[PauLik]

Не так то легко будет восстановить изнутри с вашими знаниями, да ещё и не известно, если это вообще возможно. Вы попытались сделать то, что я выше написал?

[linataliy]

да, я так и сделала... выскочило окошко диспетчер загрузки Win... вариант внутри:выберите операционную систему или запустите диагностику памяти... такое же окошко выскакивает если нажать f9...дальше он просит пароль! и вновь пишет, что мой неверный...если вы мне предложите конструктивное решение, я буду очень благодарна. а делать акцент на моих знаниях, точнее их отсутствии, не обязательно...если бы я имела достаточно знаний в этой области, я бы не обратилась на данный ресурс... заходя через лайв диск я нашла папку HDDRecovery, возможно если я запишу ее как загрузочную и запущу с дисковода, она восстановит систему с заводскими настройками?

[yurfed]

И еще было написано, что все файлы после выключения будут удалены. »

Система написала что не работает контроллер жесткого диска. »

linataliy, как хотите, но найдите или попросите знакомых чтобы записали вам загрузочный диск Dr.Web CureIt. Загружайтесь с него и выполните полное сканирование.
ЗЫ Если по пальцу получается войти, то откатитесь назад. Но прежде проверьтесь с Dr.Web.
chkdsk /f /r сделаете после проверки.

0x0000007B и тут

[PauLik]

делать акцент на моих знаниях, точнее их отсутствии, не обязательно... »

Поймите никто на них акцент не делает, просто некоторые вещи достаточно сложно объяснить, когда человек не разбирается в компьютерах.

Сканируйте систему как выше предложили.

[linataliy]

Делала! и доктор вэб ничего не нашел... а команда chkdsk не запускалась... command not found... по пальцу тоже не получается войти... сразу после того как сканирую пальчик, появляется табличка"пароль, сохраненный в fingerprint недопустим . обновите пароль"... я долго искала в интернете статьи, в надежде что хоть у кого то выскакивало подобное сообщение и ничего не нашлa... сегодня мне с помощью лайв диска скачали все резервные копии с компьютера, где я нашла все свои проекты...я даже не знала что у меня стояло на ноутбуке резервное копирование... есть ли какие то возможности восстановления системы с заводскими установками или остается только заново win ставить?

yurfed, а что означает "0x0000007B и тут?"

[PauLik]

linataliy, Ещё одно подтверждение того, что резервные копии облегчают жизнь. Рад, что у Вас все вернулось.

Моя рекомендация, чтобы Вы не морочили себе голову. Переустановите систему, конечно доверьте это дело знающему человеку. И, если у Вас в компьютере не хранятся секретные файлы, то лучше не устанавливайте биометрический сканер для идентификации пользователя по отпечатку пальца. Меньше заморочек будет.

[Morpheus]

linataliy, я так и не понял, вы можете войти в систему или нет?

Войти могу как при помощи отпечатка пальца, так и при вводе пароля. »

[yurfed]

а что означает "0x0000007B и тут »

Пройдите по ссылочкам и увидите

Morpheus, я тоже этой цитаты не понял

[linataliy]

PauLik, у меня хрвнятся очень личные фото и прочие файлы, а среди моих друзей многие знают об этом и при первой возможности пытаются все это найти.
Morpheus нет, я не могу зайти в систему. я это написала наверное потому что имела в виду квозможность входа в ноутбук, когда он был жив

Мне сказали, что dr web мы не до конца прогнали, где то сутки, а потом выключили... имеет смысл заново и до конца его включить?

[Morpheus]

linataliy,

1. Другой компьютер с Windows 7 есть? Создайте там диск восстановления (Пуск ---> Панель управления ---> Архивация и восстановление ---> Создать диск восстановления системы). Если такого компьютера нет, диск восстановления можно скачать в Интернете.
2. По этой методике создайте нового пользователя.