[решено] Не могу обновить ОС через Windows Update

[mwz]

Не подскажете, теперь у всех так? »
Нет, не у всех: у меня без проблем

[sputnikk]

В последнее время, по крайне мере на виртуальных машинах, очень долго происходит "Проверка, установлена ли на компьютере последняя версия программного обеспечения для обновления Windows, предназначенная для использования с этим веб-сайтом..." при обновлении через сайт Microsoft Update. Минут 15.
Не подскажете, теперь у всех так? »
Виновник найден. KIS 2013 установленный на основной ОС. На виртуальных антивируса нет.

[D-IMAN]

Здравствуйте.
Сегодня решил проверить обновления, открыл windows update выбрал "Выборочная"
И вместо списка обновлений увидел:

[Код ошибки: 0x8024800A]

Ошибка на веб-сайте: невозможно отобразить страницу. Предоставленные ниже варианты, возможно, помогут устранить эту проблему.
Варианты самостоятельного устранения проблемы

Вопросы и ответы

Найти решения

Группа новостей Центра обновления Windows
Варианты технической поддержки

Microsoft Online Assisted Support (бесплатно по вопросам Центра обновления Windows)



Последний раз качал обновления перед новым годом.

На вирусы сегодня проверился.
ESET
AVZ
Ничего не нашли.
Систему не ковырял, только один раз переустанавливал сетевой драйвер, и драйвер на видюху.
(Думаю вряд ли это как то повлияло на мою проблему.)

ОС Win XP SP3 x86
Может кто сталкивался с такой проблемой, подскажите как решить?

[Petya V4sechkin]

D-IMAN, для эксперимента удалите антивирус и сторонний файрвол.
С помощью Msconfig (http://support.microsoft.com/kb/310560/ru) отключите сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки.

Если не поможет, запустите командную строку (cmd.exe) и выполните:
net stop wuauserv
net stop bits
cd %systemroot%
ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution_old
net start wuauserv
Еще попробуйте рекомендации KB971058 (http://support.microsoft.com/kb/971058/ru) (запустите Fix it и/или вручную выполните все операции в параграфе "Самостоятельное решение проблемы").

[D-IMAN]

Petya V4sechkin,
Не стал ничего удалять, сразу же попробовал этот способ. Работает. :)
Уже скачал обновления. :)
Спасибо большое.



Если не поможет, запустите командную строку (cmd.exe) и выполните:
Код:

net stop wuauserv
net stop bits
cd %systemroot%
ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution_old
net start wuauserv

[lusiko]

Мне, к сожалению, не помогли вышеперечисленные действия... Код ошибки: 0x8024800A тот же, что и у автора темы..:((

[lusiko]

Если бы господа знатоки были так любезны и подсказали еще варианты решения,ежели таковые имеются, то была бы крайне признательна... :sorry:

[INVULNERABLE]

Добрый день! Есть очень непонятная проблема. На днях переустановил Windows XP sp3 на старом компе знакомого. Ставил с оригинального диска. После установки дров решил залезть на Windows Update за обновлениями, но тут он мне выдаёт ошибку с кодом 0x8024D001. На сайте мелкомягких написано 0x8024D001 WU_E_SETUP_INVALID_INFDATA Windows Update Agent could not be updated because an INF file contains invalid information. С такой ошибкой лично я сталкиваюсь впервые и вообще не понимаю чё к чему. Товарищи, кто знает как её решить, что ему надо или чего не хватает?

WinXP Pro SP3 ставил с оригинального диска, винда абсолютно голая без всякого ПО, в настройки никуда не лазил, службы не трогал. Единственное только то, что кроме винды я вручную поставил такие обновления как WMP11, IE8, Net.Framework 3.5sp1 и 4.0, RDP 7.0, ну и в попытке решить проблему при настройке времени установил KB2570791, вот собственно и всё. Но такое раньше не мешало загружать обновления с Windows Update, а сейчас возникла непонятная проблема.

[morozoff]

INVULNERABLE, Попробуйте выполнить эти рекомендации: Не удается получить доступ к Центру обновления Windows с компьютера под управлением Windows XP, Windows Server 2003 или Windows 2000 (http://support.microsoft.com/kb/2497281)

[tamalex]

в настройки никуда не лазил, службы не трогал »
Только вчера столкнулся с такой же проблемой - оказалось, что были по умолчанию отключены некоторые службы - несмотря на то, что XP - лицензионная.

[VasyTerkin]

Аналогичная проблема. Windows XP sp3 лицензионная, переустановленная, чистая. На сайте Windows Update всплывает [Код ошибки: 0x8024D001]. Раньше такого не было!

[Petunchicus]

Windows Update Agent »
попробуйте установить вручную (http://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.4.7600.226/WindowsUpdateAgent30-x86.exe) или 64-разрядная версия (http://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.4.7600.226/WindowsUpdateAgent30-x64.exe).

Information for network administrators about how to obtain the latest Windows Update Agent (http://support.microsoft.com/kb/946928/en-gb).

[INVULNERABLE]

попробуйте установить вручную или 64-разрядная версия. »

Спасибо! Это действительно помогло.

Всё же проблема ни у одного-двух человек. Есть ещё случаи http://otvety.google.ru/otvety/thread?tid=6d5ef04548f15d50 и все они недавние, и все после установки ОС с нуля. Теперь понятно что дело всё в установке обновления на WUA при обращении в Windows Update. Видать мелкомягкие что-то накосячили у себя. Возможно это даже связано с этим http://www.fcenter.ru/online.shtml?softnews/2013/08/19#material_id=35933 . Ну чтож, даже если MS не решит эту проблему, она несложно решается вручную, да и переставлять приходится не чаще раза в два-три года, так что переживём. Темболее мелкомягкие скоро полностью прекратят поддержку WinXP.

За подсказку в решении проблемы огромный вам риспект! Проблема решена!

[Dart Zul]

Так же столкнутся с данной проблемой. Понял что автоматически не устанавливается обновление Windows Update для чистой ОС. Попытки найти обновление Windows Update вручную не увенчались успехом (не горело). Случайно сам набрел на такое решение: Включается автоматическое обновление, его настройки оставляются по умолчанию (ежедневно в 3.00). Переводится системное время на 2.59. Ждем минуту и вновь пробуем обновить ОС. И видим один из двух способов установки “Быстрая” и “Выборочная”. Выбрал способ установки “Быстрая”. Загрузка обновлений прошла успешно. Правда на 10 шаге установки "Уведомление о результатах проверки подлинности Windows" не как не хотело завершать установку (не дождался, делал сборку на VM). Продолжил поиски и набрел на это сообщение. Спасибо за помощь.

[x25]

Восстановил на ноуте XP систему к заводскому виду, поставил сверху SP3. Применив указанный в kb 2497281 FixIt, удалось подсоединиться к MU. Поиск обновлений осуществлялся больше двух часов, после чего загрузилось два обновления (агент и какой-то фикс безопасности) и вылез список из 136 предлагаемых высоко приоритетных обновлений. Я радостно согласился, вылезло окно "Выполняется загрузка и установка обновлений". Одна беда - уже минут 30 (или больше) висит "Подготовка к загрузке" - и ничего не загружается. Вопрос - ждать дальше? Это, типа нормально?
ЗЫ Загрузка процессора процессом svchost.exe - 50%.
ЗЫЫ Никогда не питал ненависти к Микрософту, но...

[Petya V4sechkin]

Загрузка процессора процессом svchost.exe - 50%
Служба автоматического обновления загружает ЦП (http://forum.oszone.net/thread-261236.html)

[x25]

Отказался от безнадежно зависшего окна с загрузкой обновлений, перезагрузился, ставлю IE8 с обновлениями - теперь безнадежно висит "Загрузка обновлений для Windows Internet Explorer 8". По времени уже скачалось бы не менее трёх-четырёх сервис-паков :(

[romez777]

Приветствую,

Есть система с установленной WindowsXP ServicePack 2. Давно не обновлялась, выставил опцию "Автоматическое обновление системы" с тем чтобы все фиксы последовательно скачались и постепенно обновить ОС. Но вопрос в том, что вот уже прошел день, но значка в трее ("желтый щит") по-прежнему нет. Появляется ли эта иконка только после того как _все_ обновления выкачаны и система готова все установить? Как хотя бы убедиться, что обновления качаются, в каком каталоге смотреть?

PS. Статьи на microsoft.com читал, все проделал по написанному.

Спасибо.

[Angry Demon]

выставил опцию "Автоматическое обновление системы"
Служба "Автоматическое обновление" стоИт в автозапуске и работает?
Пробовали заходить на http://www.update.microsoft.com/ (только при помощи IE!)?

[romez777]

Поясните pls про какой автозапуск идет речь?
Спасибо.