла