[решено] Прошу помощи по устранению проблемы ПО

Sandor · Отправлено: **16:04, 16-12-2014** | #21

А первый сохранился? Если не пустая папка, отправьте.

swetta · Отправлено: **16:16, 16-12-2014** | #22

PUP.Optional.SearchQu, HKU\S-1-5-21-1482476501-1409082233-1801674531-500-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXT\STATS\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}, , [8bf7fc67eb91c472ce50b42307fb7e82],

Для удаление - на указанной строке оставьте галку , а с других снимите .

Сделать это невозможно. Возле этих строк никаких галок нет, есть выпадающее меню, но там нет пункта удалить (есть такие пункты: игнорировать раз, карантина, добавить исключение)

Как правильно поступить?

во вложениях папка ZOO первая

Sandor · Отправлено: **16:22, 16-12-2014** | #23

Цитата swetta:

карантина »

т.е. поместить в карантин.

swetta · Отправлено: **16:38, 16-12-2014** | #24

В карантине, готово.
Что делать с предыдущими моими косяками?

Sandor · Отправлено: **16:43, 16-12-2014** | #25

Цитата swetta:

во вложениях папка ZOO первая »

Где вложение, не вижу)

swetta · Отправлено: **17:11, 16-12-2014** | #26

Извиняюсь, папка вложений была полной и не добавилось последнее

Sandor · Отправлено: **17:15, 16-12-2014** | #27

Войдите в эту папку и переименуйте файл HD_1.4.1.6.EXE._675B7AF858176306B111A45BA63947AD56C72A12 в HD_1.4.1.6.EXE

Теперь, повторите образ автозапуска в uVS:

Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
!!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.
Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
!!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".
Подробнее читайте в руководстве Как подготовить лог UVS

swetta · Отправлено: **17:43, 16-12-2014** | #28

Войдите в эту папку и переименуйте файл HD_1.4.1.6.EXE._675B7AF858176306B111A45BA63947AD56C72A12 в HD_1.4.1.6.EXE

В какую? в ZOO? Это архив.zip? при распаковке требует пароль, которого я не знаю.

Войдите в эту папку и переименуйте файл HD_1.4.1.6.EXE._675B7AF858176306B111A45BA63947AD56C72A12 в HD_1.4.1.6.EXE

В какую? в ZOO? Это архив.zip? при распаковке требует пароль, которого я не знаю.

Sandor · Отправлено: **17:51, 16-12-2014** | #29

У вас ведь должна быть папка ZOO_2014-12-15_17-06-33

swetta · Отправлено: **17:56, 16-12-2014** | #30

да, есть, стереть в блокноте и сохранить?