Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   Значки в панели управления пропали (раскладка, сетевое подключение) (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=319958)

droid_16 20-10-2016 09:57 2680008

Значки в панели управления пропали (раскладка, сетевое подключение)
 
Вложений: 1
Прошу помощи у знатоков.
Система 7-ка Максимальная х64
После некорректного выключения компьютера (отключение электроэнергии) выскочила проблема, а точнее две.
1. В панели Управления исчез значок раскладка клавиатуры. Хотя сама раскладка работает. В Языковую панель лазил - галочки переставлял, ничего не изменилось.
2. Там же в панели Управления некорректное отображается значек сетевое подключение - он с красным крестом, НО интернет есть, все работает.

Откатить систему не могу, отключена была функция восстановления.

Petya V4sechkin 20-10-2016 11:30 2680041

droid_16, наблюдается ли проблема под другой учётной записью?

В командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код:

sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

droid_16 20-10-2016 12:14 2680063

Вложений: 2
Petya V4sechkin , во вложении
все правильно сделал вроде.
Тут еще одна проблема обнаружилась - немогу из ворда и екселя ни один документ распечатать - комп не видит принтеры, хотя они включены и в рабочем состоянии (2 штуки). Полез в Пуск - Устройства и принтеры - папка подвисла и ничего не открывает.

ruslan... 20-10-2016 12:28 2680072

droid_16,

В логе нет сведений о проверки сис. файлов.
Перезагрузитесь, повторите sfc /scannow и подкрепите свежий \Windows\Logs\CBS\CBS.log.

Дополнительно:
Скачайте файл реестра, согласно редакции своей ОС, запустите, согласитесь на слияние и перезагрузитесь Запуск служб по умолчанию

droid_16 20-10-2016 19:48 2680224

Вложений: 1
Petya V4sechkin, сделал все как говорили:
1. Скачал и сделал слияние файл реестра Default W7 Ultimate 64 SP1 Start v1.00.zip Перезагрузился
2. провел sfc /scannow в командной строке от имени Администратора, перезагрузился, во вложении лог

ничего не изменилось, все тоже самое, особенно сейчас начало напрягать невозможность печати любых текстовых файлов

ruslan... 20-10-2016 21:37 2680266

droid_16,

Проверка и диагностика жесткого диска

droid_16 20-10-2016 23:24 2680295

ruslan..., сделал как вы написали - проверка идиагностика жесткого диска.
После перезагрузки системы - очень быстро мелькнул экран,как я понимаю с проверкой. (SSD 120 Гб- системный).
Попробовал еще перезапуск «Диспетчер печати».
Папку «c:\windows\system32\spool\PRINTERS» очищал - было два файла с расширением .tmp

Результат нулевой
Дальше что делать??

ruslan... 20-10-2016 23:33 2680303

droid_16,

Дело о восстановлении реестра

droid_16 21-10-2016 08:22 2680343

Вложений: 1
ruslan..., сделал как написано
- Восстановление разделов реестра из резервной копии: в среде восстановления из папки RegBack перекопировал файлы SYSTEM и SOFTWARE с добавлением расширения .bad в папку config. Перегрузился. Результат тот же. Во вложении скрин папки config после перезагрузки.
Может я что-то не то сделал??

Petya V4sechkin 21-10-2016 08:25 2680344

droid_16, наблюдается ли проблема под другой учётной записью?

droid_16 21-10-2016 09:27 2680361

Petya V4sechkin, не разу не делал этого. Не могли бы вы тыкнуть как правильно и без косяков это сделать???

droid_16 21-10-2016 11:37 2680423

Petya V4sechkin, нагуглил такой вариант решении проблем с папкой Устройства и принтеры.
"Значки WSD-устройств в Windows 7 могут неправильно отображаться в списке "Устройства и принтеры" как отдельный класс"
Причина
Проблема вызвана неправильным пакетом Device Stage
Решение
Для устранения этой проблемы очистите хранилище метаданных Device Stage и загрузите новые пакеты.
Чтобы устранить проблему самостоятельно, выполните указанные ниже действия.
1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Введите команду del /s "%systemdrive%\users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Device Metadata\*.*" и нажмите клавишу ВВОД.
3.Введите Y при появлении запроса Are you sure (Y/N) и нажмите клавишу ВВОД.
4.Может потребоваться ввести Y для подтверждения удаления файлов несколько раз, если на компьютере установлено более одного пакета Device Stage. Все эти пакеты будут позднее загружены системой Windows.
В результате будет удалено содержимое кэша, в котором находится неправильный пакет, после чего Windows 7 повторно загрузит соответствующие пакеты с правильными метаданными устройств.

