PDA

Показать полную графическую версию : Adobe Photoshop .:[ обсуждение всех версий ]:.


Страниц : 1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 10 11 12 13

razor938
21-06-2008, 12:53
Ну что никто не знает что сделать?А? :(

Petya V4sechkin
21-06-2008, 13:29
razor938, операционная система какая?

aset
21-06-2008, 13:52
razor938,
можно скрин сразу того что происходит

razor938
23-06-2008, 01:57
Petya V4sechkin, WinXP SP 2,все обновления есть.

razor938
23-06-2008, 02:07
aset, На первом скрине выложено то что происходит после запуска Setup.exe. Далее окно инициализации пропадает и все...в процессах появляется процес msiexec.exe(скрин 2)......и все..больше не происходит ничего.

__sa__nya
23-06-2008, 09:11
Можно попробовать следующее:
1)проверить комп на вирусы
2)проверить установщика фотошопа - нормальный ли? - установить на другой машине
2)попытаться установить фотошоп под другим пользователем
3)обновить установщика (msiexec.exe) - качнуть обновление (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ru&FamilyID=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c)
4)перерегистрировать установщика - msiexec.exe /unreg
msiexec.exe /regserver
regsvr32 /u msi.dll
regsvr32 /i msi.dll
5)почистить реестр от фотошопа для начала например revo uninstaller'ом, а потом вручную удалить данные на фотошоп

razor938
23-06-2008, 10:55
__sa__nya, Комп проверял на вирусы с помощью Eset Smart Security 3.0.650.0 с антивирусными базами вчерашнего обновления...вирусов нет.Установщик проверял на 2 дургих машинах - запускается без проблем.Устанавливал фотошоп под другим пользователем - безрезультатно.та же ситуация.Реестр чистил,потом вручную искал все ключи от фотошопа.....удалил под чистую.....все равно не прет гад.сейчас попробую шаги 3 и 4.

__sa__nya, 3 и 4 шаги ничего не дали.Скачал последнее обновление......установил...но старая песня продолжается

Petya V4sechkin
23-06-2008, 11:10
razor938, поищите лог установки в папке TEMP:
Пуск -> Выполнить -> %TEMP%

При наличии ошибок в журнале событий приведите их в соответствии с этими инструкциями (http://forum.oszone.net/showpost.php?p=580138#post580138).

razor938
23-06-2008, 11:22
Petya V4sechkin, Лог установки отсутствует(перерыл всю папку TEMP - как корова языком слизала).Вжурнале событий ошибок нет.

Polkan
23-06-2008, 22:27
Если Adobe Photoshop CS3 (официальная русская версия), то попробуй скопировать программу на жесткий диск и запустить установку с него, предварительно почистив реестр от старых записей Фотошопа, если таковые имеются.

razor938
24-06-2008, 03:32
Polkan, версия не русская,английская с оф сайта.Программу я сразу скопирывал на жесткий диск.

__sa__nya
24-06-2008, 07:30
Razor938, попробуй решения отсюда (http://kb.adobe.com/selfservice/viewContent.do?externalId=kb401401&sliceId=1)
Еще одно решение, но возиться придется долго. Качнуть с сайта www.sysinternals.com filemon, regmon - натравить их по очереди сначала на установщиков (setup.exe, msiexec.exe) - по логам этих прог посмотреть куда лезут установщики и где они обламываются - возможно (больше чем на половину уверен), что установщикам нужен какойто файл/параметр/ключ реестра, которого либо нет, либо он неправильный. После того как эта заноза будет найдена, с нормальной системы этот файл/параметр/ключ реестра нужно будет импортировать в вашу.

Naiad
24-06-2008, 08:37
razor938, У меня Photoshop почему-то не хотел устанавливаться, если интернет был подключен во время установки, может поможет)

razor938
25-06-2008, 00:57
Neudachnitsa, ))У меня нет вырублен во время установки....

__sa__nya, Попробуем)

NegativE
25-06-2008, 10:42
Парни напишу в этой же теме хотя вопрос в другом. Сразу скажу, что винда (XP prof) и фотошоп ---лицензия. При открытии двух файлов и более вылетает напрочь. В событиях пишет вот это : Ошибка приложения photoshop.exe, версия 10.0.1.0, модуль ntdll.dll, версия 5.1.2600.5512, адрес 0x0001b1fa. Пытался искать в яндексе, но решения так и не нашел. Может кто сталкивался с такой проблемой?!
ps переустановку винды не предлагать, уже было.

__sa__nya
25-06-2008, 19:01
Negative - а сколько у компа памяти физической, сколько остается свободной когда комп загружается без включения фотошопа, какая версия фотошопа?

NegativE
26-06-2008, 00:38
сорри не написал конфу, щас естественно не у данного компа. Но памяти до ж...ы до и после включения. Значит так, проц 2-х ядерник 6600, памяти 4 гига, видео 8600gt, винты по 320- 2шт. Надеюсь sa_____nya ты поймешь все что я написал, если ты айтишник. ps работаю в helpdeske но с такой фигней не сталкивался.pps даже при создании 2-х (пустых) файлов выкидывает.

__sa__nya
26-06-2008, 07:11
Попробуйте Temp'ы почистить, если стоит антивирус, настроить его чтобы к фотошопу не цеплялся, выключить DEP. И кстати, у вас SP какой стоит - попробуйте до последнего SP3 обновить.

NegativE
26-06-2008, 14:01
осталось только обновить до sp3, попробую.. спасибо.

NegativE
30-06-2008, 10:48
не помогло :(




© OSzone.net 2001-2012