[решено] Не могу обновить ОС через Windows Update

[Unite]

Всё ок! спасибо большое)
Проблема была в прокси...повёл напрямую и всё отлично)
спасибо большое)Всех благ Вам)

[RESTORER]

Всем добрый день, товарищи! Очень прошу помочь разобраться в кое-какой проблеме:
поставил только только систему Windows XP Pro SP3 (пока без драйверов кроме чипсета и сетевой карты), воткнул некоторые нужные обновления (Net.Framework 3.5 SP1, IE8, WMP11) а дальше решил залезть на сайт Windows Update для получения всех остальных основных онбновлений, но тут возникла проблема - он меня перебрасывает на страницу http://support.microsoft.com/kb/2497281 и никак не хочет получать список обновлений. Пробовал почитать эту статью и там написано что мне типо на мою XP нужно установить SP3, а тут парадокс - я винду уже ставил SP3 и ставил с оригинального MSDN образа. Вот я и не пойму что ему от меня надо. Настройки служб, Автоматического обновления и Internet Explorer проверил ни один раз - всё нормально. в IE все веб-узлы microsoft'а и Windows Update добавлены в доверенные! Ноутбук Dell Vostro 1015.
Народ, очень прошу помочь разобраться и дать совет что всё-таки не так... Заранее благодарен!

[__sa__nya]

Доброе время суток. Сегодня поставил на комп чистую Win XP Prof SP3, лиценз, когда пытаюсь зайти на сайт update.microsoft.com - перенаправляют на эту (http://support.microsoft.com/kb/2497281) страницу. Заметил, что такое наблюдается на любом компе с XP в офисе. wuauclt /detectnow выполнял. Майкрософт, что не предоставляет больше возможности скачивания обновлений для XP? Через службу автоматического обновления обновления так же не качаются.

[withsouth]

Ctrl-F5 »что значит CTRL-F5 ? BITS не обнаружил в службах, восстановил с помощью Пуск / Выпонить ввел туда: Reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BITS\Parameters /v ServiceDll /t REG_EXPAND_SZ /d %windir%\System32\qmgr.dll После чего проделываю выше описаное:
1. остановить службу "automatic updates" (тип запуска не менять)
2. остановить службу "background intelligent transfer service (BITS)" (тип запуска не менять)
3. скачать WindowsUpdateAgent30-x86.exe
4. запустить скачаный ехешник с ключом /wuforce
5. перегрузиться
6. запустить wuauclt.exe /detectnow Не помогает.

Появляется желтая эмблемка в панели уведомлений, нажимаю, выходит окно, выбираю выборочно, начинается инстал. Затем Неудача.
Ещё подскажите вот что! wuauclt.exe я нашёл в system32. А это detectnow я понимаю тоже самое?

[Кастиэль]

Здравствуйте помогите не могу обновить ОС Windows XP Sp3 через Windows Update. Выдаёт ошибку

[Код ошибки: 0x80240025]
Ошибка на веб-узле. Невозможно отобразить страницу. Предоставленные ниже варианты, возможно, помогут устранить эту проблему.

[Petya V4sechkin]

Код ошибки: 0x80240025
Означает WU_E_USER_ACCESS_DISABLED (Group Policy settings prevented access to Windows Update). Поищите в реестре параметр DisableWindowsUpdateAccess и удалите (где найдете).

[sputnikk]

Здравствуйте.

После 3 летнего перерыва подключил к интернету старый комп с XP SP3, предварительно включив службы согласно рекомендациям из сети и решил обновить систему.
Однако ничего не вышло. В окне "Проверяется наличие последних обновлений для компьютера..." кубики бегали больше часа, после чего лопнуло терпение и я перегрузил комп в надежде на чудо. Только на этот раз отключил антивирус, но не помогло. Опять больше часа бегали кубики и ничего. При этом судя по шуму диск "С" регулярно совершал работу.
Терпенье опять лопнуло и я воспользовался UpdatePackLive-11.12.17, который поставил недостающие обновления.

Можете высказать предположения причин глюка?

Спасибо.

[sputnikk]

Пробовал остановить службу Автоматическое обновление и очистить содержимое папки c:\Windows\SoftwareDistribution. Также пробовал автофикс и установку, как указано в шапке , правда ждал уже по 20 минут. Автофикс уверял что восстановил недостающий элемент. Не помогло.
Может хочу слишком многого и компу с Ц2000Нортвуд и 256мб(2700) нужно больше больше часа на поиск обновлений.

[Forest Gump]

ОС - Windows XP 32b professional sp3

Каждый день скачивает кучу обновлений (с корпоративного сервера), по гигу а то и больше.

По логу (приложил) видно, что одно и тоже обновление пытается установиться несколько раз - безуспешно.

На диске C:/Windows - куча папок вида $$$uninstalKB8398295 и т.д.


Буду рад любому совету. Желательно дать мне их сразу много, ибо на работе нет интернета)
Да и машину эту пока ковыряю удаленно - того и гляди придется ехать в командировку)))

[leonty]

Зачем лог от 28 марта ? На дворе 25 апреля к концу подходит :)

[Forest Gump]

leonty,
не в моей юрисдикции - какой скинули))
но там ничего не изменилось, честно)

[leonty]

не в моей юрисдикции - какой скинули))
но там ничего не изменилось, честно)
»
вот давайте без этого, а то придется ехать в командировку :) Откуда Вы можете знать, как изменилась ситуация за месяц?

[El Scorpio]

На диске C:/Windows - куча папок вида $$$uninstalKB8398295 и т.д. »
Усё правильно - для каждого обновления используется своя папка

Каждый день скачивает кучу обновлений (с корпоративного сервера), по гигу а то и больше. »
Скачанные обновления сохраняются и распаковываются в каталоге c:\windows\softwaredistribution\download
Возможно, какой-то "оптимизатор" каждый день этот каталог очищает

А "не устанавливаться" эти обновления могут из-за конфликтов с антивирусной защитой (например Drweb ES не позволял ставить SP3 и IE7/8), а также из-за невозможности пройти проверку лицензионности. Нужно проверить настройки доступа к интернету и протоколы маршрутизатора.

[Forest Gump]

El Scorpio,
а в системе есть какой-нибудь журнал установки обновлений?
или только вот такой вот лог windows update?

[Petya V4sechkin]

одно и тоже обновление пытается установиться несколько раз
2012-03-28 10:28:16:171 1560 bf8 DnldMgr WARNING: BITS job {3B8B215E-3B7D-4B4D-A7D4-0A4D81034E18} failed, updateId = {6480F5E4-2F44-4BB6-AD3F-11CA2C03171B}.101, hr = 0x80190194, BG_ERROR_CONTEXT = 5
2012-03-28 10:28:16:171 1560 bf8 DnldMgr Progress failure bytes total = 0, bytes transferred = 0
2012-03-28 10:28:16:171 1560 bf8 DnldMgr Failed job file: URL = http://intranetsus.moscow.sportmaster.ru/Content/0C/F3C7ED42D2E01EB47399CDBB2D17229064AC190C.exe, local path = C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\4aff152dad3806a315ea8ffafd3d97f5\windowsxp-kb2485663-x86-rus.exe
2012-03-28 10:28:16:796 1560 bf8 DnldMgr Error 0x80244019 occurred while downloading update; notifying dependent calls.

Попробуйте отдельно скачать KB2485663 (http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/details.aspx?familyid=6753ca98-feb4-4c7f-9969-9294038a2bbb) и установить.

[sputnikk]

Здравствуйте.
Ошибки нет, есть странность. Поиск обновлений на сайте длиться 1 час 40 минут при частичной загрузки процессора. Копия ОС на виртуальной машине находит апдейты за несколько минут. Поэтому вопрос. Нормально ли такое поведение?
Возможно проблема в в медлительности самого компа:
МП ASUS P4PE
Intel Celeron 2000 Northwood
ОЗУ 256 мб (2700)
ОС XP SP3

[Petya V4sechkin]

sputnikk, через Microsoft Update ищутся обновления не только для операционной системы, но и для ПО типа Microsoft Office и Microsoft Security Essentials (посмотрите, есть ли они на реальном компе и виртуальной машине).

при частичной загрузки процессора
Какой процесс грузит?

[sputnikk]

Какой процесс грузит? »wuauclt.exe
Системы идентичные. Office 2003, Avast 7 free, Opera 12. Без Framework. Отключение антивируса не помогает.

Подозреваю проблема в драйверах, например в IAA230. Правда без него весь компьютер тормозит.
Компьютер не у меня дома. Думаю буду иногда ставить UpdatePackLive, выкладываемый на SamLab.

[sputnikk]

Смоделировал на виртуальной машине возможности железа, на сколько возможно. Похоже проблема в ОЗУ. wuauclt и svchost оставляют свободными менее 5 мб ОЗУ. При этом файл подкачки в 768 мб используется максимум на четверть.

[Petya V4sechkin]

sputnikk, все это типичные симптомы при поиске обновлений Msi (типа Microsoft Office).
Лечатся обычно установкой последних версий:
Windows Installer 4.5 (http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=8483)
Windows Update Agent

Проблема описана в KB932494 (http://support.microsoft.com/kb/932494/ru) (только в статье ссылка на старую версию Update Agent, не качайте оттуда).