Вопрос. Если все сделать как указано в Решении, но у меня отключены обновления и связь Винды с сервером микрософт (я точно не знаю как это правильно называется) - Откуда Винда заново загрузит недостающие пакеты??

droid_16 22-10-2016 11:24 2680656

Petya V4sechkin, проблема со значками плавно перетекла в проблему поиска решения со вкладной Устройства и принтеры. Она категорически не хочет открываться, виснет (Пуск-Устройства и принтеры). Невозможна печать из Word и Exсel, и через другие программы также невозможно запустить печать.

В Службах (Services.msc) - перезапустил Диспетчер печати
Зашел в (printmanagement.msc) «Управление печатью» - сделал пробную печать - принтеры печатают, находятся в рабочем состоянии

Зашел под другой учетной записью - проблема осталась

Нашел в сети вариант - удалить все драйвера принтеров и установить заново.

Petya V4sechkin 22-10-2016 19:55 2680768

droid_16, нажмите Win+R -> введите services.msc -> Служба поддержки Bluetooth работает? Запускается?

droid_16 22-10-2016 20:24 2680769

Petya V4sechkin,
пробовал - Служба поддержки Bluetooth ставил и ручной запуск и автоматический и включал и выключал - все бестолку.
второй день пытаюсь решить данную проблему.

через
rundll32 SHELL32,SHHelpShortcuts_RunDLL PrintersFolder
открывается папка с принтерами, все подключены
через эту команду удалил все принтеры (драйвера удалил через printui /s /t2) и заново установил для пробы один - проблема осталась.
Что заметил - из Блокнота печать идет.

После удаления всех и установки одного принтера - в Ворде принтер во вкладке Печать стал отображаться как готовый к печати, но любая попытка начать кнопку Печать или Свойства принтера приводят к зависанию окна. В Экселе - почему то - тот же принтер висит с красным крестом надписью Принтер не готов к печати.

Petya V4sechkin 22-10-2016 20:31 2680771

droid_16, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь открыть "Устройства и принтеры", чтобы спровоцировать зависание;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

droid_16 22-10-2016 20:44 2680774

Petya V4sechkin,
сделал
вот ссылка http://rgho.st/7ZyFlrfSj

droid_16 23-10-2016 14:25 2680890

Petya V4sechkin,
обнаружил проблемы с двумя службами - Планировщик заданий и Журнал событий
зашел (Services.msc) в службы они отключены - попытался их включить вылезли ошибки
Планировщик заданий - "Ошибка 1068: Не удалось запустить дочернюю службу"
Журнал событий - "Ошибка 1747: Неизвестная служба проверки подлиности"

При попытке включить эти службы (Администрирование) - ПЛанировщик заданий - перед включением пишет - "Удаленный компьютер не найден"
При включении Просмотр событий - "Служба журнала событий не доступна. Убедитесь что слыжба запущена"

В конфигурации системы - Службы (msconfig.exe) - галочка стоит напротив ПЛанирощика заданий - но состояние - Отсановлена
То же самое со Сборщиком событий

Пытался провести проверку компа утилитой от Dr.Web CureIt - она зависла и не захотела работать...

Petya V4sechkin 23-10-2016 15:05 2680901

Цитата:

Цитата droid_16
Пытался провести проверку компа утилитой от Dr.Web CureIt - она зависла и не захотела

Проверьте в безопасном режиме.
Цитата:

Цитата droid_16
обнаружил проблемы с двумя службами - Планировщик заданий и Журнал событий

Выложите содержимое (в Regedit -> меню Файл -> Экспорт) разделов реестра:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Schedule
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog

droid_16 23-10-2016 15:40 2680914

Вложений: 2
Petya V4sechkin,
во вложении - не знал в каком разрешении делать - сделал и в двух.

в безопасном режиме - тоже не заработала утилита от Dr.Web CureIt - зависла

Petya V4sechkin 23-10-2016 18:00 2680949

droid_16, попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполнить:
Код:

netsh winsock reset
и перезагрузиться.

droid_16 23-10-2016 18:17 2680958

Petya V4sechkin,
Команда winsock reset не найдена

droid_16 23-10-2016 19:41 2680978

Вложений: 1
Petya V4sechkin,
может поможет скрин (во вложении) HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Winsock

droid_16 23-10-2016 20:08 2680984

Petya V4sechkin, попробовал рекомендации
отсюда Сброс настроек протокола TCP/IP при помощи служебной программы NetShell

скачал MicrosoftEasyFix20140.mini - после ее применения перегрузил комп.
и в ручную вводил (CMD.exe от имени Администратора) netsh int ip reset resetlog.txt
пишет что данна команда не найдена

Проблема не решена...

droid_16 24-10-2016 13:07 2681201

Уважаеммые специалисты, я так понимаю проблема не решаемая?? Надо переустанавливать ОС???
Без вариантов??

Petya V4sechkin 25-10-2016 08:10 2681405

droid_16, можно накатить систему поверх (при этом сохранятся настройки и установленные программы).


Время: 12:27.

Время: 12:27.
© OSzone.net 2001-